佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板6列目

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1 国道774号線 2017/01/14(土) 15:11:11 ID:VHmpBx/l
このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

過去スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド@運交板
https://2ch.live/cache/view/traf/1291607969
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板2例目
https://2ch.live/cache/view/traf/1307781850
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板3例目
https://2ch.live/cache/view/traf/1342355177
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板4例目
https://2ch.live/cache/view/traf/1419249389
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板5列目
https://2ch.live/cache/view/traf/1477315188

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
■■■佐川急便従業員統一スレッド82■■■ [無断転載禁止]©2ch.net
https://2ch.live/cache/view/traf/1482627986

2

3 国道774号線 2017/01/14(土) 15:21:01 ID:JTNTLNlJ
段ボールに足跡つけてくるな

4 国道774号線 2017/01/14(土) 16:25:54 ID:J0/J77fR
>>1
乙です

前スレ999ですが
営業所に電話しても誰も出ず繋がらない
明日は終日外出だから来られても受け取れない

佐川指定の通販は避けてきたけど
今回は在庫有りのショップが楽天に1店舗のみだから嫌な予感しつつも注文したら、こんなことに…

5 国道774号線 2017/01/14(土) 16:38:47 ID:zYAM2vY5
佐川は悪いamazonから日本を守った真の愛国企業
ガンガレ、超ガンガレ
糞amazonは日本全体を使い捨てにして搾りカスしか残らない糞グローバル企業

6 国道774号線 2017/01/14(土) 17:20:38 ID:DQkbxb2c
練馬の件
一番悪いのは練馬に住んでる奴だな

7 国道774号線 2017/01/14(土) 17:39:41 ID:xpwRAI8f
練馬のヤツは大根でも食ってろよw

8 国道774号線 2017/01/14(土) 17:51:48 ID:VHmpBx/l
>>3
とりあえずこっちに電話してみて

お客様相談センター  
0120-881-724


俺も全然荷物来なくて練馬営業所に何回電話しても誰も出なかったけど
こっちに電話してみたら2回目には出て、対応してくれた
で、さっき配達中になってこれから来るみたい

9 国道774号線 2017/01/14(土) 18:06:36 ID:62/VLQcL
午前中指定で発送頼んだのに昼以降で持って来やがった
この前ヤマトでもそうだったけど時間指定守れよ、間に合わないなら翌日持ってこいよな

10 国道774号線 2017/01/14(土) 18:12:44 ID:J0/J77fR
>>7
教えてくれてありがとう
さっそく電話したけど、土曜は午後5時で終了という自動応答が流れてダメだった

同じ県内から発送だから
てっきり翌日には着くかな?と思い込んで
仕事終わって帰宅してから受け取れる一番遅い時間帯の21時までを指定したんだけど
今日の21時に来るんだろうか

11 国道774号線 2017/01/14(土) 18:28:20 ID:J0/J77fR
>>3 >>9に書いた者です
たった今届きました

ドライバーが、昨夜からシステム障害が起きていると言ってました
(本当なのか言い訳なのかは??ですが)

12 国道774号線 2017/01/14(土) 20:20:39 ID:vJPDsxux
今日配達なのにまだこない

13 国道774号線 2017/01/14(土) 20:27:40 ID:HAMZDhEg
昨夜からって嘘だろ。
練馬営業所は常に電話が通じないよ。

14 国道774号線 2017/01/14(土) 21:02:57 ID:VHmpBx/l
>>10
解決したようで何より
こっちも今荷物届いたよ

とりあえず練馬営業所エリアで悩まされてる人は、営業所にいくら電話かけても埒が明かないから
ダメ元で上記のお客様相談センターか東京本部:03-3699-3666に電話してみるべき

15 国道774号線 2017/01/14(土) 21:16:59 ID:m7qlFz3p
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます
https://support.jp.square-enix.com/form.php?fo=510&id=2620&la=0&p=0

ゲーム内からは
さくせん→困ったときは?→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です

co1694968
1月13日 19時21分頃
放送経過時間
1時間48分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106/オーガ女/バトルマスター レベル96

配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので注意してもらえないでしょうか?

16 国道774号線 2017/01/14(土) 23:58:43 ID:BuswQ0pp
>>931
前スレのことだけどその営業所のやつに訪問なし不在票なし不在持戻り入力やられたわ 不在メール来たからすぐに営業所に電話して持って来させたけどあれ以来一度も佐川使ってねーや

17 国道774号線 2017/01/15(日) 16:05:13 ID:6ZAzYvpx
14-16指定再配達でずーとまってるんだがまだ来ない
外出したいのにすげー予定が狂う

18 国道774号線 2017/01/15(日) 20:30:28 ID:bBCfpAQT
>>16
18時半過ぎまでいたんだが結局でてきた
昨日配った人のケータイにかけても出ないし

追跡が持ち帰りのままだからうまく連絡がいってないのかな
一応配達希望日は15日に更新はされてるが

こういうことは極端な例だけど、再配達希望が出かける前だとほんとめんどくさいな
受け取るの
コンビニで受け取れる大和が最高

19 国道774号線 2017/01/15(日) 20:39:49 ID:kBA6Vexw
佐川「時間帯指定はあくまで時間指定だからね。仕方なく日付も入力できるようにしてるけど、
あくまで時間帯を指定してもらうサービスだから、日付はあくまで参考程度だよ?
不在票が無いのは上記の理由。配達する日付じゃないから、そもそも不在票を入れれるわけがないでしょ。
何わけの分からないこと行ってるの?」

20 国道774号線 2017/01/15(日) 20:43:18 ID:kBA6Vexw
という感覚なんだろうか。
配達予定日から2日遅延している。
配達したのか問い合わせたら「配達してません。荷物が多いから許してね(てへぺろ)」との回答。

21 国道774号線 2017/01/16(月) 06:03:57 ID:h2GZaoU+
7日には着いていたらしいのに練馬にはいくら電話しても出ないので、本社にメールしてもなしのつぶて。
追跡すると輸送中→とあったのが12日に持ち戻りに変わっていたので、ネットで再配達指定を試みるもなぜかこの荷物は配達不可、となる。試しに電話の音声登録をしてみると、14日の日時指定が出来たので待ってみたが、結局来ない。
はて、別に注文していたものが15日に来ることになっていたから、これと一緒に届くのかと思ったが、結局両方とも来なかった…
一件目のは、練馬に着いて10日は経ってるはずなのに、2度の問い合わせにも本社から一切返信は無い。
去年の暮れにはD社からの荷物を紛失され、ヤマトを通して別の品物が送られて来た。
もう怖くて何も頼めない。

22 国道774号線 2017/01/16(月) 18:15:54 ID:ceT8BNVo
ネット通販で購入した物
東京~東京間
↓集荷 01/14 14:55 東京営業所
↓輸送中 01/14 20:23 関東中継センター
↓輸送中 01/14 23:26 北関東中継センター
⇒配達中 01/16 08:31 足立営業所

東京から東京なのにいつ届くの?

23 国道774号線 2017/01/16(月) 21:01:16 ID:ceT8BNVo
追加された
⇒ご不在 01/16 18:58 足立営業所
家に三人もいたのにいつの間にかご不在に?

24 国道774号線 2017/01/16(月) 21:12:15 ID:7V6Y6d8M
>>22
家間違えたんだろ

25 国道774号線 2017/01/16(月) 21:44:48 ID:L8XC1Wf/
2日間も時間通りに来なくて、不在票が無い理由を聞いたら「そもそも配達をしていない」という回答だったが
Webのお荷物問い合わせサービスを見ると初日に"持ち戻り"の記録になっているから
"配達はした"ってことにしているんだろうな。
社内では"客が受けとらなかった。問題無し"の扱いになっているんだろう。
直近で2件の遅延があった(いずれも3日以上。在宅なのに持ってこない)。
今後佐川とは関わり合いになりたくない。

26 国道774号線 2017/01/17(火) 00:23:13 ID:pC93l+/X
↓配達中 01/15 08:00←持ち出し(車両に積込み)
↓ご不在 01/15 13:00←これがなければ、そもそも配達してない。
↓持戻り 01/15 21:00
↓配達中 01/16 08:00←持ち出し(車両に積込み)
↓持戻り 01/16 21:00←↑これがただ一日トラックに積んでただけで持ち戻った状態

27 国道774号線 2017/01/17(火) 00:36:26 ID:dU0qZIx3
チェーンソー持ってないだろうな?

28 国道774号線 2017/01/17(火) 00:45:01 ID:H3Xc8dic
禿げてないだろうな?

29 国道774号線 2017/01/17(火) 01:22:21 ID:XFcv7tb9
佐川と契約結ぶと全国一律でかなり安く使える。
通販会社が客に通常料金を請求し、佐川には安い契約料金払えば、
差額を利益にできる。その分は商品を安くして他店と競争できるから、
まぁ、なんというか、痛し痒しだな。

30 国道774号線 2017/01/17(火) 03:35:41 ID:drRIuWLc
>>28
だから業者は佐川が多いんだよねw

31 国道774号線 2017/01/17(火) 11:33:24 ID:ABn07jc6
練馬営業所はダメだね
営業所に直接取りに行った方がはやそう

32 国道774号線 2017/01/17(火) 11:40:57 ID:xDcNDbhG
佐川って古いから
古株が今までの作業態度を変える気が無いから新人も染まるんだろうな
個人宅配の新しい会社作って使える人間だけ移行して
使えねー方倒産させたらええのに

33 国道774号線 2017/01/17(火) 16:16:18 ID:cxsiOphS
佐川の営業所が24時間なのは便利だから、もう届ける段階で営業所止めが選べると良いよね。
佐川さん(ドライバー)って、感じ良い人あまりいないから。

34 国道774号線 2017/01/17(火) 18:54:20 ID:Lj10l+Bv
ヤマトと違って受け人からのクレームと送り人からのクレームの対応が全然違う。
今回のことで荷物が来ないときは、買い物したところに粛々とクレームが一番効果的だと学んだ。

35 国道774号線 2017/01/17(火) 19:06:12 ID:e+4x6d/U
佐川に安さ以外求めたらダメだから。

36 国道774号線 2017/01/17(火) 19:14:13 ID:7zGLXGJ5
>>32
田舎の営業所は夜9時には閉まるよ

37 国道774号線 2017/01/18(水) 01:57:16 ID:JcGQiS++
木曜日には営業所に来てたのに、ずっと「営業所でお預かりしています」
一度も配達に出た形跡がないまま、月曜には「営業所にお問い合わせください」になってた
電話しても今日届けますの一点張りでそのたびに一日待ちぼうけ
埒があかないってこの事だわ
このままこっちが諦めるまで今日届けますでお茶濁して有耶無耶にする気なのか
心が折れたんで本社の方にメールしたけどちゃんと調査してくれるんだろうか
失くしたなら失くしたでさっさと弁償してくれないと買い直すこともできない

38 国道774号線 2017/01/18(水) 08:21:22 ID:07BZUUeK
本社に電話して代品要求しちゃいなよ
待っててもこないよ

39 国道774号線 2017/01/18(水) 14:13:27 ID:GmptcmF6
Google Mapの練馬営業所のレビューワロタw

40 国道774号線 2017/01/18(水) 17:03:48 ID:F2AytVAb
下請けのじいさんに当て逃げされた。全く誠意が無いんだけど、本部に連絡したほうがいい?

