佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板7列目

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
1 国道774号線 2017/04/24(月) 14:15:18 ID:
このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

過去スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド@運交板
https://2ch.live/cache/view/traf/1291607969
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板2例目
https://2ch.live/cache/view/traf/1307781850
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板3例目
https://2ch.live/cache/view/traf/1342355177
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板4例目
https://2ch.live/cache/view/traf/1419249389
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板5列目
https://2ch.live/cache/view/traf/1477315188

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ

■■■佐川急便従業員統一スレッド85■■■
https://2ch.live/cache/view/traf/1491734652

前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板6列目
https://2ch.live/cache/view/traf/1484374271

2 国道774号線 2017/04/25(火) 11:26:25 ID:
次スレage

3 国道774号線 2017/04/25(火) 11:27:28 ID:
ぽんばしのでんでんたうん
なんだが

ちっちゃくてカワイイ佐川のおねえちゃんとすれ違ったマジで

4 国道774号線 2017/04/25(火) 16:32:05 ID:
佐川の不在連絡をネットでしたら今から在宅~21時までってなんの冗談だよと思った。そりゃあ再配達増えるわ

5 国道774号線 2017/04/25(火) 18:52:56 ID:
>>4
おまえこそ何の冗談だ?
釣りかガチのバカか判断に迷っているんだが?

6 国道774号線 2017/04/26(水) 14:32:46 ID:
お荷物問い合わせサービス見たら配達営業所へ輸送中だったので
買い物に行こうとしてたら、いきなり配達に来た
まだ来ないって表示されたら待ってないだろ
こっちは再配頼むだけだからいいけど、本気で再配減らす気あるのか?

7 国道774号線 2017/04/26(水) 15:58:26 ID:
>>6
じゃあどうしろって?

8 国道774号線 2017/04/26(水) 17:25:36 ID:
>>7
わからない?
佐川が再配減らしたいと思ったら正確に表示すればいいだろ

9 国道774号線 2017/04/26(水) 18:57:37 ID:
>>8
ドライバーレベルでどうしろと?

10 国道774号線 2017/04/26(水) 19:06:39 ID:
>>8
再配達がどうこう言うなら、偉そうにせずに自分で買い物に行く努力をしなさい。

11 国道774号線 2017/04/26(水) 20:18:13 ID:
どうやら先方が佐川で送ったらしい。
日付は指定しなかったけど、時間だけ指定した。
最近は時間通りに届くのかね?
もう過ぎてるんだけどね。。
日付は指定したなかったから、明日かもしれんけど。

12 国道774号線 2017/04/26(水) 20:19:15 ID:
ちなみに配達状況は輸送中w

13 国道774号線 2017/04/26(水) 20:23:21 ID:
>>9
>>10
此処はバカばっかりなの?
ドライバーにどうしろなんて書いてねえし
偉そうにもしてねえわ
別に再配で無駄走りしてもらってもオレは一向にかまわん

14 国道774号線 2017/04/26(水) 21:58:32 ID:
>>11
現在GW前の駆け込み発送のせいで
各地の中継センターがパンク中

おそらく配達営業所まで到達していないと思われる

この状態だと営業所をいくら締め上げてもどうにもならない

15 国道774号線 2017/04/27(木) 05:23:55 ID:
>>11だけど、1時間遅れで届いたよ。
まあいい方だな。

でもお中元の時期でもないのに、なんでいつまでも配達遅延とかやってんの?
Amazonやめて、あとどこをやめればいいのさw

16 国道774号線 2017/04/27(木) 06:59:47 ID:
【ダイナミック配達】 福山通運のトラック、バイク用品店に車のまま突っ込み「サインして」と出てきて、店員と揉め、店員を殴る
https://2ch.live/cache/view/poverty/1493219420

17 国道774号線 2017/04/27(木) 07:13:27 ID:
>>13
人を頼らずに買い物に行きなさい。そしてどうしても宅配を使わざるをえないなら、佐川に限らず自分で営業所に取りに行きなさい。人をバカ呼ばわりする前に努力をしなさい

18 国道774号線 2017/04/27(木) 12:26:20 ID:
>>13
十分偉そうだけどな。
このクソが。

19 国道774号線 2017/04/27(木) 13:42:04 ID:
>>15
>>Amazonやめて、あとどこをやめればいいのさw

出来れば個人宅への配達事態から撤退するのが理想

20 国道774号線 2017/04/27(木) 13:42:12 ID:
>>15
>>Amazonやめて、あとどこをやめればいいのさw

出来れば個人宅への配達事態から撤退するのが理想

21 国道774号線 2017/04/27(木) 14:19:09 ID:
個人間での宅配に佐川なんか使ったことが無い。
使っているのはショップから受け取る荷物だけだ。通販やめて自分で買いに行けと書いてる人がいるが
それはショップ側に言うセリフだよ。
こちらとしても佐川急便で商品を送ってもらいたくない。

22 国道774号線 2017/04/27(木) 14:38:48 ID:
>>17
営業所に取りに行けるなら行きたいけど
本人確認は配達が厳守で取りに行けないからなぁ。
佐川が配達に来ていないから不在票が無いし、電話も寄こさなない、最寄りの営業所もわからない。

差出人とこちらで
どうしたら佐川が配達を完了出来るか何時間も話し合って対策を立てなければならなかった。
これで今度はチャンと届けられるか佐川急便?
差出人も会社が佐川急便を使っている関係上、別の便で送れないし。

ホント、佐川急便は個人宅への配達はやめて欲しい。

23 国道774号線 2017/04/27(木) 16:22:29 ID:
ほんと。
迷惑だから佐川は個人宅への配達はやめてほしい。
自分が送るときももちろん佐川は使ったことない。コンビニとかにも入ってないしね。

24 国道774号線 2017/04/27(木) 17:33:34 ID:
福通に負けてるぞ
荷物に罪ないのに荷物にあたるなよ。

25 国道774号線 2017/04/27(木) 17:39:38 ID:
最近は通販でも、「佐川以外でお願いします」と書くと、案外対応してくれる。
ゆうパックで来た。

26 nobu 2017/04/27(木) 17:51:38 ID:
荷主は当方の希望をかなえ3/25に出荷してくれまし、この荷物3/26 pm3;11に当方管轄する松本営業所に
到着しています、本来なれば遅くても本日(3/27)午前中には配送されるはずですが現在17;45
未だ配送それません当地区では長年専属的に配送を担当していた方が去年急遽定職され業務の混乱も
あるかもしれませんが本日昼に支店に連絡したときには配達に出ているとの回答でしたがpm3;00確認
したところ荷物はまだ営業所に保管となっていました、pm5.00の確認で配達となっていましたが
本日何時に配達されるのか?

thiy

27 国道774号線 2017/04/27(木) 18:16:13 ID:
>>22
何時間もってwww
盛りすぎ。
本当だとしたらクルクルパー

28 国道774号線 2017/04/27(木) 18:28:17 ID:
営業所と支店は別組織やで?
配達してんのは全部営業所やん?

29 国道774号線 2017/04/27(木) 19:29:35 ID:
>>27
ごめん、何日間もの間違いだわ
延べで言えば2時間位かな
電話もかけることが出来ない、配達能力がない運送会社が請け負うわけだからおんぶに抱っこ、出来るだけの導きをしてやらなくてはならない。したがって住所だけの話で終わらないからね。
迷惑な話だよ。なんでコチラがこんな事せにゃならないのか?
ハラハラドキドキ、まるで
テレビ番組の「はじめてのお使い」みたいだよ全く楽しくないけど。

30 国道774号線 2017/04/27(木) 19:37:34 ID:
>>29
他にも仕事があるだろうに2時間も拘束されたのかw
可哀想にのおw
しかも当の本人は迷惑をかけている自覚ゼロ
それどころか武勇伝気取りで匿名掲示板で自慢してるんだから世話が無い

31 国道774号線 2017/04/27(木) 19:37:46 ID:
それに差出人にコチラが電話した時もアチコチ部署に回されて
電話担当も5人代わったし、その度に本人確認の為名乗らなければならないし説明も一からしなくてはならない。
差出人と受取り人が佐川急便がどうやったら配達できるか時間を割いて知恵をしぼっているってのに
問題である当の本人、佐川急便は全くその事に気付か無いわけだし。
どんだけ王様なんでしょうねぇ

32 国道774号線 2017/04/27(木) 19:38:48 ID:
>>30
ありがとう!その通りですよ

33 国道774号線 2017/04/27(木) 19:44:32 ID:
アスペルガーにお礼を言われちゃったw
完全に脳の病気なんだから隔離すれば良いのに(´・ω・`)

34 国道774号線 2017/04/27(木) 19:52:04 ID:
>>33
届いたら困る荷もあるかも知れないけど
大半は届いてもらいたい荷物なわけです。

常識なら何の不安も無く届く荷なのに
運送会社に対して気を掛けたくないですよ。

35 国道774号線 2017/04/27(木) 19:53:07 ID:
佐川といえば、うちの会社の仕事で当日中に必要な商品を、ドライバーが勝手な判断で持ち帰ったっていうトラブルがあったな
営業所に連絡入れたらドライバーは受け取り拒否されたから帰って来ましたとか抜かしてたらしいけど、
指定時間までに来ないし連絡もなし、携帯も繋がらなかったって営業所に連絡入れたら先方さん大慌てだったらしい
それ以来うちじゃ佐川NGですわ

36 国道774号線 2017/04/27(木) 19:54:40 ID:
>>22本人確認?そんなサービス無いよ

37 国道774号線 2017/04/27(木) 20:05:45 ID:
>>36
正確には 「受取人確認サポート」と言う名称だよ

佐川急便 本人確認 でググれば出てくるよ!
そんな事も考えられない位だから配達も出来ないんだろうなぁ
なんで配達の仕事を選んだの?身の丈にあった仕事をした方が人の為だと思うよ。

38 国道774号線 2017/04/27(木) 21:00:42 ID:
>>33
キチガイクレーマー多いね。

39 国道774号線 2017/04/27(木) 21:07:46 ID:
今日の19:00~21:00で指定したのに
今日はずっと「保管中」

その上お届け予定「-」で
再配達指定もできない

もう盗まれたと申し出たいが
消費生活センターと警察どちらが正しいだろうか

40 国道774号線 2017/04/27(木) 21:24:58 ID:
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

https://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=2620&la=0
広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます

ゲーム内からは
さくせん→困ったときは?→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です

co1694968
4月26日 17時14分頃
放送経過時間
48分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106/オーガ女/戦士 レベル96

配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか?

41 国道774号線 2017/04/27(木) 22:35:04 ID:
>>39
警察行け
110じゃないぞ
佐川の該当営業所を管轄している警察署に直接電話すべし
深夜でも、そのまま佐川に乗り込んでくれる

42 国道774号線 2017/04/27(木) 22:40:30 ID:
佐川って遅いよね
予定通り着いたことない
遅れるとか連絡もないし客なめてる?

43 国道774号線 2017/04/27(木) 23:13:43 ID:
>>41
最悪そうするよ
今は問い合わせフォームの返事待ち

44 国道774号線 2017/04/28(金) 02:18:43 ID:
どっかの拠点で動いてないのか
別の処へ行く便に紛れ込んで移動中のため行方不明なのか
まぁ明日になったら何か変更されてんじゃね

45 国道774号線 2017/04/28(金) 10:59:08 ID:
>>39
>>41
なんで事件でもない事案に警察が動くんだよ。

46 国道774号線 2017/04/28(金) 11:04:51 ID:
>>42
舐めてる。
出荷側。つまり金を払う側は客だが
金を払わない受取側は客だと思っていない。

もうこうなったら全て送料は着荷後に受取側が払うシステムにすればいいんじゃないのか?

そしてら必死こいて運ぶだろ。

47 39 2017/04/28(金) 12:12:55 ID:
まだ問い合わせフォームで指定した連絡先に返事が来ない
明日まで何もなけりゃ窃盗盗難扱いになるか相談してくる

48 国道774号線 2017/04/28(金) 12:32:26 ID:
>>42
飲食店の出入り禁止みたいに、キチガイは配達拒否にしたい

49 国道774号線 2017/04/28(金) 12:42:45 ID:
>>46
このクレーマーわかってるね。

50 国道774号線 2017/04/28(金) 17:49:31 ID:
現金書留、郵便小包の時代に戻そうや

糞客のしょうもない荷物の相手なんかしてられるかよ

51 国道774号線 2017/04/28(金) 18:09:44 ID:
もう低料金で受注数増やす方式やめるべきやろな
労働力考えると採算あってないんだろう

確実に時間通りに配送できる料金体系に見直すべき
料金値上げしたら受注数が減るから配送に余裕も出るだろ

他社との競争だけで値段下げても何もいいことない
サービスの質を落とさず許容可能な受注量になるように値段調整続けるべきやな

52 国道774号線 2017/04/28(金) 18:23:08 ID:
何勝手に話まとめてるの?w
俺は自宅が職場だから早かろうが遅かろうがいつでも受け取れるし安いに越したことは無い
単身者や共働きで運ちゃんに迷惑かけている連中だけ値上げすれば良いだろ

53 国道774号線 2017/04/28(金) 18:52:32 ID:
一旦業務停止してゼロからやって

54 39 2017/04/28(金) 19:29:04 ID:
帰宅後に不在票があり
間を開けず届けに来た

つまらない幕引きで申し訳ない

55 国道774号線 2017/04/28(金) 20:37:38 ID:
そもそも初配だったのか再配だったのかも碌に書いてないからわからないけど
初配なら営業所に荷物ついてないと配達のしようがないよな。
再配なら初配から保管期限内の再配達でないと出荷人返送だよな

とりあえず伝票番号さらせや

56 国道774号線 2017/04/28(金) 22:20:44 ID:
マジで態度最悪
どいつもこいつもやる気なさそうで不機嫌で
ヤマトがそろって丁寧で愛想がいいので余計に感じる
荷物の扱いも雑
佐川のほうが年齢層がかなり若い
かなり過酷な労働条件だって言われてるけどプロ意識はヤマトの方が断然上

57 国道774号線 2017/04/28(金) 22:21:46 ID:
かなり過酷な労働条件←ヤマトのこと

58 国道774号線 2017/04/28(金) 22:45:14 ID:
>>56
場所、人によるよ。
わかんだろ?それくらいさぁ。

59 国道774号線 2017/04/28(金) 23:57:12 ID:
>>58
場所によって社員教育なってない配達員ばかりの配送センターがあっていいのか?

60 国道774号線 2017/04/29(土) 00:12:39 ID:
よその会社の運営方針にケチつけたいんなら、少なくとも株主ぐらいにはなってから言うこった

61 国道774号線 2017/04/29(土) 00:27:11 ID:
>>59
俺の家の周りをまわる佐川のおっちゃんは丁寧だし特に不満ないが
俺の実家の周りをまわっている佐川の下請けのおっちゃんは最低だよ。
同じ営業所なんだけどな。

場所というより人だと思うよ。
余りに気に入らないなら、本社にクレーム入れるとそのおっちゃんは先ず来なくなるよ。
ま、佐川が気に入らないじゃなくて配達員が気に入らないというなら色々自衛方法はあるから試そうよ。

62 国道774号線 2017/04/29(土) 01:06:57 ID:
>>56
お前が嫌な奴だから配達員がそういう対応するだけだろ。無礼な奴は無礼で返される

63 国道774号線 2017/04/29(土) 01:32:45 ID:
>>62
佐川の配達員って偉いんだねー!
客によって態度を変えるなんて仕事意識が全く無いんだ!

64 国道774号線 2017/04/29(土) 01:39:13 ID:
>>63
配達する人に何を求めてんの?www
安い運賃でさw
あんたみたいな偉そうなお客様がクレーマーになるんだよ。

65 国道774号線 2017/04/29(土) 01:47:46 ID:
>>64
佐川の配達員に求めるもの?
一般常識かな。
こんな当たり前の事をいちいち思わせるなよ。バカバカしい。

66 国道774号線 2017/04/29(土) 01:54:23 ID:
>>65
一般常識って……なにやられたの?
>>64=

67 国道774号線 2017/04/29(土) 02:24:49 ID:
>>64
質の悪さを運賃の安さのせいにするなら、安かろう悪かろうの典型と言われても仕方ないな

68 国道774号線 2017/04/29(土) 06:22:23 ID:
>>64
どうでもいいから時間通りに持ってこいよ

69 国道774号線 2017/04/29(土) 06:26:13 ID:
>>63
こちらも一般常識の話をしてるんだが。飲食店の店員だってお前みたいなのが来たら嫌な顔するだろ?

70 国道774号線 2017/04/29(土) 07:56:14 ID:
>>69
どうでもいいから時間通りに持ってこいよ

71 国道774号線 2017/04/29(土) 08:03:01 ID:
>>70
貸しきりチャーター使えよ。
それも出来ない貧乏人は黙って待ってろ。

72 56 2017/04/29(土) 08:34:32 ID:
イヤな客は悪い態度で対応ってのが佐川の常識なんだ
覚えとくわ…残念ながら普通の接客業はそれではクビになるよ
っていうか受け取って愛想笑でありがとうございますってこちらの方が言ってるんだけどね
それでもイヤな客なら顔が嫌いとかそのレベルになるんだが…w

73 国道774号線 2017/04/29(土) 08:39:07 ID:
>>71
御託はいいから時間通りに持ってこいよ

74 国道774号線 2017/04/29(土) 09:44:47 ID:
>>73
汚客は後回し

75 国道774号線 2017/04/29(土) 09:58:50 ID:
>>74
いいから時間通りに持ってこいよ

76 国道774号線 2017/04/29(土) 11:43:46 ID:
>>75
汚客ざまぁwwwwww
まだ来ないの?( ^∀^)

77 国道774号線 2017/04/29(土) 12:30:37 ID:
>>76
時間通りに持ってこいよ

78 国道774号線 2017/04/29(土) 13:30:21 ID:
>>72
まあ「普通の接客業」が務まらないから「運ちゃん」なんていう下衆な仕事でしか雇って貰えないんだよ。
もうこんだけ開き直られてしまうと
「だから万年底辺なんだよねー」って
思っておくと腹も立たんわ。

79 国道774号線 2017/04/29(土) 16:06:26 ID:
時間通りがいいなら、特別料金のジャストタイム便だね!
通常料金の普通の便種においては、出荷人は遅延了承で無料の配達日・時間帯希望をしてるからね

文句があるなら佐川で出した出荷人にどうぞ?

80 国道774号線 2017/04/29(土) 17:14:56 ID:
>>79
出来ないなら時間指定なんて受けるなよ。
時間通りに持ってこい。
こんなことしてる暇があるんか?

81 国道774号線 2017/04/29(土) 18:48:08 ID:
受けてないよ
受け人が勝手に指定してるだけ

82 国道774号線 2017/04/29(土) 18:58:33 ID:
佐川のホームページに時間帯指定サービスってあるのは違うんか?
受けてないってのは、サービスとして存在しないってことを世間では言うんだぞ。

時間通りに持ってくるんだぞ。

83 国道774号線 2017/04/29(土) 18:59:10 ID:
>>81
そうそう約束なんかした覚えないよ。
出荷人が勝手にしてるだけ。

84 国道774号線 2017/04/29(土) 20:46:27 ID:
ご利用上の注意

2.天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

85 国道774号線 2017/04/29(土) 22:17:13 ID:
>>82
クサいクサい

86 国道774号線 2017/04/30(日) 06:22:43 ID:
時間帯サービス不可能地域なのに勝手に出荷人が受けてるだけ

87 国道774号線 2017/04/30(日) 17:38:18 ID:
佐川が時間に来ないよりも、指定した時間に汚客が居ない方が多い現実

88 国道774号線 2017/05/01(月) 00:06:15 ID:
>>87
そして「そんな指定していない、お急ぎ便(あす楽)」だからすぐ持って来い。
という汚客。

関東→中四国地方は翌日昼着なため昼着の荷物に午前中指定があれば明日に回るんだっての・・・・
あす楽も関東→中四国はカバーしてないわ。

89 国道774号線 2017/05/01(月) 06:49:17 ID:
スレ間違えてるよ。
ここは佐川急便への苦情を書くスレ。そんな事もわからない佐川の配達人ってw
それとも自分達の能力の無さをさらけ出して言い訳に書き込んでいるのか?
良い配達人も居るのにねぇ

90 国道774号線 2017/05/01(月) 08:34:39 ID:
金曜日に着くはずの荷物がまだ届かないんだが。

91 国道774号線 2017/05/01(月) 09:33:09 ID:
>>90
気が長いねえ。
俺なんかそんなんあったら
金曜深夜に営業所にカチこんでるわw

92 国道774号線 2017/05/01(月) 11:34:03 ID:
あ、今来たw

93 国道774号線 2017/05/01(月) 12:43:01 ID:
>>89
こういうスレタイをちゃんと読めないバカばっかりだから苦労する

94 国道774号線 2017/05/01(月) 15:29:53 ID:
>>93
実は苦情スレと銘打っておいて
釣られた馬鹿に罵詈雑言を浴びせて楽しむスレ

95 国道774号線 2017/05/01(月) 15:37:42 ID:
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

https://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=2620&la=0
広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます

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さくせん→困ったときは?→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です

co1694968
5月1日 2時49分頃
放送経過時間
3時間23分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106/オーガ女/戦士 レベル96

配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか?

96 国道774号線 2017/05/03(水) 14:58:57 ID:
サイトのお問合せ追跡サービスで、番号を入力すると
「お荷物データが登録されておりません」という表示のままだったんだが、
配達には来てくれた。

配達後も数時間経っても、「お荷物データが登録されておりません」という表示のまま。

追跡システムは機能していないな。

97 国道774号線 2017/05/03(水) 15:41:31 ID:
えーっと、だから何?

98 国道774号線 2017/05/03(水) 16:58:59 ID:
追跡システムが機能していないという事は、
配達に来るか来ないか判らんという事だよ。

不便だろ。

99 国道774号線 2017/05/03(水) 17:05:08 ID:
結果的に荷物を受け取っていてもまだ不満があると?

100 国道774号線 2017/05/03(水) 17:40:06 ID:
もう二度と佐川を利用しないのなら、済んだ事だと笑っていられるのかも
知れないがな。

101 国道774号線 2017/05/03(水) 18:04:52 ID:
たとえくだらない荷物受け取っても不満爆発

もう一切の宅配便切ろうや、キチガイの相手できねーって

102 国道774号線 2017/05/03(水) 23:51:06 ID:
2日連続で朝から配達中→夜には不在票なしの持戻り
1日はいいけど2日は許さん
明日朝イチ電話してやろーじゃねーか

103 国道774号線 2017/05/04(木) 00:30:28 ID:
>>102
前日に届かなかったらのなら翌日に電話しろよ。
持ち出しているという情報をもってるんだからお前の問い合わせに何の非もない。

104 国道774号線 2017/05/04(木) 04:48:22 ID:
↓集荷 05/03 12:35 足利営業所
↓輸送中 05/03 16:52 北関東中継センター
⇒輸送中 05/03 23:18 関東中継センター

これ8時頃関西中継まで来るかな
時間的に一般人は動いてないだろうから遅延はなさそうだと予測するが
これが2-3日ずれれば確実に2日コースw

>>102
1日発送の荷物が多そうだな
@配達店舗
で配り切れてないんだろう

105 国道774号線 2017/05/04(木) 09:37:15 ID:
昨日インターホン鳴らさず宅配BOX入れてかれたよ、本当レベルが低い。
このスレじゃ当日に来てるだけマシ言われそうだがw

106 国道774号線 2017/05/04(木) 10:39:39 ID:
いやそんなこと言わないと思うよ。
使う奴がバカだと言うかもしれんけど。

107 国道774号線 2017/05/04(木) 12:01:12 ID:
>>104
23時過ぎだと関東の当日発送締め時間過ぎてるっぽいね
朝になっても大阪に来てない
そんなに混んでる?東
昼に出して通過しないって遅すぎw

108 国道774号線 2017/05/04(木) 16:44:43 ID:
渋滞にはまってるんだろうから、嫌なら最初から航空便なり他社便なり使えばいいだけ。

109 国道774号線 2017/05/04(木) 23:17:31 ID:
>>108
渋滞っていうか事故渋滞での荷物の遅延に関してはどうしようもないからなぁ。

110 国道774号線 2017/05/04(木) 23:46:58 ID:
>>108
104の荷物、今日からUターンが増えるっぽいから6日になる可能性もあるなw
大体中継を8;00頃に通過したら午後に持ってくるんだけど、今日16時に来た荷物は前日8:37に中継通過したのが翌日配達だから混んでるんだろうな
或いは締め時間を過ぎただけなのかもしれんが

111 国道774号線 2017/05/05(金) 04:59:50 ID:
>>100
飛伝か手書きかで理由は変わるけど飛伝なら出荷人の締め忘れ、手書きなら処理に間に合わなかった
問い合わせの電話入れれば所在は分かるから今度からは電話してみれば?

他にも待ってたのに来なかったとか見ると何でその時に電話しないのか分からない

112 国道774号線 2017/05/05(金) 14:19:58 ID:
2-4時指定なんだがはよ持って来い屋
出たいんじゃ
19-21時指定じゃ帰ってないし

113 国道774号線 2017/05/05(金) 15:14:26 ID:
荷物取るだけで2時間以上でるのが遅くなる
16時ころ来ればロスが3時間近いよ・・

ファミマ近いからヤマトのは全部そっちで取ってんだわ
時間ロスがないからいい

114 国道774号線 2017/05/05(金) 18:44:25 ID:
>>113
宅ボックス買え

115 国道774号線 2017/05/07(日) 10:01:56 ID:
佐川おっそすぎだろ…
佐川指定だから佐川使って送ってるのに、配達4日後とかだから保証期限過ぎてマイナス喰らいまくりだわ
ふざけんなよマジで

116 国道774号線 2017/05/07(日) 11:36:50 ID:
>>115
もう少し詳しく書いてくれませんか?

117 国道774号線 2017/05/08(月) 10:09:19 ID:
出荷から配達まで5日かかるとか、郵便局時代の鉄道小包かよ

佐川急便とか実情に伴わない社名は止めて、佐川遅便に変更すべき

118 国道774号線 2017/05/08(月) 13:41:10 ID:
土曜日18時から20時指定で、家で待ってたのに来ないからセンター問い合わせたら、もう不在処理になってますって言われて文句言った。
家に居るのになんで不在なんだよって

119 国道774号線 2017/05/08(月) 19:36:48 ID:
>>117
離島じゃないだろうな

120 国道774号線 2017/05/08(月) 20:34:48 ID:
再配達で担当者の携帯に電話しても出ないから営業所に電話して担当者から電話欲しいと伝えたのに2時間しても音沙汰無し、駄目だな佐川は

121 国道774号線 2017/05/09(火) 09:16:50 ID:
>>119
兵庫から都内だよ。午前中注文で即日出荷の店で買ったのに意味無し

122 国道774号線 2017/05/09(火) 19:50:56 ID:
>>121
兵庫から都内で
出荷からというなら3日かかるな。

GWがあったから+1日・・・でもまぁ5日は遅すぎるかも
練馬にお住まいですか?

123 国道774号線 2017/05/10(水) 15:06:55 ID:
佐川遅便に社名変更したなら誰も文句言わんと思う

124 国道774号線 2017/05/11(木) 11:06:59 ID:
9日の12~14時に指定→18時に来て不在通知
10日の午前に指定→持ち戻りで来ない
11日の午前に指定→来てもいないのに不在(今ネットで確認)

どうすればいい
営業所に電話すればいいのか

125 国道774号線 2017/05/11(木) 12:08:15 ID:
遅れてスミマセンの一言すらないとか、佐川は西濃以下のクソ

126 国道774号線 2017/05/11(木) 18:26:12 ID:
昨日今日、関東方面で荷物とまってるようなんですが、母の日でパンクしてるんでしょうか?
九州方面に荷物が来るのは、何日かかるかわかる人いますか?

荷物の受け取りは、急いでいません。

127 国道774号線 2017/05/11(木) 18:59:38 ID:
>>124
練馬?

128 国道774号線 2017/05/11(木) 21:12:15 ID:
>>127
埼玉県

129 国道774号線 2017/05/12(金) 10:48:06 ID:
ここは佐川とクロネコのヤツが憂さ晴らしする為の糞スレなんだな

130 126ですが 2017/05/12(金) 17:55:34 ID:
届きましたわw
最近、中継ポイントの表示が減ってるのかなと思いますた。

配達員さんありがとう。

131 国道774号線 2017/05/13(土) 00:04:47 ID:
今九州行きが+2~3日になってるね

132 国道774号線 2017/05/13(土) 11:43:42 ID:
>>131
ってことは二週間?

133 国道774号線 2017/05/13(土) 12:06:24 ID:
午前中指定なのに来ないわ
予め遅れるの電話もない

134 国道774号線 2017/05/13(土) 12:12:44 ID:
配達状況を見たら
→ご不在でしたのでお預かりしております
になってたわ

朝からずっと居るのに

135 国道774号線 2017/05/13(土) 12:18:30 ID:
配達現場は大変なんだろうけど
状況を誤魔化すのはよくないねえ

136 国道774号線 2017/05/13(土) 22:08:49 ID:
やられた
ネットで日付と時間指定したら
不在表だけ置いて行きやがった
問い合わせフォームに連絡入れて
電話来たけど調査すらしていない様子
佐川の人間の顔も見たくないから
今後は荷物だけ置いてけや

137 国道774号線 2017/05/13(土) 22:52:38 ID:
今日届く荷物が来てない
こんなことありえんの?

138 国道774号線 2017/05/13(土) 22:56:07 ID:
家にいて一回も来てないのに持ち戻りで再配達とかなってるし頭おかしいやん
まじでふざけんな

139 国道774号線 2017/05/13(土) 23:03:04 ID:
あのね。不在票だけ置いて行くなんて、二度手間&クレームですよね?
最初から馬鹿にしてますけど、そんなに馬鹿じゃないですよ。チャイムに気がつかなかった自分の非は考えないの?

140 国道774号線 2017/05/13(土) 23:05:02 ID:
>>136
あんたみたいな人間の顔はこちらも見たくないから宅ボックスあるとこに住んでくんない?貧乏なの?