41 国道774号線 2017/01/18(水) 17:13:49 ID:QVL5lqin
てか警察に連絡しろよ

42 国道774号線 2017/01/18(水) 17:23:26 ID:F2AytVAb
警察来たけどうちの敷地内だから保険屋と話せって

43 国道774号線 2017/01/18(水) 17:26:25 ID:tZKriyBY
ネットで即日発送の商品(食品)
1度も配達されず5日間営業所に放置。
電話したら、年末年始からの混乱で遅れているんだとさ。
もう18日なのに。
混乱しているのがうちの市と練馬と東北のどこかだった。

怒りながら検索でここにたどり着いたら、自分のはまだマシなんだと思えてきた。

44 国道774号線 2017/01/18(水) 17:58:34 ID:hStQFUAr
>>38
wwwww

45 国道774号線 2017/01/18(水) 22:38:50 ID:PramrS/H
十万石まんじゅう風CM
ひどい! ひどすぎる!! 佐川急便 練馬営業所

46 国道774号線 2017/01/19(木) 01:07:27 ID:N8syRN63
うち、エアコン購入と工事を依頼したけど「エアコン本体と室外機は佐川急便で送ります。」
と言われた。一度断っても「うちは佐川急便と付き合いが長いので」と引き下がらない。
しかし、物がエアコンだろうが佐川急便が予定通りに配達するはずがないので丁重に
お断りして、送料全額払うからと言って、違う配達会社に変えてもらった。

結果、佐川急便を止めて、配達会社を変えて予定日に到着した。佐川急便だったらエアコン
本体と室外機が届かず、工事が中止になって、寒さに震えていただろう。

47 国道774号線 2017/01/19(木) 05:33:14 ID:i8qbgUVN
大きい荷物じゃなけりゃ宅配は会社で受けとるのが、一番確実だよ

48 国道774号線 2017/01/19(木) 12:55:38 ID:i8PtL974
>>46
またエリートアスペの産休くんが暴れるぞW

49 国道774号線 2017/01/19(木) 14:24:27 ID:YN88s6vC
練馬に住んでる奴は届かないの分かってるんだから
最初から使うなよな
これだけメディアでやってんだから、それでも来ないとか文句垂れてるアホは
日頃ニュースも見ないおバカさんって判断になるよ。
通販で選べなかったとか最初から分かってたら買わなかったとか言い訳垂れる
ドジも買う前に発送方法をよく確認しなかったただのメクラだよ

50 国道774号線 2017/01/19(木) 15:41:33 ID:ngw8JWk0
練馬営業所の管轄エリアが東京都練馬区だけだと思ってるバカ

51 国道774号線 2017/01/19(木) 16:11:01 ID:GFSsdKHk
このスレッドは佐川急便 練馬営業所の提供でお送りしております。

52 国道774号線 2017/01/19(木) 21:09:48 ID:aWjYztLH
ほんとゴミだな。

53 国道774号線 2017/01/19(木) 21:14:11 ID:oIcNoUDU
練馬営業所って引き取りは24時まで?

54 国道774号線 2017/01/19(木) 22:04:12 ID:9jxkZYii
届かなかったら佐川じゃなくて送り主(買った店)に連絡jこれ鉄則。

55 国道774号線 2017/01/19(木) 22:20:18 ID:mI49pNyd
通販とか佐川だと出荷連絡きてから(近場)、ずっとこないから本当に嫌になる。
ヤマト選べたら迷わず選択するのに。

56 怒り新党@豊島区 2017/01/20(金) 00:04:17 ID:7n1Jvzqu
集荷 01/16 12:11 田辺営業所→商品発送元はちゃんと発送してくれているようだ
配達指定日時 01月17日 19-21→もちろん来ない
↓輸送中 01/16 17:54 京都中継センター
↓輸送中 01/17 04:07 関東中継センター→予定ではこの日の夜19-21時に着予定
↓保管中 01/18 21:50 城北営業所→翌日も来ない
↓配達中 01/19 10:33 城北営業所→翌々日、配達中になったから来るかと思いきや
⇒持戻り 01/19 21:37 城北営業所→やはり3日目の本日も来ない
*******************************
上レスで問題になっている練馬営業所ではなく、
豊島区城北営業所だが、やはり電話してもコール音だけで一切誰も出ない。
昨日は>>20さんと同じく、津関画面上で配達不可の文字が出て再配達入力すらできなかった。
が、今夜は、再配達入力は画面上で出来たから、明日午前指定で入力はしたが、
指定配達日から4日目の明日午前に来なかったら、>>7さんに教えてもらったとーり、
お客様相談センターにかけてみる。

57 怒り新党@豊島区 2017/01/20(金) 00:14:40 ID:7n1Jvzqu
>>55追記です。
状態としては、>>36さんと同じのようです。
配達指定日時 01月17日の楽天市場購入商品(佐川発送指定で、配送会社は選べなかった)
が、4日後の現在20日まで配達されないってのは、
商品を失くした恐れがあるのか・・・
>失くしたなら失くしたでさっさと弁償してくれないと買い直すこともできない

58 国道774号線 2017/01/20(金) 03:28:26 ID:NjSIaLfA
練馬だけでなく都市部のいくつかの営業所は同様に破綻状態。
電話に出ない営業所は大体そう。

破綻状態じゃなければ電話くらいは出るし荷物紛失なら連絡もする。

一応データの更新がされてるなら紛失はしてないはず。
ただ荷物が多くて配達しきれない。

59 国道774号線 2017/01/20(金) 04:14:22 ID:PaaU9AAG
S急便にさようなら
http://netshop.madoguchi.jp/delivery/6539.html

佐川を使うようなショップで買ってしまった自分にも落ち度はあるんだけども出荷側のショップにも読ませたい。

ゆうパックを安く使う方法も載ってるから、とにかく佐川以外にしてほしい。

60 国道774号線 2017/01/20(金) 06:37:08 ID:+JH62+g+
>>58
とは言っても、ヤマトや郵便局が仕事受けるかだな
こなせない様な仕事なら、運賃ふっかけて辞退してもらう様にしてる
今は仕事が有れば受けますという時代では無いからね
客も選ばれる時代
それをやらないのは佐川だけ
だから常に回らない

61 国道774号線 2017/01/20(金) 10:59:21 ID:3sJFGaWW
とりあえず大手だと認識されている店が
「佐川」しか運送会社を選べないというのをなくしてほしいわ。

独占契約だから運賃を都合してもらっているというのもあるんだろうけど
消費者側に選択の権利をもらいたい。ヤマトなら送料が+1000円になるでもいいからさ。

ってまぁヤマトが契約してくれるかどうか?ってのもあるでしょうけど。

62 国道774号線 2017/01/20(金) 11:06:48 ID:wKhC1vM3
佐川は都内なんてどこもひどいんじゃないかな。
俺も、担当営業所から予定通り荷物つかないなんて、
もう何度も何度も経験してる。
幸いな事に午前中は営業所には電話繋がるので、
必ずもってこい!と伝えているけども。

前は、配達中です、持ち帰りました。
で、積み込んだまま配送しないってやつを4日連続でやられたし。
今日届く予定の荷物も、この時間で、担当営業書に輸送中です。
だとさ・・。そんなわけないのに。

佐川なんて使ってるからアマゾンがどんどん売れるって事に、
なぜネット販売店はきがつかないのか。

63 国道774号線 2017/01/20(金) 11:13:19 ID:v30WQx1c
うちも通販で注文した品物が店からの配達予定日より3日以上も遅れることが2件も続いたから
ドライバーに配達員を増やさないと荷物を捌ききれないねと話したら
募集はしているんだけど、仕事がキツいわりには報酬が少ないから
応募して来る人がいないと言っていた
その人も、いつ辞めることになるかわからないような感じだった
佐川、何を考えて経営してるんだろうね
働く人がいなくなったら会社も潰れるということ
わかってないはずはないと思いたいが
もうダメかもわからんね

64 国道774号線 2017/01/20(金) 14:40:14 ID:MUNKDaYU
ゆうパックも、イプシロン提携しちゃえば400円台から利用できるんだね!
運賃の安さから、佐川使ってるショップもさっさと移行すればいいのに。

http://netshop.madoguchi.jp/delivery/3185.html

65 国道774号線 2017/01/20(金) 15:38:04 ID:oQ9gXY9j
DHLは無能佐川に委託すんな死ね
クソカスが死ね!
SHINE!

66 国道774号線 2017/01/20(金) 15:46:02 ID:oQ9gXY9j
ノルマ過多を強いるブラック

会長 栗和田 榮一 SGホールディングス株式会社
代表取締役会長
代表取締役社長 荒木 秀夫
常務取締役 鈴木 喜一 安全・人事・労務担当
取締役 柴田 和章 東日本統括 兼 輸送ネットワーク担当
取締役 石川 秀範 西日本統括 兼 品質担当
取締役 内田 浩幸 総務・CSR推進・財務経理担当 兼 CSR推進部長
取締役 川中子 勝浩 経営企画・広報・IT企画担当 兼 経営企画部長
監査役 竹村 章
監査役 石井 和人
監査役 藤木 久
執行役員 鈴木 智史 財務経理担当 兼 財務経理部長
執行役員 亀田 英夫 安全・人事・労務担当 兼 人事部長
執行役員 谷本 信幸 関西支店長

67 国道774号線 2017/01/20(金) 15:47:06 ID:oQ9gXY9j
あー時間に届かない
あーイライラする
あーあーあー

68 国道774号線 2017/01/20(金) 15:47:46 ID:oQ9gXY9j
まだー?

69 国道774号線 2017/01/20(金) 15:51:31 ID:KODwnU/2
62だけど、今日の荷物どうしても仕事で必要なので何度か営業所とやりとりしてたけど、
そしたら、Tokyoビッグベイ支店で遅延して止まってやがった。中継センターの遅延だとさ。
運よく夕方にTokyoビッグベイ支店から配達営業所へのトラックがあるのでそれに乗せったけども。

てか、せめて荷物が今どこにあるのか、リアルタイムに支店名表示しろ!と思うわ。
番号1つで完璧に追跡できる仕組みもってる癖によ。そしたら荷物がある営業所に電話するわ。
なんでもかんでも配達営業所に文句集中させるから、末端は余計ストレスたまってんだろこれ。

ほんと佐川は嫌だ。

70 国道774号線 2017/01/20(金) 16:00:54 ID:KODwnU/2
DHLは佐川なんだよなあ。
国際物流はUPSかFedExもしくはEMSが安泰。
ゆうパックとヤマトだしね。

71 国道774号線 2017/01/20(金) 16:00:58 ID:4lNg3IlD
>>68
ビッグは支店じゃなくて中継センター
だからお客さま対応は一切しないよ

72 国道774号線 2017/01/20(金) 16:10:45 ID:KODwnU/2
>>70
そしたら東京営業所に電話しますよ。
隣接してんだから今すぐいって聞いてこい!!ってね。

73 国道774号線 2017/01/20(金) 17:46:27 ID:MUNKDaYU
こういう汚客がいるから、開示しないんだろうな。

ジャストタイム便以外は、配達希望日とか配達希望時間帯はあくまでも無料サービスだから佐川は何とも思ってないもんなw

そんなんだから従業員も辞めてくんだろうけどな。

74 国道774号線 2017/01/20(金) 18:16:31 ID:Stnj3cfT
佐川擁護とか頭わいてんの?

75 国道774号線 2017/01/20(金) 18:30:39 ID:coFo4eo+
当事者つか配達員がずっと張り付いてるから

76 国道774号線 2017/01/20(金) 18:55:01 ID:BJCKlsyk
>>71
佐川は営業所が違えばそれは敵という認識
同じ看板で仕事してるという意識が全くない
だからせいぜい発店、着店に連絡するくらいの事しかしないんじゃないかな

77 国道774号線 2017/01/20(金) 19:00:17 ID:yAXh2okE
>>74こういうのは関係者でも何でもない。汚客と煽って反応楽しんでいる暇人だよ。従業員専用スレでもなりすましSDばかりだからなww

78 国道774号線 2017/01/21(土) 01:12:01 ID:lUzEv4NE
最近不在メールすら入らないもんな
ホント使えねーわw
番号わかってないと帰宅するまで来てるかどうかわからない

79 国道774号線 2017/01/21(土) 04:27:47 ID:llxBJpat
通販なら発送したら出荷人から送り状問合せ番号の連絡くるでしょ?
CtoCはしょうがないけど、BtoCは他の通販会社を選ぶ自由もあるんじゃない!?

80 国道774号線 2017/01/21(土) 17:41:13 ID:zB657oqv
先日アメリカから通販品。輸送中の破損で、中身がダンボール内にどばーってなってた
500ml近くのメープルシロップ、ダンボールにも吸い込まれてんだろういけど、他の荷物の被害を考えると恐ろしい
輸送中の破損はあることだし、しょうがないけど、問題はその後の佐川の対応
年末に発送してもらったから、お正月だし通常より遅滞するのはしょうがないって思ってたんだけど
地元の営業所に1週間近く保管状態になってた
破損してたら、中身確認後配達しないといけないらしいんだけど、中身は確認されず放置状態だった
通販元に連絡とって破損商品額分は返金もらったけど、最近地元の佐川仕事しないわ
今日だって東京からの荷物、朝から保管状態のまま動いてない
昔は、発送翌々日には届いてたんだけど、ここんとこ地元に4営業日はかかってる感じ

81 国道774号線 2017/01/21(土) 19:05:02 ID:fz1SGbee
>>39
もしかして柏近辺?
うちんとこの担当が何箇所か凹んでるワンボックスに乗ったボケかけてる爺さんなんだが・・・

つーかその爺さん呼び鈴連打するマジキチ

82 国道774号線 2017/01/21(土) 20:33:25 ID:FwOKn14s
練馬営業所今日も全く電話出ず、荷物状況はAM3:00に関東中継センターからずっと輸送中のまま…
一企業のやることかよコレ

83 国道774号線 2017/01/21(土) 20:53:08 ID:/j7VtLvP
今日届かず
1日無駄にした
もうホント嫌だ 佐川は

84 国道774号線 2017/01/22(日) 15:03:44 ID:DE+w7/Sq
関東中継センターから動かない

85 国道774号線 2017/01/22(日) 17:52:46 ID:DE+w7/Sq
今日はまだ到着しないのかと思ってたらいきなり来たわ
まあ遅いよりはいいけど

86 国道774号線 2017/01/22(日) 19:27:20 ID:IdfT0+9R
指定日配達なのに指定日前に返品されたわ

87 国道774号線 2017/01/22(日) 19:35:18 ID:h1qfZL6i
>>85
不在再配達を2週間以上先に指定したりしてないよね?

88 国道774号線 2017/01/22(日) 19:51:07 ID:HjsogKJA
>>85
クレカの不正利用だろ
逮捕しに行くから動くな

89 国道774号線 2017/01/22(日) 20:14:15 ID:IdfT0+9R
>>86
してないよ。
指定日配達(今日)なのに何日も前から来てたみたいで不在配達が2枚入ってた。
んで今日来ないから連絡したら「何回も来たけど出てこないから返品しました」とのことだ

90 国道774号線 2017/01/22(日) 20:14:42 ID:IdfT0+9R
>>87
いや代引きなんだが

91 国道774号線 2017/01/22(日) 20:39:42 ID:AvG8Mqyf
マジレスすると荷物に指定日が記載してなかったんじゃね?
先付けを見落として持ち出して配達先まで伺う事まではままあるが、不在票を記入する段になっても指定日に気が付かないなんて(余程のアホじゃない限り)有り得ない
注文時に日時指定をしても発送時に荷物に反映されないケースは実はかなり多い
これ佐川じゃなくて発送元に文句言えよ
日付指定が無ければ基本的に到着日に配達する(練馬は一月に入っても出来てないらしいが)
初配から一週間以内に連絡が無ければ返送する
代引きの場合は発送日から二週間経過で自動的に返送する(元払いは二週間越えでも指示があれば「常識の範囲内で」だが融通は効く)

92 国道774号線 2017/01/23(月) 07:31:00 ID:7YfOgDz5
>>90
それなのかなー。
指定日は昨日で初配だったのが19日、それから20.21と来てるみたい

93 国道774号線 2017/01/23(月) 08:33:01 ID:0jHWK5wS
>>91
クール?
腐るものじゃ無ければ4日で返送しないよ?
返送じゃなくて営業所で保管中のため本日(昨日は)配達できませんって話じゃね?
三回行けば営業所で保管になる
ヤマトと違って営業所が遠いので(早いトコだと)昼くらいまでに連絡が無ければ当日の再配達は無理
返送なら腐るものか破損だと思う

94 国道774号線 2017/01/23(月) 09:24:30 ID:7YfOgDz5
>>92
いや、普通に家電製品。
22日の14-16の指定だった。
14時に急に営業所から電話あって「すみません、何度も伺ったのですがいらっしゃらなかったので返品してしまいまして今日お持ちできません」と言われた

95 国道774号線 2017/01/23(月) 10:35:38 ID:8XXHSR/6
佐川的には
いつでも在宅ナマポニートと
昼間いない社畜
どっちが好き?

96 国道774号線 2017/01/23(月) 11:51:24 ID:zFtSLtcu
>>94佐川じゃなくても、いつもいる人、居なくても当日中に再配連絡くれる人が楽。一番楽な人は、カギ付きのボックスや保管場所がある置き配可の人

夜なんて誰も走りたくない。夜配多くても給料変わらないし

97 国道774号線 2017/01/23(月) 13:13:09 ID:zcyT2mTh
>>92
破損なら代品手配しますと正直に言う
そもそも家電の外装異常なら一旦は受けに開封して頂いた上で受け取って頂くか代品が来るまで時間を頂くかを選択して貰うよ
ワインが割れたとかなら即代品だが、どっちにしても返品しましたとは言わない
指定日記載漏れを四日で返送も考えられないし
何か客に言えない事をしでかしたっぽいが、何だろ?

98 国道774号線 2017/01/23(月) 13:48:29 ID:YHHequVG
不適合置き場にでも放置してあるんじゃねーの?
ドライバーじゃなくてちゃんと営業所に電話した?

99 国道774号線 2017/01/23(月) 14:06:47 ID:7YfOgDz5
>>97
営業所に電話したよ。
さっきお客様相談室に電話したら電話口に出た人も唖然としてたわ。
今営業所の責任者から電話掛かってきて「返送日を間違えた」だそうだ。
今日再発送して到着が明後日だそうだ

100 国道774号線 2017/01/23(月) 14:59:46 ID:bNGxGBOE
佐川は在宅ナマポニートの味方か
頼もしいな

101 国道774号線 2017/01/23(月) 20:21:27 ID:TX4JjmXN
佐川氏ねよ 指定日に来ねーの これで6回目だわ(今年8回中)
ドライバー携帯も出ねーし ここまじで潰れろよ

102 国道774号線 2017/01/23(月) 20:45:58 ID:Z1eY393z
ドライバーに番号非通知で電話すると通知でかけ直せってメッセージが流れるんだけど
うちのところだけ?

>>100
そうそう
ドライバーに電話しても出ないよね
番号通知でかけ直させててでない
ホントしねよだわ

103 国道774号線 2017/01/23(月) 20:59:59 ID:Z1eY393z
佐川はヤマトに比べて1人の配達地域が広すぎなんじゃね?
当日の不在票の再配達頼むとヤマトはすぐに持ってくるけど、佐川は
遠いところに居て中々持ってこない。
同じ地域を同日に複数人が配達してるそうだけど、
1人あたりの配達区域を狭くする方が効率いいと思うわ。

104 国道774号線 2017/01/23(月) 22:20:44 ID:pRz5SwVE
70歳越えてるジジィを雇うな。
車の運転もメチャクチャ
ぶつかって死ね

105 国道774号線 2017/01/23(月) 23:53:41 ID:Rxbbs8Ve
>>102
同じ地域で同時に複数っつっても役割が違うのよ
一人はトラック乗って商業貨物配達して集荷もするクールも取り扱う営業もする

一人は大口顧客専門でデカイトラックで少数客から大量集荷

一人は軽ワゴンで個人宅へひたすら配達
集荷は基本しない、クールも扱わない

状況によって融通効かすこともあるから絶対ではないけどな

エリアが狭い方が良いのはそうなんだけど
都市部は兎も角地方ではエリアが狭いと個数が少なすぎて経費の無駄になるんだよな

106 国道774号線 2017/01/24(火) 01:47:52 ID:DJgKJQkn
>>103
おまえの居場所を教えてくれ
突っ込むから

107 国道774号線 2017/01/24(火) 02:17:59 ID:h+95bqzJ
去年からずっと配達遅れてて今日も配達来ずに持ち戻り
ヤマトは通常配達していない人も動員して遅延解消したそうだけど
佐川はやらないの?

こんな追い詰められた状態で配達してたら荷物蹴りたくなる気持ちもわかるわ

108 国道774号線 2017/01/24(火) 02:31:04 ID:szdfg9ER
>>100
何で懲りずに佐川使うの?バカなの?

109 国道774号線 2017/01/24(火) 08:48:26 ID:2bFFZf/E
早く持ってこいや、ホント頭に来るわ。

110 国道774号線 2017/01/24(火) 10:14:39 ID:cZWQywWr
>>101だけど、非通知受け付けないで番号通知で電話かけさせておいて
折り返しの電話かけてこないってどういうこと!?
番号通知させるんなら折り返し電話かけてこいや!