141 逆切れw佐川の晒しage 2017/05/13(土) 23:50:10 ID:
>>140みたいな池沼だと
佐川みたいな底辺企業にしか勤められないw
さっさと自殺したらw

あと佐川がいかにゴミか残す為に
敢えて答えてやるが
佐川の配達員はチャイムすら
鳴らさなかったんだよw
だから間抜け佐川は自ら2度手間してんだよw
その程度の想像も出来ないのかw

あっごめん
スレ違いなのにマジ切れして
レスしちゃうような
佐川の知能障害者に分かる訳ないかw
早く自殺しろよwゴミ野郎w

142 池沼佐川が激おこwこれが佐川の程度w 2017/05/13(土) 23:55:04 ID:
>>138
佐川は140みたいな池沼ゴキブリ対応だから
ドライバーに連絡しないで
敢えて問い合わせフォームから再配達依頼
した方が良いぞ

程度の受け皿w
ドライバーや通常の再配達手続きだと
揉み消されるから

143 国道774号線 2017/05/14(日) 00:26:57 ID:
>>142
本当の馬鹿だねwwwwwwwwww

144 国道774号線 2017/05/14(日) 00:27:28 ID:
>>141
しね

145 国道774号線 2017/05/14(日) 00:30:02 ID:
>>142
早く答えてよ!
かまってちゃん!

146 佐川勤務の底辺池沼マジ切れw 2017/05/14(日) 00:35:43 ID:
>>145
3レスしちゃう程
腹たつなら最初から煽るなよw
佐川勤務の知能障害者w



さっさと自殺しろ池沼w

147 国道774号線 2017/05/14(日) 09:57:42 ID:
佐川はゴミの集まり

148 国道774号線 2017/05/14(日) 12:21:40 ID:
>>137
佐川ではいつものこと

149 国道774号線 2017/05/14(日) 14:05:52 ID:
>>143
佐川の池沼従業員必死過ぎでウケるw
従業員が客を死ね呼ばわり
さすが佐川w

150 国道774号線 2017/05/14(日) 16:29:11 ID:
コンビニ受け取りなんだが配達中のステータスのまま今日で3日目になるんだけど
自宅配達よりもコンビニ受け取りだと配達の優先順位下げられるの?

151 国道774号線 2017/05/14(日) 19:06:07 ID:
ここ数日、関東や東北から九州に荷物きたけど、3日目ぐらいで届いてるけど?
なんで、こんなにたたかれてるの?

大雨降ったりした時インターホンのならない住宅とか、荷物受け取る前に風呂入ったり、
トイレにこもる、ゲームにはまっていたりなかったのか?
夕方になると犬の散歩に行くのも多いが?
最近の人はじっとしてなくて小刻みに出かけちゃう変なのも多いが・・・・。
無理やり再配達させたい人って不在だったのに不在じゃなかったと言い張る人おおくてクレームで脅迫かけてくるんだよね。
そういう人って不在票だけでなく電話とかもされてんのになあ。

152 国道774号線 2017/05/14(日) 21:38:57 ID:
>>151
何一つ不自由してい無い佐川満足なお客様が
何でこんなスレに来るかねーw

>>143みたいな池沼から
自演すら出来ない従業員から佐川がゴミ
だというのがよく分かるw

153 国道774号線 2017/05/14(日) 22:28:42 ID:
>>152
>何一つ不自由してい無い佐川満足なお客様が
>何でこんなスレに来るかねーw

だから、いつも同じ奴が同じ話題の無限ループなんだろw

154 国道774号線 2017/05/15(月) 03:51:31 ID:
不満ない奴はこのスレ殆ど見ないだろうし見ても書き込まないが、不満ある奴が見つけると殆ど書き込む
佐川は地域によっては配達人員不足で時間かかったりする
根本的な解決はなかなか行われない
結果不満の書込みは増える

155 国道774号線 2017/05/15(月) 08:03:27 ID:
不在票だけ投げ込むのは指定荷物を時間内に処理しないとペナルティがあるから
配達をするよりも、とにかく時間内に処理を済ませる事が第一

そもそもセールスドライバーにとって個配なんてカネにもならないクソみたいな仕事
ヤツらにとっては処理を遅らせてマイナス査定食らうとか愚の骨頂
荷物の処理なんてなんてさっさと終わらせて顧客開拓したいのだよ

156 国道774号線 2017/05/15(月) 10:53:48 ID:
つか、満足する奴なんて居ない
人とはそういうもんよ
だからやるべきことやったらあとは全スルーでよし

157 国道774号線 2017/05/15(月) 11:48:46 ID:
配達時間に家にいないから営業所にしてもらって取りに行ったのに配達員がアホなのか持ち出ししてて貰えなかったぜ

158 国道774号線 2017/05/15(月) 16:22:17 ID:
プッ( ^∀^)

159 国道774号線 2017/05/15(月) 16:54:23 ID:
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

https://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=2620&la=0
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5月15日 3時35分頃
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160 国道774号線 2017/05/15(月) 20:15:06 ID:
>>153
アスペか池沼佐川従業員
佐川のゴミ対応に不満が無いなら
こんなスレを開く訳無いだろが
151といい自演必死だな
いかに佐川が信用出来ないゴミ企業か分かる

161 国道774号線 2017/05/15(月) 20:23:51 ID:
>>160
楽しい?
良かったね。
どうぞ続けて

162 国道774号線 2017/05/15(月) 20:31:11 ID:
本日18~21時指定であと30分…。
来なかったら、ショップ通してクレーム入れる。

163 国道774号線 2017/05/15(月) 20:33:23 ID:
>>157だが佐川が勝手にネットショッピングの買い物キャンセルしやがったぜ

164 国道774号線 2017/05/15(月) 20:33:34 ID:
無意味( ^∀^)

165 国道774号線 2017/05/15(月) 22:25:27 ID:
クレームする奴って基本病んでるよな
それがわかるから言われてもなんとも思わん

166 国道774号線 2017/05/15(月) 23:26:03 ID:
>>165
お金持ちで頭も育ちも良い人は状況説明は聞きたいが、クレーム言ってる時間が無駄だとわかっているからね。

167 国道774号線 2017/05/16(火) 06:53:34 ID:
佐川の自演ばかり

168 国道774号線 2017/05/16(火) 12:53:37 ID:
えっ?2chに何を求めてるの?笑

169 国道774号線 2017/05/16(火) 17:00:45 ID:
>>157
俺もあった
持ち出しが分かった時点でスグにドライバーに電話したら
ド「事前に電話くれれば」
俺「昨日しました」
ド「あーそうなの」
俺「そうなのじゃないだろ」
ド「すみません」

謝るの遅い

170 国道774号線 2017/05/16(火) 20:31:44 ID:
>>161
はよ佐川のゴミ従業員
自演していないで自殺しろ

171 国道774号線 2017/05/16(火) 22:53:39 ID:
>>170
あー面白くない。

172 国道774号線 2017/05/16(火) 23:38:41 ID:
>>171
いいから早く自殺しなよ

173 国道774号線 2017/05/16(火) 23:51:08 ID:
>>172
はいはい。良かったねー。

174 国道774号線 2017/05/17(水) 05:56:24 ID:
>>172
通報しました

175 国道774号線 2017/05/17(水) 11:49:56 ID:
>>169
佐川の人間だが、取りに来てるのに受け取れないってのは非常に申し訳ない。でも、カスタマー(オペレーター)がバカばっかりになってから、こういう連絡漏れがめちゃくちゃ多くなったんだよね。改善の見込みはまったくありません。すいません

176 国道774号線 2017/05/17(水) 16:31:33 ID:
システムで決めりゃいいのにな
自動受付のみにして、対応可能な物だけしか受付けない
他は全スルー
そうすりゃ出荷人も本気で受け取れる指定日や方法探すだろ
運送屋のせいばっかにしてほんまは出荷人が無理言ってるだけなんだし

177 国道774号線 2017/05/17(水) 22:13:27 ID:
佐川から「配達予定日時は2017/05/18です」というメールがきた。
「配達日時」なんだから「2017/05/18」で終わるんじゃなく、時間までじゃないか?
なんか頭悪そうでイライラする。

ネットショッピングすると、配達業者は勝手に決められるよね。
その時、佐川だとイラッとする。

178 国道774号線 2017/05/17(水) 22:27:57 ID:
金払え
自前でやりゃいいイライラせんですむぞ

179 国道774号線 2017/05/17(水) 23:00:39 ID:
>>178
ここは客スレだろ
佐川の従業員はスレ違いだろ
死ねよ

180 逆切れw佐川の晒しage 2017/05/17(水) 23:25:54 ID:
>>173>>174
通報宣言する程悔しいw佐川の従業員は池沼
早く自殺しろよwゴミ企業佐川の池沼従業員w
生きる価値無しのウジ虫ww

181 国道774号線 2017/05/17(水) 23:36:36 ID:
わざわざ板探してきたの?
愚痴るためだけに?

182 国道774号線 2017/05/17(水) 23:53:32 ID:
>>177
どこのショップで買うかは自由なんだから、ゆうパックなりヤマトなり西濃なり明記してあるところで買えばいいんじゃ?
相応の対価を払えば不快な思いをしなくてすむけど??

183 国道774号線 2017/05/18(木) 01:18:32 ID:
>>182
さっさと佐川をやめたらw
不快な客に会わないですむぞw

184 国道774号線 2017/05/18(木) 01:22:54 ID:
>>180
はい、よしよし。
すごいねー。

185 国道774号線 2017/05/18(木) 03:09:01 ID:
>>179
日本語を勉強してからスレタイを読んでみよう

186 国道774号線 2017/05/18(木) 06:23:23 ID:
佐川の庸車は高速すげースピードで走ってるのに佐川のSDはちんたら走って遅延笑
庸車もゆっくり走らせてやれよ笑

187 国道774号線 2017/05/18(木) 18:31:27 ID:
>>185
これが佐川従業員の知能ですw
死んだ方が良いゴミ企業の従業員w

188 国道774号線 2017/05/18(木) 18:32:57 ID:
>>184
自殺まだかw
池沼佐川の従業員w

189 国道774号線 2017/05/18(木) 23:43:21 ID:
>>185
自殺するレベルのアホ
糞企業佐川の従業員は池沼ですな

190 国道774号線 2017/05/18(木) 23:55:45 ID:
入社試験問題は国一なみに難しいみたいだけど

191 国道774号線 2017/05/19(金) 16:22:54 ID:
ここのクール便のアイドリングが目茶苦茶むかつくんだけど
どこに言えばいいの?

192 国道774号線 2017/05/19(金) 16:27:23 ID:
クール車といっても冷蔵庫みたいなもんだから、エンジンかけてないと冷えないし、言ったところであんたの私有地に不当駐車でもしてない限りは相手にされないぜ?

193 国道774号線 2017/05/21(日) 23:42:43 ID:
佐川の配達員に直接クレームを言うとこうなる
https://youtu.be/zpCIBROT2HE

194 国道774号線 2017/05/23(火) 09:26:03 ID:
三重県伊賀市の佐川急便伊賀営業所の2tか3tの集配車が他人の会社の土地に勝手に不法進入してUターンしていったんやけどどんな教育してるんや?防犯カメラで撮れてるぞ

195 国道774号線 2017/05/23(火) 14:57:58 ID:
警察へどうぞ

196 国道774号線 2017/05/24(水) 00:35:22 ID:
23日午前9時過ぎに営業所を出ているはずの自分の荷物は
日付が変わっても未だに配達中…
佐川急便のバ~カ

197 国道774号線 2017/05/24(水) 01:07:30 ID:
どうでもいいゴミ客の荷物なんて、持戻り入力する手間すら惜しいってコトだろw

198 国道774号線 2017/05/24(水) 07:24:42 ID:
>>196
それって、家族の誰かが受け取ってない?んで配達完了の入力もれ。持ち出した荷物の紛失はよっぽどあり得ないからね

199 国道774号線 2017/05/24(水) 08:28:39 ID:
>>198
紛失はあまりないけど猫ばばはしょっちゅう

200 国道774号線 2017/05/24(水) 16:25:29 ID:
またクールのアイドリングきた
通学路なんだから子供に排ガス吸わせんな
1615~いつまでやるつもりよ
ドア開けて仕事してる様子ないんだけど

201 国道774号線 2017/05/24(水) 18:17:54 ID:
まだ配達できてないだけだろう
人の少ない区域だと配達中に変わってから2日目に配達とかよくある話

202 国道774号線 2017/05/24(水) 18:58:26 ID:
パソコンのモニターの初期不良があったのでDELLにいって交換してもらったのだけど
不良品の返却が佐川で・・・
案の定、午前を指定したのに集荷に来ない。
電話をかけたら、伝票が紛れて紛失して朝に集荷があると気が付きませんでしたーだってさ。
しかも伝票なしで集荷しようとしやがった。
後で伝票もってきますからって、不良品の返品、返した返さないの押し問答になりたくないので
宅配便の伝票がものすごく重要なのに、ばかじゃね?
だいたいそいつ3-4年前も同じようなことをやって苦情を言ってるのに、また同じことを。
同じ間違いをくりかえす馬鹿を配置転換せず使ってる佐川本社が一番馬鹿。

203 国道774号線 2017/05/25(木) 00:12:37 ID:
>>202
集荷用の荷物番号が決まってるんだよ
実はラベラーでも発行できるんだが知らない奴が多い

おまえ会社に着いてから鍵をかけ忘れたかも?とか
タバコの火を消し忘れて今ごろ家が燃えてるかも?とか
嫁が佐川とヤマトと3Pしてるに違いない!!とか
その手の事が心配で心配で仕方がないタイプだろw
それ2chじゃなくて心療内科で相談した方が良いぞ
だいたい集荷伝の控えが無くて困るような事態に巻き込まれる可能性はほぼほぼゼロ
まして相手はデルコンだろ
あのクラスの企業は客に変な事はしないよ
そんなトラブルに遭遇する可能性より宝くじで一億当てる方がよっぽど簡単だぞ

204 国道774号線 2017/05/25(木) 09:44:18 ID:
いや受取伝票も何もなしで荷物持ってくってどんな詐欺会社よ?

205 国道774号線 2017/05/25(木) 10:37:36 ID:
>>200
直接言えよ
>>204
出直しても良いが伝票の準備は翌日以降になるよ
それか翌日ポストに伝票だけ入れておくか

206 国道774号線 2017/05/25(木) 21:28:13 ID:
安定の佐川クオリティー

隣県から発送した荷物が翌日になっても届かない。
問い合わせサービスで見ても中継センターから輸送中のまま

無事に荷物届くのかねぇ
今までも日付・時間指定守った事も無いし。
配達に来ないで不在の為、持ち帰りとか、来てないから不在票無し

追跡も受付から途中無しで配達とかもざらだから、追跡サービスの意味も余り無いし

いい加減にしてほしい。

207 国道774号線 2017/05/25(木) 21:51:05 ID:
顧客から物品を預かる場合、小さな預かり証とかでもいいから受取証明する何かを用意するのが社会常識のある会社
佐川はそれを用意しないで受け取りますっていうなら、社会常識のない会社ってことになるだけだよ

翌日出直すとかそんな話はどうでもいい

208 国道774号線 2017/05/25(木) 22:20:14 ID:
うちにくるおっちゃん インターホン鳴らされて

俺がはーいって返事しても無言なんだが、、。

別のおっちゃんも無言、 ヤマトと郵便は返事する

明らかにはたらいテル人のレベル低い機がするな

209 国道774号線 2017/05/25(木) 22:29:42 ID:
>>208
低い機するねするね

210 国道774号線 2017/05/26(金) 01:14:50 ID:
佐川に常識なんてあるわけないだろ?
何いっちゃってんの?頭おかしいよ??

211 国道774号線 2017/05/26(金) 11:42:48 ID:
まぁ常識あったらこんだけ同じ苦情何度も書き込まれるわけないわな

212 国道774号線 2017/05/28(日) 18:50:50 ID:
荷物が来ないから荷物追跡してみたら、配達に来てないに荷物を持ち戻り
なんなのこの会社

213 国道774号線 2017/05/28(日) 18:53:54 ID:
日曜なんだし

214 国道774号線 2017/05/28(日) 18:54:29 ID:
ぽーっと待ってるなら買い物自分で行けばええのに

215 国道774号線 2017/05/29(月) 01:56:53 ID:
佐川は嘘入力が横行してるからな、まともな会社じゃないよ

216 国道774号線 2017/05/29(月) 10:57:21 ID:
重量物に限って、ピンポン無し不在票入れやりやがる。またやられた。
これがビデオ付インターフォンだとやらないんだから、まったく姑息。

217 国道774号線 2017/05/29(月) 11:10:25 ID:
なんで?そうなる意味を考えたことは?

218 国道774号線 2017/05/29(月) 11:52:10 ID:
アパート、マンションでも無い限り基本は>>212なんだよなぁ
戸建てでインターホン押さないとかありえない

219 国道774号線 2017/05/29(月) 22:01:32 ID:
「配達したことにしておかないとペナルティ食らうから」なんだろ
なんで会社規定と配達ドライバーの都合で受取人が煽り受けなきゃならんのだ

時間内に配達できませんでした のほうがまだ許せるから無駄な規定削除すればいいのに

220 国道774号線 2017/05/30(火) 01:34:25 ID:
行ってるなら受け取ってもらえばええだけやん
行ってないならまだしも

221 国道774号線 2017/05/30(火) 02:06:30 ID:
不在伝票に送り状No.のシール貼れよ無能

222 国道774号線 2017/05/31(水) 16:08:56 ID:
ずっと保管中でイライラする

223 国道774号線 2017/05/31(水) 18:53:09 ID:
3日経っても届く気配なし。電話したら「忘れてましたーw」。
ぶんなぐってやろうと思う。
しかもこれで6回目。ニュースにもなったさすが城北営業所様ですね。
ほんとにぶんなぐってやりてぇ!!!!!!!!!!!!!!

224 国道774号線 2017/05/31(水) 22:36:36 ID:
ビックカメラのオンラインショップで電化製品を注文したら配達業者が佐川だった。
嫌な予感がしたんだが、今日の午前中指定で注文したのにまだ持ってこない。
両方にクレーム出しといたけど有り得んわ。

225 国道774号線 2017/05/31(水) 22:58:20 ID:
そんなにまで興奮しながらなんで使うの

226 国道774号線 2017/05/31(水) 23:01:42 ID:
>>224
無理な指定日付けて運送屋のせいにするのが常套
そんな場合は出荷人でも何も出来んぞ

227 国道774号線 2017/06/01(木) 00:32:00 ID:
>>225
運送業者は発注したあとに分かったんだけど?
分かってたら最初から注文しなかったわ。

>>226
ビックカメラのサイトで日時指定で発注出来たから注文したんだけど。
指定通りに配達できないなら最初から指定出来ないように話つけとけよ!としか言えんわ。
結局、今日は持ってこなかったしマジで酷いな

228 国道774号線 2017/06/01(木) 01:18:56 ID:
ビックカメラなんてその辺にあるんだから直接買いにいけばいいじゃん。

229 国道774号線 2017/06/01(木) 02:36:51 ID:
足が無い身障なんだろ
察してやれよ

230 国道774号線 2017/06/01(木) 03:25:29 ID:
なお顧客の都合と佐川配達員の都合は何ら関係ない

231 国道774号線 2017/06/01(木) 08:05:06 ID:
>>230
そうそう。だから勝手に時間指定されても行けないなら翌日の午前中に回す。
午前は午前だから。

232 国道774号線 2017/06/01(木) 08:15:55 ID:
>>231
日本時間って書いてないしって理由で気が向いたときになりそうな予感

233 国道774号線 2017/06/01(木) 11:13:08 ID:
>>224
ビックカメラで頼んだ経験者です。
佐川で配送されます。
佐川のドライバーが時間通りに持ってこないとか、営業所にまで取りに行けない場合
ビックカメラに連絡をしてその商品を返送してもらって他の運送業者で配送を頼んだらどうでしょう?
営業所に行くよりビックカメラの店舗の方が近いなら店頭の窓口で受け取りができるか交渉してみると良いですよ。

234 国道774号線 2017/06/01(木) 11:39:53 ID:
>>223
城北営業所もパンクですか。
練馬営業所もパンクしてます。電話をかけても繋がりません。
もし問い合わせ番号で荷物がどこにあるかわかるならその営業所に電話しましょう。
客に時間通りに荷物を持ってこないとか、お詫びの一言も言えないドライバーがいたら営業所と本社に電話を掛けてクレームを入れた方がいいですよ。
ドライバーの担当者を変えることもできます。
急ぎの荷物でなければ発送人に言って他の配送業者に変えてもらった方がいいです。その方が早く確実に届くと思います。
営業所が遠い場合自分で取りに行くのは時間と労力と金がもったいないと思います。

235 国道774号線 2017/06/01(木) 14:33:14 ID:
>>233
ありがとうございます。
幸い今朝になって配達されました。
買いに行くのが面倒だったのでネットショップを使ってみましたが、次からは注意します。

236 国道774号線 2017/06/01(木) 16:26:34 ID:
おい、クールそこ止めるな
学校の土地にかかってるだろ
それともy高の下校時刻狙ってjkストーカーでもしてるのか

237 国道774号線 2017/06/01(木) 18:24:51 ID:
>>236
ドキッ

238 国道774号線 2017/06/01(木) 22:47:16 ID:
>>234
ニュース見ない人かな?
宅配はもう需給バランスひっくり返ってますから
我がまま言っていい時代は終わっとる

239 国道774号線 2017/06/01(木) 23:22:52 ID:
>>234
ドライバー変えるのは可能だが該当ドライバーは解雇はおろか職種変更もエリアの変更も無い
単に隣町のドライバーがお前の家まで遠征するだけ
片手間仕事だから品質も落ちるし基地外認定されて密かに増悪される
クレームにならないように注意はするが融通は一切効かなくなる
例えば18:01に直電で再配を依頼しても締め切り時間終了を楯に拒否したりとか(一軒のクレーマーの為だけに隣町まで何度も遠征すると思うか?)
当日中の再配は18:00で締め切っているから会社に怒鳴り込んでも痛くも痒くもない
他にも様々な点で文句を言われない程度に差別する

240 国道774号線 2017/06/01(木) 23:27:24 ID:
ぶっちゃけ出禁にしてくれた方が助かるわ
代わりに出向く奴は気の毒だが

241 国道774号線 2017/06/02(金) 00:22:14 ID:
クレーマー気質のゴミ客からは、正直佐川ごと出禁にして頂けると大変りがたいです。

こっちも基地害には関わり合いたくないもんで

242 国道774号線 2017/06/02(金) 00:37:37 ID:
ここ見てたら佐川配達員君の俺悪くないばっかやな
客商売やるつもりないなら長距離ドライバーに業種変えたほうがいいで
実入り的にも上やろ

243 国道774号線 2017/06/02(金) 02:19:11 ID:
>>242
良くしてくださる大半のお客様に対しては我々も誠意をもって接する
だから普通の御客様は苦情板の存在すら知らない
逆に糞みたいな奴にはこちらもウンチに相応しいい対応をする
苦情板に集うのは正に汚客様
2chを揶揄して便所の落書き痰壺とはよく言ったもんだとつくづく思う

笑顔を投げかければ人は笑顔を返してくれる
怒りを投げつけたら人は怒りを投げ返してくる
要するにここに居る連中は俺たちに嫌われてるんだよ
ヤマトでも郵便でも何処でも良いから今後は他社を使ってくれ

244 国道774号線 2017/06/02(金) 03:16:39 ID:
つか、クレーム情報はリスト化して業種問わず共有した方がいい
どの人がなにを言ったか
モンスターが育つ環境をいい加減止めないと

245 国道774号線 2017/06/02(金) 03:42:15 ID:
>>238
そういうことを平気で佐川の上の人間も言ってた。佐川も東芝みたいな道をたどるだけだ。

>>239
佐川からヤマトに変えて楽になった。いつまで糞システムの佐川にしがみついてるの?時代遅れだよ。

246 国道774号線 2017/06/02(金) 07:03:17 ID:
ヤマトさんも大変だな

247 国道774号線 2017/06/02(金) 08:53:49 ID:
佐川配達員君はモンスタークレーマーよりモンスター本社なんとかせんとどうしようもないやろ?
現場みてない本社が無茶な条件ついたサービス導入してるやろ
その条件で依頼してる顧客に文句いってもしゃーないで

248 国道774号線 2017/06/02(金) 11:55:48 ID:
WEBトータルサポートがメチャクチャだな。配達店に荷物が届いて表示が配達中になるものについては配達日の変更ができる。
だが、配達店に荷物が届いても表示が配達中にならずに、受取人が何も指示していないのに最初から表示が保管中になるものがある。
この荷物は再配達指示のメニューで未登録番号となるため配達日の指示ができない。結果としていつまでたっても表示が保管中のままで、いつ配達されるのか、どういう理由で保管中になっているのかさっぱりわからない。
この種の荷物もWEBトータルサポートで配達日の指示ができるようにすべきだろう。配達店に電話すれば指示できるだろうが、それではWEBトータルサポートの意味がない。

249 国道774号線 2017/06/02(金) 12:11:31 ID:
営業所のメールアドレスも明記した方がいい。電話やFAXよりメールの方が安い。
WEBトータルサポートは前述したように欠陥がある。

250 国道774号線 2017/06/02(金) 17:43:57 ID:
>>248
ヤマトのクロネコメンバーズとは雲泥の差だよね

251 国道774号線 2017/06/02(金) 18:00:19 ID:
今朝9時に近くの集配所に荷物来て配達中(という表示)なのに未だに届かない
忙しすぎて荷物載せた車が一日中届け続けてるわけでもないだろ
まだ集配所で配送車に載せられるの待ってるんだろうに
その点クロネコの確認システムのほうが正確だな

252 国道774号線 2017/06/02(金) 18:23:20 ID:
>>251
俺はそのパターンで翌日にしか届かなかったよ。

253 国道774号線 2017/06/02(金) 18:28:14 ID:
まじかーw
佐川も今地獄の忙しさらしいしな
今日の23:59まで待ってみるかw

254 国道774号線 2017/06/02(金) 21:08:41 ID:
安定したサービスを提供出来ないなら、事前にその旨を告知すべき

そういう当たり前の事をしないでシレっと遅れたりとぼけたりするから叩かれるのだよ

255 国道774号線 2017/06/02(金) 21:18:44 ID:
>>251
〉忙しすぎて荷物載せた車が一日中届け続けてるわけでもないだろ
〉まだ集配所で配送車に載せられるの待ってるんだろうに

何でそう思うの?

まぁそういう状態になってるところも有るけど
それは更に悲惨な状態

システム上配達中表示ならとりあえず車には積まれてる
崩壊した営業所だと配達中にもならない

256 国道774号線 2017/06/02(金) 21:28:33 ID:
>>254
地域差も大きいので自分達も把握できてない
俺の所は地方の小規模営業所で比較的なんとかなってるが
都市部の方は悲惨な所も多い

今日も「ウチのお客さんの発送荷物何配達せず放置してんだゴルァ」
つって他所の営業所に文句言ったら
言い訳すらされずに平謝りされて
それ以上何も言えなくなった

257 国道774号線 2017/06/02(金) 22:19:19 ID:
届いたよー
インターホンで「宅急便でーす」ってw
佐川急便って言ったのかもしれないけど宅急便に聞こえてわろてしもたw

258 国道774号線 2017/06/03(土) 01:07:54 ID:
>>257
当日に届いたのか!
ラッキーだったねw

259 国道774号線 2017/06/03(土) 01:28:57 ID:
応答に被せ気味に佐川急便ですーっていうから宅急便ですーに聞こえるのかもな

260 国道774号線 2017/06/03(土) 07:42:15 ID:
>>254 ニュース見ない奴w

261 国道774号線 2017/06/03(土) 20:28:00 ID:
日時指定にしっかり家で待ってたのに来ないし不在票も入れずに不在持ち戻りになってやがる
くそ佐川!

262 国道774号線 2017/06/03(土) 20:41:57 ID:
物は運ばない客に暴力は振るう毎日警察沙汰

佐川城北は朝鮮人の巣窟
そしてくさい

263 国道774号線 2017/06/03(土) 22:27:39 ID:
自分「今日配達予定の品の住所変更をお願いできますでしょうか?」

営業所「はい、可能ですよ」

自分「・・・・でお願いします」

営業所「でしたら配達員に連絡してもらって言っていただけますでしょうか?」

自分「わかりました 連絡先をお願いします」

営業所「わかりません」

自分「え?」

営業所「わかりません」

自分「もう結構です」

コントかよ

264 国道774号線 2017/06/03(土) 22:49:32 ID:
他の営業所にかけたんじゃないの?笑

265 国道774号線 2017/06/03(土) 23:16:39 ID:
もしかして1日2日3日とか月の初めって荷物の量が極端に多い日のかな?
昨日も今日も待ってたけど来なかった。web上では配達中になってた。
急いでないし、配達日時希望無しにしてるし、
きっと配達荷物が多すぎて捌けてないのかな?と思って催促の電話もしてない。
ちょっと気になって質問してみました。

266 国道774号線 2017/06/04(日) 02:08:42 ID:
なんで先に出荷人に確認しないの?

267 国道774号線 2017/06/04(日) 04:28:36 ID:
通販の場合の配達指定とか転送とか
全部出荷人に投げりゃいいのにな
安い運賃で個人の都合聞くの運送屋の仕事じゃないだろと思うが
どう考えても通販屋の顧客管理の範疇

268 国道774号線 2017/06/04(日) 06:16:50 ID:
本当に出荷人に言ってくれって多いよ。
今日来るはずの荷物来ない。問合せ番号わからん。配達時間いつだ?って、そんなの知らねーよ。

269 国道774号線 2017/06/04(日) 09:24:28 ID:
おれの、わたしの荷物 だもんなw
アホかと思うわ

270 国道774号線 2017/06/04(日) 14:55:46 ID:
佐川急便の人、どうしてストレス溜まってるの?