111 国道774号線 2017/01/24(火) 13:45:56 ID:O32Sg294
ドライバー受付って18時で締切じゃないの?
それすぎて電話して、ゴチャゴチャいってるんならお門違いだとおもうけどな。

112 国道774号線 2017/01/24(火) 15:03:30 ID:cZWQywWr
>>110
昼の時間に電話してるが

113 国道774号線 2017/01/24(火) 15:55:31 ID:hphG5Z2p
中の人だが10人に一人くらい電話に出ない奴が居る
ちゃんと電話応対してる大半の社員も迷惑してる
公式ホムペから名指しでメール入れてみ

114 国道774号線 2017/01/24(火) 19:38:51 ID:18l+vkkn
指定日前に返品された奴だけど昨日の段階で25日に持ってくる言うが雪の中運べるのか?
発送元九州だと言ってたけど

115 国道774号線 2017/01/24(火) 20:21:08 ID:aDMSE98d
届いた荷物の通い箱が香水臭かった
トラックの中は悲惨な事になってるんやろな

116 国道774号線 2017/01/24(火) 20:59:40 ID:1hwn/eNp
柔軟剤がペラペラの段ボールに梱包されてるのだよ

117 国道774号線 2017/01/24(火) 21:34:32 ID:aDMSE98d
>>115
なるほどな、こっちは精密機械を頼んだから壊れてなくてよかったわ

118 国道774号線 2017/01/25(水) 00:23:54 ID:PM2iB+4r
練馬営業所まじで電話全く繋がりませんね。
指定日前日に不在票が入ってて再配達手配したのに丸二日来ない。
明日必要なものなんですが…近場に売ってないから仕方なく普段はしない通販したのに。発送元さんも事情を言ったら早く発送してくれたのに。
もう二度と佐川は使いたくない。

119 国道774号線 2017/01/25(水) 00:47:26 ID:2s+17qBr
ドライバーが電話に出ないのは確信犯だけど
営業所は居留守使ってるわけではなく
本当に出られないみたい。
家の方もたまにすぐ出ることも有るし、長いこと
鳴らしてると「お待たせしました」って出てくることも有る。

集荷に電話して伝言頼むか折り返しの連絡を頼むといいよ

現場は本当に一杯一杯みたいだから、本社は座って2CH見てないで
何とかしろや

120 国道774号線 2017/01/25(水) 14:03:24 ID:qakpHTYe
オレは25年前まで佐川のセールスドライバーだったけど、佐川使ってるショップは避けてるね
一昨日アマで買ったらなぜか佐川になってたw
きのう一日中待ってたのに、不在で持ち帰りましたになってたぜ~~~っっっうぇえw

121 国道774号線 2017/01/25(水) 21:55:51 ID:tOCV4mxg
いいオッサンが

122 国道774号線 2017/01/25(水) 22:03:11 ID:fFUD6/nI
マジで佐川配達止めてくれ

123 国道774号線 2017/01/25(水) 23:40:12 ID:7nHoXcL+
再配達自動受付でやっても再配達されなかった。今日は営業所に電話してドライバーに念を押してしっかり指定の時間にお届けしますっていわれたけど、夜になってもう一度電話したら伝わっていなかったので本日お届けできませんって言われて、もうどうしたらよいのか

124 国道774号線 2017/01/26(木) 08:13:34 ID:hpyTIWZ6
>>117

そんなに大事な物ならなんでヤマト運輸や、
ゆうパックの速達書留便にしなかったの?

何万も送料が違うなら判るけど

125 国道774号線 2017/01/26(木) 08:25:14 ID:6iqW8UBs
佐川しか対応していない通販で買い物をした。追跡を調べてみると、一昨日の朝に集荷されているがそこから全く動いていない。
1日以内で配達されるはずの距離なんだが……電話した方がいいかな?

126 国道774号線 2017/01/26(木) 09:29:53 ID:0JlkgPOE
東京から三重の荷物なんだが西関東に行った後北関東に向かってるんだけど佐川では普通のことなの?

127 国道774号線 2017/01/26(木) 20:41:49 ID:x01KljOM
9時から13時までに集荷が来る予定で、19時過ぎても来なくて。問い合わせしたら、確認し折り返ししますと言われて電話切られた。折電かかって来ないと思ったらピンポーン、佐川急便ですー。何なの一体...

128 国道774号線 2017/01/26(木) 21:50:33 ID:tPVCmEO4
珍しく佐川が指定の時間内にちゃんときた…
天変地異くるかもな

129 国道774号線 2017/01/26(木) 21:53:33 ID:ogjTX4Tq
佐川は、企業なんかの大口がメインで、個人宅への配達は、ほとんど業務委託。
おまけに、発送営業所から配達営業所まで、中継センターを通ってくるけど、そこでの
次の便への搭載が、適当。どの便に乗るかは、物量次第。
なので、翌々日配達地域に翌朝到着してその日に配達ってこともあれば、翌々日の
はずが3日目配達ってこともある。とにかく、個人向け宅配はおまけみたいなもの。

ゆうパック(に限らず郵便類も)、ヤマトは、所要日数が前後することはほとんどない。
中継地点での次の便への搭載が必須だから。間に合わなかったりすると、管理職の
責任問題になる。
まれに、突発で大量の荷物が出た場合は別だけど。
その分、現場の安月給の契約社員は大変だけど。
配達希望日・時間帯を指定している荷物が、その時間帯に配達できないと、翌日、不遵守
リストに載り、一件一件調べられますもん。外務さん大変です。

>123
ゆうパックは、封書なんかの速達扱いレベルですし、30万円までの損害賠償もあります。

自分も、佐川は使いたくない。でも、クロネコ・ゆうパックを選べる通販業者は限られている
現実。
なので、いつ配達になるっていうのがはっきりしてる。

130 国道774号線 2017/01/26(木) 22:41:57 ID:nt+oVMo5
これだけメチャクチャだと、スキー道具とか送るのはヤバイですね。

131 国道774号線 2017/01/26(木) 23:26:17 ID:LGODh3qM
>>129
スキー・ゴルフはもともとプレイ日のおしくとも前日・できれば前々日に届くように手配するもんだけど、できれば他社便の方がいいね。
破損してたらプレイできない

132 国道774号線 2017/01/27(金) 09:08:18 ID:ozv3PYug
先週発送された飛脚メール便が10日近く経っても届かない…
先々週に発送された分は発送翌日に到着したから大丈夫なのかと思ってたけど
やっぱりキャパオーバーで大変な状況なのかな
紛失じゃなければ良いんだけど…

133 国道774号線 2017/01/27(金) 09:54:43 ID:iVBUyIdc
本の買い取り業者を利用し、12月20日に引取を頼むが
中座した15分の間に引取に来たのか、それとも来なかったのか
とにかく引き取ってもらえなかった
買い取り業者の問合せに従って、佐川の指定営業所に引取の電話をするが
1ヶ月の間に50回以上連絡するも、コール音が鳴るだけで電話に出ない
業者に相談したら、佐川から連絡させます、とのことで待ったが
1週間経っても連絡が来ない
腹立って1時間くらいコールしてたら、ようやく電話に出たので
再集荷を時間指定で連絡する
で、ずっと待ってたが集荷に来なかった
忙しいんだろうが、あまりに対応が酷すぎるわ

134 国道774号線 2017/01/27(金) 11:02:40 ID:sr5sORIr
>>132
どこの区域?

135 国道774号線 2017/01/27(金) 15:29:12 ID:iVBUyIdc
>>133
電話になかなか出てくれなかったのは名古屋南営業所
自分自身は岡山県の片田舎
おそらく名古屋の営業所が忙しすぎて
岡山の佐川へ集荷に行くよう連絡してないんだと推察してる

買い取り業者にキャンセル依頼したら、もう一度佐川から連絡させる、と打診
とりあえず今現在も連絡は無い

136 国道774号線 2017/01/27(金) 17:17:53 ID:yC83AVjo
ttp://news4wide.livedoor.biz/archives/2114366.html

137 国道774号線 2017/01/27(金) 21:14:49 ID:HoVjbjCP
営業所って何時くらいまでやってますか?
今日配達すると何回も確認したのに来ません。
ドライバーから電話させると言ってたけど
掛かってきません。
今日受け取らないと困るので営業所に取りに行きたいのですが、
対応してもらえますか?

138 国道774号線 2017/01/27(金) 21:31:19 ID:N7O8vcMd
>>136
ここはクレームスレであっててめぇの相談場所じゃねーよ
消えろ

139 国道774号線 2017/01/27(金) 23:14:40 ID:y92IyvoG
アマゾンのプライム
ご苦労さん

140 国道774号線 2017/01/28(土) 06:30:04 ID:T8fRSahE
>>137
立派なクレームだろ

141 国道774号線 2017/01/28(土) 06:31:25 ID:T8fRSahE
>>134
名古屋南は腐ってるから

142 国道774号線 2017/01/28(土) 09:31:59 ID:tHFrzT8V
練馬に次いで名古屋南は崩壊店として有名だな。

143 国道774号線 2017/01/28(土) 11:29:19 ID:4hEPiaJv
インターホン押してやっときたと思って出たら(予定より遅くの到着)宅配員が、これから先にご近所にお荷物届けに行くので10分か15分したらまた来ますとか言ってきた。意味分からないんだが。社員教育どうなってるんだ?

144 国道774号線 2017/01/28(土) 11:38:06 ID:T+RdEbXA
>>136
そんな大事なもの佐川で送る方が間違い。

145 国道774号線 2017/01/28(土) 11:56:05 ID:T8fRSahE
名古屋南、豊田、岡崎、安城の愛知三河地方には何も期待してはいけない。

146 国道774号線 2017/01/28(土) 20:56:29 ID:h0pgNEPV
練馬営業所は相変わらずいいかげん
指定した日時に待っていても荷物がこないからどうしたものかと思ったらなぜか営業所に持ち戻り
再配達になっていた
その再配達も来ない場合が多い
昨年末からこの繰り返し

147 国道774号線 2017/01/29(日) 00:38:19 ID:tv+XgFvU
練馬営業所が配達日時通りに持ってくることなんて皆無。
もう、ここの営業所は終わっている。

昨年末から佐川急便を利用する店は一切拒否している。
だから佐川急便しか使わないビックカメラのネット通販は止めた。
佐川を使わない店でも念のため「佐川急便を絶対に利用しないでください」と書いている。

148 国道774号線 2017/01/29(日) 04:08:28 ID:2juV4Ibb
>>146
俺と同じだ。
ヨドバシドットコムの方がいいよ。

149 国道774号線 2017/01/29(日) 10:28:58 ID:LtCIICRY
>>144
北海道・東北・関東・中部・近畿・中国・四国・九州地方の営業所に期待してはいけない

150 国道774号線 2017/01/29(日) 12:32:54 ID:0GLNmYKO
今日の午前中に再配達申込したのに来なかった
午後の予定どうすれば…

151 国道774号線 2017/01/29(日) 12:34:52 ID:0GLNmYKO
もう佐川使う店で頼まないしかないね
防衛策として

152 国道774号線 2017/01/29(日) 14:15:18 ID:RUxYP0c0
爺やなり婆やなり、使用人に頼めば?笑

153 国道774号線 2017/01/29(日) 15:58:31 ID:ZBJI3WN4
今日、練馬営業所の管轄で予定通り荷物が届いた!
配送の人もいつもと違うまともな受け答えの人だった。
びっくり!
天変地異が起きないか心配。

154 国道774号線 2017/01/29(日) 18:54:17 ID:6vmR4wlj
織田裕二使った偉そうなCMバンバン流してる癖に18時以降の再配達すらできない無能さどうにかしたら?
それができないなら時間指定無視すんなアホ

155 国道774号線 2017/01/29(日) 19:47:40 ID:0GLNmYKO
>>149だけど今日結局来なかった
生物なんで腐るんですけど
営業所もドライバーも電話一切出ないしマジクソだな

156 国道774号線 2017/01/29(日) 20:00:40 ID:0GLNmYKO
本社にメールしたわ
頼むで

157 国道774号線 2017/01/30(月) 10:10:27 ID:8vfpzM2u
>>152
こんなところで運を使い果たすなんて…
>>154
佐川で生き物送るとはなかなかの曲者だな

158 国道774号線 2017/01/30(月) 12:56:17 ID:FtrV6j6j
自分は何年か前まで良く楽天市場で買い物し
てたが、送料無料はたいてい佐川急便で
何回も不愉快な思いしたもんだが、その頃は
まだ再配達はちゃんとしてたのに年々、
劣化してるみたいだな。

159 国道774号線 2017/01/30(月) 15:25:25 ID:9zLI09r3
>>117
必要な物なのに丸2日何もしないで待ってたんかい笑
配達こないのが1番悪いけど必要な荷物をボケーっと家で待ってるのも随分呑気な話だよな。営止めって知ってる?

160 国道774号線 2017/01/30(月) 20:36:36 ID:5ZoY3BS9
効果的にクレーム入れるにはどうしたらいいの?
流石に我慢の限界のことが何回も続いてる

161 国道774号線 2017/01/30(月) 21:10:35 ID:V4/+AROT
佐川で発送する事業者を選んでしまったご自身のアタマをかち割ってあげてくださいね!

162 国道774号線 2017/01/30(月) 21:35:11 ID:PCFM1q+q
うんこが臭いとわかっているのに
わざわざにおいをかいで臭いと文句をいってるのと同じレヴェルだ

163 国道774号線 2017/01/30(月) 22:07:56 ID:01TANH5h
配達指定無視な上に
再配達も酷いことに
散々待ちぼうけ喰らわされたうえに
配達のオヤジは謝罪もなく
しれっとしてたんで
ホームページから
クレーム入れようとしたんだけど
配達のオヤジの逆恨みが怖くて
送信を躊躇してしまったんだけど
(家がバレてるし)
みんな、佐川に直接文句って言ってるの?

164 国道774号線 2017/01/31(火) 00:28:22 ID:UIv/faWI
>>162
クレームは営業所に行くから多分その心配はない
昨日メールしたらすぐ届けに来た

165 国道774号線 2017/01/31(火) 13:27:48 ID:ZCcb5H37
テキトーに梱包した荷物割れてた

荷主 佐川に補償してもらうそうだ

佐川急便って素敵っていうか
あんな梱包で補償ってかわいそう

166 国道774号線 2017/01/31(火) 18:05:05 ID:X5kOtcxk
得意先の荷物遅れとかマジでキレそう
納期今日だったのに明日には届きますってアホかよ、、、こっちは納期遅れのせいでめっちゃ怒られるんやぞ💢
大体電話対応がクソだったわ、ちょっと自分には分からないですじゃねえよ!それを調べるのが仕事だろが!

167 国道774号線 2017/01/31(火) 18:11:18 ID:X5kOtcxk
165だけど(メーカーからの配送品であってこっちから送った訳では)ないです
許すまじ佐川

168 国道774号線 2017/01/31(火) 18:57:17 ID:n3ssiTj8
佐川がうざいってのももちろんなんだが
佐川を使う販売店がムカつくわ
普通にヤマト使ってくれた方がありがたいんだが佐川の方が安いの?

169 国道774号線 2017/01/31(火) 19:26:39 ID:rt/cxY5A
>>167
ヤマトが受けてくれないし、めんどくさいの

170 国道774号線 2017/01/31(火) 20:22:10 ID:LQNC/hvO
>>167
扱う荷物多いから色んなとこを使ってる
基本一日に一回ずつヤ◯ト、福山◯運がメインでどうしても必要な時だけ佐川に頼んでる

171 国道774号線 2017/02/01(水) 01:01:22 ID:Wt11ZIvX
大事な荷物なら他社便をつかわないで佐川で出させた方が悪いだろ?
どうしても佐川使うんならジャストタイム便使えよw

ゴミみたいな特約運賃しか払わないでマトモな対応してもらえると勘違いしてる方にも問題があるんじゃ?

172 国道774号線 2017/02/01(水) 01:36:27 ID:4h94PkTT
おい糞佐川!
今日届くはずの荷物が届かねぇし不在票もねぇから追跡で調べたら、配達せず持戻りってふざけてんのか?

173 国道774号線 2017/02/01(水) 02:16:32 ID:Wt11ZIvX
虚偽入力じゃないじゃん。
出荷人も、本当に大切な顧客宛の荷物なら佐川以外で発送してるはずだよ?笑

174 国道774号線 2017/02/01(水) 02:46:32 ID:4h94PkTT
持ち出したんなら配達しろよ
昔、本線走ってたし、今もたまに佐川の某店に出入りしてるから昔も今も知ってるけど、だいたい委託の軽四どもが積んだ後も長々喫煙所でダベってたりタバコ吸ってたりチンタラし過ぎ
長々ダベらせとく位ならさっさと配達に行かせろよ

175 国道774号線 2017/02/01(水) 05:50:24 ID:rgUF0WAB
>>173
それなら、営止めで取りに行けよ

176 国道774号線 2017/02/01(水) 06:21:17 ID:FAX+wEmR
ここってクレームしても組織ぐるみで知らんぷりしてるよね

177 国道774号線 2017/02/01(水) 07:27:37 ID:Nz2GGlqk
>委託の軽四どもが積んだ後も長々喫煙所でダベってたりタバコ吸ってたりチンタラし過ぎ
>長々ダベらせとく位ならさっさと配達に行かせろよ
サポーターじゃないが・・・
①ドライバーの出勤が遅いからホームの仕分け待ち
②路線が遅いから荷物が流し切れていない
③日曜日とか物量が少なすぎる日
のどれかだと思うよ
配達よりも仲間との憩いの時間を優先するサポーターなんてほぼ居ない
中途半端に内情を知っている奴が、自分の見た事実と妄想を組み合わたストーリーって悪質だな

178 国道774号線 2017/02/01(水) 17:30:27 ID:4h94PkTT
>>176
妄想じゃねぇよ
俺、多いと週3回、平日の早いと9時頃、だいたい9時半~10時頃その店に行くのな
そこの店、喫煙所の所にリフトが置いてあるんだけどリフトを借りて取りに行くと必ず喫煙所の回りに何台も軽四を停めてダベってるぞ
もちろん早く行った時に待ってる間に見てるとちゃんと積んですぐ出てくのが多いけど
これ7時とか8時の話じゃねぇぞ
9時とか10時の話だぞ

179 国道774号線 2017/02/01(水) 17:57:33 ID:+vor4v3w
>>170
遅れるにしても謝罪の一つはあるだろがそれも無しで当然のように遅れてんだぞ
大体他社便使えないから仕方なく佐川にしてんだよ
あとな、配達の仕事で納期に遅れるのが異常で悪いって理解できないかな?頼んだ時間に来るっていう配達業としての最低限の責任果たせてねえんだから文句言われるのが普通だぞ?もしかしてアマゾン御用達のヒキニート君かな?

180 国道774号線 2017/02/01(水) 18:17:49 ID:4h94PkTT
>>174
じゃあ自分の乗ってる大型で取りに行ってやるから、営業所からの大型チャーター分の運賃払うか?

181 国道774号線 2017/02/01(水) 19:36:02 ID:RU1zRzy5

182 国道774号線 2017/02/01(水) 21:39:10 ID:rgUF0WAB
>>179
意味不明。バカ?

183 国道774号線 2017/02/01(水) 23:09:24 ID:lW5EqnCz
>>181
アスペだよ
苦情スレはアスペルガー症候群の巣窟
知性、教養、文章力、その他諸々全てが欠けている癖にドヤ顔で長文を披露する神経が不思議
己の無知無能を全世界に曝して恥ずかしくないのかな?

184 国道774号線 2017/02/02(木) 07:55:48 ID:IvcN5WE9
>>182
お前もこのスレに居る時点で同レベル定期

185 国道774号線 2017/02/02(木) 12:41:08 ID:GXXZjn5/
モナーを思い出した

186 国道774号線 2017/02/02(木) 22:18:21 ID:Guoe88ey
営業所に電話4分くらいずっとかけてても
呼び出しするけど電話に出ない
事務所の糞アマええかげんにせいよ
電話対応も最低

187 国道774号線 2017/02/03(金) 14:28:46 ID:ggr934HC
ネットで時間変更しても絶対変更後の時間にこないから
電話で時間変更したんだけどやっぱり来なかった
意味なかった

188 国道774号線 2017/02/04(土) 12:22:57 ID:e5X1SmDW
昨日の午前着予定が来ない→不在の為持ち戻り。
ちょっ昨日は一日居たし、そもそも19時位でもネット上では配達中だったよ。
もちろん不在票なんて入ってないのに、不在の為持ち戻りってなんなんだよ。
今日の12~14時に再配達申し込みしたけど、ちゃんと来るのかな?
マジ佐川はカスでクソ。
来週も佐川で届く予定なんだが、ゆうパックの方がまだマシだ…
ヤマト>>>>>>>>>>ゆうパック>>>>>>>>>>>佐川>>>福山

189 国道774号線 2017/02/04(土) 13:45:19 ID:e5X1SmDW
ちゃんと佐川が来たよ。
普通に配達に来たかのように。

190 国道774号線 2017/02/04(土) 15:28:27 ID:lwGvQJEz
福山よりはマシなんかい

191 国道774号線 2017/02/04(土) 15:41:07 ID:60ImNBRL
>>189
佐川が可愛く見えるレベル

192 国道774号線 2017/02/05(日) 04:42:58 ID:zjHgeA2j
必要以上にクレーム入れる人って嫌い嫌いも好きの内なパターンだよなぁ
とスレを見てて思ってしまった
アンチもファンって感じ

193 国道774号線 2017/02/05(日) 10:46:59 ID:7/dEntMb
電話対応の人が無能すぎてドライバーが可哀想

194 国道774号線 2017/02/05(日) 11:24:27 ID:zjHgeA2j
佐川男子ファン!

195 国道774号線 2017/02/05(日) 11:25:32 ID:SovMRe+o
日付時間帯指定の荷物が未着
追跡には関東の中継センター経由後、未反映

みなさんはどのくらい待ち問い合わせ
しますか?

196 国道774号線 2017/02/05(日) 12:36:19 ID:VPqrHo6y
すぐに出荷人に確認した方がいいよ。

197 国道774号線 2017/02/05(日) 13:21:32 ID:SovMRe+o
>>195
アドレスありがとうございます
電話したら出荷元は休業日でした

明日にも未着なら連絡します

198 国道774号線 2017/02/05(日) 13:39:44 ID:LZOT1mPP
佐川の東京営業所の電話対応、人によって対応と話すことが全く違うんだがw

199 国道774号線 2017/02/05(日) 13:51:48 ID:B8AIPGtc
当方札幌だが狭い仲通まで4tトラックで来るな!
圧雪が削れて深い轍になって乗用車が立ち往生するんだよ!
ランクルorジムニーorエクストレイルorC-HRに乗り換える金ねぇ一般庶民の敵だ!
あと路上で4t同士荷物の積み替えするな!
クロネコみたく営業所小まめに作って車両のダウンサイジングしろ!