271 国道774号線 2017/06/04(日) 15:04:20 ID:
汚客どもの相手で疲れちゃってるんでしょ

272 国道774号線 2017/06/04(日) 16:47:08 ID:
>>270
心も身体も余裕ないんです。
午前中指定されても無理な物量。
そしてクレーマー。
そして上司はなぜ出来ないんだ!と。
自分でやってみりゃ出来ないのわかんだろ?と思うが、やれば出来る!の根性論。せめてクレーマーの相手位やってくれれば救われるのに。
そして上がるあてのない給料。

273 国道774号線 2017/06/04(日) 22:29:46 ID:
佐川に連絡先教えた翌日から迷惑電話が増えた
みなさん気をつけてください

274 国道774号線 2017/06/04(日) 22:43:38 ID:
名誉毀損で訴えられるよー。
東京佐川事件を忘れたのか

275 国道774号線 2017/06/04(日) 22:45:11 ID:
月末に辞めるヤツがいるから1日から配達が出来ないだけ。

276 国道774号線 2017/06/05(月) 01:11:43 ID:
当選品ドロボウ

277 国道774号線 2017/06/05(月) 07:56:51 ID:
>>276
ドキッ

278 国道774号線 2017/06/05(月) 10:20:38 ID:
人手不足と言えばなんでも許してもらえると思うな
そんなもん会社の責任だバカタレ
配達してないくせに配達したが不在だったとか嘘つくな

279 国道774号線 2017/06/05(月) 14:11:04 ID:
はしってとりにいけばぁ?ww

280 国道774号線 2017/06/05(月) 14:17:31 ID:
貨物問合番号も晒さないでゴネても、ここでは相手にされないよ?

281 国道774号線 2017/06/05(月) 15:17:28 ID:
>>280
なるほど
このスレで問い合わせれば荷が希望通りの日時に届くというわけか。w

282 国道774号線 2017/06/05(月) 18:28:54 ID:
ここに於いて佐川配達員の言うクレーマーとは
佐川急便本社の提供する基本サービスを依頼し、サービス通りに配達されなかったために苦情を言うことである

本来佐川配達員は苦情を言ってくる配送先や荷受元に直接苦情を返すのではなく、
配達員のキャパシティを超える荷物を受け、更に無茶なサービスを提供している本社に苦情を申し入れるべきであるが、
苦情を申し入れると雇用契約を切られるので直接言えないのである

匿名掲示板で本社に無理なサービス展開に対する苦情を言っても改善されるわけはないので、
配送先や配送先や荷受元からの苦情を減らすべく、顧客が手間のかかる各種オプションを申し込まないよう、
または佐川の提供するオプションサービスはできないのが当たり前であり苦情を言っても仕方ないという認識を植え付けるべく、
ステマよろしく草の根活動に日々勤しんでいるのである

283 国道774号線 2017/06/05(月) 19:16:09 ID:
佐川また、やらかす。 というか、皆さんに聞きたい。
アパートの集合ポスト上部にポストぐちに入らない大きさの
書籍っぽい荷物が昨晩から放置プレー
伝票には、不在時にはポストぐちに投函 可 と書いてあるが
入らない荷物を放置プレー
しかもその届け先は、既に引っ越したのか絶賛空室中
この配達品質、どう思う? 自分は、持ち帰り再配達
がスジだと感じるし こんな仕打ちをされたら二度と頼まな
→まあ、既に過去に防犯上問題ある対応をされたので利用していないが

284 国道774号線 2017/06/05(月) 19:45:25 ID:
木曜日23時集荷されてまだ届かない。ここは日本でないのかい

285 国道774号線 2017/06/05(月) 19:59:35 ID:
佐川って宅配ボックスで受け取れるの?

286 国道774号線 2017/06/05(月) 20:37:14 ID:
>>285
絶賛増殖中の駅の宅配ロッカーの事?
web会員になれば受け取れるよ

マンションとかの宅配ボックスなら積極的に利用してる
おらが荷物がボックスに入って無かった云々て質問なら、空きが無い、貴重品、生もの、重量物等々の入庫出来ない何らかの事由がある筈だから2chじゃ無くて営業所に電話しろ

287 国道774号線 2017/06/05(月) 22:04:05 ID:
>>284
集荷データのみで発送されてないんじゃないの?

288 国道774号線 2017/06/06(火) 00:04:32 ID:
オレのボスジャン返せ

289 国道774号線 2017/06/06(火) 08:15:07 ID:
小型車でくるじじいとばばあ
地図がわからない、荷物を玄関前でわたすという
横着ぶりw

290 国道774号線 2017/06/06(火) 11:51:12 ID:
あれ?大前提として荷物は玄関口での引渡しだよな??

291 国道774号線 2017/06/06(火) 12:35:34 ID:
>>290
えっ?伝票書いてあればそのまま自分でラインに載せちゃえば、料金がゲフンゲフン

292 国道774号線 2017/06/06(火) 13:38:26 ID:
>>287
発送してないってことがあるんだ

293 国道774号線 2017/06/06(火) 20:47:55 ID:
佐川ピンポンダッシュでまた荷物受け取れなかったわ
あいつらなんなの

294 国道774号線 2017/06/06(火) 20:57:29 ID:
佐川は再配達無しで何件回っていくらの契約があるから
それやる

295 国道774号線 2017/06/06(火) 21:48:28 ID:
>>283
佐川の中の人も大変なんだなぁと思う
佐川の中の人頑張って!

296 国道774号線 2017/06/06(火) 22:31:09 ID:
>>293
トロトロしてる方が悪い
スマホ連携できるインターフォンで速攻でれば待っててくれるし、そもそも宅配BOXあれば入れてくでしょ

297 国道774号線 2017/06/07(水) 10:52:30 ID:
>>294
そんな契約あるんですね?
初耳です
詳しく知りたいのでソースの提示を御願いします

因みに僕は中の人です

298 国道774号線 2017/06/07(水) 10:57:28 ID:
>>297
委託やってたけど
5時から配完問わず50件回って5000円で受けてたことある

299 国道774号線 2017/06/07(水) 12:18:36 ID:
>>298
じゃあ、30個やったら3,000円で80個やったら8,000円て事ですか?
違いますよね?
その条件だと時給や月給で動いている社員よりも不利な気がするんですがw

300 国道774号線 2017/06/07(水) 12:22:35 ID:
>>299
まぁ社員じゃないし
出来高制ならチャイム押して暫く待つけど
件数だからどうしてもピンポンダッシュになるわな
俺は30秒は待ってたけどね

301 国道774号線 2017/06/07(水) 12:46:34 ID:
九割配完で単価111円
八割配完で単価125円
七割配完で単価143円か
微妙な数字ですねw
夜配で配完八割切ることはあまり無いと思う

302 国道774号線 2017/06/07(水) 13:19:35 ID:
配完が一番だがぶっちゃけ時間帯履行のためには一件に長居はできない
時間帯縛りきついとそうなるわな

303 国道774号線 2017/06/07(水) 22:37:24 ID:
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

https://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=2620&la=0
広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます

ゲーム内からは
さくせん→困ったときは?→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です

co1694968
6月6日 0時54分頃
放送経過時間
31分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106/オーガ女/戦士 レベル96
配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか?

304 国道774号線 2017/06/08(木) 12:21:41 ID:
午前中着で朝から待ってるのに結局来ない
ネットで調べたら『不在持ち帰り』ポストに不在票無し

最低だな

305 国道774号線 2017/06/09(金) 10:50:59 ID:
>>297
ほい。
ttps://goo.gl/rHcIQH

306 国道774号線 2017/06/09(金) 16:26:40 ID:
T県高校脇止めてるクール便さっきから10分以上アイドリングしてる
さっさと仕事しろ、そこでアイドリングやめろ

307 国道774号線 2017/06/09(金) 16:34:24 ID:
結局18分もアイドリングしてやがった
こうつだけだわこんなアイドリングして迷惑かけてるの

308 国道774号線 2017/06/09(金) 17:18:41 ID:
T県高校wwwwwww

どこだよwww

キモイでぶヲタは死ねよ

309 国道774号線 2017/06/09(金) 21:37:40 ID:
>>308
栃木か富山

310 国道774号線 2017/06/10(土) 07:06:52 ID:
>>308
テメーのシマシマシャツ見かけたら死ぬくらいのデカい石ぶつけて絶滅させないとな
まーた商品破損して運びやがって、朝平然と出かける前に首の骨折られて練炭自殺しろ
ゴミチンピラゴキブリ配送屋モドキ

311 国道774号線 2017/06/10(土) 08:43:47 ID:
日本人ではないのかな?日本語になってないよ?

312 国道774号線 2017/06/10(土) 11:31:15 ID:
>>306
ナンバー晒していいよ

313 国道774号線 2017/06/10(土) 13:00:13 ID:
>>310
日本語下手だよな。

314 国道774号線 2017/06/10(土) 20:09:03 ID:
昨日の18時に持ってくると言ってまだ来ねー

315 国道774号線 2017/06/10(土) 21:48:39 ID:
>>310
ラップの歌詞か何かか?

316 国道774号線 2017/06/11(日) 06:00:24 ID:
苦情って程じゃないんだけど
千葉県から千葉県に運ばれてる荷物を問い合わせページで追跡したら埼玉県の北関東中継センターに送られてるんだけど、本当に荷物そっちまで行ってるのかしらこれ

仕分けの都合で一箇所に集めなきゃならないんだろうか
素人目には凄く無駄に見えるんだけど
流通のプロがやる事だし、これが最適化の結果なんだろうかなぁ……

今日には届きそうだし大事に運んでね☆

317 国道774号線 2017/06/11(日) 06:11:52 ID:
なんだ、そもそもこの中継センターって住所非公開で埼玉にある訳じゃないのか
どこにあるか分からない謎の秘密中継基地、ちょっとワクワクですね!

318 国道774号線 2017/06/11(日) 14:05:19 ID:
>>314
だけど、まだ届かない
2週間経過した・・・

319 国道774号線 2017/06/11(日) 15:43:33 ID:
なんで出荷人に言わずに2chでグチグチいってんの?
2週間も前の荷物なんて、通常ならとっくに出荷人返送済じゃん

320 国道774号線 2017/06/11(日) 15:58:07 ID:
佐川急便の信号無視、右折ダッシュ 自転車を轢きそうになりブレーキ。

https://youtu.be/m2A396TRFuM

ひでぇ運転だな

321 国道774号線 2017/06/11(日) 16:04:39 ID:
>>319
そう言うスレだろ?

322 国道774号線 2017/06/11(日) 16:10:23 ID:
配達員から届けると言う連絡があってから連絡がとれないんですが命に別状はありませんでしょうか?
事件の可能性があるなら警察に連絡したほうがよろしいでしょうか?と問い合わせてみるとか

323 国道774号線 2017/06/11(日) 22:35:47 ID:
>>318
持ってくる(あなたの家に持って行くとは言っていない)

324 国道774号線 2017/06/11(日) 23:04:43 ID:
>>316
同県内の荷物だから県内で処理されるとかいうシステムでは無いから

エリア別の中継基地に一括で集められるのはドコの業者も一緒

325 国道774号線 2017/06/12(月) 14:30:51 ID:
>>324
佐川の場合、千葉から千場の荷物が福岡に行ったりするけどね

326 国道774号線 2017/06/12(月) 21:52:57 ID:
海渡るのは勘弁してください……

327 国道774号線 2017/06/13(火) 02:00:31 ID:
>>325
中継基地の仕分け作業員がミスれば、
とんでもないトコに送られるのは佐川に限った話ではない

328 国道774号線 2017/06/13(火) 22:33:12 ID:
メールで配達予定を知らせてくるサービスがあるくせに配達店がこちらからのメールを受け取らないのが不公平。
まあ、ちゃんともってくればいいが、特に時間内にこない時が問題となる。こういう時は事前に遅れるから何時ころになる、それでいいかというメールをくれるべきだ。
もちろん、こちらかもそれいいとか、いや別の日にしてくれとか、メールでやりとりできるようにした方がいい。
こちらだって迷惑メールがあってもちゃんとメールを受け取ってるわけだから、会社側もメールを受け取るべきだろう。

329 国道774号線 2017/06/13(火) 22:46:41 ID:
ピンポンダッシュされるから玄関の外に出て待っていたら
不在票だけ手渡して走り去りやがった

330 国道774号線 2017/06/13(火) 23:05:33 ID:
ネタでもマジでもここまで来ると面白くない

331 国道774号線 2017/06/14(水) 04:49:43 ID:
>>328
何千個もの荷物を扱ってるの最低限の配送員で、そんな事細かな調整が出来るわけがない

332 国道774号線 2017/06/14(水) 05:05:02 ID:
>>330
でも、マジでありそうだから困る

333 国道774号線 2017/06/15(木) 00:25:27 ID:
佐川さんから荷物届いたんだけど、受け取りのサインの時、ハンコ押す場所の丸の所じゃなくて、自分の住所が書いてある場所にハンコ押してくれと言われたんだけど、なんで?

いつもの佐川さんで、いつもは丸の中にハンコなのに、今日はこっちに押して貰うように言われてるって言って、住所欄指されてた

334 国道774号線 2017/06/15(木) 12:38:08 ID:
自宅に設置する宅配ボックスを購入した。簡易型のやつ。
まだどれほど普及するかわからないが、特に受取人が在宅の時に役にたちそう。
この時に重要となるのが配達完了メール。
配達完了と同時に配達完了メールを送れば受取人は在宅してるわけだから、すぐに宅配ボックスを回収できる。おそらく5分もかからない。
これなら泥棒に盗まれる危険性はほとんどない。この時に受取人も受取完了メールを送れば配達した側も安心できるだろう。
在宅しているのなら直接受け取ればいいという考え方もあるかもしれないが、やはり配達人に会えばトラブルになることもある。お互いに風邪をうつされることがないというメリットもある。

335 国道774号線 2017/06/15(木) 12:38:45 ID:
この方式はネットスーパーでも使えそう。5分で受け取りなら食品も劣化しない。
まあ、いたずらでボックスに変なものを入れられるかもしれないとか印鑑を盗まれるといったリスクはありうるが、かなり普及する可能性がある。

336 国道774号線 2017/06/15(木) 13:50:39 ID:
荷物問い合わせしたら昨日の朝から関西中継センターから動いてないんだが中継センター休みとかないよね?w

337 国道774号線 2017/06/15(木) 19:00:26 ID:
その程度の事でガタガタ騒ぐな。3日動かないとかはザラだ。佐川なんだから

338 国道774号線 2017/06/15(木) 23:18:42 ID:
>>337
俺の荷物もう半年動いてない

339 国道774号線 2017/06/16(金) 18:17:17 ID:
それは荷物じゃなくて脳みそっていうんだよ、おじいちゃん。

340 国道774号線 2017/06/16(金) 20:14:23 ID:
子ども用の布団が届くんでずっと待ってたのに19時になっても来ないから調べたら不在になってた
インターホンなった形跡ないんだが

まあ佐川はいつものことか
明日の朝持ってきてもらお

341 国道774号線 2017/06/18(日) 02:59:26 ID:
まーた練馬営業所パンクしてんのかな
16日昼に荒川営業所集荷、その後関東中継センター通過した荷物が
17日は丸一日ステータスも変わらず音沙汰ないんだけど

342 国道774号線 2017/06/18(日) 15:44:20 ID:
>>341
一日どころか一週間ない予感

343 国道774号線 2017/06/19(月) 19:27:35 ID:
遊技機取り扱いやめるとか勘弁しちくり

344 国道774号線 2017/06/19(月) 20:35:15 ID:
あんなクソ重たい上、持ち易さの配慮皆無の
パチンカスのオモチャなんぞ誰も運びたくないんだから仕方ない

345 国道774号線 2017/06/19(月) 22:53:19 ID:
きっと配達員の人はまけてお金とられた嫌な思いでしかないから、破壊しかねないと言う配慮かな

346 国道774号線 2017/06/21(水) 15:46:08 ID:
誤配した挙句、(どこの誰か分からん奴に)サインもらってるから問題ない、
と言い放ったドライバー。どうしようもないな。

さて、もう2ヶ月経つが、結局届いていない荷物どうしてくれるんだろう、この会社は。

347 国道774号線 2017/06/21(水) 17:16:01 ID:
何にもしないよ。
出荷人からの申告だとしてもね。

348 国道774号線 2017/06/22(木) 03:51:49 ID:
夜9時過ぎてるのに、配達するのやめて欲しい。
朝早いから、寝てたのに、インターホンの音で起きたわ。
宅配ボックスあるから、日時指定してないけど
今後は日時指定しとこうかな。

349 国道774号線 2017/06/22(木) 04:03:27 ID:
>>348
住所の後ろに宅配ボックス希望といれとけ

350 国道774号線 2017/06/22(木) 05:45:27 ID:
>>348
インターホンの音消しとけばいいだろが!宅配ボックスの方が速く完了するから出ないでくれ!

351 国道774号線 2017/06/22(木) 06:03:30 ID:
居たのにボックス入れた、取りに行くの大変なのに!
ボックスあるのに呼び出すな!
配達員はエスパーですか?

352 国道774号線 2017/06/22(木) 07:44:57 ID:
商品買って配達してもらうんだよ。単なる買い物に付帯するサービス
5、600円で大体翌日かその次の日に届く。
配達サービスにしょっちゅうケチ付ける奴はクレーマーだ。

353 国道774号線 2017/06/22(木) 12:14:14 ID:
こないだ段ボールが潰れてた事で苦情行ったら先ほどアポ無しで謝罪にきてビックリw

しかも報告書とかの書類提出もしないのかいww

354 国道774号線 2017/06/22(木) 12:47:08 ID:
内容品の破損ではなくて、外装破損で事故報告書なんか出すわけないじゃん?
そもそも輸送に耐えられるだけの梱包で出さない方が悪いんだよ?

355 国道774号線 2017/06/22(木) 13:07:52 ID:
>>353
そんなもんする訳ねーだろが。
どんだけ かまってちゃんなんだよw
潰れて困るなら更に大きなダンボールに入れてもらえや!

356 国道774号線 2017/06/22(木) 14:08:29 ID:
今さっきあった出来事。
12~14時着で指定して、自宅で受け取り待機してたが
メールに不在通知の連絡が。

ずーっと家にいたのにインターホン鳴らされてないのにかかわらず、
勝手に不在扱いされた。

だが、郵便ポストを確認すると、不在通知が入っていない。

メチャクチャや。佐川。

357 国道774号線 2017/06/22(木) 14:24:06 ID:
謝罪に来たとか得意気に
来させたんだろうに、これだからクレーマーは。

うんこしてたり寝てたりすっぴんだったりだからなぁ

358 国道774号線 2017/06/22(木) 14:55:48 ID:
佐川クッソ遅いんだが
絶対ヤマトのほうがいいわ
佐川もクロネコメンバーズみたいなサービス始めろや、そうすりゃコンビニで受け取れるだろうが
一体何時まで家に拘束されるんだよ、配達中になってから何時間たってるんだ
それで待ちきれず出掛けたら再配達にしたこっちが悪者扱いだろ、ふざけんな
時間指定?そんなんしたら下手したら翌日の指定した時間まで丸一日届くのが遅れるだろうが

359 国道774号線 2017/06/22(木) 17:54:31 ID:
結局8時間とかかかってやっと届いたわ
問い合わせページに配達中とか表示しといてどんだけ待たすんだよ
マジでネット通販で配送業者選べなかったから仕方ないけど選べたら絶対佐川は選ばねえ
絶対ヤマト選ぶわ
そりゃヤマトも仕事増えすぎて悲鳴あげるわ
佐川がクソ過ぎるのが原因
とっととクロネコメンバーズみたいにコンビニで受け取れるようにするサービス始めろ、アホ

360 国道774号線 2017/06/22(木) 18:24:01 ID:
>>359
てめぇ、佐川が殺人犯とか前科者を雇って更生の機会を与えて社会に貢献してくれてんだぞ
佐川に謝れ!
ヤマトなんか前科者を絶対雇わないよ
保身のために

361 国道774号線 2017/06/22(木) 18:28:16 ID:
>>360
えっ?そうなの?
なら、なおさら佐川なんかつかえねえよ

362 国道774号線 2017/06/22(木) 19:06:11 ID:
>>361
お前みたいな自分のことしか考えない奴が居るから不幸が連鎖するのだ

363 国道774号線 2017/06/22(木) 19:12:53 ID:
>>362
佐川は、自分のことしか考えてねえーじゃん

364 国道774号線 2017/06/22(木) 21:43:03 ID:
パチンコ台廃止どころか地域によっては全取引先からの集荷自体やめるらしい。

豊富に仕事がある影響でドライバーが全く集まらない愛知がまず生贄みたいだな。

その配達のみのモデル営業所がうまくいったら全国に拡大予定らしいが前代未聞だな。

365 国道774号線 2017/06/22(木) 21:44:58 ID:
ワロタw

366 国道774号線 2017/06/22(木) 22:02:06 ID:
>>363
そりゃテメーもだろが。

367 国道774号線 2017/06/22(木) 22:21:59 ID:
>>366
当たり前だろ?
誰のおかげで飯食えてるんや?

368 国道774号線 2017/06/22(木) 22:45:19 ID:
>>356
黙れ。お前が取りに池

369 国道774号線 2017/06/22(木) 23:25:22 ID:
>>367
お前の荷物だけ持ってる訳じゃねーんだよアホ。この自己中クレーマーが!
本当に馬鹿なんだな

370 国道774号線 2017/06/23(金) 01:07:46 ID:
>>369
そもそも、前科者の福利厚生?

客には関係ないし、そんなやつを接客させんなや

371 国道774号線 2017/06/23(金) 10:24:41 ID:
>>368
こいつ、自分が被害受けたら激昂するタイプだな

372 国道774号線 2017/06/23(金) 13:37:10 ID:
旅行先で買った物を自宅宛に期日と配達時間指定でおくったんだけど

指定期日には来なかった
不在票は入ってなかった、郵便受け内全部見た

届いたのは、その二日後、たまたま平日にお休みもらえた日の昼間

たぶん、期日の翌日に再配達に来たけど昼間は仕事で居ないから持って帰ったんだわ
で、
そのまた翌日、今度はたまたま平日休みだった俺が家に居たから受け取れた
ってことだと思う

佐川急便さん
どうしてアナタのとこでは、不在票入れないんですか?

中身が腐らない荷物で、
なおかつ「遠方だから数日かかる」と言われたんで
そのうち届くだろうと暢気に構えて
問い合わせの電話もしなかったコッチも悪かったが

もしも、俺がたまたま休みで家に居なかったら
このまま延々何日も再配達し続けるつもりでしたか?

そっちの方が不在票一枚書くの面倒臭がるよりも
ずっと大変じゃありませんか?

373 国道774号線 2017/06/23(金) 13:42:36 ID:
>>372
自転車のカゴの中に入ってるよ

374 国道774号線 2017/06/23(金) 14:38:18 ID:
たぶん
だと思う

375 国道774号線 2017/06/23(金) 14:56:02 ID:
おまえんちの都合だだもれなんじゃね?

376 国道774号線 2017/06/23(金) 16:00:55 ID:
>>372
そいつに直で聞けよ!

377 国道774号線 2017/06/23(金) 16:43:59 ID:
今日のクール、20分以上アイドリングしてやがった
4●●●

378 国道774号線 2017/06/23(金) 22:19:58 ID:
営業所に16時に再配達願い電話。
この後居るからいつでもOKと返答。
20時半過ぎても来ない。風呂も入らずずっと待つ。
営業所に問い合わすもすでに留守電。
出ないかもしれないが昨日おとといと入っていた不在票の運転手のケータイにかける。
もちろん出ない。
HPの問い合わせに苦情書き込む(何度かあったので怒りもMAX)。
何故か住所が書き込めない状況(苦情は受け付けないのか!?)ですったもんだしてるうちに21時15分すぎに配達来る(未送信)。
これは、、、ケータイに着信されたから慌てて持ってきたのか??
前に届かなかった時、翌日電話したら『営業時間中にいつ届くかって電話で何度か問い合わせてくれればよかったのに~』て言わたことあったっけ、、、
一度再配達の電話したのに何で何度も電話で確認しなきゃならんのよ。

379 国道774号線 2017/06/23(金) 22:44:11 ID:
>>377
休憩してたんだろ
エアコンかけてないと熱中症になってしまうからな

380 国道774号線 2017/06/24(土) 00:52:01 ID:
いつでもいいって言ったなら問題ないじゃん

381 国道774号線 2017/06/24(土) 04:46:32 ID:
アイドリングしてないとクール溶けちゃうからしょうがないよな

382 国道774号線 2017/06/24(土) 04:47:26 ID:
>>380
まさに正論

383 国道774号線 2017/06/24(土) 06:43:56 ID:
配達前の荷物に貼ってある他社の伝票を剥がし、自社の伝票で持って帰る行為

384 国道774号線 2017/06/24(土) 07:40:33 ID:
>>380
いつでもいい(今世紀中)

385 国道774号線 2017/06/24(土) 11:44:07 ID:
>>372
指定期日とかアホか。あんなもんは単なる希望や

386 国道774号線 2017/06/24(土) 13:51:32 ID:
佐川城北、全国放送のニュース沙汰になってもまだ同じことやってる。
4ねよ城北クズ共

387 国道774号線 2017/06/24(土) 13:54:25 ID:
ついさっきの話。
9:00-12:00配送予定だったのに13:00になっても届かなかったため、
営業所に問い合わせたらお詫びの言葉もなく、午後になりますね、だと。
佐川の質は本当に悪くなったと最近よく思うようになった。

388 国道774号線 2017/06/24(土) 15:26:04 ID:
そんだけ無理言う奴増えたってことだ
一度初期化して、届いたことに感動すらした時代を思い出せ

389 国道774号線 2017/06/24(土) 17:10:18 ID:
今日もクールがy高校脇で約20分アイドリング
アイドリングして休憩なんかすんなボケ
他の貨物は気を付けてアイドリングなんかしてないのに
こいつだけ図々しくも
いつもアイドリングしてる

390 387 2017/06/24(土) 18:43:14 ID:
結局19:00-21:00に変更したんだけど、またまたびっくり。
たった今ドライバーから電話来て、遅れててこのあとのお届けになるがいいか、とのこと。
営業所から全く伝わってなかったらしい。
つーかそれ以前に連絡してくる時間おかしいだろ。今更?
なんかもうツッコミどころしかねーわ。。

391 国道774号線 2017/06/24(土) 20:03:49 ID:
荷物開封したら壊れてた 連絡したら回収に来たが謝罪なし その後連絡もなし何が悪いんだ的対応 
もう絶対ここ使わない

392 国道774号線 2017/06/24(土) 20:36:57 ID:
>>391
使わなくてええで
お前みたいな乞食死ねよ

393 国道774号線 2017/06/24(土) 20:46:58 ID:
こういう社員だからな カス会社だな

394 国道774号線 2017/06/24(土) 20:52:14 ID:
>>390 時間前連絡で何が不満なのか???

395 国道774号線 2017/06/24(土) 20:52:41 ID:
>>391 うん、要らない

396 国道774号線 2017/06/24(土) 21:17:49 ID:
>>390
訳がわからない文章。
クレーマーの特徴。
自分の中でマイルールが進んで自問自答してから言葉を発するから、かなり飛んでいて主語も抜けている。

397 国道774号線 2017/06/24(土) 21:36:11 ID:
糞社員 必死でわろた

398 国道774号線 2017/06/24(土) 21:38:19 ID:
まだ佐川ってwindows95使ってるんだろ。情報処理に1時間2時間かかるよ。

399 国道774号線 2017/06/24(土) 21:40:22 ID:
>>397
社会のゴミがなんかいうとるわ(笑)

400 国道774号線 2017/06/24(土) 21:45:46 ID:
>>390
時間前連絡?
日本語も読めないのか佐川の社員は。

>>396
マイルール?どの部分を指してるのか具体的に教えてよ。
つーかここはあんたみたいな社員が多いんだろう。
今日の対応だけでよくわかる。
しかしおそらく元凶はお前らじゃなく上層部なんだろうから
本部クレーム入れるのも時間の無駄と思ってやめた。

401 国道774号線 2017/06/24(土) 21:49:19 ID:
具体的に教えて、と書いたがやっぱいいわ。
レスの内容からいろいろと察する部分があったから。
時間の無駄なのでもうスレには来ないです。

402 国道774号線 2017/06/24(土) 22:01:32 ID:
日本語が下手なのかな?

403 国道774号線 2017/06/24(土) 22:32:57 ID:
パソコン使って管理できる人間がここにいると思ってんのか

404 国道774号線 2017/06/24(土) 23:58:49 ID:
>>401
うん。多分あなたと話しても永遠に平行線だと思う。クレーマーとゆう意識ないんだよねぇ。周りに指摘してくれる人いないんだね。

405 国道774号線 2017/06/25(日) 00:03:36 ID:
>>390
やっぱり文章イマイチ理解できないや。
何が何にかかってる文章なのか、わからない。自分の頭の中で展開してる内容なんだろうけど。

406 国道774号線 2017/06/25(日) 01:07:34 ID:
>>399
あなたが社員なら本当に異常な会社だな

407 国道774号線 2017/06/25(日) 01:20:28 ID:
>>406
そうだな
お前みたいなバカで低能でクレーマーな貧乏ニートの汚客を相手にしてあげているんだから異常な会社やな

408 国道774号線 2017/06/25(日) 01:25:14 ID:
>>386
城北の中の人だけど何があったの?

409 国道774号線 2017/06/25(日) 07:57:01 ID:
佐川って翌日配達なくなったの?
東京~名古屋の宅配で翌々日配達とか今までありえなかったんだけど

410 国道774号線 2017/06/25(日) 08:01:43 ID:
>>404
夜中の1時に2ch書き込む ひきこもりニート乙

411 国道774号線 2017/06/25(日) 10:45:00 ID:
泣き寝入りは悔しいけどドライバーみたいな底辺の仕事やってるようなやつに一般常識は理解できないしクレームなんてしても嫌な思いするだけで時間のムダだろう

412 国道774号線 2017/06/25(日) 11:25:59 ID:
>>411
底辺の俺が高学歴様の文章を修正してやる

泣き寝入りは悔しいけどドライバーみたいな底辺の仕事やってるようなやつに一般常識は理解できないしクレームなんてしても嫌な思いするだけで時間のムダだろう

泣き寝入り(するの)は悔しいけ(れ)ど、ドライバー(のような)底辺(職に従事している)やつに(は)一般常識(なんて)理解できない(だろう。だから不手際を指摘)しても(自分が)嫌な思いするだけ(なので)で時間のムダ

底辺のダライバーに小馬鹿にされる高学歴かわいそうです

413 国道774号線 2017/06/25(日) 12:51:42 ID:
本部にクレーム(笑

414 国道774号線 2017/06/25(日) 13:23:32 ID:
>>412
クレームしてもそうやって本筋と関係ない文章の揚げ足をとってくるところが底辺なんだよ
くやしいからって言い返してくるな

415 国道774号線 2017/06/25(日) 13:49:09 ID:
>>414
悔しいんだねww
わかったよ(・∀・)ニヤニヤ

416 国道774号線 2017/06/25(日) 14:26:42 ID:
>クレームしてもそうやって本筋と関係ない文章の揚げ足をとってくるところが底辺なんだよ
ここ2chだけど?
エリートさまは一社員の痰壺への落書きと企業としての正式な応対の区別も付かんのか?

417 国道774号線 2017/06/25(日) 14:45:01 ID:
>>414
くやしす?
くくくっ!

418 国道774号線 2017/06/25(日) 15:37:08 ID:
2chで書き込んでることが本音なんだろ 
背面服従 アッカンベーてことだな

419 国道774号線 2017/06/25(日) 15:45:21 ID:
>>409
愛知はあちこちの営業所が人手不足で崩壊してるみたいだから
忙しすぎて配りきれませんでしたのパターンだと思う

名古屋までは1日で着いてるはず

420 国道774号線 2017/06/25(日) 16:38:12 ID:
名古屋は日本じゃねえからな

421 国道774号線 2017/06/26(月) 09:19:05 ID:
土曜夕方に不在票入っててドライバーの携帯に当日再配達を依頼
しかしその日20:30頃ドライバーから電話きて「やっぱ明日でいいっすか」→承諾
しかしその「明日(=日曜)」に荷物届かなかったよ…

422 国道774号線 2017/06/26(月) 10:03:52 ID:
不在連絡票が入っていたから佐川の岐阜営業所(050-3171-9318)に再配達の電話をした。
たまたま非通知設定にしてあった電話機からかけたのだが、

佐川:「はい、佐川急便岐阜営業所です」
自分:「あ、もし・・・・」
佐川:「うわ、非通知攻撃きた」(ガチャ!)←電話を切る音

こっちが用件を言おうとした矢先に一方的に電話を切られた。
「非通知攻撃」って・・・どんだけ頭のおかしな奴が電話応対してるんだか。マジありえんわ、この対応。

当然、佐川に「担当者の特定と処分」を求めるクレームを入れたけど、連絡してきた岐阜営業所の所長を名乗る岡崎利明とかいう奴は言い訳を繰り返した挙げ句、「これ以上ガタガタ抜かすとお前ん家まで押しかけるぞ」と恫喝まがいな発言までする始末。
やっぱり底辺の業界には底辺の人間しか集まらないんだなと思ったわ。

423 国道774号線 2017/06/26(月) 10:04:41 ID:
不在連絡票が入っていたから佐川の岐阜営業所(050-3171-9318)に再配達の電話をした。
たまたま非通知設定にしてあった電話機からかけたのだが、

佐川:「はい、佐川急便岐阜営業所です」
自分:「あ、もし・・・・」
佐川:「うわ、非通知攻撃きた」(ガチャ!)←電話を切る音

こっちが用件を言おうとした矢先に一方的に電話を切られた。
「非通知攻撃」って・・・どんだけ頭のおかしな奴が電話応対してるんだか。マジありえんわ、この対応。

当然、佐川に「担当者の特定と処分」を求めるクレームを入れたけど、連絡してきた岐阜営業所の所長を名乗る岡崎利明とかいう奴は言い訳を繰り返した挙げ句、「これ以上ガタガタ抜かすとお前ん家まで押しかけるぞ」と恫喝まがいな発言までする始末。
やっぱり底辺の業界には底辺の人間しか集まらないんだなと思ったわ。

424 国道774号線 2017/06/26(月) 10:06:10 ID:
>423 はブラウザの不調で二重投稿になってしまった

425 国道774号線 2017/06/26(月) 10:16:19 ID:
>>422
君、病院行きなさい
こんなクレーマーよくいる
相手の言葉尻を自分都合で拡大改悪解釈で歪ませてクレームに持ってく奴
何度もあったからわかる

会話の中に非通知なのでとか
再配で行くからその時に話をとかあったのだろう想像

426 国道774号線 2017/06/26(月) 11:22:25 ID:
× 何度もあったから分かる
○ いつもそういう対応してクレームを入れられてる無能

427 国道774号線 2017/06/26(月) 11:26:37 ID:
>>421
本人に直接話したから大丈夫だと思われがちだが実は直電再配がもっともミスが多い
Web再配や自動再配や営業所へtel.ならちゃんと記録が残る
予定時間の30分前には警告メールが流れて時間を超過したら超過メールが流れる
時間を外したら翌日朝に始末書の提出等のペナルティもある
だが担当ドライバーとの口約束は本人の記憶とメモが頼りだから忘れられたら終了
Web再配等でも引き継ぎ漏れ等のミスはあるが口約束と比較すれば格段に安全
あとWeb再配等はメールで指示が来るからドライバーの都合で荷物の確認手配段取りが出来るが、ドタバタとパニクっている状態で電話が来ても鬱陶しい上にミスを誘発しやすい
単に再配達の依頼だけなら電話は控えて頂いた方が助かるしミスも減る

428 国道774号線 2017/06/26(月) 11:27:35 ID:
基地外相手だとどうもならんからな

429 国道774号線 2017/06/26(月) 11:51:57 ID:
営業所で問題発生した際に 顧客→営業所 への直クレームはあまり役立たない
問題を録音しておいて 顧客→本社 へデータとともに直接クレーム入れると記録残るので不真面目な対応は減る

430 国道774号線 2017/06/26(月) 11:53:34 ID:
まぁクレームの入れ方によってはBL顧客のリストに名を連ねることになるので
感情的にならずに理論的にクレーム入れないとだめだけど

431 国道774号線 2017/06/26(月) 12:50:33 ID:
配達予定日より前に荷物が保管中だからはやく配達できないか頼む

こちらははやく配達できない商品、本来の予定日に配達します

販売元に頼んだ指定通りの午前中着になっているか確認

データー上は午前中になっているかわからない、でも指定されているなら午前中だと思う

そんな曖昧では困る、ちゃんと午前中着にしてほしいと強く言う

翌日午前中になってもこない、電話する、折り返し電話するとのこと

折り返しの電話こねええええええええええ

再度電話する、こちらの商品は午前中指定になっていないので夕方以降の~~


まじで佐川死んで…本気でクソすぎてきれたわ。
大量のでかすぎる荷物だから休んで待機してたのになんだよこれ。

432 391 2017/06/26(月) 19:12:34 ID:
今だに何の対応もなし 本社にクレームいれるわ

433 国道774号線 2017/06/26(月) 21:19:38 ID:
何だよオモロいIDだったのに

434 国道774号線 2017/06/27(火) 06:03:30 ID:
>>431
そういうことは出荷人に言わないと。

435 国道774号線 2017/06/27(火) 09:46:31 ID:
>>432
ヤマトや日本郵政で中身壊れた時は向こうからは中々連絡来なかったから自分から連絡したわ
どこも営業所のサポート専門要員いなくて事務兼用ぽいから本社サポから突かないと対応遅いかと

436 国道774号線 2017/06/27(火) 10:53:45 ID:
午前中になっても
夕方以降の
まだ猶予がある段階で言われても、我慢出来ない子きたー感しかない

437 国道774号線 2017/06/27(火) 23:09:22 ID:
時間指定も含めて不在のときは不在票を入れる契約ですよね?
不在→切れる→客の荷物を地面に叩きつける
になる、佐川の配達員、腹が立つというより怖い・・・・

438 国道774号線 2017/06/28(水) 10:39:16 ID:
>>437
あの映像だと台車から荷物を降ろして、階段を降りてからマンションのエントランスに入るような手間のかかる様子。で、何度も再配達時間指定されて不在。オマケにクレーマーならあの気持ち理解出来るよ。

439 国道774号線 2017/06/28(水) 11:49:37 ID:
3回不在の奴は不適合から出荷人に返せばOK知らんし。

440 国道774号線 2017/06/28(水) 12:05:50 ID:
3回不在の奴は不適合から出荷人に返せばOK知らんし。

441 国道774号線 2017/06/28(水) 12:31:59 ID:
重要なことだからもう一回言っといてくれ

442 国道774号線 2017/06/28(水) 12:43:02 ID:
3回不在の奴は不適合から出荷人に返せばOK知らんし。

443 国道774号線 2017/06/28(水) 14:50:42 ID:
>>441
配達面倒だから、荷物送るな

444 国道774号線 2017/06/28(水) 16:29:26 ID:
ここの配達員と思われる幼稚なレスを見てると
配達員の仕事というのは社会不適合者が生きていくための最後の手段って感じだなぁ

445 国道774号線 2017/06/28(水) 20:10:32 ID:
>>444
そうだね。はいはい。

446 国道774号線 2017/06/28(水) 20:51:55 ID:
>>444
NEETに言われたくないね

447 国道774号線 2017/06/29(木) 01:50:05 ID:
>>434
出荷の人は午前中指定にしているし、確認もとったので間違いない。
佐川があまりにゴミすぎた、しかも荷物破損してたし
佐川まじでどーいう荷物の管理してんだ。

448 国道774号線 2017/06/29(木) 02:45:15 ID:
お前の荷物の管理なんかするかボケ!

449 国道774号線 2017/06/29(木) 03:53:14 ID:
ほんまなw笑たわ

450 国道774号線 2017/06/29(木) 06:13:45 ID:
サービス業はボランティアか。
規約を守らず客を敵視するようなクズに接客をする資格はない。
客の迷惑だから働かないで家でじっとしてろ。

451 国道774号線 2017/06/29(木) 06:23:13 ID:
ゴミ急便

452 国道774号線 2017/06/29(木) 07:53:04 ID:
また日本語おかしいのがw

453 国道774号線 2017/06/29(木) 18:03:13 ID:
どうしたら18時から21時に配達依頼した荷物を朝の10時に荷物を配達するという判断をするのか意味がわからない。
ここの会社は時間の流れがよそと違うのか?

454 国道774号線 2017/06/29(木) 19:30:46 ID:
発送地点と到着地点には時差があるからしょうがないだろ

455 国道774号線 2017/06/29(木) 23:25:25 ID:
>>450
んじゃ、佐川使わないでね

456 国道774号線 2017/06/30(金) 00:15:27 ID:
>>455
佐川急便を使う上での話をしているのに、嫌なら使わないでねって高校生のバイトの思考じゃんw

457 国道774号線 2017/06/30(金) 00:25:55 ID:
>>456
トイレの落書きにしか文句を言えないウンカスがなにいうてるの?

458 国道774号線 2017/06/30(金) 00:58:40 ID:
>>453
その地区を担当してる配達人次第だな
別件で近く通ったので駄目元で在宅確認取ってみたのか、不在記録が欲しいために寄ったのかはわからん
前者なら午前は不在表入れずに指定時間にも再度現れるはず

459 国道774号線 2017/06/30(金) 02:25:57 ID:
>>456
だから、そう思うなら使うなって。アホ

460 国道774号線 2017/06/30(金) 04:59:12 ID:
朝の10時に届けるってほぼ朝一の扱いじゃね?
むしろ優遇されてる
未到着とか無理な時間指定とかで糞文句付ける奴いるよなぁ

461 国道774号線 2017/06/30(金) 06:05:24 ID:
悪客様には悪仕事しか出来ません

462 国道774号線 2017/06/30(金) 06:16:48 ID:
>無理な時間指定

んなん集荷時に刎ねられるっつーの

463 国道774号線 2017/06/30(金) 06:23:39 ID:
出荷人も出来ないこと了解の上で指定日書いてる
ただの出荷人の言い訳用
だから宅配の受対応は出荷人の顧客管理の範疇で
運送屋の仕事じゃねぇ

464 国道774号線 2017/06/30(金) 06:29:59 ID:
佐川の管理システムは集荷時に指定日時間登録しない駄目システムなのか
コンビニ受付してるヤマトとかは登録時にエラー出るんだがな

465 国道774号線 2017/06/30(金) 06:30:58 ID:
集荷用端末も同じでエラー出て受付されないようになってる

466 国道774号線 2017/06/30(金) 07:13:12 ID:
手書きで書いたらシステムなんざ関係ねぇから

467 国道774号線 2017/06/30(金) 07:13:49 ID:
つか、コンビニバイトおつっす

468 国道774号線 2017/06/30(金) 07:53:31 ID:
佐川で発送しないから知らないんだが、
佐川はいまだに受付時に端末入力せずに旧式の手書きアナログ受付システム使ってんのか?

ヤマトだと受付時に端末入力されて到着予定日以前の指定になってると無理ですって言われるが

469 国道774号線 2017/06/30(金) 08:17:16 ID:
今佐川での発送って営業所と少ない取次店への持込だけであとは全部集荷サービスだろ

発送手続時にリアルタイム登録できるシステム使ってないなら、集荷人が確認忘れたら無茶な日付設定でも受け付けてしまうわな
本当に欠陥システムで運用続けてる駄目企業&チェック甘い駄目集荷人の駄コンボ発動で遅延するのか、
センター間の輸送が滞るために遅延するのか、配送人の配送スケジュールがカツカツで遅延するのかは受取人にはわからんけど
いずれにしろ佐川の問題だろ

470 国道774号線 2017/06/30(金) 09:38:09 ID:
もっとわかりやすいとこでは口頭
出荷人に伝えた(一方的も含む)
→指定した日で来るはず、の勝手な脳内変換
ほとんどこれ
この相手を今の通販屋は運送屋に投げてんだから
言いたいことあるなら出荷人を通せ

471 国道774号線 2017/06/30(金) 21:50:12 ID:
糞会社

472 国道774号線 2017/06/30(金) 22:03:48 ID:
佐川のシステムは昭和のままだよ。

473 国道774号線 2017/07/01(土) 00:07:56 ID:
昭和のシステムってどんなの?

474 国道774号線 2017/07/01(土) 06:57:49 ID:

475 国道774号線 2017/07/01(土) 11:34:33 ID:
>>469
ヤマトは確かに「あさっての到着になりますがいいですか」と毎回訊いてくる
佐川の送り状にも「到着予定日」と「時間指定」の項目があるのだから
その2つの関係に矛盾があるのに引き受けたならば引き受けた佐川の責任だね

476 国道774号線 2017/07/01(土) 12:12:35 ID:
こんなやつ
ttp://blogimg.goo.ne.jp/cnv/v1/user_image/4d/08/0545cf1e2553bd533babe7e3a8fea3c0.jpg

477 国道774号線 2017/07/01(土) 12:37:35 ID:
もう宅配はヤマトだけ行け
出来ないサービス受けて採算合わないから荷受け出来ませんって言ったヤマトへ行け
配達してくれるまでヤマトで待ってからにしろ
ヤマト以外の通販業者選んで他業者に文句言うな

478 国道774号線 2017/07/01(土) 14:57:36 ID:
>>477
ここは利用者が苦情不満クレームを言うスレだろう
佐川を使うのは前提だよ

479 国道774号線 2017/07/01(土) 15:12:02 ID:
不満のハードルの問題

480 国道774号線 2017/07/01(土) 19:36:28 ID:
「すみませんでした」くらい言えや カス

481 国道774号線 2017/07/01(土) 20:10:37 ID:

482 国道774号線 2017/07/01(土) 22:13:46 ID:
>>480
ありがとうございましたと頭下げんかい!

483 国道774号線 2017/07/01(土) 22:55:57 ID:
生物が届く予定だったのでインターネットの配達状況を発送時から逐一確認
配達予定日午前11時過ぎに練馬営業所を出発当日ずっと在宅していたが22時20分頃に配達状況をネットで確認したところ不在となっていた
なぜインターホンを鳴らさず勝手に不在扱いにするのか
佐川は以前にも1週間営業所で荷物を止められ本社も営業所も問い合わせに無回答であった

484 国道774号線 2017/07/02(日) 04:48:17 ID:
根本的に佐川本社のシステム設計と運用が下手糞なんだよな

配達予定日に配達できなければペナルティみたいなのがあるんだろ?
そして不在の場合のみペナルティ回避できるんだろ?
さらに訪問していないのに不在扱いにしてもペナルティないんだろ?

そりゃ配達できなきゃ嘘ついて不在にするだろうよ
そして「地区の配送人員は足りているので時間内に全部配達できている」という架空の情報を信じ込んで
正しい配達数と未配達数を把握できないから、いつまでたっても最適な人数配置ができるわけない

延々と予定通りに配達されないゴミ外車としての評判が積み重なっていくっていう

485 国道774号線 2017/07/02(日) 08:53:58 ID:
不在でも持戻りでも客側は受け取れないことに変わりない
おまえ佐川のファンかよ

486 国道774号線 2017/07/02(日) 09:02:01 ID:
いい加減コンビニで受け取れるようにしろよ!
こっちは忙しいんだよ。

487 国道774号線 2017/07/02(日) 12:23:32 ID:
>>483
不在票が入ってないのに配達状況だけ不在になってたら配達に来てないことバレバレじゃないか・・
しかも本社に問い合わせてもシカトって悪質すぎるだろぉぉおっ
会社が上から下までり腐りきってる・・・

488 国道774号線 2017/07/02(日) 16:07:15 ID:
昨日届くはずの荷物、営業所に確認したら今配達中ですとか言ってて、結局来なかった。
誰かしら家にいるようにしてたのだが。

今朝電話したら、日にちを指定した記憶はないだとさ。今日は予定あったので早めにお願いと言ったら、18時以降と言われた。

時間指定や再配達で大変そうだから、気を遣ったつもりでいたのだか、余計だったみたい。もうこちらの都合に合わせてもらうわ。

489 国道774号線 2017/07/02(日) 21:31:36 ID:
宅配やる気が無いんだったら撤退すりゃいいのに
いつまでも昭和のシステムで、更新しようともしないんだからな。
こんな馬鹿な経営者で上場するのかよ。

490 国道774号線 2017/07/03(月) 04:53:04 ID:
>>488
今配達中(うちの営業所の管轄内にあるとか今日の18時以降とは言ってない)

491 国道774号線 2017/07/03(月) 21:39:30 ID:
時間指定で19時から21時で毎月定期の配達なのですが、19時に電話あって今不在なので、もう少し後でお願いしますと言うと、もう配達する物ないので明日にしてくれと言われたので次の日は5時から家にいて待機してたのですが全く音信不通で、電話も出ないw
こんな事普通にあるものなのでしょうか?

492 国道774号線 2017/07/03(月) 22:11:54 ID:
普通にある話ですよね。
そもそも19時から指定しといて19時に不在だとか、次の日は5時から待ってるとか勝手過ぎると思いませんか?

493 国道774号線 2017/07/03(月) 22:17:08 ID:
この人友人と19時から21時の約束してても平気で19時にすっぽかしてしまっても平気なんでしょうね

494 国道774号線 2017/07/03(月) 23:07:45 ID:
定期だと書いてらのわからんのかな?
一年毎回その時間にいれるのはニートくらいじゃないですかw
電話確認あってやりとりあっての話してるのに、ここは小学生しかいないのかな?

495 国道774号線 2017/07/03(月) 23:55:48 ID:
>>494
なら迷惑だから時間入れるな
時間入れるなら居ろ
居るかどうか分からないのなら時間を入れずに不在票の投函を待って確実に在宅している時間を指示しろ
最近マスコミで再配達問題が大きく取り上げられているが勘違いされ易いのが再配達=悪=居るかどうか分からん時間を入れるアホ
やってる側に言わせれば呼ばれて行って空振りが一番迷惑
呼ぶなら居ろよカス

496 国道774号線 2017/07/04(火) 00:11:13 ID:
>>495
お前が低脳なのはわかったから絡んでくんなカス

497 国道774号線 2017/07/04(火) 00:26:51 ID:
本社に報告入れられないバイト末端配送員相手にすんなよ

498 国道774号線 2017/07/04(火) 01:52:33 ID:
>>495
確実に在宅している時間を指示しろ  

佐川と客との間にそんな契約事項ないからw
あるのは不在時は不在票を入れるということだけ
客は友達じゃねえ甘えるな

499 国道774号線 2017/07/04(火) 04:12:53 ID:
>>495 ほんとこれ

○時に持ってきて(またはすぐ持って来い)
時間帯でお願いします
じゃあ家に居たら受け取るので、○時から○時にしといて

ポカーンだわ
結果不在、以下ループ
ほんまアホかと思うわ

500 国道774号線 2017/07/04(火) 04:42:25 ID:
客の気まぐれが許せないなら転職すればいいと思うよ

501 国道774号線 2017/07/04(火) 04:42:58 ID:
>>499
だからよ!それはおめーの会社が決めたサービスだろ
おめーがアホと言いたいなら相手は客ではなく会社だ

502 国道774号線 2017/07/04(火) 04:55:18 ID:
ルールの前にマナーってもんがある
猿か?

503 国道774号線 2017/07/04(火) 06:00:07 ID:
>>491
佐川ではいつものこと

504 国道774号線 2017/07/04(火) 12:02:52 ID:
頼む時は「どうせ無料(ただ)だし」と不確定な時間帯を気軽に指定する癖に、こちらが指定の時間帯を外すと基地外みたく切れまくるよな
無料のサービスに何を期待しているんだか?

505 国道774号線 2017/07/04(火) 12:50:47 ID:
>>504
無料じゃないよ?
時間指定は基本サービスでもともと運賃に含まれてる。

506 国道774号線 2017/07/04(火) 12:57:10 ID:
基本かぁ料金聞いたら
あ、こら無理だわとおもうはず
それとはまた別の情勢
現状を理解出来ないなら日本現代では底辺職程度の知能だろう

507 国道774号線 2017/07/04(火) 13:00:18 ID:
>>505
知ったか乙
じゃ時間帯不履行を根拠に送料の返金を請求してみ
契約違反だったら佐川に限らずヤマトでも郵便でも金を返す筈だよな

508 国道774号線 2017/07/04(火) 13:25:56 ID:
>>507
サービス契約の中に金銭補償があるかないかは別問題ですよ??

509 国道774号線 2017/07/04(火) 13:54:18 ID:
>>508
基本サービスと有償の付加サービスと無償の付加サービスの違いを知ってる?
というか「基本サービス」と言う言葉の定義を理解している?
おまえ書けば書くほどアホを全世界に晒すだけだぞ

510 国道774号線 2017/07/04(火) 14:03:17 ID:
なんかわくわくしてきた!!!

511 国道774号線 2017/07/04(火) 14:40:33 ID:
毎月居るかどうかもわからないのに定期で19時から21時の指定にしてること自体、感覚がズレてる

512 国道774号線 2017/07/04(火) 19:52:55 ID:
(文句言われたり客の都合に振り回されるのが)嫌なら(配達員)やめろ

513 国道774号線 2017/07/04(火) 20:15:37 ID:
汚客の言うことなんて無視するから大丈夫だよ

514 国道774号線 2017/07/04(火) 20:41:46 ID:
こういう奴いるよなあ
おまえになんも関係ない個人攻撃
ほんま頭悪い

515 国道774号線 2017/07/04(火) 22:38:08 ID:
ここから
【こんな佐川急便は嫌だ】シリーズ
スタートです

516 国道774号線 2017/07/04(火) 22:50:56 ID:
客だから何してもいいってのは、隣りの国のヤツの思考。

517 国道774号線 2017/07/05(水) 01:52:16 ID:
売る側が買う側にお礼を言うのが日本
買う側が売る側にお礼を言うのが中国

518 国道774号線 2017/07/05(水) 17:42:58 ID:
客を客とも思わない中国脳 の佐川急便は嫌だ

519 国道774号線 2017/07/05(水) 18:47:51 ID:
配達前の荷物地べたに置くなよ
http://i.imgur.com/AAhsXz8.jpg

520 国道774号線 2017/07/05(水) 19:03:56 ID:
ゴミ捨て場の前に停車してるだけだろ

521 国道774号線 2017/07/05(水) 22:12:41 ID:
22時過ぎに来た・・・
1時間遅延だけど自分の親に近い年齢の方が重い荷物を持ってきたと思うと苦情など言えなかったな
佐川は会社で何時以降は配達しちゃいけない、翌日に回すとかないの?
他にもまだ2件配達が残ってると言ってたが社員の方が気の毒だ

522 国道774号線 2017/07/05(水) 22:14:51 ID:
>>519
オマエが受け取る荷物なんて、汚い物流倉庫で汚い日雇い作業員が

臭い息を吐きながらブン投げてるんだぜ

523 国道774号線 2017/07/05(水) 22:17:56 ID:
翌日にしたらクレームでどやされるのに?
日本人のお客様は神様思想でアホが調子に乗りすぎなんだよ
アホは世の中の足ばっか引っ張る

524 国道774号線 2017/07/05(水) 22:19:06 ID:
知ってるよ。不在だったら荷物投げたり蹴ったりする会社の日雇いならそんなもんだろwww

525 国道774号線 2017/07/05(水) 22:54:54 ID:
荷扱いは雑だけど放尿後は丁寧に手を洗うドライバー
荷扱いは丁寧だけど放尿後に手を洗わないドライバー
どっちが良い?

526 国道774号線 2017/07/05(水) 23:08:56 ID:
俺佐川辞めたあと大手スーパーの食品倉庫で出荷の仕事してるけど、ウンコしても手を洗わない奴ばっかりだぞ
そもそも外人ばっかりだしな

527 国道774号線 2017/07/06(木) 02:57:06 ID:
客が見えない所でやってるのは悪気があるだけ救いようがあるけれどれど、
>>519の写真のアホドライバーとかどうにもならんわ

528 国道774号線 2017/07/06(木) 05:03:53 ID:
>>521
宅配はサポーター(委託)のおっさんだろ
彼らは佐川の従業員では無いから佐川の人間からは指図出来ないし、赤の他人だから倒れようがタヒのうが佐川の知った事ではない

529 国道774号線 2017/07/06(木) 05:26:37 ID:
未配個数をデカデカと貼り出す営業所あるからな

530 国道774号線 2017/07/06(木) 06:20:34 ID:
倉庫見学でも行ってくりゃええ
地べたに置こうがどうでも良くなるぞ
そもそも外箱は汚れること前提だし

531 国道774号線 2017/07/06(木) 17:48:43 ID:
ネットで見れる配達ステータスのところに「今日は配達無理」って選択肢作ってくれると助かるんだがな
配達中ですって待たされた挙句に来てないのに不在扱いされるより助かる

532 国道774号線 2017/07/06(木) 18:08:19 ID:
>>531
同意

つい最近まる1日潰して待ってたけどとうとう来なかったことあったわ
ステータス確認したらウチが不在だったことにしてた
来ないの判ってたら銀行行ったり出来たのに (´・ω・`)

533 国道774号線 2017/07/06(木) 20:17:39 ID:
いつ来るかわからない配達を待って受け取るのはストレスたまるなあ
女子だったら多少の化粧はしないと恥ずかしいだろうし
ヤマトは営業所やコンビニ受け取りや他の選択肢があるけど
佐川は自宅でひたすら待機するしかなく八方塞がりだあわ

534 国道774号線 2017/07/06(木) 21:24:31 ID:
数千円で買える宅配ボックス置いときゃ済む話ばっかり
舐めてんのか?

535 国道774号線 2017/07/06(木) 23:10:51 ID:
配達に出発しました
になったら再配達の要領でネットで時間入れられるけど?
当日の午前中は流石に締め切っているが12:00~14:00以降の都合の良い2時間だけ自宅待機していれば良い
そういう要領の良い客を優先的に回るから銀行にすら行かずに正座して待機している>>531>>532が翌日回しになる

536 国道774号線 2017/07/06(木) 23:49:51 ID:
>>535
入れたの
そのまま来なかったの

537 国道774号線 2017/07/07(金) 00:00:58 ID:
>>535
佐川さん忙しくてパンク状態なのはこのスレ見て解ったから
うちはこれから遠慮するわ
通販とか元々あまり使わないから少ししか寄与できないけども

538 国道774号線 2017/07/07(金) 02:12:08 ID:
通販先が佐川さん以外を選べるならいいんだけど
代替不可商品の購入先が選べないので困ってるわ

539 国道774号線 2017/07/07(金) 02:24:59 ID:
佐川じゃない通販先を選べばいいだろ

540 国道774号線 2017/07/07(金) 02:25:38 ID:
そこでしか買えないなら直接買いに行け

541 国道774号線 2017/07/07(金) 09:25:24 ID:
「配送はヤマトか佐川かゆうパックになります」とか
選べないショップが結構あるんだよね…

542 国道774号線 2017/07/07(金) 10:38:16 ID:
文句を言いながら使い続けるからいつまで経っても選べないショップが減らないんだよ、カス

543 国道774号線 2017/07/07(金) 11:00:32 ID:
>>542
自分の経験ですが、半数以上のショップが業者を選べないとおもう。
ですから、選べないから使わない、というのは非現実的で机上の空論だと思う。

544 国道774号線 2017/07/07(金) 11:02:02 ID:
通販を使わなければいいだけだろ

545 国道774号線 2017/07/07(金) 12:25:04 ID:
15: 名無しさん@1周年 [] 2017/07/07(金) 06:35:00.78 ID:iE37e+8i0
ずっと家にいて待ってたのに、不在票が入ってる時ない?