200 国道774号線 2017/02/05(日) 22:44:10 ID:Gznznfsd
>>186
ふつうやん

201 国道774号線 2017/02/06(月) 09:36:10 ID:dFfJY96f
配達前に電話で旧住所から新住所に送るように言ったけど出来ないって言われて
再配達するのに配達料かかりますって言われた

202 国道774号線 2017/02/06(月) 10:24:25 ID:rmc+SycU
>>200
当たり前だろw

203 国道774号線 2017/02/06(月) 10:59:44 ID:CD7tRKQo
>>200
佐川が勝手に住所を間違えたのなら闘え
じゃなきゃミスした奴が経費を負担するのが当然じゃね?
そもそも佐川はおまえからA営業所からB営業所までの送料しか授受していない
同一営業所内での転送なら無料で受けているがB営業所からC営業所まで転送するなら
①B営業所で新規に伝票を興し発送
②B営業所からC営業所まで移送
③C営業所がおまえの新居へ配達
三つの段階で経費が発生する
B営業所の負担で転送していた時期もあったが今の運賃体系じゃ無理

204 国道774号線 2017/02/06(月) 11:43:52 ID:EVmTUa4u
そもそもどう営業所内転送もサービスだよなぁと思う
送り先変わったら運賃掛かるわ普通
郵便と一緒を求めるなら郵便物まで砕いて送ればいい

205 国道774号線 2017/02/06(月) 12:09:29 ID:CD7tRKQo
ちなみに返送する場合は出荷人さまに送料の負担をお願いしている
テメーで注文しておいて気軽にキャンセルする奴が居るけど、そーゆーの考えた事ある?
大手ならまだしも個人で頑張っている小さなショップにキャンセル着払い返送品の配達とか俺が悪い訳じゃ無いけど胸が痛いもん

206 国道774号線 2017/02/06(月) 13:19:51 ID:/y73Hh33
>>187
うちもマジでこれだった
スマホで配送状況みながら軒先で待ってたけど、配達どころか佐川のトラックも見当たらないのに配送状況が突然『不在』に変わって驚いたわ…
当然不在票も入ってないし、訳わからんから営業所に連絡したら、折り返し電話しますって言われてその後音沙汰無し

207 国道774号線 2017/02/06(月) 22:52:53 ID:IWo4+8Fj
>>205
もう手続き済かもしれないけど、再配達手続きをした方がいいよ。

208 国道774号線 2017/02/07(火) 14:28:07 ID:2hhIKXur
今朝取りに行ったら昨日夕方配達完了してますよ?って言われてはぁ?って言いそうになったわ。きてねーから取りに行ってんだ。

209 国道774号線 2017/02/07(火) 16:17:15 ID:eNvhTTgS
>>207
荷物来てない詐欺か?死んどけやボケ

210 国道774号線 2017/02/07(火) 17:51:14 ID:7cXc94CG
>>207
他の家族が受け取ってないか?じゃなけりゃ誤配。伝票のサインを見せてもらいな

211 国道774号線 2017/02/07(火) 20:33:51 ID:YKBZxd9R
ネットで配達時間変更できたらいいのにね

212 国道774号線 2017/02/08(水) 00:13:43 ID:ZsWH11jm
人手不足の現状では無理だな
時間帯不履行が増えるだけ

213 国道774号線 2017/02/08(水) 04:22:34 ID:8rHEyGc2
>>78
朝10時過ぎにメール 家に来るのが夕方(つまり発送がわかるのが当日w)
とかって使えねーとこもあるんだよな
こういうとこは困る
こういうとここそ事前メールが来ればいいんだが全く来ないし

214 国道774号線 2017/02/08(水) 13:04:22 ID:6Qlfq/9i
>>187だけど、今日の代引きはスムーズに受け取れた。
電話もかかってきた。(いつもお釣りのないよう用意してるが)
もう一個の荷物は、2/6佐川からのメールで配達予定2/7、代引きが2/8午前なので
2/8午前に指定(2/6に手続きした)→2/8現在 配達店に輸送中。
これでもちゃんと届いたりするので待ってたけどやっぱりコネー。

215 国道774号線 2017/02/08(水) 14:26:01 ID:07kQX/XW
ひどいのだと16時10分台から50分くらいに配達中表示になって、不在が入ってたのが17:00分台記載ってのが
あった
非常に受け取りづらい

216 国道774号線 2017/02/08(水) 14:31:37 ID:07kQX/XW
利用してる業者が前日夕方17時台には出してるのに翌日10時過ぎに発送メールしてくる・・

後 雪で荒れた日に時間通りどころか結局その日に持ってこなかったことがあった
翌日配達人から謝罪はあったが持ってこれないなら電話入れるだろ。
ヤマトならありえない対応。こっちはずーとまってたのに

217 国道774号線 2017/02/08(水) 15:35:18 ID:07kQX/XW
15時半現在配達中になりません
明日に持ち越しかそれとも16時台までにステが変わるかどっちだw
中継 今日の9:00過ぎに通過してるから今日はきついライン?ではあるんだよな
8:00通過なら結構当日に来る

218 国道774号線 2017/02/08(水) 17:50:05 ID:8LA4WGKZ
ほんと佐川は糞だな!荷物届かないから電話したら紛失したとないいやがった!

219 国道774号線 2017/02/08(水) 18:11:12 ID:NqWwrA1z
アマゾンで頼んだ大型商品
2月8日水曜日に到着予定 予定通り
になってるのに 配送状況のステータスが輸送中
気になって配送業者を確認したら佐川
佐川のサイトで伝票番号打ち込んで調べたら
ただいま配達営業所へ輸送中です。
今日届くのか?これw

220 国道774号線 2017/02/08(水) 23:18:37 ID:smxWcqBU
>>218
(/。\)

221 国道774号線 2017/02/09(木) 00:47:51 ID:lwtdmP3q
>>218
だから、Amazonでも大型商品はヤマトが扱えないから絶対に佐川になるんだよ
これもうテンプレにした方がいいな

222 国道774号線 2017/02/09(木) 08:50:15 ID:oTgED1IY
>>218
届いたら明日死ぬレベル

223 国道774号線 2017/02/09(木) 09:13:28 ID:UYgjiDYQ
実家から連絡がきた
死んでるんじゃないかって
この電話が通じなかったら
警察に頼むところだったって
はあ?何でと尋ねたら
荷物送ったけど、俺がずっと不在のため送り返されてきたんで心配になったそうだ

いや 不在通知も入ってないのにどうしたら確認できるんだよ
つうか、絶対配送してないだろう

224 国道774号線 2017/02/09(木) 10:51:11 ID:o6/nZwYB
>>213だけど、まだ輸送中になってるorz
2/6 17時 営業所→2/6 18時 中京中継センター
中京中継センターから城北営業所まで何日かかるんだよ…
ホントに飛脚で運んでるんじゃねーか?ってレベル。
もしや紛失…なのか…
楽天マラソンの影響なんだろうか。

225 国道774号線 2017/02/09(木) 11:11:12 ID:r5K+chqf
つか、関東でも地方から物販買うのか
そりゃそうなんだろうが、やっぱなんか変だな

226 223 2017/02/09(木) 18:03:47 ID:o6/nZwYB
>>224
洗剤は近所にないメーカー使用だから、九州から買ってるよ。
洋服はネットセールが店舗より安くて、自分のサイズと好みの色が残ってるから。
店舗に行く交通費と送料は大差ないしね。

今日届く予定の16~18時もやっぱり来なかった…。
もちろん2/6発送済のも輸送中。
頭に来たから、楽天のショップにメールしといた。

227 国道774号線 2017/02/09(木) 18:26:15 ID:qqB0WX7e
>>225
シャボン玉石鹸か?!

228 国道774号線 2017/02/09(木) 19:11:07 ID:7lQin+Fk
着払いでいいからヤマト・ゆうパックで送ってほしいと頼んでみたら?
通販客なんてどうでもいいと思ってるところ以外は対応してくれるよ。

ビックカメラ系とか、ピーチジョンとかは、通販客はそれなりの存在にしか思ってないから、それなりの対応しかしないねw

229 国道774号線 2017/02/09(木) 19:12:38 ID:J+Ac6lEj
>>222
返送前に電話があるはずだが、ひょっとして「知らない電話は出ない」とかいう奴か?

230 国道774号線 2017/02/09(木) 19:26:42 ID:L0W9P6XS
>>222
佐川の不在票はドアポストが基本ルールだが本当に無かったか?
チラシが貯まりまくっていて果たして玄関なのか?はたまたゴミ箱なのか判別が付かない家を散見するがドアポストは綺麗にしてる?
あと手書き伝票の場合は達筆過ぎて他所の部屋に不在票を投函した可能性もあるが?
住所不明以外で不在票を一度も投函せずに返送は流石に考えられない

231 国道774号線 2017/02/09(木) 19:51:27 ID:L0W9P6XS
>>228
崩壊営業所や崩壊コースは電話まで出来ないんじゃね?
仮に崩壊営業所の崩壊コースでも空打ち三回で返送はあり得ないが
俺のコースは幸い壊れては居ないが繁忙期は電話せずに(正確には出来ずに)不適にぶち込んでるよ

232 国道774号線 2017/02/09(木) 21:06:23 ID:Y49SoAOz
黒猫もヤマトも必ず不在票が入っています
いつも佐川だけおかしな対応をします
佐川以外で宅配トラブルはありません

前にも荷物がこなくて電話で問い合わせると届けたけど居なかった
不在票は必ず入れてるって言い張っていたが
その後配達のおっちゃんが
「ちょっと忙しすぎて手が回らなくて今まで配達できなかった 申し訳ありませんでした」と謝り荷物を持ってきたこともありました
他にもいろいろやらかしているので私は佐川をまったく信用していないです

233 国道774号線 2017/02/09(木) 22:17:32 ID:J+Ac6lEj
>>231
そんな宣言されてもな。今後は佐川を利用しないようにしてね

234 国道774号線 2017/02/09(木) 22:24:12 ID:r5K+chqf
探せばあるはずシャボン玉石鹸なんてメジャーだが

235 国道774号線 2017/02/09(木) 22:42:03 ID:R0jc2uJi
>>229
前に長期で不在表入れてたのに入ってねえって言われて不適合にあるのに今から持ってこいとCSから電話かかってきて、数分後ピザ屋のチラシに不在表挟まっててお客の方から謝罪がしたいって連絡きたことあったな

236 国道774号線 2017/02/09(木) 23:41:18 ID:8uU+A6Jn
延着や指定不履行に関しては否定しないが未配で返送は絶対にねーぞw
絶対に入れた筈の不在票が無いとさわぐ客の大半は部屋が汚すぎるだけで文字通り汚客さま
じゃなきゃ字が汚すぎて誤配か単なる釣り
部屋が汚いにせよ
エフの字が汚いにせよ
汚い作り話で佐川を貶めようとしてるにせよ
>>222は僕は汚い人間ですと宣言してるようなもんだな

237 国道774号線 2017/02/09(木) 23:58:53 ID:1rubD+Tg
>>223
それは多分中継センターが崩壊してる最悪のパターンかな。

営業所の崩壊は電話なりクレームメールなり怒鳴り込みなりできるが
中継センターはどうにもならない。

どうにかできるのは社の結構上の連中だけ

238 223 2017/02/10(金) 01:19:56 ID:Hpc8zylG
>>236
そうなのか…orz
とりあえず楽天ショップにメールしたし(佐川に対するささやかな抗議)、
2個とも洋服(同じ店)だから紛失さえしてなければいいので待つよ…。
どっちもすでに完売してる服だから、届くのが一番なんだ。

シャボン玉愛用だけど、ヤマトで届くショップを利用してる。

239 237 2017/02/10(金) 20:13:22 ID:Hpc8zylG
楽天ショップから佐川に連絡してくれたそうで、今日無事に受け取れたよ~。

240 国道774号線 2017/02/10(金) 23:00:04 ID:NTBD1ZcQ
楽天ショップ?