17: 名無しさん@1周年 [sage] 2017/07/07(金) 06:42:18.88 ID:02ccrq/k0
>>15
佐川で何回かやられたことある。
速攻センターに電話して持ってこさせた。

57: 名無しさん@1周年 [sage] 2017/07/07(金) 08:47:30.43 ID:X70a+V4Z0
>>17
寒川はマジでそれ多い

108: 名無しさん@1周年 [sage] 2017/07/07(金) 11:57:26.67 ID:GxpA0arx0
>>15
それは佐川あるある
トラックから玄関先まで荷物を運ぶのが面倒だったり、呼び鈴押して住人が出て
くるのを待つのも面倒な時に不在票だけ投函
中にはこんな酷い例も

> 伝言を残さない着信があったので放置してたら佐川とJTだった事がある
> 抽選で当たった景品を配達したら不在だったので持ち帰る佐川(不在票なし)
> 佐川がJTに届け先不明として返却、その後JTから着信
> いつまで待っても届かないからJTに確認の電話をして両社名が判明

546 国道774号線 2017/07/07(金) 17:37:55 ID:
>>531
その選択肢つくると延々にそれから更新されなさそう

547 国道774号線 2017/07/07(金) 18:09:17 ID:
何で再配達の当日中(時間指定なし)が無くなったの?

佐川の上層部って、客の事もドライバーの事も考えてないの?

ドライバーさん達、毎日大変そうだから、これからずっといるよってって以来が出来なくなったじゃん!

ドライバー直通の携帯にはオレは絶対かけないけど、不在通知にはドライバー携帯がデカデカと、営業所の電話番号は下の方に(気づかせないように?)小さく印字されているし…

まさか、ヤマトの12時~14時取り止めへの対抗策じゃないよね⁉

548 国道774号線 2017/07/07(金) 18:12:26 ID:
制服着ないで黒いTシャツ一枚でサングラスして勤務?辞めろ!ボケ!

549 国道774号線 2017/07/07(金) 18:52:37 ID:
佐川関係者のツッコミがwww

550 国道774号線 2017/07/07(金) 18:59:48 ID:
WEBトータルサポートに登録済み
170サイズを送りたい
字が汚いので送り状を手書きしたくない

印字済み送り状を持参して集荷して頂けるWEBトータルサポートの飛脚宅配便受付サービスでは
ラージサイズ(170サイズ)の荷物は利用できないのでしょうか?

WEBトータルサポートのWeb集荷受付サービスの場合はラージサイズ利用可能だけど送り状の手書きが必要?

e飛伝Web以外に手書き不要の方法は他にありますか?
e飛伝Webは「既に弊社とお取引があるお客さま向けのサービス」だとか専用用紙をどうこうと
年一回利用あるかないか程度なので除外してます

551 国道774号線 2017/07/07(金) 21:36:24 ID:
朝、追跡したら配達中で今日は休みで出かける予定もなかったから一日中待ってるんだけど配達してもらえないまま21時過ぎた。

こんなことあるの?初めての経験なんだけど

552 国道774号線 2017/07/07(金) 22:33:38 ID:
>>551
俺もそれで折角の休みを台無しにされたよ

553 国道774号線 2017/07/07(金) 22:39:36 ID:
>>552
そうか
普通にある事なんだな
忙しいんだろうけど何か連絡が欲しかったわ

レスありがとな

554 国道774号線 2017/07/08(土) 03:16:11 ID:
契約上絶対にあってはいけないことを>>この会社では普通にある事と
納得したらだめだろう
>>忙しい
そんなの客に関係ない

555 国道774号線 2017/07/08(土) 05:23:50 ID:
日本で1カ所しか小売販売してなくて
店舗販売してなくて
佐川でしか配送しないって商品割とあるから困る

556 国道774号線 2017/07/08(土) 07:44:46 ID:
買わないって選択肢があるだろ

557 国道774号線 2017/07/08(土) 11:23:39 ID:
宇都宮への荷物の配達営業所が埼玉の久喜営業所
ってどういうことやねん

↓集荷 東京営業所
↓輸送中 関東中継センター
↓輸送中 北関東中継センター
⇒輸送中 関東中継センター

意味不明な動きしてるし

558 国道774号線 2017/07/08(土) 15:05:12 ID:
>>557
次はそっから北海道行くよ

559 国道774号線 2017/07/08(土) 15:22:54 ID:
>>538
普通に自分の足で買い物行けばすむ話では?
宅配総量減らす方針の今はそれが一番
受け皿出来るまで自粛してろ

560 国道774号線 2017/07/08(土) 15:24:16 ID:
>>538
普通に自分の足で買い物行けばすむ話では?
宅配総量減らす方針の今はそれが一番
受け皿出来るまで自粛してろ
>>543
金出す、チャーター掛ける

561 国道774号線 2017/07/08(土) 16:35:30 ID:
佐川急便を語るスレで直接買いに行けとかほざく思考停止のアホなんとかしてくれ

562 国道774号線 2017/07/08(土) 19:30:39 ID:
佐川急便を語るスレだってwwww

563 国道774号線 2017/07/08(土) 22:30:17 ID:
ネットが廃れでもしない限り極端に荷物の数は減らんだろ

564 国道774号線 2017/07/09(日) 07:04:23 ID:
>>561
色々好き勝手な事を言うクレーマーが多いが、一番の解決策は人に頼らずに自分で買い物に行く事だよ。

565 国道774号線 2017/07/09(日) 10:21:08 ID:
佐川が配達やめてくれたら日本郵政かヤマトのまともな運送になるんだから佐川が潰れれば済むだけだよ
わざわざ日本横断して買いに行けとかアホかと

566 国道774号線 2017/07/09(日) 11:33:53 ID:
今日の午前中に届くらしいから
9時からずっと眠気を我慢して待機してるんだが
後30分で午後だぞ。
初めて通販頼んだんだがこんなもんなのか?

567 国道774号線 2017/07/09(日) 12:15:43 ID:
たまたま佐川急便に頼むことになったんだけどさ…しばらくぶりに午前配達されなかったわというかまだ来ない
人いないのか知らんけどせめてヤマトみたいに時間は守ってや…

568 国道774号線 2017/07/09(日) 12:18:37 ID:
>>547
絶対上がろくでもないんだろうな
佐川よ頼むぞまじで…

569 国道774号線 2017/07/09(日) 12:20:41 ID:
時間に追われている現代人に、時間に囚われない配達を提供する
佐川からあなたへのおもてなしです

570 国道774号線 2017/07/09(日) 12:26:30 ID:
ずっと家にいたのに不在扱いきたーーーーーー
佐川・・・・どうして・・・・

571 国道774号線 2017/07/09(日) 13:06:38 ID:
そうだったー再配達14時からだったーーー
仕方ねぇ冷えた缶コーヒーでもやるかぁ
頑張ってくれや配達員だけが頼りなんだからよ

572 国道774号線 2017/07/09(日) 13:59:34 ID:
やべえよ
今日の午前中に再配達頼んだのに、まだ営業所あるって
やべえよ

573 国道774号線 2017/07/09(日) 14:50:53 ID:
午前中に時間指定してるのに届かなかった
見たら保管中だってよ
舐めとんのかここ

574 国道774号線 2017/07/09(日) 16:16:49 ID:
>>566
そもそも本当に届くかどうか微妙

575 国道774号線 2017/07/09(日) 18:52:08 ID:
>>573
問い合わせ番号晒してくれれば相談に乗りますよ

576 国道774号線 2017/07/09(日) 19:02:18 ID:
なんと!佐川から!!荷物が!!!届いた!!!!! - まなめはうす -
http://maname.hatenablog.com/entry/2017/07/09/003230

577 国道774号線 2017/07/09(日) 20:03:27 ID:
>>565
お前の場合はヤマトも郵政も嫌がると思うから、日本横断して買い物に行ってこい

578 国道774号線 2017/07/09(日) 21:02:20 ID:
結局今日届かなかった
今日指定日で2日前に既に最寄りの営業所に到着してる
このまま保管中のまま一生届かないことってあるの?

579 国道774号線 2017/07/09(日) 22:26:42 ID:
なんだかんだほとんどは問題なく動いてんだ
と考えるとどうでもよくなる
勝手に不満ほざいてろ

580 国道774号線 2017/07/09(日) 22:50:37 ID:
コンビニから発送しようとしたら、どこも受け付けてなかったw
佐川なんて初めて発送するから知らなかったよ
営業所遠いし、集荷頼んでも時間通り来ないし最低だな、佐川w

581 国道774号線 2017/07/10(月) 00:46:42 ID:
どうでもいい客にはどうでもいい対応しかしないので、ご了承ください!笑

582 国道774号線 2017/07/10(月) 16:36:40 ID:
どうでもいい運送業者だからどうでもいい対応するんです
はやく無くなってくれればいいんだが

583 国道774号線 2017/07/10(月) 16:52:41 ID:
あほだなあw

584 国道774号線 2017/07/10(月) 22:22:01 ID:
>>580
車もないのか?
貧乏人が!

585 国道774号線 2017/07/10(月) 22:33:29 ID:
朝9時から待ってたけど結局持って帰ってる
無理そうなら持ち歩くなよ
人手不足って言うけど営業所に無いなら手が余っても運べないよな

586 国道774号線 2017/07/10(月) 23:10:02 ID:
2日連続で届けず
追跡には持ち帰り

明日チェーンソーで行きます

587 国道774号線 2017/07/10(月) 23:26:12 ID:
ん?
>>586これ通報必要じゃね?

588 国道774号線 2017/07/11(火) 03:56:56 ID:
佐川の悪いウワサは半信半疑だったが気に入らないことがあると客の荷物に八つ当たりする低レベルな社員がいることが映像で明白になって恨みを買うのは当然で殺されても同情はできなくなったな

589 国道774号線 2017/07/11(火) 12:45:25 ID:
>>586
返り討ちに合うかもしれないから気を付けてね

590 国道774号線 2017/07/11(火) 17:03:15 ID:
>>589
俺んとこ来いや。

591 国道774号線 2017/07/11(火) 19:47:55 ID:
>>586
テロ等準備罪適用第1号にならないようにね!

592 国道774号線 2017/07/11(火) 21:40:29 ID:
>>551
佐川ではごく一般的な事
ドライバーが早く帰りたいとか荷物が多くて回りきれない日とか
日にち指定の入ってない物は次の日でいいやって配達せず持ち帰りや営業所止めが日常風景
委託にコース任されてる所は配りきれない荷物は持ち出さず次の日に持ち越しになって
繁忙期は到着してるのに一週間放置なんてのはザラで起こる事
上層部も特に管理もしてないし注意もしないしね
佐川で早く欲しい物は最低日にち指定は必須

593 国道774号線 2017/07/12(水) 00:39:19 ID:
>>592
俺はちゃんと日にち指定したのに届かなかったよ。
佐川だけは全然あてにならんわ。

594 国道774号線 2017/07/12(水) 02:06:10 ID:
配達企業にあるまじき人間だ


不倫大好き、尻谷賢司と申します。
テーマ:ブログ
2017-06-07 12:12:02
某配達企業に勤める、妻子持ちの49歳です。
妻とはもうセックスなんてできません。
若い女性、できれば20代がベスト。
非正規社員に「社員にしてあげる」って言えば、簡単にセックスできてしまう。お勧めの方法です。
どうやって若い女性と不倫できるか、自分の体験談を随時アップしていく予定です。
宜しくお願い致します。

595 国道774号線 2017/07/12(水) 09:25:57 ID:
とはいえ、宅配で全国網羅しているのは郵政、佐川、ヤマトしかない
ぶっちゃけレベルは大した変わらないんだよな~郵政もヤマトも社員だけでは追い付かず委託使ってるわけだし

596 国道774号線 2017/07/12(水) 13:30:08 ID:
西濃を忘れてないか

597 国道774号線 2017/07/12(水) 19:06:10 ID:
西濃は厳密には全国展開じゃない
地方は西濃が集荷してヤマトや郵政に配達委託してるから
ヤマト・郵政なしじゃ成り立たない

598 国道774号線 2017/07/12(水) 21:40:33 ID:
運搬事故から、3週間経っても連絡がない。

営業所に連絡したら「ドライバーから報告がない」と言う。

嘘ばっかり。

破損事故の3日後に、発送元に連絡入れたり調査してるじゃん。

責任者は担当ドライバーの責任にしたのか ?
こんな会社使いたくない。

599 国道774号線 2017/07/13(木) 00:09:18 ID:
事故報告書を担当SDが提出しないと何の対応もされないよ?
出荷人連絡だけじゃ駄目で、現物の引き上げをした上で保険適用のための写真撮影とか諸々の手続きが必要だからな

600 国道774号線 2017/07/13(木) 12:04:35 ID:
再配午前にしたのに来ねえ

601 国道774号線 2017/07/13(木) 20:46:19 ID:
俺も19時~21時で再配達依頼したけどこねぇ・・・・
21時指定できるならせめて21時過ぎまで電話問い合わせ
受け付けろよ

602 国道774号線 2017/07/13(木) 21:46:05 ID:
2日連続で持戻りで腹立つ
前も3日持戻りされたし後回しの地区があるのかな

603 国道774号線 2017/07/13(木) 21:50:50 ID:
>>601
やかましいわ。
一発で受け取るか営業所に取りに池

604 国道774号線 2017/07/13(木) 23:23:11 ID:
>>602
どんなとこ住んでだ?
後回しの地区あるよ。そこに入ったら6時間取られるとこ。週2回しか入らない。

605 国道774号線 2017/07/14(金) 00:12:16 ID:
302 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2017/07/12(水) 16:11:58.49 ID:nECPLImB [2/2]
佐川急便でも残業代の未払いが発覚!
source : 週刊文春 2017年7月20日号
genre : ニュース, 社会, 働き方

複数の営業所で残業代未払いが発覚 c文藝春秋
厳しい労働環境に注目が集まっている宅配業界で、ヤマト運輸に続き、
業界2位の佐川急便でも残業代の未払いがあることが、ジャーナリストの横田増生氏の取材で分かった。

都内にある千代田営業所では、従業員に対し6月からサービス残業についての聞き取りを実施。
営業所内の従業員の間では、未払い残業代の総額は約2億円とも囁かれているという。
また仙台営業所では、着替えなど準備にあてるはずの時間も労働時間にあてられていたことも判明した。

303 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2017/07/12(水) 16:46:50.42 ID:uNL65qcD [2/2]
これか
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170712-00003295-bunshun-soci

総額二億で社員が五万人弱だから一人頭4,000円強だなw

606 国道774号線 2017/07/14(金) 04:34:11 ID:
日付も時間も指定して家にいても日にち跨いだ時って荷受け人に連絡とかしないの?
もうクレーム入れて終わった話だけど、そういうシステムないのかな
あとこの日のこの時間なら受け取れるって指定もっとたくさん選べたらいいのに

607 国道774号線 2017/07/14(金) 08:35:55 ID:
>>604
普通のニュータウンだから人は住んでるんだけどなあ
後回し地区の持戻りを後回しで配送するのは辞めてほしい

608 国道774号線 2017/07/14(金) 16:48:08 ID:
飛脚クールがyaku高脇の通学路で20分以上アイドリングしてる。
完全にマナー違反だわ
431●

609 国道774号線 2017/07/14(金) 18:32:25 ID:
暇なドライバーだな、うらやましいわ

610 国道774号線 2017/07/15(土) 12:12:40 ID:
>>533
エンジンかけてエアコンつけてないと熱中症になる

クール車なら冷蔵庫も動かさなけりゃならんし

611 国道774号線 2017/07/15(土) 14:15:03 ID:
>>608
うるさい奴だなぁ。どうせあんたクレーマーだろ?
いちいち絡んでくんなや

612 国道774号線 2017/07/15(土) 14:18:28 ID:
アホやな
そういったことが背景にあって現代の便利がある
アホは世の中のまじただのコスト

613 国道774号線 2017/07/16(日) 00:16:43 ID:
佐川覚えたてだから教えて

朝から配達中になってたからずっと待ってたけど22時過ぎても来ず持戻りに変化
すかさず明日の午前中に再配達依頼したのだけどこれは明日の午前中確実に配達してもらえるんだよね!ね!

614 国道774号線 2017/07/16(日) 04:21:57 ID:
俺も同じような感じで午後から持ちだいてるから待ってたのに来やしないw
まあ荷物の量とか回るとこの関係でこれなかったんだろうけど

とりあえず今日の時間指定はできるからいいけど

こういうの困るんだよね
外出もできない 風呂も入れない 掃除機もかけれない

615 国道774号線 2017/07/16(日) 06:40:05 ID:
客との契約を遂行できてないのに逆に切れる配達員
ニートのほうが1兆倍高貴であろう
なぜならニートは自分が社会に出るとまわりが迷惑することを知っているからである

616 国道774号線 2017/07/16(日) 11:44:07 ID:
>>613
コースの状況にもよるが優先順位の最上位にランクアップしてるから、ほぼ来るよ
ただし、それすら対応できない完全崩壊エリアに居住している場合は来ないかも?
>>614
配達中にステータスが変わったらWEBで時間帯を指定できるから昼でも夜でも都合の良い時間帯を入れてから近所の図書館で糞を垂れればいい
つまり汲み取り式だから自宅で脱糞したくないんだろw

617 国道774号線 2017/07/16(日) 11:53:50 ID:
>>616
613ですがたった今届きました
ギリギリ午前中だったからよしとしよう
でも昨日まる1日無駄にしたからもうやだ佐川まじうんこ

618 国道774号線 2017/07/16(日) 22:25:25 ID:
通販であいにく佐川で発送されてしまったので
大丈夫かな~と思ってたら案の定、今日届くはずの荷物が
「保管中」から「営業所へお問い合わせ下さい」に変わったので、これはマズイと思い営業所に問い合わせしたら
「配達は18日」だと言いやがったので「そんなの聞いていないからなんとかして」って言って初めて「明日、お届けします」だと
連休だと配達する気無いのかよ

619 国道774号線 2017/07/17(月) 00:30:40 ID:
「明日お届けしまーす(ちっ、うっせーな)」

620 国道774号線 2017/07/17(月) 02:27:30 ID:
「明日?今すぐ持ってこい!ゴラァーッ!」

621 国道774号線 2017/07/17(月) 04:46:24 ID:
遅れがどこに原因があるか調べてやるから、追跡番号言ってみ

622 国道774号線 2017/07/17(月) 08:51:58 ID:
遅れ?佐川の体質が原因だろ

623 国道774号線 2017/07/17(月) 19:45:54 ID:
ステータスが変わるところはまだマシ。
俺んところは昨日の9時からずっと配達中

624 国道774号線 2017/07/17(月) 20:34:22 ID:
よく行くコンビニの店員の自宅、4人ぐらい知ってるわ
店が駅のそばだから電車に乗る店員にたまに遭遇して暇つぶしで尾行してる
うちに来る配達員の自宅も、3人知ってる
こっちだけ住所知られてて不公平だし、何かあったときに復讐できないからね

625 国道774号線 2017/07/17(月) 20:58:13 ID:
通報したほうがいい?

626 国道774号線 2017/07/17(月) 21:15:10 ID:
何の罪で?

627 国道774号線 2017/07/17(月) 21:17:47 ID:
これは通報したほうがいい

628 国道774号線 2017/07/17(月) 21:52:20 ID:
不在のときの規約が
客の荷物を蹴り潰す
になってるアホドライバーには
なぜ自宅が焼失したのか
考える機会を与えたほうがいいと思う。

629 国道774号線 2017/07/17(月) 23:13:01 ID:
九州中継センターから2日経つけどまだ来ない

630 国道774号線 2017/07/18(火) 00:06:15 ID:
日付指定ない荷物だけど11日到着予定だったはずがもう1週間持ち戻り。
プライムで忙しいだろうが返送用の荷物が入った届け物なのでさすがに困るってる
ネットで日付指定したくても再配達とか受け付けてくれないんだけど電話したら明日とか持ってきてくれるもん?

631 国道774号線 2017/07/18(火) 00:09:20 ID:
すまんHPのトップから再配達いけたわ

632 国道774号線 2017/07/18(火) 07:54:31 ID:
>>630
7日だと返品でしょ。

633 国道774号線 2017/07/18(火) 09:36:01 ID:
>>632
不在票なしの持ち戻りでもそうなんの?

634 国道774号線 2017/07/18(火) 12:00:06 ID:
>>633
不在票を入れたことにされてると思う。で、連絡がないので返品。

635 国道774号線 2017/07/18(火) 16:01:14 ID:
>>634
指定したらあっさり届いたわ
記録にも不在ってなってなかったし、やっぱりただの持戻りだったっぽい
ありがと

636 国道774号線 2017/07/18(火) 17:07:44 ID:
昨日の夜配達、見事にスルーされた。
1度不在届入ってて、ネットで再配達依頼してこれだよ。
待ってる間HPで荷物追跡したら「保管中」になってたんだけど、これって
配送自体忘れられてたのかな。
だとしたら再配達システムって意味ないんじゃ。

いい加減コンビニ配達やってくれないかな。
休日届かないとまた土日まで受け取れなくなるんだから。

637 国道774号線 2017/07/18(火) 21:22:23 ID:
>>636
同じこと今日やられた。ざけんなよ

638 国道774号線 2017/07/19(水) 00:08:34 ID:
コンシェルジュなり爺やなり、宅配BOXに受け取らせればいいじゃん?

639 国道774号線 2017/07/19(水) 02:58:19 ID:
>>636
5千円くらいで宅配ボックス売ってるよ

640 国道774号線 2017/07/19(水) 10:31:52 ID:
>>636
配達し難いスラム街に住んでない?

641 国道774号線 2017/07/19(水) 11:40:38 ID:
>>640
東京の山手線沿線が「配達しづらいスラム街」に値するかなあw

>>639
マンションなんで共有スペースに物置くのは無理。
ハイソなところならコンシェルジュもいるんだろうけどそれもないし宅配BOXもない。
つーか、世の中はそんなに不在対応が充実してるものなの?

昨日、「1日遅れてすみません」って届けに来たらしい。
たまたま家族がいたから受け取っちゃったけど文句言いたかったな。
前にも1度やられてるんだよね、同じこと。
1時間くらい早めに来るのはまだいいけど、家にいたのに不在メールが来たこともあったから
周辺に配達予定が数件ないと動く気ないんじゃないかと思う。
次やったら佐川に話して地域担当変えてもらおう。

642 国道774号線 2017/07/19(水) 12:23:46 ID:
>>638
置いといた筈だけど無いんですかって言われてしらきりとおしそう

643 国道774号線 2017/07/19(水) 13:03:14 ID:
>>641
>東京の山手線沿線が「配達しづらいスラム街」に値するかなあw
自慢乙
古くからの住宅地にはスラム街に該当するブロックは沢山あるよ
住宅地じゃ無いが分かり易い例で言えば新宿ゴールデン街とか
光が丘団地とかが分からなければ問題だが

644 国道774号線 2017/07/19(水) 13:20:35 ID:
>>641
知らないの?
ここ都内?って所は沢山あるよ。
もっと駅近に、住みなよ。
ここ都内?って所沢山あるよ。

645 国道774号線 2017/07/19(水) 13:40:58 ID:
>>641
ジモティーなら、そんくらい知ってる筈だから田舎から出てきて頑張って山手線沿線に住んでいる方ですね
失礼しました

646 国道774号線 2017/07/19(水) 15:06:31 ID:
ここまで噛みつかれるとは思わなかった。言い方に棘あって申し訳なかったです。
もちろん「ここ都内?」ってところがあるのは知ってるよ。

今住んでるところはそこまで入り組んでないし、例えわかりにくいところに住んでても
それが指定日に届かない理由にはならないと思うんだけど違うのかな?

647 国道774号線 2017/07/20(木) 07:22:05 ID:
>>646
>ここまで噛みつかれるとは思わなかった。
明確な誤りを指摘しているけだが?
>今住んでるところはそこまで入り組んでないし・・・
と最初から書き込んでいれば誰も引っかからなかったのに
>山手線沿線
と文脈と関係のない情報を盛って来るから馬鹿にされる
単に大都会に住んでてイケてる自分をアピールしたかったんだろ
恥ずかしい奴だw

648 国道774号線 2017/07/20(木) 09:59:14 ID:
クレームでは、ないが
18日 夜 店舗にて発送手続き
20日 午前着指定
(東京→千葉)

↓集荷 07/19 14:07 千代田営業所
⇒輸送中 07/19 17:55 関東中継センター

いつ配達くるかねぇ...

649 国道774号線 2017/07/20(木) 11:14:16 ID:
午後から出掛けようと思ってるのにこりゃ無いぜ

↓集荷 07/19 14:07 千代田営業所
↓輸送中 07/19 17:55 関東中継センター
⇒配達中 07/20 10:22 千葉営業所

650 国道774号線 2017/07/20(木) 12:20:43 ID:
>>649
12:00前に遅延連絡。
12:19到着。

まっこんなもんか。
クレーム無くてスマン

651 国道774号線 2017/07/20(木) 15:00:47 ID:
佐川やべーわ
5~6年ぶりに営業所に取りに行ったら電話窓口対応の女性3人、クレーム対応のスーツ
倉庫の奥にみえるヒョロガリ

たった5人www

前は屈強な兄ちゃんゴロゴロ見掛けたけどな
本当に人手不足なんだと実感したわw

652 国道774号線 2017/07/20(木) 15:36:34 ID:
朝から配達中になってるけどまだこない
なにが急便だよ
急げ

653 国道774号線 2017/07/20(木) 16:17:26 ID:
ジャストタイム便をのぞいて、指定日やら時間帯希望やらは約款上もあくまで希望に過ぎないし、ジャストタイム便ですら運賃の返還が上限だからな。
大切な荷物は他社便を使うなり、自分の足で運ぶしかないよな。笑

654 国道774号線 2017/07/20(木) 16:38:09 ID:
相変わらずいつものクール汚い排ガス撒き散らしてやがる
一人の迷惑な行動が多数に迷惑をかけているという
こんなこともわからないほど頭弱いのか

655 国道774号線 2017/07/20(木) 22:08:59 ID:
19時~21時希望で再配達依頼しているんだけど
いまだに来ない

もう今日は来ないとみて間違いないんだよね

営業所も業務終了で電話に誰も出ないし

困るなあ、本当に佐川急便は

楽天で買い物すると佐川急便使っていることが多いから、毎回受け取りで苦労するんだよな

656 国道774号線 2017/07/21(金) 00:48:23 ID:
時間指定で頼んでも時間通りに来ず、再配達で時間指定し直しても来ず、これじゃまったく意味ないわ

657 国道774号線 2017/07/21(金) 18:31:44 ID:
ドライバーに聞きたいことあって
電話したら途中で切られた
ムカつく
もともと嫌いなドライバーだったので
苦情入れてやる

658 国道774号線 2017/07/21(金) 22:56:36 ID:
>>654
おまえ、もしかして
「改善されなきゃ動画アップするからな」
て匿名でクレームいれた?

ガチンコの病気の人だったんだなww

659 国道774号線 2017/07/22(土) 12:25:13 ID:
時間指定で依頼してきても時間通りに行ったら不在、再配達で時間指定し直されても不在、やっと居たと思ったら代引の金払えない、これじゃまったく意味ないわ

660 国道774号線 2017/07/22(土) 13:47:54 ID:
佐川なるべく使いたくないけど
店によって変更できないところがあるから困る

661 国道774号線 2017/07/22(土) 14:12:57 ID:
>>660
だからなんだよ。知らねーよそんなことは

662 国道774号線 2017/07/22(土) 15:16:50 ID:
近所の営業所でもう四日間ほど保管中のままなんだけど…いつくるの

663 国道774号線 2017/07/22(土) 17:15:31 ID:
>>662
こないかと

664 国道774号線 2017/07/22(土) 18:30:20 ID:
朝から関東中継センターで足止めされてた12-14時指定の荷物がようやく
配達営業所まで来た
本日中に配達してくれるそうだけど、夜は受け取れないんだよなあ

665 国道774号線 2017/07/22(土) 19:41:09 ID:
指定があったらその時間になる

666 国道774号線 2017/07/22(土) 20:30:53 ID:
>>665
日にちは指定できないくせに時間だけは守るんだよな。

667 国道774号線 2017/07/22(土) 20:48:51 ID:
中途半端なことすっからだ

668 国道774号線 2017/07/22(土) 21:19:19 ID:
>>663
まじか。今日も来なかった
明日営業所に電話しよ

669 国道774号線 2017/07/22(土) 21:26:18 ID:
>>665
なるほど、受け取れるように帰らねば

670 国道774号線 2017/07/22(土) 22:50:44 ID:
わざわざ指定した日の前日にきて不在通知を入れてあったけど
何の嫌がらせ?
それとも空き巣の下見か?