241 国道774号線 2017/02/10(金) 23:59:13 ID:Hpc8zylG
>>239
説明不足でごめんなさい。
楽天にある某洋服のお店です。
お店からのメールの返信に「(佐川の)人手不足で遅延が発生」とありました。

242 国道774号線 2017/02/11(土) 03:28:19 ID:PIaDXE3O
通販やめればええやん

243 国道774号線 2017/02/11(土) 11:00:11 ID:SEtYK+qg
出荷人連絡に逆切れしたSDが、腹いせに荷物の破損汚損やらかしてくれるまであと何秒かなw

244 国道774号線 2017/02/11(土) 16:28:09 ID:IEN2RXuD
問題あるのはなんでもトンキン

245 国道774号線 2017/02/11(土) 20:20:23 ID:x6hANGWa
youtubeの「ブチギレ佐川急便vsバス」ワロタ

246 国道774号線 2017/02/11(土) 20:38:01 ID:lzmMFBm8
>>244
URLだせよ、

247 国道774号線 2017/02/11(土) 23:14:35 ID:ouE0nGK0
今日午前指定してた荷物があってどうせ12時前後になるだろうと余裕かましてたら10時に来てビビった

248 国道774号線 2017/02/12(日) 02:52:35 ID:DoFCdq5Z
>>246
2-3日前どうせ14時代積み込みに行くから16時前後になるだろうとシャワー浴びてたら
15:30過ぎにきて焦ったw
この日持ってきた人は前回も不在の時15:30位に来るから賭けではあったんだけどね
こっちも外出予定があるんでいつ来るかわからないの待ってられず

249 国道774号線 2017/02/12(日) 08:48:08 ID:A+nOJSo2
関西は雪の影響か昨日11時に中継通過してる荷物がまだ配達中にならない
ちなみ当方関西から新幹線で1時間ちょっとから1時間半で着くとこ在住

これ下手したら午後配達になるかもな
となると今日は受け取れんな

大体8時台に配達に代わって9-10時には来るんだよな

250 国道774号線 2017/02/12(日) 10:57:52 ID:3PGRsk/G
>>245
ttp://youtu.be/hHJkPl-ktMo
これかな?

251 国道774号線 2017/02/12(日) 11:30:08 ID:A+nOJSo2
ちょっと北の方は雪があるせいかまだ来ない
9時に持ち出しになったからぼちぼちきそうだけど

252 国道774号線 2017/02/13(月) 10:07:09 ID:Z6b63nqP
>>250
雪とか降らなくても関係なく来ない予感。

253 国道774号線 2017/02/14(火) 23:57:15 ID:/MAbcaUw
天気ならば来いの予感

254 国道774号線 2017/02/15(水) 10:43:55 ID:LfML5t+G
時間指定して朝からまってたのに
不在票入れて帰りやがった。
ピンポンは聞こえず、不在票入れる音で玄関にダッシュ。
誰もいないから、TEL。
もう遠くにいるので配達無理とか言いやがった。
ムカつく!!!!

255 国道774号線 2017/02/15(水) 11:15:37 ID:0v4Rngqb
>>253
インターホン(もしくは呼び鈴)壊れてない?

256 国道774号線 2017/02/15(水) 11:24:47 ID:mey149ja
いつもの奴だろ

257 国道774号線 2017/02/15(水) 13:14:00 ID:Xm4HbbNX
ありがち
行ったのに荷物渡さないメリットないもん

258 国道774号線 2017/02/15(水) 13:34:20 ID:sRq/zvoe
外装異常のシールが貼ってあった。
衣類だったから特に問題はなさそうだけど気分が悪い。
俺の荷物もボッコボコに投げられたんやろうか・・・。

259 国道774号線 2017/02/15(水) 13:49:57 ID:r7elbqYK
>>257
ヤマトやゆうパ、西濃福山どこの会社も荷物投げてるよw

260 国道774号線 2017/02/15(水) 17:36:57 ID:rPVs4ySV
youtubeの「トナミ運輸オラオラ運転追突事故」ワロタ

261 国道774号線 2017/02/16(木) 10:02:42 ID:HaYkbFSa
>>258
佐川は投げると言うより蹴飛ばしてる

262 国道774号線 2017/02/16(木) 10:18:32 ID:3kwcpPEf
>>260
どこでもそうだよw
上が違うだけで下のヤツらは一緒だからなw

263 国道774号線 2017/02/16(木) 20:23:48 ID:r6F7DEjP
インターネットショップで「佐川急便を利用しないで下さい。利用する場合はキャンセルします。」
と書いたら、注文をキャンセルされたorz

264 国道774号線 2017/02/16(木) 21:02:14 ID:aIH2pS24
お望み通りの対応じゃん?
もしかしなくても馬鹿なの?

265 国道774号線 2017/02/16(木) 21:06:46 ID:r6F7DEjP
余計な一言が多い!
馬鹿じゃないから未然に佐川急便問題を対応できたんじゃないか!
お前が馬鹿だろ。

266 国道774号線 2017/02/16(木) 21:52:21 ID:MLE/cDTY
>>262
運賃は必要なだけ払いますを追加しとけば売ってくれると思うよ
262の通販の意味がどこにあるのかはしらんが

267 国道774号線 2017/02/16(木) 22:14:48 ID:r6F7DEjP
>>265
返事が来たので「送料を全額払いますので、他の宅配業者にして下さい」と書いたが、
「配送センターが別なので対応できかねます」と断られた。

268 国道774号線 2017/02/16(木) 22:37:47 ID:MLE/cDTY
>>266
ならチャーターとか赤帽で配送センター横付けしよう

269 国道774号線 2017/02/16(木) 23:12:27 ID:+Jm5xOkX
ショップの規模によっては在庫や受注の管理システムから
梱包、送り状の発行、貼り付けまで何から何まで
運送業者とガッチリ組んでやってる、場合によっては完全に委託してるところも少なくないから
幾らでも払うから業者を指定させろと言われても出来ないケースは多い
ショップにも全くメリットがないし

希望の業者使ってるショップ探す方が早いと思う

270 国道774号線 2017/02/17(金) 00:59:35 ID:iwNSXfzu
ヨドバシカメラのネット通販みたいに有料でも宅配業者を選択できると良いんだよね。
ネットショップは送料を安くすることばかり考えているから佐川急便を選んでしまう。

271 国道774号線 2017/02/17(金) 02:21:20 ID:Yz0ItP9m
じゃあ「注文をキャンセルされたorz 」とか書かなきゃよかったのにね。笑

272 国道774号線 2017/02/17(金) 08:47:30 ID:UNeeG50A
無駄に通販使いすぎなんだよ
なんでも探せば買えるであろう関東が、パンクするくらい通販頼りとか非効率すぎ

273 国道774号線 2017/02/17(金) 10:57:01 ID:GR0pm+V0
>>271
探すの面倒&ブラック勤務の為営業時間内に買いに行けない定期

274 国道774号線 2017/02/17(金) 11:36:08 ID:UNeeG50A
小売りがどんどん潰れた頃、運賃ドンと上げればいい、関東だけ

275 国道774号線 2017/02/17(金) 15:18:06 ID:2df0VgzD
>⇒ 2017年02月17日 13:54 ご不在でしたので、お預かりしております。

インターフォンも電話も鳴らさずに不在とか言うなボケ

276 国道774号線 2017/02/17(金) 15:25:48 ID:2df0VgzD
複数の荷物受取を今日の昼間に纏めて在宅中
ヤマト西濃日本郵政は昼過ぎに届いた、佐川だけこれ

277 国道774号線 2017/02/17(金) 17:38:26 ID:uhnYeSJ/
長野→神奈川
2日前発送だそうだがまだ届かないよ
佐川ならよくある事で済まされる?
今日あたり届くと思ってたのにゴルァ

278 国道774号線 2017/02/17(金) 18:34:52 ID:fwQS3ZJh
>>275
佐川あるあるすぎる。
それが佐川クオリティなんだよなぁ。

279 国道774号線 2017/02/17(金) 19:36:20 ID:c1O/mYUF
一体いつまで配達中なんだろ
もう間に合わないよ・・・
直接営業所に取りに行きたかったけど持ち出し中って言ってるし
ドライバーって朝一からずっと荷物積んだ状態で配達に回ってるの?

280 国道774号線 2017/02/17(金) 19:47:01 ID:TmTN6qg4
佐川なんか使う出荷人を選ぶ、センスのない荷受人がいる

281 国道774号線 2017/02/18(土) 10:30:16 ID:/c1OKTjG
佐川急便が3日~4日で配達します!と言うから頼んで4日過ぎて届かないから問い合わせしたら1週間はかかります!だと。
こんなの詐欺じゃねーか。

今すぐもってこい!!

282 国道774号線 2017/02/18(土) 11:20:27 ID:syZ1P0+H
どうせメール便か長距離の陸便・遠隔地・離島宛だろ?
そもそも佐川で発送する業者を選ぶこと自体が頭おかしいw

283 国道774号線 2017/02/18(土) 11:58:12 ID:9C3cD5l/
>>280
トンキンは数分のところで売ってるものを数日待って文句言う

284 国道774号線 2017/02/18(土) 14:16:36 ID:hWg/I1uk
何処に住んでたら3日も掛かるんや・・・

285 国道774号線 2017/02/18(土) 20:23:52 ID:bLI7ajdh
もう佐川はダメだなこりゃ…

286 国道774号線 2017/02/18(土) 21:28:59 ID:9BLeiAPm
問い合わせサービスでは今日の18‾21時に配達のはずだからお風呂入らないで待ってたのに来なかった、、
待ち損。
せめて電話1本入れろよな!!!

287 国道774号線 2017/02/18(土) 21:58:25 ID:9C3cD5l/
アホが多い世の中じゃ

288 国道774号線 2017/02/19(日) 10:20:11 ID:Hbapet8h
>>280
ヤマトなら1~2日で配達しますというところを、佐川は3~4日で配達しますと言って実際は10日くらいかかると

289 国道774号線 2017/02/19(日) 12:57:35 ID:bluOvuto
>>285
延着ドライバーの手元に荷物が届いてないのに、どうやって電話するの?
なんで佐川で発送するような出荷元、選んじゃったの?

290 国道774号線 2017/02/19(日) 21:01:12 ID:Vds0LKnR
昨日の朝営業所に届いて保管中
今日朝配達中になってたから日曜だが出かけず家いた
本当は18時まで開いてる店で買い物する予定だったけど行けなかった
もうすぐ21時
なんていいかげんな会社なんだ

291 国道774号線 2017/02/19(日) 21:35:01 ID:08700VWU
>>289
なんで営業所に電話して配達予定時刻聴かないの?
俺は昼に営業所に電話して今日の夕方以降と言われたから夕方から今まで待っているが配達来ていないのに不在になっていた
不在連絡票?なにそれ旨いの?