671 国道774号線 2017/07/22(土) 23:34:05 ID:
佐川急便だけだよ
配達指定時間平気で遅れて荷物持ってくるのは

ヤマト運輸や日本郵便は遅れて持ってきたことない

佐川急便は2時間遅れるなんて、しょっちゅうある

こんな当たり前のことができないくらいなら宅配から撤退しろ

佐川があるから通販業者は使うわけで、客からすれば迷惑な存在だ

672 国道774号線 2017/07/23(日) 00:03:07 ID:
なんで佐川なのかを考えろ
嫌なら使うな

673 国道774号線 2017/07/23(日) 07:35:34 ID:
>>668
佐川営業所「えっ?荷物届いてないって?( ・∀・)つ〃∩ ヘェーヘェーヘェー」

674 国道774号線 2017/07/23(日) 07:50:11 ID:
>>671
通販なんぞ使わずに自分で買い物に行けばいいだけの話。

675 国道774号線 2017/07/23(日) 08:38:49 ID:
>>674
池沼発見

676 国道774号線 2017/07/23(日) 09:10:08 ID:
>>670
貧乏人の家にわざわざ空き巣に入るって、何の罰ゲームw

677 国道774号線 2017/07/23(日) 10:19:36 ID:
>>673
まず営業所にもつながらなかったwめんどくせえ

678 国道774号線 2017/07/23(日) 11:44:52 ID:
置き配許可してやってんだから配達終わったら不在票置いとけ
不在票にちゃんと連絡事項書くとこあるだろ
ヤマトはちゃんと不在票に荷物置いておきます有難うございましたってメモまで書いてくぞ
再配達のない様に気を使ってんだからそっちも気を使え
そう言うところが佐川のダメなところ

679 国道774号線 2017/07/23(日) 12:06:57 ID:
電話かかってきてたのでかけ直したら電話切る間際何言ってんだコイツとか言われました 

680 国道774号線 2017/07/23(日) 12:16:26 ID:
佐川倒産してくれないかな
本気で

681 国道774号線 2017/07/23(日) 15:32:02 ID:
>>678
不在のときは不在票を置いていく規約なんだから勝手に手間を省くなと俺も思ってた。
不在票がないと宅配ボックスを確認しに行かない限り、置き配されたこと自体わからない。
・ヤマトと西濃は置き配でも不在票を郵便受けに入れてくれる。
・佐川と日本郵便は毎回不在票なし。

682 国道774号線 2017/07/23(日) 16:24:40 ID:
置き配で万が一盗難にあった時に対処するのが不在票だろ
置きましたって証拠がなけりゃ配達員が盗んだとしか言いようがない
お互い信頼関係で置き配させてやってんだから手間を省くな

683 国道774号線 2017/07/23(日) 17:03:23 ID:
>>681
特殊な人だろそれ。
直接言えよ。
普通の奴はルール通りやってんだから。

684 国道774号線 2017/07/23(日) 17:08:48 ID:
>>683
うちに来る佐川、郵政は不在票入れないよ
ヤマトは必ず電話か不在票入れてく
佐川は委託、郵政はパートで責任感がないんだろうね
その点ヤマトはちゃんとやってくれてる
まあ佐川は社員でも入れてかないけどね

685 国道774号線 2017/07/23(日) 19:43:31 ID:
>>683
愛知県北名古屋市の、西春郵便局に電話して、
集配課長に、なんでこういうことするんだとクレームしたら、
「手間を省くため」と悪びれもなくほざきやがった。
少なくともうちの管轄の西春郵便局では、局ぐるみでわざと規約を破っていた。

686 国道774号線 2017/07/23(日) 19:55:58 ID:
>>685
郵政はそんな感じでしょ。
不在票書く手間ってな物がなくなった時の手間とか考えないのかね

687 国道774号線 2017/07/23(日) 21:19:58 ID:
イメージ先行って楽なんだろうなぁ

688 国道774号線 2017/07/24(月) 01:22:28 ID:
宮崎にて
書いてすっきりしたいだけなので、長文の為スルー推奨

午前中指定にしても届かず、昼間に電話したら出た営業所の男の対応が最悪
主人が電話代わってぶちギレするも、謝罪の言葉は一切なし
「パソコン上では午前中指定になっていないんで」、と
謝罪の言葉も無いんですか?と聞いても「はい」と
上の人に代わって貰い、この人は謝罪をしてきた
が、とても効率の悪い仕事ぶり
荷物を確認して折り返しますとのこと
で、その後ドライバーから電話が来る
「伝票は午前中指定になっていて、荷物の積み忘れだった」と留守電に入る
主人が営業所に電話して、夜中の12時に持ってこいと敢えて言うと、女は「分かりました、伝えておきます」とか言う始末
無理だろ
案の定、ドライバーから着信が何度もあるが予定があるので出られるはずも
ない(だからこそ午前中指定にしてる)
家に帰ると、「遅くなり申し訳ございませんでした」と不在票が入っている
そして、またドライバーがやって来て低姿勢で謝罪をされて荷物を受け取る

そもそも何でこんな事が起きたのかを聞くと、担当ドライバーの見落としと改めて説明を受けた
ドライバーさんはきちんと対応してくれたが、営業所が屑だった

689 国道774号線 2017/07/24(月) 06:19:23 ID:
クレイマーリスト入りおめ

690 国道774号線 2017/07/24(月) 08:28:02 ID:
>>688
トラブルのときに電話するとなぜか接客能力のないやつが出てきて
さらに傷口を広げて
みんなが不幸になるんだよなぁ

691 国道774号線 2017/07/24(月) 09:11:32 ID:
>>688
元佐川の想像から
日にち指定が入っていない午前中指定
ドライバーが日付を間違えて持ち出さなかった
ただ単に持ち出し忘れ

よくやるのがその日の荷物が多いから、日にち指定の入ってない荷物は後回しにする手口
佐川の場合営業所が配達先から遠いと午前中間に合わないから後回しにする事が多々有る
当日指定の荷物さえ配れば問題ないって雰囲気だから、担当エリア広くとってる委託は配りきれずに荷物が溜まって一週間放置なんて事もあるよ
荷物が溜まってても主任、係長は見て見ぬ振りで手伝うって事は絶対にしない。
カスタマーもクソが多いからどうせいつもの事だろって事で処理するから火に油注いで炎上させる。

>>688も積もり積もっての事だと思うからきちんと言うべき事は言った方がいいよ
きちんとしとかないと以後の対応が全然違うから

692 国道774号線 2017/07/24(月) 16:42:49 ID:
>>677
チェーソンーオヌヌメ

693 国道774号線 2017/07/24(月) 21:15:06 ID:
はい通報

694 国道774号線 2017/07/25(火) 13:22:15 ID:
今日の午前11時20分に近場の営業所に到着して、そのまま保管中になったんだけど、
これまでの佐川のやり方を見た感じ、今日はもう届くことはないと思っていいんだろうか?
それならば外出したいんだけど

695 国道774号線 2017/07/25(火) 15:18:40 ID:
>>694
電話して聞けよ

696 国道774号線 2017/07/25(火) 15:28:35 ID:
>>694
日時指定しているの?
していないなら、もし外出していても不在入るんだし、また持ってきてもらえばいい
それに、電話して聞いた方が早い

697 国道774号線 2017/07/25(火) 16:20:38 ID:
結局、暑くてだるくなってきたから外出はやめたんだけど、今届いたわ。
ちなみに、日時指定はしていない。
届いてなお「保管中」のままだし、参考にならんね、これ。
しっかり機能させれば不在再配達の手間をかなり減らせると思うんだけど、
それを怠っておいて、大変なんだと被害者ヅラして荷物に八つ当たりするとはけしからんな

698 国道774号線 2017/07/25(火) 23:15:15 ID:
中の人間だけど、今日は25日で定期的な商品(化粧品とか健康食品とか水)が多かったから優先度の低い荷物は後回しにされたのかもしれん、すまんかったの

699 国道774号線 2017/07/26(水) 06:49:43 ID:
「すいませ~ん。チョットぶつけて箱に穴開いちゃったんで
 もし壊れてたりしたら電話ください(照れ笑」

新品の箱がボッコボッコじゃないかよ!コレちょっとぶつけたってレベルじゃないよ
裏も表もボッコボッコだよ!蹴ってんだろコレ!もう2,3回行き来した中古の箱みたいだよ。
運ちゃんだけがやったわけじゃないだろうが、これだから佐川は・・・

700 国道774号線 2017/07/26(水) 10:09:38 ID:
>>699
中身が原型とどめてれば佐川的にはセーフ

701 国道774号線 2017/07/26(水) 12:19:19 ID:
佐川の輸送に耐えられないようなクソ梱包しかしてない出荷人に問題があるな

702 国道774号線 2017/07/26(水) 12:30:54 ID:
>>701
確かに。Amazonはそれを見越してクラッシャブルゾーン設けてるしね

703 国道774号線 2017/07/26(水) 12:53:39 ID:
>>699
出荷人にも文句いえや

704 国道774号線 2017/07/26(水) 16:50:07 ID:
>>699
よかったなTwitter用のネタが出来たな
さっさと拡散しとけ

705 国道774号線 2017/07/26(水) 17:22:43 ID:
東京につく荷物が昨日大阪を出てからまだ輸送中
大雨の影響かなあ。不安になるわ

706 国道774号線 2017/07/26(水) 20:10:57 ID:
13時に不在だったらしく
ネット上で再配達依頼
18時~20時到着希望で
家に着いたた18時にまたきて不在届置いて行きやがった
今日中に持って来いとドライバーに連絡したのだがまだ来ない・・
うちのマンションには宅配ボックスがあるのに
これを使わなかったのは佐川だけだぞ・・

707 国道774号線 2017/07/26(水) 20:15:19 ID:
再配達依頼で18時以降に依頼出す客は
大概働いてる奴ってわかるだろ・・
2回目の配達18時ちょうどに持って来て2回目の不在届出す馬鹿はどうしようもないと思う。
客に対する嫌がらせかとおもったわ・・

708 国道774号線 2017/07/26(水) 20:17:39 ID:
今日持ってくるって自分で言っておきながら
まだ持って来てないぞ!!

709 国道774号線 2017/07/26(水) 20:30:16 ID:
今来た
ご苦労様

710 国道774号線 2017/07/26(水) 20:31:45 ID:
指定時間に持ってっても怒るとか
こういうクレイマーのせいで他の客に迷惑かかる
クレイマーって大概あほ

711 国道774号線 2017/07/26(水) 20:42:51 ID:
>>670な訳ねーだろ。
お前が居なかっただけ。

712 国道774号線 2017/07/26(水) 20:43:47 ID:
>>710
アホじゃなく自己中なキチガイ

713 国道774号線 2017/07/26(水) 21:03:08 ID:
いつも時間指定の2時間前には配達に来る。
佐川は時間守らないね。

714 国道774号線 2017/07/26(水) 22:12:27 ID:
まだ配達営業所にすら届かない…
大阪から東京は翌日配達の範囲なのに
どないなってんねん
ヤマトは遅延したりするとお知らせするのに佐川はなにもないから不安を抱えて待つしかないのがイヤだな
さすがに今日中に配達営業所に着かなかったらおかしいよな?

715 国道774号線 2017/07/26(水) 23:50:35 ID:
ジャストタイム便ですら、運賃上限の返金相殺を出荷人に対して行うだけなのに、何いっちゃってんの??
どうでもいい荷物だから佐川でだしてるんだぜ??

716 国道774号線 2017/07/27(木) 07:06:43 ID:
>>714
えっ?佐川で送るくらいなら自分で取りに行った方が速そう。

717 国道774号線 2017/07/27(木) 09:04:04 ID:
今朝になって配達中になったよ
佐川のことを親の仇みたいに思ってる人がいるんだな
佐川男子や佐川女子とはなんだったのか
この不人気

718 国道774号線 2017/07/27(木) 09:13:34 ID:
逆だろ
本業の業務内容で顧客から不平不満が出まくってるから、作られたSDの良イメージで評価良くしようって戦略

719 国道774号線 2017/07/27(木) 09:50:24 ID:
>>717
良かったね。
明日には届くと思うよw

720 国道774号線 2017/07/27(木) 16:15:01 ID:
先に書いておくが
関東⇔関西
電車が止まったから大幅に遅延するよ(^o^)

721 国道774号線 2017/07/27(木) 16:50:06 ID:
>>717
配達中になってから届くまでに日にちがかかるのが佐川

722 国道774号線 2017/07/27(木) 18:32:37 ID:
追跡確認で今朝の8時にお届け中になってたので午前中待ってたけど来なかった
それでもまだまって見ようと夕方まで待ったけど来なかった
夕飯の買い物に出た30分の隙に不在票orz
なんていうバッドタイミング
仕方ないので再配達登録したら既に営業所に持ち帰ったので今日の配達は嫌だって電話が来たw
ムカついたけどいろいろニュースにもなってるし可哀相かと思って明日でいいやと言ってあげた
バカだね私

でも、8時に営業所から持ち出したって言ってたけどそんなわけないよね?
一度の配達場所は狭い地域に限定してるんだから8時に積み込んでそれを4時まで持ち歩いてるとは思えない
不在で一度持ち帰ったという言葉からも何度も営業所と往復してるんだろうに
ヤマトだと実際にトラックに積み込んだ時間を表示するのに佐川はそういうところいい加減だよね
やっぱりヤマトが支持されるわけだよね

723 国道774号線 2017/07/27(木) 18:57:26 ID:
>>720
佐川急便はトラックじゃないのか。貨物列車で来るの?ただの荷物にちょっと旅情を感じてしまったじゃないか

724 国道774号線 2017/07/27(木) 19:01:52 ID:
>>719
>>721
ふっ、残念だったな!
一日遅れながら時間指定は守って届けてくれたぜ。
大雨がなければ翌配だったのだろう。
しかし外装に補修入ってたけど一言も無かった…しかし中身が無事だったし届いたからヨシとする
しかし、大阪から東京を翌日配達に入れるのはどうなんだろう。普通に考えてもタイトだけど、物流なんてこんなもんなのかな

725 国道774号線 2017/07/27(木) 19:08:38 ID:
>>722
配達ってのは効率翌回るために順路を考えてるのよ。あなたの地域を回る人がどの程度の範囲をカバーしてるか分からないが、そういう時は電話して「午前中ならいます」と連絡してあげたら良かったかもね
時間指定しないと本当にいつ来るか分からないし
これは郵便局の話なんだけど、一度ピンポンされた時に手が話せなくて「ちょっとお待ち下さ~い」って大きめに返事したから聞こえてると思ったのに、2分も待たせてないと思うのだがドアを開けたら無人。まさかと思って郵便受け見たら不在票。てことはあった…

726 国道774号線 2017/07/27(木) 20:02:57 ID:
30分前に佐川急便の代引宅配が来て、お釣りがないからと月曜日まで配達が延ばされたんだが、
苦情を言うにも電話は留守電だし、どこに苦情言えば良い?

727 国道774号線 2017/07/27(木) 20:22:59 ID:
と思ったら、営業所からお詫びの電話来た

728 国道774号線 2017/07/27(木) 20:46:36 ID:
明日の再配達を再指定したけどまた待ってて来なかったら嫌なので
今から営業所に受け取りに行こうと思ったら既に営業所の電話は留守電
前にヤマトに夜遅くに受け取りに行った時は11時回ってたけどな
そういう営業体制だからこそヤマトがヤマトたる所以なんだろうね
昔から佐川のドライバーは配送業で一番激務だって言われてるけどシステムがダメなんじゃないかと思う

729 国道774号線 2017/07/27(木) 21:23:07 ID:
>>722
指定時間なかったら思いっきり普通
>>726
自分の頭

ヤマトヤマト言うてるやつはヤマトに投げ銭でもしてこい、ここではなく
利益圧縮では乞食お供にしかならんわ

730 国道774号線 2017/07/27(木) 21:27:23 ID:
>>725
はっきり言って待てない。
運が悪けりゃ3分で駐禁取り締まり。

731 国道774号線 2017/07/27(木) 21:42:43 ID:
>>729
わかった、荷物の送り主に苦情入れとくわ
ドライバーの名前も添えて

732 国道774号線 2017/07/27(木) 21:44:42 ID:
>>728
佐川急便内部は残業規制でドライバーは瀕死の状態
毎朝朝礼で残業が多い者が読み上げられ何時までに帰社する様にとか
酷い者は15時上がりその後の配達はどうなるか?人手不足でカバーする者もいない
だから再配達依頼しても持って来ない
事務所からの指示は再配達しなくていい、配達せず帰社せよ
お客の事より自分たちの保身しか考えてない
だからどんどん再配達依頼出してクレーム入れないと持って来ないよ佐川は

733 国道774号線 2017/07/27(木) 22:11:37 ID:
>>731
祖国に戻れ

734 国道774号線 2017/07/27(木) 22:14:56 ID:
>>732
ヤマトなら仕方ない
佐川従業員は加重労働やれやがここの考えらしいw
まぁそれでもいいけど。頭数悪いよなww

735 国道774号線 2017/07/27(木) 22:21:11 ID:
とある支店のとある事務員ですが、ドライバーがばっくれて1コース丸々穴があいています。
カバーという概念がなく役職者の代走や庸車を雇う等の応急処置をせずに日和的に時が過ぎて
ます。その結果1週間以上残荷してる個人宛荷物が沢山あるのです。
そのエリアの住民から問い合わせがあってやっと他のドライバーが渋々持ってくような状態なのです。
以上の事から人手不足が相当深刻な現状が少しは分かって頂けたら・・・・、いや迷惑掛けて申し訳ない。

736 国道774号線 2017/07/27(木) 22:21:52 ID:
>>730
うちの家の前は一通だけど幅も狭くはないし、多少停まってても無問題なんだけどね
まあ待てないか…忙しいんだろうなというのは理解してるから大人しくゆうゆう窓口に取りに行った
そういやゆうゆう窓口も時間短縮したな

737 国道774号線 2017/07/27(木) 22:23:27 ID:
一件で30分くらい動かないトラックもみるよ
あれは忙しいふりして残業代稼いでるのか

738 国道774号線 2017/07/27(木) 22:25:39 ID:
一件で30分くらい動かないトラックもみるよ
あれは忙しいふりして残業代稼いでるのか

739 国道774号線 2017/07/27(木) 22:31:14 ID:
>>738
地域により凄い荷物の差があるからな。

740 国道774号線 2017/07/27(木) 22:51:54 ID:
>>739
それもあるかもしれないけど運行管理できないのが係長、主任やってるからね
どの車両が空いてるのかすら把握できないから

>>735の言う様にカバーなんて事は考えもないから空いてても手伝うって事は絶対にしない
荷物が滞っても知ったこっちゃないって考えが蔓延してる

741 国道774号線 2017/07/27(木) 23:55:59 ID:
ゴミみたいな個人客の荷物なんかもうどうでもいいに決まってんじゃん?
大事な相手への大切な荷物に佐川なんて使うか??

出荷人にとっちゃ、所詮その程度相手だってことだよ。笑

742 国道774号線 2017/07/28(金) 07:53:19 ID:
>>728
いや、ヤマトも21時までだよ。

743 国道774号線 2017/07/28(金) 10:37:08 ID:
再配達依頼したら高圧的な態度で19時までしかやってないって言われたんだが?
早く帰りたいゆえの嘘だよな

744 国道774号線 2017/07/28(金) 10:40:14 ID:
当日の再配達依頼の受付は18時迄だと不在票に書いてないか?

745 国道774号線 2017/07/28(金) 10:45:04 ID:
>>744
いや受付の話じゃなくて配達時間の話

746 国道774号線 2017/07/28(金) 11:07:08 ID:
>>706
宅配ボックスに入ってない!!ってクレームあるからドライバーによっては入れない人もいる。面倒かもしれないが、出荷人に「不在時は宅配ボックスへ」って記載してもらえればいいと思う。

747 国道774号線 2017/07/28(金) 11:08:18 ID:
19:00に不在表いれられない体制とれるなら相談してみれば?
19:01に不在表入れられても文句はいえないけどな

748 国道774号線 2017/07/28(金) 13:51:54 ID:
>>735
カバーってゆうけど、現状がもうカバーしてる状況なんだから、これ以上は無理。同じ営業所でも楽なコースを洗い出して引き抜けばいいんだけど、そこの係長が納得しない。まぁ人が抜ける係は係長に問題があることが多いからそうなるよね。
どんどん客がクレーム入れてくれないと、会社の上は動かないから放置で良いんだよ。

749 国道774号線 2017/07/28(金) 17:02:14 ID:
>>748
クレーム入ったところでその場しのぎの対応だけしておしまいじゃないですか?根本的に解決しようとしないし、悪くなるだけ。

750 国道774号線 2017/07/28(金) 19:37:23 ID:
>>749
いや、CSが手に負えない位クレームが入って、CS課長から所長に状況説明が入らないと理解しないんだよ。
我慢してそこまでやらないと、人手不足は根性で何とかなると思ってるから。

751 国道774号線 2017/07/28(金) 22:05:54 ID:
クレームは発送元へ入れたので別に入れるつもりないんだけど
佐川急便が25日から毎日23時くらいに不在票を入れずに持戻り入力している荷物があるんだけど
何日後に発送元へ返送する仕組みになってるの?
早く戻してくれないと返金処理が遅くなるんだよね

752 国道774号線 2017/07/28(金) 22:12:16 ID:
>>743
営業所に、着払いでヤマト運輸で送ってくれって言ったら
急いで持ってくるか、発払い(佐川の営業所負担)でヤマト運輸で配達してくれるよ
今回は仕事関係で、今後取引を止めるので返送するんだけど
どうしても受け取りたい場合は営業所へ電話

委託は論外だがここ一年来る佐川の社員はレベルが低くて配達にも来ない
名古屋なら同じ営業所じゃない?

753 国道774号線 2017/07/28(金) 23:06:33 ID:
>>750
あんま頭よくなさそうなレスやな
>>752
アドバイスしようとしたらそのレス
くだらねw

754 国道774号線 2017/07/28(金) 23:10:10 ID:
>>753
部外者だとイマイチわからんだろうな。

755 国道774号線 2017/07/28(金) 23:12:32 ID:
>>754
どこのとんな部外者だって?

756 国道774号線 2017/07/28(金) 23:58:01 ID:
>>755
あんま頭よくなさそうなレスやなw
どこのとんなって日本語もできない馬鹿が配ってるんだなw
くだらねw

757 国道774号線 2017/07/29(土) 01:59:54 ID:
>>755
あー。あんた日本人じゃないな。
文章おかしいわw

758 国道774号線 2017/07/29(土) 10:10:04 ID:
>>747
表じゃねーし。

759 国道774号線 2017/07/29(土) 12:57:01 ID:
流通初心者だけど通販が届かないから質問いい?
1.関東在住だけどわざわざ東海で集荷してるのは通販サイトが原因?
同じ商品頼んだほかの人は八王子営業所からスタートなんだけど……
http://imgur.com/SbS7igH.jpg
2.関東中継センターの表示が10時になってるけど12時まで表示なしでした
更新まで2時間かかるのは普通?機械使って一括更新とかじゃないの?
http://imgur.com/JD0qeaV.jpg
今日中に届けばいいなあ

760 国道774号線 2017/07/29(土) 13:57:20 ID:
大井川ならドラクエか?
午後便で間に合わうと思うよ

761 国道774号線 2017/07/29(土) 14:15:52 ID:
ありがとうございます
大井川で分かるということはこれが普通ってことですね
のんびり待ちます

762 国道774号線 2017/07/29(土) 14:18:23 ID:
店によっては在庫が数か所に別れてるとか普通だし

763 国道774号線 2017/07/29(土) 16:14:06 ID:
>>759
佐川じゃ、2ヶ口の荷物が別々の経路になるのは良くあること

764 国道774号線 2017/07/29(土) 16:24:39 ID:
>>763
はい。

765 国道774号線 2017/07/31(月) 11:40:28 ID:
マジ佐川使えねぇ毎回毎回12時ギリギリだったり最悪持ってこねーこともあるしよ
なんのための午前指定なんだカスが
まーた来ねーし今回もクレーム送らなきゃダメだなこりゃあ

766 国道774号線 2017/07/31(月) 11:47:52 ID:
>>735
そうなんですか…佐川急便さんも大変なんですね…人手が足りないなら日時がずれるのも納得です…


なんて言ってくれる聖人いるのかねw
知ったことじゃねぇ守れねぇなら一時的にでも日時指定無くせや
だからダメなんだよ佐川は

767 国道774号線 2017/07/31(月) 11:56:03 ID:
あーあーあと5分だなぁ?佐川よー

768 国道774号線 2017/07/31(月) 12:16:43 ID:
やってくれよるわ佐川ァ…
これで三回目だなぁ?
指定ブッチするならせめて客変えた方がいいよ
三回もやられたら誰でもおこだよ?

769 国道774号線 2017/07/31(月) 14:39:11 ID:
>>765
持ってきてくれるだけ、随分マシだぞ

770 国道774号線 2017/07/31(月) 20:10:45 ID:
約款読めば?
ジャストタイム便ですら、運賃を上限に出荷人へ返金でしかないぜ。
どうでもいい客にしか佐川なんて使わないぜ?笑

771 国道774号線 2017/08/01(火) 10:27:21 ID:
インターホンに出たけどこっちの言葉が届かずに帰られた
蝉の鳴き声のせいなんだけど、これだとしばらく夜間しか受け取れないな・・・

772 国道774号線 2017/08/01(火) 22:37:47 ID:
電気製品の箱に穴が開いて届いた
これから通販でエアコン買う予定だけど目当ての店が佐川使ってるんで躊躇するなあ

773 国道774号線 2017/08/02(水) 00:25:45 ID:
>>772
穴くらいすぐ開くよ。台車の根元をぶつけただけでも開く。神経質になりすぎ。

774 国道774号線 2017/08/02(水) 00:41:54 ID:
分厚い書籍購入で利用したら見事落としたであろう角が凹んでて草

775 国道774号線 2017/08/02(水) 05:51:52 ID:
日通の美術品輸送みたいな扱いでもして欲しいのかよヴォケ

776 国道774号線 2017/08/02(水) 11:39:30 ID:

こういう開き直りが低レベルなんですよね!少しでも丁寧にとは微塵も思わない低脳

777 国道774号線 2017/08/02(水) 12:32:16 ID:
30kgを越える荷物と同じベルトコンベアで流してるのを出荷人も承知の上で発送してるんだから、出荷人にも問題あるでしょ。

大切な相手への大事な荷物には佐川なんて使わないの当然でしょ?
佐川で送られてる時点でどうでもいいゴミ客なんだよ??

778 国道774号線 2017/08/02(水) 14:52:26 ID:
なるほどゴミ同士仲良くするべきなんだな分かった
評判は前々から聞いてたからこれからは使わない

779 国道774号線 2017/08/02(水) 15:02:07 ID:
そんな>>778がいくらの運賃でどこを使うのか
こういう奴ら追ってくと面白い現実が見えそう

780 国道774号線 2017/08/02(水) 16:15:49 ID:
配達時に外装異常があるのなら、その時点で代品を依頼する等の対応をすれば済む話
外装に異常が無ければ配送時じゃなくて梱包前の話だから佐川じゃ無くてショップに文句いえ
ガキには分からんだろうが社会人は2chじゃ無くて業者と直接交渉するんだよ
で業者が訳の分からん事を言い出して交渉が決裂したらSNS使え
だいたい本の凹みなんて何処の運送屋でも、どんなショップでも起こり得るぞ

781 国道774号線 2017/08/02(水) 17:22:26 ID:
他がしてるなら傷つけても問題ないとは低レベルすぎませんか
言葉遣いも含めて問題ありです
直接持ってきた人は対応が良かったぢけに残念です

782 国道774号線 2017/08/02(水) 17:42:40 ID:
>>781
代品があるなら突き返して良いよ
中身が損傷していたら佐川の負担で手配かける契約になっている

783 国道774号線 2017/08/02(水) 17:43:00 ID:
なんだ釣りか
釣られた自分が残念だよ

784 国道774号線 2017/08/02(水) 17:53:07 ID:
在宅してたのに不在により持ち帰り(不在票投函無し)って頻度があまりにも高いんで防犯カメラ設置で様観
16~18時配達希望と指定してもそんなの関係ねえ!とばかりに午前中配達(不在票投函無し)
ポストに向けてたカメラに配達人の姿は映っておらず
指定時間あと10分ほどだけど未だに来ず

かれこれ1週間になるから本社に問い合わせた方がいい?

785 国道774号線 2017/08/02(水) 19:56:25 ID:
>>784
問い合わせてもふーん(ハナホジー)って感じの対応するだけで何も変わらないから出荷人に問い合わせすべし

786 国道774号線 2017/08/02(水) 20:53:20 ID:
>>781
2chでなにいってんだこいつww
かみさまにそんなになりたかったのかwww

787 国道774号線 2017/08/02(水) 21:24:20 ID:
>>782
まともな人がいて良かった
勉強の為少しでも早く手元に欲しかったのでそのまま受け取りました

788 国道774号線 2017/08/02(水) 21:54:52 ID:
草、低脳
で、>>781>>787 病的だな笑うわw

789 国道774号線 2017/08/03(木) 00:56:58 ID:
>>788
低能がなんか言ってらw

790 国道774号線 2017/08/03(木) 13:19:05 ID:
なーんでヤマトもゆうパもペリカンも出来ることが佐川には出来ないっすかねぇ?
業務なんだから普通に届けりゃいいじゃん
なんで受取人が不在だったことにして再配達で二度手間なことしてんの?イミフ過ぎ
こんなん佐川だけなんすけど

791 国道774号線 2017/08/03(木) 14:07:53 ID:
メロンが宅配ボックスに入ってた…
本社に問い合わせっつかクレームのメール送ったら
責任者の人から電話きたけど
伝票に書いてなかったようなのでって。
箱にも伝票にもしっかり書いてあるんですけどねぇ
確認したら内容よく見てなかったみたいだけど、
旅行行ってて腐ってたらどうするつもりだったんだろう

792 国道774号線 2017/08/03(木) 17:34:49 ID:
>>791
そんなのは序の口。

793 国道774号線 2017/08/03(木) 18:12:38 ID:
>>791
届くだけマシ

794 国道774号線 2017/08/03(木) 21:25:37 ID:
>>791
どっちにしろ腐るだろが

795 国道774号線 2017/08/03(木) 22:02:10 ID:
>>791
いちいちうるさいな。
お前だけ配達してるんじゃない。
文句言うな。

796 国道774号線 2017/08/03(木) 23:53:00 ID:
クール便だったらともかく、それ以外だったら出荷人が悪いだけ。

797 国道774号線 2017/08/04(金) 00:11:21 ID:
>>792
次は何があるんですか~

798 国道774号線 2017/08/04(金) 05:35:02 ID:
>>791
旅行いってて受け取れないなら、腐る場所変わるだけじゃね?
自分の荷物なら自分ち汚すだけにしとけ
クレームの仕方が頭悪いな

799 国道774号線 2017/08/04(金) 05:57:52 ID:
>>791
メロンて常温で輸送するものですけど?
君の所は直射日光が当たるような所にボックスがあるの?

800 国道774号線 2017/08/04(金) 06:13:23 ID:
>>799
うん

801 国道774号線 2017/08/04(金) 06:35:04 ID:
>>800
あっそ
酷い環境だな

802 国道774号線 2017/08/05(土) 16:37:33 ID:
城北営業所シャブ中の巣窟
通報したからな
真面目に配達しろや!!!!!!!!

803 国道774号線 2017/08/06(日) 03:24:17 ID:
>>802
佐川にそんなこと求めないでください

804 国道774号線 2017/08/06(日) 09:43:59 ID:
メロンを佐川に託すような会社も会社だろ
佐川にクレーム入れるより、発送会社にクレーム入れたほうが効くぞ

805 国道774号線 2017/08/06(日) 09:45:52 ID:
中元のピーク時期に不在票さえ入れてもらえなかった奴いると思うが
その件も発送元、通販会社にクレームいれとけ
営業所へ個人が直接クレームするよりなぜか配達員まで伝わるのが発送元へのクレーム

806 国道774号線 2017/08/06(日) 17:44:31 ID:
もしかして佐川急便って暇なの?
それとも指定時間が来るまで路上待機とか?
次どこ行けみたいな指示待ちとかあるの?
まさか単なるサボり?

よくわかんないけど
頻繁に後ろの道路に停まってるからさ
電話してるわけでもなく
飯を食ってるわけでもなく
この車何してんだろって噂されてる
近所から不審者扱いされてるよ

用事ないのに民家の前や後ろに停まってると
そういう目で見られるからやめたほうがいいよ

807 国道774号線 2017/08/06(日) 18:06:06 ID:
>>806
どこだよ後ろってよw

808 国道774号線 2017/08/06(日) 19:09:47 ID:
>>806
長時間駐車で迷惑してんなら警察に電話してやればいいんだよ
こんなとこ書くよりすぐ解決するぞ

809 国道774号線 2017/08/06(日) 21:22:26 ID:
到着日前に午前中の配達をお願いして待っていたが来ない。
荷物は朝センターを出ている。
夕方電話したら「その様なお電話を受けた記録がありません。」だと。
申し訳ないと謝ってもいたがそれから放置。
留守中に二回来ていた様だが知らん。
お願いしても来なくてしらばっくれるんだから連絡する意味がない。受け取れる時に持って来い。これが初めてなら寛容になれるがトラブル何回あったか。

810 国道774号線 2017/08/06(日) 21:39:42 ID:
ズル
誰よりも自分を!
日本人をそうした欲深にした運送屋の罪は重い
便利に相当する対価を示さないから勘違いな「輩」が溢れているのだ
そう思いたい
「おもてなし」などとアグラをかく日本人を作ったのは運送屋なのかと

811 国道774号線 2017/08/07(月) 09:03:55 ID:
震災の誤植も修正するじゃろ
となると公開時のまんまの配信版が貴重になる

812 国道774号線 2017/08/07(月) 09:04:38 ID:
↑誤爆

813 国道774号線 2017/08/07(月) 11:17:31 ID:
>>809
返送するから好きにすれば?
二回行ったらもう行かないから。

814 国道774号線 2017/08/07(月) 13:34:00 ID:
ついさっき佐川来て(委託新人らしきオッサンと先輩)
オッサンがドアが閉まらないように足の甲でドア底部押さえてから調子が悪くなった
佐川行った後よく見たらプラスティック部品が割れてた
文句言いたいけど、オッサンがやった証拠ないから無理だよね?
オッサンがやったのは確実なんだが

815 国道774号線 2017/08/07(月) 14:17:11 ID:
>>814
そんな脆いドアなの?

816 814 2017/08/07(月) 14:45:35 ID:
>>815
うん。こんな感じの家だから
ttp://free-materials.com/adm/wp-content/uploads/2017/02/adtDSC_8990-750x499.jpg

817 国道774号線 2017/08/07(月) 15:43:07 ID:
>>815
トステムの金属ドアだけど、底部はプラの蓋みたいのがついてる
はめ込みなのがツメが折れて保持できず、挟まってドアが閉まらない
オレがドア持ってたからオッサンの足不要だったのに余計なことしやがった

818 国道774号線 2017/08/07(月) 17:15:37 ID:
>>817
ドアが閉まらない様に左手で押さえながら右手で荷物を受け取ろうとするアホが後を絶たん
だからドアが閉まらない様に足で押さえているから両手で荷物を受け取れやボケ
片手じゃ落とすだろ

と安全に荷物を受け渡す為に足でドアを押さえてるんだが・・・

足を添えただけで壊れて閉まらなくなる様なレアケース知るかw
通常想定される使用方法で破損したんだからマンションなら管理会社、戸建てなら工務店に文句言え

819 国道774号線 2017/08/07(月) 18:15:14 ID:
>>818
ドアの底面に足ねじ込むのが、通常想定される使用方法か?
ドアメーカーでも想定してないから弱いプラ使ってんだろが
閉まる面に立つか膝あたりで押さえれば事足りるだろ
オレはそこに立ってたんだから、わざわざオッサンがなにかすることはない
新人のオッサンだからそんなことしたんだろ
今までドアを足で押さえるようなことされたこと一度も無いからな

820 国道774号線 2017/08/07(月) 19:03:59 ID:
>>819
他者の侵入を阻みつつも大震災や火災でドア枠が歪んでも人が出入り出来るだけの強度と耐久性と柔軟性が担保されるべき商材だぞ
浴室や便所のドアならともかくオッサンが簡単に壊せる玄関ドアなんて完全に欠陥商品だろうが
それとも、おまえは便所に住んでいるのか?

821 814 2017/08/07(月) 19:36:34 ID:
>>820
はい

822 国道774号線 2017/08/07(月) 20:21:03 ID:
>>819
あんたの住んでるとこ脆過ぎるよ。
もっと普通の家に住みなよ。

823 国道774号線 2017/08/07(月) 20:43:54 ID:
大人しくなったな

824 国道774号線 2017/08/07(月) 21:15:29 ID:
>>819
頭悪いと正常なクレジットもできないいい例だなぁ

825 国道774号線 2017/08/07(月) 21:27:54 ID:
>>820
だからドアの底なんて強度必要ねえだろ
そんなとこに足ねじ込むのは佐川のアホだけだしメーカーも想定外だな

826 国道774号線 2017/08/07(月) 22:17:02 ID:
>>825
じゃあ、その部品も別に必要ないんじゃないの?
取れたことで問題生じてるの?

827 国道774号線 2017/08/07(月) 22:30:50 ID:
>>825
もうID変わるまでおとなしくしてろ
スレ的には面白くないがな

828 国道774号線 2017/08/08(火) 01:06:58 ID:
>>814
郵便局です、とノックしてきたんで不在サービスを利用しようと
耳をすましてたらドアからゴリゴリ音が聞こえてきてなんだろうと思ったら
郵便局のバカがドアを下敷きにして不在票を書いてた
佐川より郵便局のほうが低レベルなやつが多いとおもう

829 国道774号線 2017/08/08(火) 01:28:05 ID:
今日佐川のドライバーさんが突然凄い見積り(現状の約3倍値上げ)を持って来て、9月からこれですって言われたんだけど

830 国道774号線 2017/08/08(火) 03:52:22 ID:
ヤマト(日本郵政)に頼みますね、お疲れさまでした
ってにこやかに言って終わりじゃないの?

831 国道774号線 2017/08/08(火) 06:16:34 ID:
どうどうと値上げしますって発表したヤマトと違って
後追いの姑息な佐川は切ればいいwww
3倍ってヤマトより高いんじゃねーの?だったら品質がちがうから使う意味が無い

832 国道774号線 2017/08/08(火) 07:10:21 ID:
>>831
ヤマトと違って、従来比三倍の早さで蹴飛ばし、荷物へのダメージが従来比三倍になり、従来比三倍従来比三倍の早さで不在票を投函し、従来比三倍の早さでピンポンダッシュします。

833 国道774号線 2017/08/08(火) 07:27:10 ID:
要らない客って判断じゃね?
ろくでもないんだろ

834 国道774号線 2017/08/08(火) 08:01:22 ID:
>>829
見積り書アップして~社名隠して良いから

835 国道774号線 2017/08/08(火) 20:56:39 ID:
>>829
取引をやめたいんだろ。荷物が宅配しかないとか

836 国道774号線 2017/08/08(火) 22:04:27 ID:
>>829 全く常識の無い会社だからね。商売は、つーか日本は信用が大事なのに。

837 国道774号線 2017/08/08(火) 22:10:22 ID:
>>829
多分元々の運賃が相当安く受けてたんだろう
SDが個人成績上げる為にやってたんだろうね
正常な運賃レベルまで上げただけじゃないの
>>829の事じゃないけど
大体80サイズ近場300円とかで受けてること自体問題だと思う
そこまでしないと荷物を獲得できない佐川にも問題があるけどね

838 国道774号線 2017/08/09(水) 00:58:09 ID:
佐川の営業所にアポなしで不在通知の荷物を取りに行った
俺にも非はあるが、佐川営業所への電話は20時だったかそこらへんでつながらなくなる
仕事が終わるのがだいたい21時、それまで仕事中に電話する余裕はない

だからメールで不在通知受けて、営業所へ突撃するしか方法はない
今まで幾度か同じ営業所へアポなし突撃をしたことがあるが、
10分程度待てば自分あての荷物を持ってきてくれた

ただ今日の受付の兄ちゃんは強硬派だった
22時ころ突撃したのだが
俺「この番号(スマホの不在通知メール)の荷物、受け取りたいn」
佐川「(俺の話を切って)ちょっと、小さくて見えないですよ。ご用件をお願いします」
俺「不在通知のメールが、この番号(スマホのメールを拡大して見せる)で入ってたので、受け取りにきました!!(怒)」
佐川「電話いただきました?」
俺「してません。そちらの電話、20時になると自動メッセージになって切り替わるじゃないすか。だから電話通じないので直接来ました!」
佐川「お客さん、これだけの荷物の中から探し出すのって、けっこう時間かかるんですよ。見つかったら電話するってのでいいなら探します」
俺「電話って、30分くらいで来ますか?」
佐川「それは無理ですよ。夜中の1時2時になりますね。」
俺「さすがにそれは勘弁して下さい」
佐川「明日の朝、寄ってもらうことはできますか?」
俺「仕事の関係で無理です。明日のこの時間(22時)にまた来ますが、いいですか?」
佐川「わかりました。なら荷物の番号、言ってもらっていいですか?」
俺「自分で書きますので、その紙貸して下さい」

なんなんだこいつは
確かにアポなし突撃は迷惑だろうなと思ってるよ
でも俺も仕事の関係で、再配達の時間に家にいることは無理なんだよ
何度も再配達させて、不在でしたを繰り返すよりはマシだと思って取りに行ってるんだよ

ヤマトはそこらへん寛大に処理してくれる
配送センターの規模がヤマト<<佐川なのかもしれないが

ヤフオクで欲しいものがマニアックなものなので、配送が佐川のみになっていても落とさざるを得ない
これは俺の事情だが
だがもう少し接客態度っつーもんがあるんじゃねえの?
いくら夜勤スタッフでも

839 国道774号線 2017/08/09(水) 01:37:20 ID:
チェンソーもっていきそうなレベルでゴミ客だな

840 国道774号線 2017/08/09(水) 03:52:41 ID:
俺様神様
つか、社会の仕組みがわかってない
アポなしで土足で通る世界の輩なんだろうが
これまで出来てたは、迷惑客だがしゃーなし対応でしかないな

841 国道774号線 2017/08/09(水) 05:46:29 ID:
>>838
自分が100%正しいと思っている迷惑なクレーマーもどき。

あなたの行為は迷惑です。

842 国道774号線 2017/08/09(水) 06:20:27 ID:
>>838
中の人間からすれば、取りに来てくれる客は有りがたいよ。探すのが困難でも、もっと丁寧な対応をすべきだな。

843 国道774号線 2017/08/09(水) 07:08:47 ID:
>>838
探すったって仕分けされたエリアの籠の中だから大した量の中から探すわけじゃないので特に大変ではないと思う
それに持ち戻りの荷物だと送り状の荷札が剥がされた状態だから一目瞭然だしその日の持ち戻りも20も30も有るわけじゃない
委託がエリア任されて配達してる場合そのまま自宅に持ち帰ってる時がある
佐川の場合担当エリアと営業所が遠いからそれが許されてる
それを客に知られたくないから時間がかかると言い訳した可能性あり
担当者に連絡して営業所に持ってくる時間を考慮すると3、40分もなるほどって感じ
言い訳の理由は多分これ

844 829 2017/08/09(水) 07:40:30 ID:
見積アップは会社の見積保管庫に行ったので出来そうに無さそう
福岡~千葉って今140サイズ2000円位が常識なの??

845 国道774号線 2017/08/09(水) 07:47:30 ID:
>>843
そんなの一々戻さない、渡せないというだけ
そこを受け取るとこまでしたってことは、恫喝紛いなやり取りがあったと想像

今やたら営業所止め増えてるが、そのための人員が増えるわけでもない
イレギュラー対応は通常より余分な時間掛かる
効率は悪くなるだけ

846 国道774号線 2017/08/09(水) 09:22:17 ID:
>>845
うちのバ課長は営止めの受け取りで客が並んでても、スマゲーやってるもんな。

847 国道774号線 2017/08/09(水) 09:48:05 ID:
>>845
その日の持戻り調べればいいだけのことでしょ?
社員が配達した分は遅くとも21時半には会社に元戻ってるはず
それが出来ないと言うことはただの横着か委託が持ち帰ってると言うこと
そのコースの持戻りが100も有って調べられないってことないでしょ?

848 国道774号線 2017/08/09(水) 09:49:55 ID:
>>846
確かにねw
うちのCS達も客が来たってしばらく放置だもんな
所長なんてスマフォいじくってる

849 国道774号線 2017/08/09(水) 09:54:56 ID:
>>847 君、なにしてるひと?

850 847 2017/08/09(水) 12:24:22 ID:
>>849
ニート

851 国道774号線 2017/08/09(水) 13:12:25 ID:
21時30分に帰庫?
ムリムリ

そもそも通常営業時間外に、あらかじめ営業所留の指図を出荷人から受けていない荷物を受け渡す義務なんてないんだぜ?

出荷人によっては、出荷人の事前の許可が確認できない限りは、いくら荷受人の強い要望があろうが営業所留への変更が禁止されてる場合もあるしな。

852 国道774号線 2017/08/09(水) 13:21:09 ID:
取りに来てくれる客は、家でふんぞり返って待ってる客(クレーマー)よりよっぽど良い。でも、営業所によっては(取り扱い個数によっては)対応に差があるようなので、極力事前連絡してねって事ですな

853 国道774号線 2017/08/09(水) 14:20:42 ID:
出かけていないのに不在票とかピンポンダッシュとか
佐川の場合、仕様なんだね。

オートロックのマンションで、佐川の配達の時だけ
いつもインターホン鳴って出ると切られて気分悪いんで、
宅配ボックスに入れる前に捕まえて文句言ったら、
「相当長く鳴らしていたのに出なかったんで」とか
平気で嘘付くんだよ。
インターホン映像録画されてて自分で確認出来るのに。
(後で確認したら、やっぱり押してすぐ切ってた)
「他のお客様は出たので今配達してきたところで」とか言ってたけど、
スマホ握っているなら可能のレベル(スマホでインターホンに応答出来る)

通販の業者、佐川指定なんだけど、
「ゆうパックで届く事もあります」という謎の文言が入っていて、
今まで行間読めなかったけど、次は備考欄でお願いしてみる。

たぶん、こう書いても佐川の人には意味がわからずクレーマー扱いなんだろう。
常にスマホ握りしめていろ、とか、受け取れるんだから何が問題?、とかね。

今まで他の業者の配達が当たり前だと思っていてすみませんでした。
ちゃんと戸口まで配達に来てくれてありがとう。
お利口な黒猫さんたちに感謝!

854 国道774号線 2017/08/09(水) 16:47:12 ID:
>>853
ちょっと日本語下手ですね。

855 国道774号線 2017/08/09(水) 17:37:27 ID:
営業所留への変更は詐欺対策とかで無理な場合があったりするんだっけ
被害者から架空の住所に送らせて配送営業所で受け取る詐欺あるしな

856 国道774号線 2017/08/09(水) 17:40:06 ID:
>>853
宅配ボックスに入れるのに何の文句があんだよ。カス

857 国道774号線 2017/08/09(水) 17:41:10 ID:
21時半に帰社が無理って。。。
よほどの要領が悪いかとっても忙しい営業所なんですね。
ヤマトなんて今じゃ全部センター受け取りできる様になってる
やはり佐川は労働者に負担がかかる様になってる会社なんですね。

858 国道774号線 2017/08/09(水) 21:50:11 ID:
PCの修理で通販元の指定で佐川急便でPC送ったら
勝手に箱を開けられて中身出されてたでござる
佐川が集荷に来たた時にBOXに入らないようなら梱包しなおしましょうか?つったら
もう1サイズ大きいBOXなら入る大きさなのでっつーからそのまま渡したのに
ここの会社は客の荷物を勝手に開けて中身出すのはデフォなのか?
しかも化粧箱に保証書張り付けてあったんで
ないと困るんですが…つったら処分しておりましたって
怒りを通り越して半笑いになったわ

客の荷物勝手に中身出しましたってこれ郵政なら一発懲戒解雇の事由だよな
マジあり得ないわ
お盆休みなため週明けに対応させて下さいつってたけど
事と次第によっちゃあ大ごとにしようかと考え中
とりあえず消費者センターへの相談は確定かな

859 国道774号線 2017/08/09(水) 22:14:51 ID:
消費者センター程度じゃ全く大事にならない
最低でも動画付きのSNS、できればチェーンソーがあったほうが良い

860 国道774号線 2017/08/09(水) 22:29:35 ID:
>>858
>>859の言う通り消費者センターぐらいでは話にならないw
本社にメールして器物損壊か窃盗ぐらいちらつけせないと無理だわ佐川は
人の物勝手に開けるって個人情報のコンプライアンスに違反するんじゃないの?
開ける奴も相当頭が悪いんだろうね。

861 国道774号線 2017/08/09(水) 22:32:48 ID:
>>859
アドバイスthx
消費者センターは大ごとにする前段階の準備作業みたいなもんだね
最終的にはSNSの拡散狙うんだろうけど
それもこれも佐川がどう対応するかで判断しようと思ってる
少なくともクレーム係のお姉ちゃんがいくら「すみませんでした」つっても
流石にそんなレベルじゃねーだろ所長を謝りに来させろって言おうかと思ったほどだしね

追記すると通販元はBOXに入らない大きさの場合
必ず客の同意を得てから中身出すようにって指示書も出しててのこの始末
マジで佐川のコンプライアンスどうなってんのよ
書いてたらまたムカついてきたわ

862 国道774号線 2017/08/09(水) 22:36:21 ID:
>>860
個人情報保護法はざーっと条文読んだけど
15条16条辺り思いっくそ引っかかってるよね
そうか本社にメールか文面考えて送ってみるthx

863 国道774号線 2017/08/09(水) 22:36:57 ID:
>>861
つーかあなたがちゃんと梱包しないからなんでしょ?

864 国道774号線 2017/08/09(水) 22:43:57 ID:
>>863
んなわけないだろ
梱包に使った箱は最初に購入したときPCが入ってた化粧箱まんまだぞ
そこに買った状態と同じに入れてんだからそれ以上の梱包はありえないわ
イチャモンはやめてくれ
佐川の営業所は既に100%瑕疵を認めてる状態なのも追記しとくわ
あとはそれにどう対応してくれんのよ?って話な

865 国道774号線 2017/08/09(水) 22:54:16 ID:
福井佐川はオラオラ系、自分が優先的に行けなかっただけで口をカクカク・ブツブツ、ガン飛ばし。これまでの事件の反省がまるでない。

866 国道774号線 2017/08/09(水) 23:10:05 ID:
パソコンの修理なら箱はこっちで準備する筈だが?
素人梱包が怪しいから親切で入れ替えてやったら客(つまりおまえ)がアホだったってオチだろ
だいたいパスワードロックしてんだろ
おまえのパソコンの中身なんて誰も興味ねーよ
自意識過剰なんだよバーカ
おまえは芸能人か?
政治家か?
まさかCIAの工作員か?

867 国道774号線 2017/08/09(水) 23:12:04 ID:
>>863
文字理解できる?日本語理解デキマスカー!?
『誰が』見ても梱包の問題じゃないでしょ。(あなた以外ね。)
投稿者が書いてんじゃん。『通販元はBOXに入らない大きさの場合必ず客の同意を得てから中身出すようにって指示書も出してて』
しっかり読んで理解しようね~。

868 国道774号線 2017/08/09(水) 23:13:05 ID:
>>866
集荷の時にその佐川の用意した箱に入らなかったんだよ
んでじゃあ箱代えて梱包しなおしましょうか?つったら
もう1サイズ大きい箱なら入る大きさなのでこのままで結構ですっつーから
渡したんだわ

つかそもそもが人の荷物勝手に開けて中身取り出していいわけねーだろ
アフォか

869 国道774号線 2017/08/09(水) 23:17:22 ID:
>>866
イチャモンはやめなさい。ノータリンww

870 国道774号線 2017/08/09(水) 23:21:50 ID:
>>866
この人も文字理解できない人みたいね笑っ

871 国道774号線 2017/08/09(水) 23:26:01 ID:
>>868
だから一つ大きいサイズのシルバーの専用ボックスに詰め替えてやったんだろ?
何が問題なんだ?

ま正確には一つ大きいサイズのボックスを準備して日を改めて集荷にお伺いして、おまえの見ている前で梱包封印して確認のサインを貰わなきゃいけないんだがなw
ドライバーが再集荷の手間を惜しんだが為に基地外に引っかかったパタンか
可哀想に

872 国道774号線 2017/08/09(水) 23:28:54 ID:
こっちとか素人梱包とか入れ替えてやったとか客とか文面からして佐川の従業員。ニュースになるな。『佐川の従業員逆ギレ。ネットで誹謗中傷。』

873 国道774号線 2017/08/09(水) 23:33:02 ID:
>>871
おやおや俺はキチガイ扱いかよ(笑)

親切心つーけれど俺のPCの保証書付きの箱は捨てられてるからな
言っとくが保証書についても俺は事前に箱を指さしてここに保証書があるのでって説明してんだぞ
つか勝手に中身開けて取り出すような親切心必要ねーっつーの
もっと言えば不法行為を犯してる事の自覚を持ってくれよマジで頼むわ

874 国道774号線 2017/08/09(水) 23:44:27 ID:
>>873
パソコンメーカーから事前に梱包して下さいって指示でてた?
出てねーよな
おまえに日本語の読解力があれば何も起こらなかったんだよ

875 国道774号線 2017/08/09(水) 23:53:44 ID:
>>874
残念だな
支持出てたよ梱包して準備しておいてくださいってな
前の日に電話でそう伝えられてたんだよ
ついでに言えば俺が話した相手は通販元であってパソコンメーカーではない
お前の読解力がその程度だから事象を歪めてイチャモンつけるんだろうなと只今分析中

876 国道774号線 2017/08/09(水) 23:54:41 ID:
>>866
横槍だけど人の事バカ呼ばわりする前に先に調べとけよ
佐川にはパソコンを梱包するきちんとしたシルバーケースがある
大中小大概の大きさに対応出来る様になってるが
イレギュラーの場合客と相談するのが必須条件
客の前で梱包してインシュロックで開けられない様に止める
ちゃんとマニュアルに沿って作業する様教育されてるぞ

877 国道774号線 2017/08/10(木) 00:04:55 ID:
>>876
ああ…そうなのか
貴重な情報thx

しかしこれどうしたもんかなあ…
代わりの化粧箱と中の梱包材と保証書を再発行してもらうのは当然として
それで済ましていいものかどうか
実際にかかる保証額から見れば大した案件じゃないと思う反面
どうも佐川の根幹的な体質と言うかコンプライアンスに関わる深刻な事案に思えて仕方がないわ

878 国道774号線 2017/08/10(木) 00:09:37 ID:
>>877
所長が謝りに来たって菓子折りすら持ってこないから
佐川ってそんな会社だから
本社メールが一番効く
それと警察に相談するってちらつかせとけば

879 国道774号線 2017/08/10(木) 00:12:11 ID:
>>878
なるほどなるほど
兎に角本社メールなんだな最善策は
そうするよthx

880 国道774号線 2017/08/10(木) 00:52:20 ID:
>>867
読解力よりあなたの文章が下手なんですけどね。

881 国道774号線 2017/08/10(木) 01:06:01 ID:
パソコン便は破損防止の目的で専用ボックスに格納の上で配送する
従って客の方で梱包の必要はない
梱包指示が出たとのことだが、それは通販元が間違えている
ただ、このドライバー仕事が雑だな
化粧箱については専用ケースに詰め替えるまでの繋ぎくらいの認識だったんだろうが、そもそもサイズの合うボックスが手許に無い時点で集荷すべきじゃ無かった
何のために専用ケースがあるのか考えるべき
基本的にドライバーの社内ルール違反、判断ミス、案内不足、かつ客の要望を聞かなさすぎで弁明の余地は殆ど無いのは認めるが・・・
ID:9duIuafuおまえすんげぇ面倒くさい奴だな
絶対に周りに嫌われてんだろw

882 国道774号線 2017/08/10(木) 01:23:26 ID:
>>881
議論において人格攻撃しだしたら終わりだな
それは論理的に相手の矛盾点や間違った点を見出せないことを意味してるからね

お前に1つ言いたいのは今回のPCに限らず勝手に荷物開けられて中身取り出されて
その挙句に大切な書類(今回の場合は保証書)を破棄されて
「はあ?何なんだこの会社は!?」って思わない客はいないと思うぞ
そこの常識が欠けていることを自覚して欲しいね
勿論法的にも問題があることは言うまでもないが

883 国道774号線 2017/08/10(木) 01:53:04 ID:
>>866
>だいたいパスワードロックしてんだろ

これも反論しとくわ
前日にPCのパスワードを通販会社に口頭で伝えた際に
念のためにパスワード書いたメモをPCと一緒に送ってくださいとも言われてたんだわ
諸々の情報+ネットバンキングの口座もやり取りしてたPCだから
今考えたら余計に深刻だわこの事案
つーことで寝るわ
反論あったら書き込んどいてくれ

884 国道774号線 2017/08/10(木) 07:42:56 ID:
こんなとこでグダグダながなが書く前に
なんでそうなったか問い合わせすらしてなさそう

885 国道774号線 2017/08/10(木) 10:29:56 ID:
>>864
ボックスに入りキッチリ入ってたのか?1サイズ大きな箱が必要

886 国道774号線 2017/08/10(木) 10:30:30 ID:
って、これが理解出来ない?

887 国道774号線 2017/08/10(木) 11:25:12 ID:
アドバイスくれた人改めてthx
佐川のウェブページからクレーム入れたわ

>>884
いやもう営業所&通販元に連絡済みだから…

>>885
もう少し佐川の兄ちゃんとのやり取りを詳しく書くと
俺が梱包した箱は佐川の兄ちゃんが持ってきたBOXにギリギリ入らなかったんだよ
具体的には縦方向と奥行はイケてたんだけど横幅が5cmくらいはみ出してたのな
「そこで梱包しなおそうか?」ってことと「でも箱を見ての通り保証書が箱に張り付けてあるからどうずんのがいと思う?」って
趣旨のことを伝えたんだわ
そしたら佐川の兄ちゃんが今は手元にないけれどももう1サイズ大きいBOXがあって
それ使えばまんま入るからっつーんで手渡ししたのな

でも何故かそれを持ち帰った佐川の兄ちゃんの頭からは
箱の大切さや俺の了解を取る必要性が抜け落ちて
勝手に詰め替えてのこのザマなわけさ
そもそもじゃあ何でもう1サイズ大きいBOXならまんま入りますって
自らが提案したのよwwwwwwってことだね
それすら佐川の兄ちゃんの頭から抜け落ちてるんだからアルツハイマーか何かかこいつって思ったね

888 国道774号線 2017/08/10(木) 11:30:38 ID:
なんか嬉しそうなのな
クレーマーってほんま馬鹿そうで不思議

889 国道774号線 2017/08/10(木) 11:34:11 ID:
要約するとアスペが怒るとウザイでおk?

890 国道774号線 2017/08/10(木) 11:42:08 ID:
>>888
呆れてんだよ
そして怒りを通り越して笑いがこみ上げてくる心理状態だね

891 国道774号線 2017/08/10(木) 12:16:18 ID:
アスペルガー症候群は脳機能の一部が欠損している先天性の障害だからな
病人には優しくしてやれ

892 国道774号線 2017/08/10(木) 12:35:24 ID:
>>887
毎度誤字が多くて。

893 国道774号線 2017/08/10(木) 14:54:13 ID:
午前中に着くはずの荷物届かねえ・・・
確認に1時間かかったあげく、届くの夜になるって言われた。
佐川って万年遅配がデフォで、時間指定意味ないね。

894 847 2017/08/10(木) 17:47:47 ID:
>>893
×万年遅配
○万年未配

895 国道774号線 2017/08/10(木) 18:01:28 ID:
特別料金のジャストタイム便以外は指定日や時間帯希望の遅延は一切返金もないし、ジャストタイム便にしたって出荷人に運賃返金しかしないよ?
大事な相手への大切な荷物には佐川なんて使わないだろ?
所詮その程度の扱いなんだろ。

896 国道774号線 2017/08/10(木) 18:08:52 ID:
佐川急便、音も立てずに不在表入れていきやがったwww

897 893 2017/08/10(木) 20:36:48 ID:
たった今、ようやく荷物届いたよ。。。

とりあえず届いて良かったよ・・未配だったらシャレにならんからな。
呆れて文句言う気にもなれず、無言で受け取っちまった。

898 国道774号線 2017/08/10(木) 20:50:27 ID:
>>897
もっと駅近に引越しなよ。

899 国道774号線 2017/08/10(木) 20:55:28 ID:
東京23区内在住
駅まで徒歩10分の場所よりもっと近くって何処にいけばいいのよ((+_+))

900 国道774号線 2017/08/10(木) 21:33:42 ID:
文句言いたかったけど、配達員が外国の方で日本語カタコトっぽい。
ひたすら「申し訳ありません」を言い続けてくる。
俺何も言えず無言に・・・外国の方を生贄にするとは卑怯なwwww
この怒りを何処にぶつければいいんじゃー(-_-)/‾‾‾ピシー!ピシー!

901 国道774号線 2017/08/10(木) 21:48:38 ID:
明日の午前中届ければよかったのに

902 国道774号線 2017/08/10(木) 21:55:41 ID:
ツマンネ

903 国道774号線 2017/08/10(木) 22:08:36 ID:
佐川急便ってどこでこんな無能探してるのw
佐川急便の本当の正規社員は頭抱えてるだろうなwww
自社の配達員が馬鹿すぎてwww
勝手に荷物開けるってwww

904 国道774号線 2017/08/10(木) 22:28:58 ID:
嬉しそうだねぇ

905 国道774号線 2017/08/10(木) 22:31:05 ID:
>>896
伺ってるのに不在票だけ入れ配達しない何てありえんだろ?
インターホン間違えか。
お前がツンボか知恵遅れなんだろ?
表じゃねーし。

小学校からやり直せや!

906 国道774号線 2017/08/10(木) 23:07:03 ID:
>>905
インターホン押さずに、こそ~っと不在票入れていった。
時間になってもこね~な思って覗いたら案の定・・・不在票がwww

907 国道774号線 2017/08/10(木) 23:09:04 ID:
>>906
そんな奴いないよ

908 国道774号線 2017/08/10(木) 23:34:02 ID:
>>906
まあ、何かの行き違いだ。
わざわざ伺ってんのに不在入れて持ち帰りなんてありえない。
営業所まで取りに行け。

909 国道774号線 2017/08/11(金) 00:12:46 ID:
そんな奴は絶対に居ない
と釣られるアホが後を絶たないから釣り師が定期的に湧いてくる
脱糞中に鳴り響いたインターホンに気が付かなかったアホがそれを読んで「やっぱり佐川は・・・」と納得してしまう
居たのに云々の低能は実際の配達でも定期的に湧いてくるが2chのカメラで監視してたら云々は00%嘘
仮に本当だったら是非アップして欲しい

910 国道774号線 2017/08/11(金) 03:36:06 ID:
>>887
パソコンは修理に出したの?んで業者は保証書無しで修理してくれたの?保証書が無い事がわかったのはいつの事?

911 国道774号線 2017/08/11(金) 11:34:48 ID:
昨日午前に営業所持ち込みの大阪からの荷物
門司区に届くのは最短で明日(笑)

佐川遅便に変えろよ

912 国道774号線 2017/08/11(金) 11:49:34 ID:
>>911
時間指定なしなら2.3日後かな。

913 国道774号線 2017/08/11(金) 13:33:58 ID:
>>910
俺のID:QULNHFmF とID:9duIuafu
先ずはそのレスから読んで質問頼むわ

箱と保証書がないのが分かったのは当たり前だけど
PCの修理が終わって俺の手元に送り返された時だね

ウェブページのメールに関しては未だ返信なし
営業所からは2度目の謝罪電話あり
お盆明けに改めて家に謝罪に伺いたいとのこと
会うなら外でつったらもう1度検討させて下さいだってさ
何でこいつら家に上げてお茶出してもてなさなきゃならんのだっつーのな

914 国道774号線 2017/08/11(金) 13:37:01 ID:
城北営業所シャブ中の巣窟

915 国道774号線 2017/08/11(金) 13:57:40 ID:
オートロックのマンションなんだけど、佐川急便の時だけ
いつもインターホンで応答してもブチ切りされて
宅配ボックスに投入されるんで、あらためて映像確認してみたら、
他の業者はインターホンの前で応答を確認しているんだけど、
佐川急便は伝票確認しながら自動ドアが開くのを待っていて、
ドアが開かないと戻って来て応答を確認しないで即座に切っている。
確かに縞のシャツ着ているのは映像で確認出来るけど、普通は、
相手が用件を言ってから自動ドア解除するもんじゃない?

玄関に縞のシャツ着た奴がいたら黙ってとっととドア開けろや by佐川急便
・・・って事か。

916 国道774号線 2017/08/11(金) 14:14:49 ID:
>>915
佐川に他の業者と同じ対応を求めるお前が考えを改めるべき
佐川なんて中卒犯罪者レベルの奴しかおらん
寧ろ面と向かって対応しないで良かったと感謝するべき

917 国道774号線 2017/08/11(金) 17:46:05 ID:
ほんとツマンネコイツ

918 国道774号線 2017/08/11(金) 18:01:02 ID:
>>913
クレームメールは営業所の朝礼で読み上げられてるよ
所長か係長が罵声でこんな事した奴はどいつだってw
やった奴はみんなの晒し者にされてるよ
所長、以下役付は自分の成績の事しか考えてないから
穏便に済ませようって魂胆
後で俺が始末付けてやったんだぞ、俺が居なかったら大変な事になってたって言い出すよ
本社から返信メールが無いってどうなってんだって
もう一回メールしとけば

919 国道774号線 2017/08/11(金) 18:04:04 ID:
配達前に電話来たんだけど、3コールで切りやがった。
もうちょっと頑張れよwww

920 国道774号線 2017/08/11(金) 18:41:10 ID:
>>913
んじゃ、保証書は修理業者に届いてたって事?

921 国道774号線 2017/08/11(金) 18:41:41 ID:
社会人なら電話は3コールで出ろよ?笑
向こうも暇じゃないんだからさ

922 国道774号線 2017/08/11(金) 18:56:31 ID:
でライン他でクレームメールが(実名入りで)広く拡散する
>>918
クレームの内容による
悪質かつ弁明の余地が無い案件なら手酷く罵倒される
だが上記のケースは
担当が(推定)新人
ベテランや役職でも同じ結果を招いた可能性が高い
客が極度の変わり者
・・・だから社内的には笑い話で終わりだろw

923 国道774号線 2017/08/11(金) 19:05:12 ID:
>>920
保証書が無ければ有償での修理になる
だから先方に保証書は届いている
で保証書で無償修理を施した場合はメーカーが新たな条件を付加して保証書を再発行する
従って佐川は段ボールを用意すればおk

924 国道774号線 2017/08/11(金) 19:12:24 ID:
>>923
保証書が届いてたんなら、この話の内容が変わってくる

925 国道774号線 2017/08/11(金) 19:33:38 ID:
>>918
営業所が謝罪に伺いたいって言った日付けは8/17だったんで
本社もそれまで休みなのか?って思ってたから
その辺まで待ってもう1度メールしてみるわ

>>920>>923>>924
保証書に関しては俺のPCの保証はまずメーカー保証が1年でこれは既に切れてんだわ
でも通販会社で延長保証をプラス2年付けてるんで計3年は無償で修理が可能って代物ね
佐川から通販会社へ送られる段階で保証書の付いた箱を捨てられちゃってるんで
通販元に届いた段階では保証書はなかったはず
それでも無料で修理してくれたのは通販会社のデータベース上で
ちゃんと延長保証ありで登録されてたからだろうね
じゃあ何で保証書の再発行に拘るかと言えば
過去に別商品だけどここの通販会社に延長保証つけてるにも関わらず
それをなしで対応されそうになって慌てて保証書を送ったことがあってな
だから通販会社もそこの部分では本当の意味では信頼してないんだよね

>メーカーが新たな条件を付加して保証書を再発行する

メーカーからの保証期間1年は過ぎてるせいだと思うが
こんなもん家には届いてないな

926 国道774号線 2017/08/11(金) 19:57:27 ID:
>>925
メーカーからは保証書が無いことに対しての問い合わせは一切なかったのね。そんな事あんのかな?メーカーは保証書を確認してたように思うんだが。

927 国道774号線 2017/08/11(金) 20:34:11 ID:
>>926
そのへんは通販会社とメーカーとの関係だから
俺には分からんなあ
まあ兎に角無料で修理してもらったのは確か
そして佐川から通販会社に渡った時には既に箱は捨てられてたってのも確認済み
もちろん俺の手元にPCが戻ってきたとき保証書は付いてなかったのも事実

928 国道774号線 2017/08/11(金) 20:48:27 ID:
>>925
佐川は盆暮れ正月関係無しに年中無休
どうせそこの営業所の責任者が盆休みとりたいから後回しにされたんだろ
大事なお客様なら数日中に対応するのが世間一般の常識
あんたうっとうしい迷惑なクレーマー程度にしか認識されてないですぜ?

929 国道774号線 2017/08/11(金) 21:01:29 ID:
>>928
なかなか煽るねえ
PC戻ってきた日に営業所に電話した時に
クレーム係の姉ちゃんがお盆休みになるので来週またお電話させてくださいつーから
早めに対応されるべきなんじゃないですかね?つったら翌日に
別の男性社員から2度目の謝罪電話あったのよね
んで来週8/17家に改めて謝罪に伺いたいっつーから会うなら外でつったら
もう1度検討して改めて電話させてくださいって流れね
なるほど責任者がお盆休みってことなのね納得

早速文面考えて2度目の本社メール送信に予定変更でもいいかもしれんね

930 国道774号線 2017/08/11(金) 21:39:18 ID:
>>929
メーカーに荷物が届いた時の状況をしっかり確認してみ。アンタの大事な箱と保証書は届いたのか?届いてたなら破棄したのはメーカーって事になるぞ

931 国道774号線 2017/08/11(金) 21:45:14 ID:
>>929
あと、推測だけど佐川も事実確認をしてないだろうな。クズでバカな管理職がドライバーが悪いって決めつけて、「まぁ、箱と保証書位なら電話で謝っときゃいいだろ」位の判断で電話してきたと思われる

932 国道774号線 2017/08/11(金) 22:43:27 ID:
これはモンスタークレーマーだな
リフト入りおめでとう

933 国道774号線 2017/08/11(金) 23:45:08 ID:
>>911
ヤマトと郵便が速いだけなんだよな
佐川は有能、速いなんて一言も言っていない
勝手に大手三社に数えるからおかしなことになる
配達員のレベルも断トツ低いところから察するべきなんだよな

934 国道774号線 2017/08/11(金) 23:47:09 ID:
何度も言っているけどクレームは受け取る側特に個人客が佐川に言うのではなく
発送側にクレーム、発送側が佐川にクレーム入れたほうが効果あるっていうのに
佐川の配達員並みの馬鹿な客は、一人で営業所と戦うよなwww

935 国道774号線 2017/08/12(土) 00:05:03 ID:
>>930>>934
いやだから家に送り返された時は箱も勿論箱についてた保証書もなかったから
不審に思ってまず通販元に電話したのさ
そしたら佐川に電話して確認してくれっつーからそれおかしいよね?あんたらの仕事だろつったんだけど
もうそれしか言わないでやんの
流石にめんどくさくなってんじゃこっちで電話するわって佐川に電話したら
あっさりうちが勝手に詰め替えてましたごめんなさいだってさ

ここで俺にレスしてくれるやつの情報だと
通販元にも瑕疵がありそうなんでそっちも詰める予定
たとえば梱包する必要なかった事実や
やらねーけど仮に民事で損害賠償請求なら訴える相手は通販会社だってところも含めてな

936 国道774号線 2017/08/12(土) 00:15:53 ID:
>>930
書き落とした
メーカーっつーか通販元に届いたときには
既に箱も保証書もなかったんだってさ通販元曰く

937 国道774号線 2017/08/12(土) 00:34:08 ID:
そもそも銀色のパソコンBOXは依頼人(メーカーもしくは修理業者)の指示したサイズで用意する取り決めなんだし、依頼人にも問題あるだろ
もしくはコミュ障野郎にも問題あるのかもしれないが。

パソコン便ならトラブル防止の為に修理品預かり時にパソコン便専用の複写式伝票に顧客サインしてるだろ?
そこ同梱物として保証書やら箱やらがチェックされてるならまだしも、ろくに見ずにサインしたのであればコミュ障野郎も悪いし、荷受時に確認してないならメーカーも悪いわな。

キモい陰キャがイキってて笑えるけどなw

938 国道774号線 2017/08/12(土) 00:43:41 ID:
>>937
どうしても人格攻撃に持ってかないと気が済まない人間ちらほらで草
いや何でもいいよ俺がここに書き込んでる理由は情報収集のためだからね
勿論裏を取る必要があるが業務に詳しい人間に聞いた方が手っ取り早いだろ?

>そこ同梱物として保証書やら箱やらがチェックされてるならまだしも

そんな項目あったかな?
今手元に控えがないんで後で探してチェックしてみるわ
ちゃんと取り置きしてるはずだから

939 国道774号線 2017/08/12(土) 01:29:46 ID:
>>936
それがウソ臭い。保証書なけりゃ確認の連絡するだろ。有償ですがいいですか?ってさ

940 国道774号線 2017/08/12(土) 01:46:13 ID:
>>939
とうとう嘘つき呼ばわりは流石に苦笑するわ
どういうシステムになってるのかは俺も販売元じゃねーからマジで知らんがな
最初に通販元に連絡した時点で既に保証期間中ですねって無償でってことで
通販元とは話はついてたからな
その後のことは通販会社とメーカーとの話
だからその部分に関しちゃ俺は推測しかできねーのよ
ただただ事実をあったままに書いてるだけだ

941 国道774号線 2017/08/12(土) 03:27:47 ID:
>>940
メーカーがウソついてんじゃねーのって話。

942 国道774号線 2017/08/12(土) 03:49:21 ID:
佐川だとブラリ入りじゃなくリフト入りなのか勉強になるわ

943 国道774号線 2017/08/12(土) 04:50:18 ID:
>>938
情報収集wwワロタw
モンスターが喚き垂れ流してるだけでどこに情報がw
しかもこんな掲示板で情報収集www笑かしてくれるなぁ

944 国道774号線 2017/08/12(土) 06:29:21 ID:
>>935
おれは、佐川急便の配達員=ごみじゃないんだよ
仕事の都合上、業者の出入りがあり、佐川もその中の一部で
断トツでだめな会社とわかっているから、交渉や、クレームの入れ方のアドバイスをしているにすぎない

それなのに、君は冷静さもなく、くだらないレスをして、結局佐川とも折り合っていないんだろう?
発達障害でもあるんじゃないの?
罵っていても冷静に交渉して、現場まで声が届かないと問題解決しないのにwww

945 国道774号線 2017/08/12(土) 07:12:22 ID:
アスペルガー症候群の顕著な特徴
物事を多角的、複眼的に捉える事が出来ない
正義を振りかざし始めると感情をコントロールできない
まさにこいつじゃんw

擁護はしないが嘘は付いてないと思うよ
通常のメーカー保証なら保証書云々は上で指摘されている通り必須
>で保証書で無償修理を施した場合はメーカーが新たな条件を付加して保証書を再発行する
同一箇所が再度故障した場合に限り保証期限(購入日から一年)が過ぎても無償で云々な
だがオプションの延長保証の場合は通常のメーカー保証とは扱いが違うのかもしれないね?

いつの頃からかちょっとした家電やら何やらを購入する際に必ず有償の延長保証を強く勧められるようになった
んなアホなオプションに金を払って加入するバカが本当に居るのかどうか不思議だった
仮に居ても情弱か池沼くらいだろと思っていたら、まさに情弱で池沼だなw

946 国道774号線 2017/08/12(土) 07:30:03 ID:
アスペに何を言っても無駄だよ
他人の指摘を理解して、その是非を問う能力が無い
狂人を装った健常者なら違う視点での解釈や言葉が心に届くかもしれない
だが真の狂人は何を言っても理不尽に罵倒されてると感じるだけ

947 国道774号線 2017/08/12(土) 07:35:03 ID:
>>944>>945
発達障害は知能は普通レベル以上が定義なので
アスペや発達障害者に失礼ですよ

948 国道774号線 2017/08/12(土) 09:09:30 ID:
>>943
このスレを否定するのに何でここにいるの?
いや十分に有用だと思うぞ
実際に本社へのクレームメールはここの連中のアドバイスだしな

>>944
>交渉や、クレームの入れ方のアドバイスをしているにすぎない

だから何故佐川と直接交渉するに至ったか書いてるじゃん
そして通販元へ責任追及が本来の筋だからそっちもやるって書いただろ?

折り合ってないってのは感覚としては若干違うな
補償という意味では既に佐川は保証書の再発行と化粧箱の調達を俺に約束してるさ
でも俺が本当にブチ切れてる点はそこじゃないんだわ
「客の荷物を勝手に開けて中身を出すな!書類を捨てるな!」って
くっそ当たり前のことすら守れない佐川のコンプライアンスへの姿勢だよ
んなもん言語道断だろ
そこについてはきっちりした説明してもらわないと納得して引き下がるにも引き下がれねーからな

>>945-947
アスペについての議論をしたいなら別板に移動でそっちで話し合うべきだな
少なくとも俺が知ってるアスペルガー症候群或いは自閉症スペクトラムの特徴は
若干違うからね
もし最も顕著な特徴を1つ挙げよと言うなら
「人の気持ちに共感しずらい」
俺は専門職としてこっちを挙げるね
いや嵌めるつもりは全くなかったんだけど俺SW(社福)持ちの福祉業界にいた人間だからさ
ちょっと色々と間違ってること指摘しとくわ
あとは好きなそっち系の専門板のスレに書き込んで誘導どうぞ
付き合ってやるよ

949 国道774号線 2017/08/12(土) 10:22:53 ID:
>>943
人の気持ちに共感しずらい

他者の立場や視点で物を考えられない

物事を多角的、複眼的に捉える事が出来ない

まさにおまえじゃんw
専門家が聞いて呆れるよ

950 国道774号線 2017/08/12(土) 10:31:44 ID:
>>949
何で俺が佐川を擁護する側の立場に配慮する必要があるのさwwwwww
そりゃ佐川に悪いイメージを付けたくないから人格攻撃してみたり
障害者扱いというレッテル貼りをする行動原理は理解できるよ?
でもそれに俺が配慮する必要なんかあるわけないだろ
何故なら利害関係がズレてる状況下で
「客の荷物を勝手に開けて中身を出すな!書類を捨てるな!」って点に関して
俺は納得いく説明を佐川の営業所含めもちろんこのスレでも
誰からもしてもらってないからな

951 国道774号線 2017/08/12(土) 10:34:58 ID:
>>949 生温かく眺めるのがよし
>>950 また報告お待ちしていますね

952 国道774号線 2017/08/12(土) 11:32:15 ID:
>>948
「客の荷物を勝手に開けるな」➡だってメーカーから梱包の指示があるんだから、お宅も知ってると思うわ
「書類を捨てるな」➡これは捨ててはいない。メーカーに届いたと考える。理由は散々述べてる

953 国道774号線 2017/08/12(土) 11:39:17 ID:
>>952
通販元からの指示はそれ以外にも箱を移し替える際、
必ず客から了承を得ろって指示書も出てる
最初のほうでそれは書いたとおりだ

>メーカーに届いたと考える。理由は散々述べてる

俺は通販元の説明をそのまま書いてるだけだからね
だから佐川の営業所のほうへも通販元とよく話し合って
責任を明確にしてくれって一番最初の電話で伝えてる
お前の言ってるのはやはり現時点では推測の域を出ないのさ
まあそこも根掘り葉掘り聞いてこのスレに報告するよ

954 国道774号線 2017/08/12(土) 11:40:55 ID:
× 責任を明確にしてくれ

〇 責任の所在を明確にしてくれ

955 国道774号線 2017/08/12(土) 11:41:22 ID:
佐川の配達員って在米中思い出すわwww
ドアノックせずに荷物玄関に置いて行ったり、無理だろこれって大きさのを無理やり郵便受けに突っ込んで行ったり。
受取人確認サポートで来た人はまともだった、融通効かなかったが。

956 国道774号線 2017/08/12(土) 11:47:56 ID:
>>950
配慮なんて求めてないし擁護もしていないが?
行動原理「しか」理解出来なくて利害関係「しか」分からないんだろ
君には理解出来ないだろうが、その状態を病気だと指摘しているんだが
>納得いく説明を・・・
未熟なドライバーと不幸な行き違いによって生じた些細な事故だろ
コンプライアンス?
まさか悪意に満ちた組織ぐるみの犯罪だとでも?
アホかw

957 国道774号線 2017/08/12(土) 11:53:54 ID:
>>956
行動原理のファクターには当たり前だけど心理状態も含まれるんだよ
利害関係を踏まえての発言や行動に心理状態が影響しないとでも思ってるのか?
そっちも議論してやんよ
ただここはスレ違いも甚だしいから他板へ誘導どうぞ

>まさか悪意に満ちた組織ぐるみの犯罪だとでも?

ここの会社やたらとヤラかしてニュースになってるからな
社員教育も含め企業体質がそうなんじゃねーの?って疑ってんだよ

958 国道774号線 2017/08/12(土) 12:18:51 ID:
アスペの分際で健常者さまに対して議論だってwww
おまえ身の程をわきまえろよ基地外さんよー

959 国道774号線 2017/08/12(土) 12:44:36 ID:
>>958
しょうがない
他板で議論を提案したがそれに応じるつもりがないようだから
専門家の端くれとしてお前のために少し書いてやるか

まず配慮も求めてないし擁護もしてないとお前は言うが
やってることは「レッテル貼り」そのものだ
これの意図することは俺の意見をこのスレの中で価値のないもとにしたいってことだろ?
それは佐川のイメージを守るためと俺は思ったぞ
利害関係ってのは人の行動原理を決める最も影響ある要因なのさ
お前は第三者を装ってるが俺は違うと睨んでるぞ(笑)
そりゃ佐川の兄ちゃんに個人的によくして貰ってる客の1人かもしれないし
ただの煽り或いは暇つぶしかもしれない
でもここまで必死に食らいつくのはやっぱ第三者だとは思えないなあ疑っちゃうよ(笑)

そしてここからがお前にとっては重要な話だからよく読んでくれよ
認知行動療法って人格障害や統合失調症の人のための治療法があってな
その診断基準に「レッテル貼り」ってのがあるのさ
利害関係で言ってるのではないとお前の主張を信じるならば
それはパーソナリティ障害を疑うべき特徴なんだ
本来人格障害は性格の偏りにすぎないが
それが社会生活上著しく支障をきたすようなら
それは治療が必要になる
お前はその自分の特徴に対して認識しておくべきだと進言するよ

960 国道774号線 2017/08/12(土) 12:59:04 ID:
おもろwwもっとやれwwwww

961 国道774号線 2017/08/12(土) 13:47:48 ID:
あ~電話でてくれよマジで

962 国道774号線 2017/08/12(土) 14:00:33 ID:
>>947
>発達障害は知能は普通レベル以上が定義なので
>アスペや発達障害者に失礼ですよ

狭い分野では妙に博学なのも特徴の一つ
彼は精神病方面が強いらしい
ボキャブラリーが豊富な割に「人格」という言葉が一般的に何を指しているのかすら理解してないけどw
普段から変人扱いされる度に「人格攻撃だ~」と激怒して「レッテル貼りだ~」と御託を並べているんだろうね

963 国道774号線 2017/08/12(土) 16:22:01 ID:
>>962
福祉全般が狭い分野というなら狭い分野でも結構だが
アスペについても当然専門知識持ち合わせてるぞ
そっちも議論してやろうか?それ以外の高齢者福祉や児童心理学あたりも専門知識ありだ
そういう国家資格だからね
まあ最後は俺の名前を伏せた社会福祉士の免状アップする事態も想定してるが
そこまでやりたいかい?

964 国道774号線 2017/08/12(土) 16:51:54 ID:
やってやって!!

965 国道774号線 2017/08/12(土) 17:23:20 ID:
仕事関係では佐川で発送したところには次回以降利用しない
守らない場合は仕事を振らないようにしているんだが
ふるさと納税の商品が佐川の冷凍で届いたわwww
さすがに馬鹿な田舎の自治体にはお願いできないわなwww
通販と違って事前に利用する運送業者が分からないのは痛い

966 国道774号線 2017/08/12(土) 17:36:04 ID:
>>965
そんなに佐川が好きなのか?

967 国道774号線 2017/08/12(土) 18:37:49 ID:
アスペの特徴
社交儀礼が理解出来ない
国家資格だってwwwwww超受けるwwwwwwwww

968 国道774号線 2017/08/12(土) 18:39:23 ID:
昨日発送された荷物追跡したら「営業所に問い合わせろ」とか出た。なんなんこれ

969 国道774号線 2017/08/12(土) 18:40:37 ID:
>>967
いやお前社交辞令すら俺に言ってないじゃんw
やってることは兎に角「レッテル貼り」これだけじゃん
議論にすらなってないのはこっちが草生えるわ

970 国道774号線 2017/08/12(土) 19:13:03 ID:
>>969
は?
馬鹿なの?
資格とか嘘だろ
知っている日本語は人格攻撃とレッテル貼りの二つだけじゃんw

971 国道774号線 2017/08/12(土) 19:23:48 ID:
>>966
嫌いだね
値上げする方針みたいだし、利用者が減ってくれることを期待しているよ
被害者も減ることになるしね

972 国道774号線 2017/08/12(土) 19:32:21 ID:
>>970
ん?一般人にでも分かるようになるべく専門用語は省いてんだけど
そういう話がしたいわけ?
それなら尚更他板へ移るべきだな
いやマジで付き合ってやるから誘導よろしく

973 国道774号線 2017/08/12(土) 19:36:01 ID:
>>971
好きなんだねぇー
嫌いよきらいも好きのうち

974 国道774号線 2017/08/12(土) 22:00:46 ID:
クレーマーは総じて被害妄想がひどい。松居一代と同じ。んで本人はそれに気付いてないから、誰が何を言っても無駄

975 国道774号線 2017/08/12(土) 22:23:14 ID:
無事に無償で修理できたならいいじゃんと思うけどね
闘う必要があるとすれば保証書を再発行する事に尽力すべきで
ただそれば佐川じゃなくて購入したところ

976 国道774号線 2017/08/12(土) 22:53:01 ID:
>>975
そんな当たり前のこといったらモンスターが気の毒だろ
ガチには優しくして差し上げろ

977 国道774号線 2017/08/12(土) 23:02:22 ID:
>>975
いや俺ネットバンクの口座やらなんやら全部で20以上のパスワードやり替える羽目に陥ったから
流石に文句言いたくなるわ
あと保証書再発行は何度も書いてるけど既に決着ついてんだよ

978 国道774号線 2017/08/12(土) 23:28:52 ID:
ご専門の方だったんですね
知らなかったとは言え素人の分際でご専門の方をアスペ呼ばわりしてしまい大変に申し訳ありませんでした
御無礼を心よりお詫びいたします
あと後学の為に無知な私に先生のご指導を承りたいのですが宜しいでしょうか?
先生はアスペルガー症候群でないのでしたら一体なんの病気なんでしょうか?
先生の病名と症状をご教授賜れましたら幸いでございます

979 国道774号線 2017/08/12(土) 23:57:13 ID:
>>978
1つずつ解決しよう
お前は>>946で言ってるように俺に対して
「他人の指摘を理解して、その是非を問う能力が無い 」って思ってんだろ?
その個所を具体的に指摘しなよ
それに対して書き洩らしてる或いは足りない部分は改めて説明するし
お前が納得いくまで付き合ってやるよ
もっともお前の理解力不足のためどうにもならんと判断したら
投げだすかもしれんがね
つまりその人物にない感覚を他の人間がいくら説明しても
感覚がないんだから理解しようがないってことでそれは無駄だよね
さあどうぞ

980 2017/08/13(日) 12:44:37 ID:
昔アルバイトしてた身としては深夜にも再配達要請の電話が来て大変だと思う

12時過ぎにも再配達電話があったと思うけど最高だと何時まで再配達してたのか過酷で怖い所です。

981 国道774号線 2017/08/13(日) 12:50:45 ID:
昔は24時間時間指定やってたからな
夜中の2時とか時間指定で交替勤務でやってたし
さすがに夜中の配達って気持ち悪かったらしいよ
佐川の営業所は平日24時間営業だから今でも夜中に引き取りに来る事がよくある

982 国道774号線 2017/08/13(日) 14:01:17 ID:
24時間とか流石にサービス過剰すぎるわwww

983 国道774号線 2017/08/13(日) 14:09:52 ID:
次スレ

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板8列目
https://2ch.live/cache/view/traf/1502600890

ガチの人が帰って来たらすぐに埋まりそうなので早めに

984 国道774号線 2017/08/13(日) 18:00:16 ID:
>>983
ガチの人w

985 国道774号線 2017/08/16(水) 20:30:20 ID:
これ佐川の社員?委託?どっち
http://i.imgur.com/efT87gx.gif

986 国道774号線 2017/08/17(木) 18:44:47 ID:
>>985
委託。本体なら手で運ばす蹴飛ばしてるから

987 国道774号線 2017/08/18(金) 14:56:49 ID:
ネットでスマホ注文して15日に発送完了メール来たが未だに届かないからお荷物追跡番号入力して確認してみたら「登録されてません」て出た
なんなの会社…

988 国道774号線 2017/08/18(金) 15:47:38 ID:
それは普通に出荷元のミスの可能性が有るから
まずはそっちに聞いた方が良いと思うが

989 国道774号線 2017/08/18(金) 15:49:22 ID:
なんなの会社www

990 国道774号線 2017/08/18(金) 16:56:45 ID:
誤字ではしゃげるとか佐川の社員は中学生か?

991 国道774号線 2017/08/18(金) 19:10:47 ID:
誤字wwwwww

992 国道774号線 2017/08/18(金) 19:26:32 ID:
さくぶんを、せんせいにだすまえに、もういちど、よみなおしましょう

993 国道774号線 2017/08/18(金) 20:00:32 ID:
詐欺業者の詐欺パターンとは少し違うから販売店のミスじゃねぇかな
詐欺だと実在の番号入れてくるパターンが殆どだし、
佐川でも受付されてたらまず登録されてないことはない

集荷人が荷抜きしてたら新聞に載るくらいには問題大きくなるんじゃないかな

994 国道774号線 2017/08/18(金) 20:41:08 ID:
集荷済なのなら、出荷人によるデータ締め操作(佐川のサーバへの送信)が未完了のままだと思われる。
手書き伝票でなく、パソコン使って出力する伝票の場合だけどね

995 国道774号線 2017/08/18(金) 20:48:01 ID:
番号の登録がない!!
佐川のクレームスレ探そ
これか!
よし、カキカキ
「なんなの会社…」
よし!言ったった!

>>987には是非なにが原因だったのかも報告してほしい
折角こんなとこまで来たのだから

996 国道774号線 2017/08/18(金) 20:59:05 ID:
今日の19時~21時指定の荷物がまだ保管中になってるんだがwww

997 国道774号線 2017/08/18(金) 21:38:13 ID:
なんなのくん

998 国道774号線 2017/08/18(金) 21:39:15 ID:
盆休み開けて書き込み増えたなwww
おまえら業者かよwww

999 国道774号線 2017/08/18(金) 22:55:08 ID:
>>996
仕様です

1000 国道774号線 2017/08/19(土) 05:31:52 ID:
>>998
宅配業者です。

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