292 国道774号線 2017/02/19(日) 22:17:16 ID:Vds0LKnR
あああああまだ配達中表記だから眠いのに寝れない。
どうせ明日になるなら、表記を変えろよぉおおお

>>290
昨日の朝届いたんだから今日午前中には、遅くとも17時にはとか思ってしまった。

293 国道774号線 2017/02/20(月) 01:33:07 ID:vxXqg3Wt
>>289
佐川は朝一に営業所に届いて確認されると即ステータスが配達中になるみたい
朝5時頃に配達中になってるのをよく見てる

294 国道774号線 2017/02/20(月) 05:04:46 ID:Gmopku47
>>292
↓保管中  2/18 8:15
↓配達中  2/19 8:50
⇒持ち戻り 2/19 22:22

>>290
不在票入ってなかったw
佐川あまり利用したことなかったのでヤマトのほうがひどいと思ってたけど、
ネットの評価は逆だったんだな……

295 国道774号線 2017/02/21(火) 00:15:43 ID:X2jUUIYU
門前監視カメラに映ってないのに不在で持ち帰ったことになってるのが佐川

296 国道774号線 2017/02/21(火) 01:00:50 ID:4IOS+sgS
ステルス機能ついてるからな

297 国道774号線 2017/02/21(火) 10:57:23 ID:JfdIU+fk
ショップです。多数お客様からの要望もあり、昨日契約切ったんですけど、それに至った話。
一年前から店にいられなくなる事が多くなるから集金ではなく振替用紙を送ってほしいとドライバーに申請
→振替用紙が一向に渡されず、郵送やポストにも入っていない。
→ドライバーに確認すると、「送ってませんね~!」→は!?
→でも集金日なんで何時やったらいますか?→は!?
→すみません。外回りしないといけないんで、居れません^^;
→「困りますね~!!」→は!?
→すみません。前にも言ったんですけど集金ではなく引き落としでお願いしたいんですけど。振替用紙って送ってもらってましたっけ?
→「送ってませんね~!!」→イラっ
→今日は事務所にいられないんで、集金明日でもいいですか?
→「ギリギリですね~!仕方ないですね~」(声色強め)→は!?
→集荷も15時半までにお願いしますね~!梱包まで済ませておいてくだいね~!→あす楽・・・。
→すみません。契約切ってください。
→「切らなくていいじゃないですか~いつでもまた使ってくださいよ~。上にはそう伝えときますね~!」
→は!?

298 国道774号線 2017/02/21(火) 11:03:14 ID:YN+yOXCP
客商売してたら分かると思うけど

299 国道774号線 2017/02/21(火) 11:03:28 ID:JfdIU+fk
普段から笑顔もなく、近くにいても集荷に来てくれない事もあったり、
そのドライバーがとにかくクソ。
強制的に契約を切ろうと、今日まで送った全ての料金をまとめて支払ってキレイさっぱりおさらばしようと。
来月分の請求書と一緒にまとめて支払うとドライバーに通達。
→「とりあえず今月分を振り込んでくださいよ~!」
→どうしても契約を切りたかったので、来月分の請求書が出るまで支払を待つ事に。
→夜間にピンポーン
→俺嫁に「支払いないから本当に困るんですよ~!!」→いい加減にしろ・・。
→営業所に連絡→二度とドライバーを家へよこすな。

300 国道774号線 2017/02/21(火) 11:07:46 ID:YN+yOXCP
金払いが悪い時点でもうな

301 国道774号線 2017/02/21(火) 11:08:05 ID:YN+yOXCP
結果おーらい
お互いすっきりじゃないか

302 国道774号線 2017/02/21(火) 11:09:15 ID:JfdIU+fk
営業所
電話にて「すみませんでした」
「支払20日までにお願いします」→わかりました
20日朝
「今日支払お願いしますよ?」→"!?"疑われてる??
もちろんですよ。先日言った通り、営業所まで直接支払に行くんで、何時までには行った方がいいですか?
「15時までにお願いします」→分かりました
14時半ごろ
「支払の件で~」と電話→営業所まで50分もかかるのに運転中に決まってるやろ~
約束の時間より早く14時40分到着、支払終了。

謝罪も、お詫びも、なにもなし。
一切の言葉もなし。

この会社クソすぎて、お客様が変えてほしいって人多かったのが、やっと分かった。

佐川、二度と、使わん。

303 国道774号線 2017/02/21(火) 11:16:50 ID:YN+yOXCP
金のことでいい加減なのはどこでも信用されませんよ
銀行相手にそれやると社会的に終了ですから

304 国道774号線 2017/02/21(火) 11:27:16 ID:JfdIU+fk
>>302
いい加減にしたくないので、銀行引き落としを当方から要望し、振替用紙を送ってもらうよう要請したんだが・・・

305 国道774号線 2017/02/21(火) 11:28:55 ID:JfdIU+fk
振替用紙ってか、自動引き落とし用紙。
ちなみに、一年経った今でも送られていない。

306 国道774号線 2017/02/21(火) 11:36:21 ID:JfdIU+fk
時間指定通りに送られてこないと、お客様からクレームが入ったりね。
もうやだ。

先ほど、新しく契約を結んだ郵便局でゆうパックを発送+レターパックプラスを10枚購入。
笑顔のおばちゃんに癒された。。
「試供品のにんにく卵黄入れとくね~。」と二個も入れてくれた笑
こないだも
「ティッシュ入れとくね~^^」

何より、笑顔に癒される。
個数が少ない日は癒そうな顔される佐川が普通なのかと思ってたけど。

笑顔って、、素敵やな~。。

307 国道774号線 2017/02/21(火) 11:43:06 ID:YN+yOXCP
信用って総てに通ずる

308 国道774号線 2017/02/21(火) 11:45:57 ID:JfdIU+fk
そういや、個数が多すぎても、トラックまで持っていくのめんどくさそうにしてたな・・・。
少なかったら、取りに来るのもイヤそうな顔されるし。

ま、おさらばおさらば。
前向きにいきます。

ちょっとスッキリした~
今日も、近くの郵便局からお客様に商品送ろっと。
笑顔に癒されヨット。

309 国道774号線 2017/02/21(火) 12:02:02 ID:YN+yOXCP
大団円。

310 国道774号線 2017/02/21(火) 12:19:54 ID:BWrJhv7f
>>307
貴方は何も悪くないな。しかも佐川ドライバーが貴方を営業所内で悪く言ってる可能性大(だから謝罪もない)まぁ佐川ドライバーからするとお客一人一人に丁寧な対応するような時間は与えられていないので仕方ない事かな。

311 国道774号線 2017/02/21(火) 13:04:36 ID:zxqpsJ0a
一方の言い分だけ聞いてもな・・・
松本ちいせーな→角田クソだな
って例もあるし
ドライバーが主張通りのクソなら各地で問題を起こしてるはず
お前の方がが問題顧客なら郵便局の笑顔が遠からず引きつるはず

312 国道774号線 2017/02/21(火) 13:20:29 ID:JfdIU+fk
>>309 そういえば、営業所からドライバーに連絡を取った後から急に、威圧的というか、疑われるような対応というか、支払時も半分睨まれてるように感じる程、威圧的だった。

313 国道774号線 2017/02/21(火) 13:30:42 ID:YN+yOXCP
もうスッキリの筈が執着するんだなぁ
郵便局持ち込みで済んじゃうんだからお察し

314 国道774号線 2017/02/21(火) 13:31:15 ID:JfdIU+fk
>>310 どうなんだろうな~。
まぁ、こっちは普段からお客様から預かった送料を渡すだけだから、
言わば配送会社の営業をしている訳で、
それを渡すだけなんだけどね。
とにかく、さっきも近くの郵便局へ行ってきたけど、相変わらずすごく愛想よく対応してくれたな~。
「いつもありがとうございます~^^」て言われて、今度は食器洗いスポンジと、ティッシュを付けてくれたよ笑

「佐川です~」から終始無言で無表情のまま荷物だけ持っていったり、荷物取りに来るのがめんどくさいのか、
電話対応もダルそうにしたり、ありがとうございますなんて一回も言わないおっさんが当たり前だと思ってたから、
その違いが大きすぎて、逆に困惑するほど笑

315 国道774号線 2017/02/21(火) 13:38:25 ID:JfdIU+fk
>>312 笑顔に癒されるから、数が少ない時は持っていきたくなるよね笑
でも集荷の人も丁寧だったよ。ありがとうございますって言葉を言われるだけで、ちょっと新鮮

316 国道774号線 2017/02/21(火) 13:39:24 ID:zxqpsJ0a
元ネタ
2chで収集したクレームをまとめたブログ
http://netshop.madoguchi.jp/delivery/6539.html

317 国道774号線 2017/02/21(火) 13:43:50 ID:YN+yOXCP
>>314
よかったね!きっと佐川にとってもいい結果だったと思うよ
みんな幸せ大団円!

318 国道774号線 2017/02/21(火) 13:57:30 ID:l1OLfucR
普通の時間:1日24時間
佐川の時間:1日72時間(ぐらい)

だからでしょ

319 国道774号線 2017/02/21(火) 14:03:11 ID:YN+yOXCP
個人宅の通販はもう全部ヤマトと郵便でいいと思うよ
通販業者も ID:JfdIU+fkみたくはよしろ
不相応な文句いってお客様とかどこの業界でも嫌われる
受け取る側のお客にとってもその方がいい

320 国道774号線 2017/02/21(火) 14:59:35 ID:JfdIU+fk
>>315 見ました!まさにこの通りでびっくりしました笑
それと同時に、同じように感じてる人がいてホッとしました^^;
私も軽自動車に荷物詰め込んで、なんか自分がドライバーのようで、複雑な気分になりながら、
片道4、50分かけて営業所まで持っていく事も何度もありましたから。
このスレを見つけるまでは、対応があまりにも冷たかったり、ドライバーに何度も気持ちを伝えたのですが一向に改善されず
それでも自分が悪いのか・・最後の支払い時にもストレスを感じながらも、ずっと疑問に思っていたので、
ちょっと嬉しいです。本当に救われた気分です。。

321 国道774号線 2017/02/21(火) 15:33:07 ID:YN+yOXCP
>>319
よかったね!!

322 国道774号線 2017/02/22(水) 08:05:58 ID:8DB1yL70
>>319
くどくどさっきから長いですね…
同じこと何回もいってる…

323 国道774号線 2017/02/23(木) 03:12:29 ID:gy4VYYde
大口業者側じゃなく客側としてしか利用してないけど佐川使われると困る
集合住宅入口で部屋番号おせばインターホンに呼出し履歴残るマンションなのに
インターホン鳴らない、呼出し履歴なし、不在票なし なのに不在のため持ち帰りとか
配達人不在なのはもうわかったから荷物持ってこい

324 国道774号線 2017/02/23(木) 09:11:48 ID:VRQMbdQ4
指定時間に来たのにチャイムも鳴らさず不在通知だけ置いて帰るとか意味がわからない
きちんと在宅して待ってたのに時間を無駄にしたじゃん
何なの?
配達業者を複数から選べるときは絶対に佐川は選ばないけど強制佐川のときが本当に困る
送料割増でいいからネットショップはクロネコかゆうパックを選択肢に入れてほしいわ

325 国道774号線 2017/02/24(金) 21:51:40 ID:FseIYCGD
オナニーレスして少しは気分が晴れたかい?

326 国道774号線 2017/02/24(金) 22:50:59 ID:eV3fBGuj
>>323
いくらでも払うからと言えば出してくれるよ

327 国道774号線 2017/02/25(土) 04:32:19 ID:dvs9hI5c
ヤマトの国内拠点は4000箇所で佐川はこの一割
配達員もヤマトの半数・・・
これマジ話ですか?

328 国道774号線 2017/02/25(土) 09:13:08 ID:MNawFdVE
ヤマトの拠点はもっと多いよ

329 国道774号線 2017/02/25(土) 21:03:20 ID:OmONPVVW
本日17時以降と電話で依頼したが21時現在来る気配無し
さすがに今日はもうこねぇ~な
明日朝から使う予定だったのにな

330 国道774号線 2017/02/25(土) 22:09:09 ID:S3O21VLI
メロンブックスで買うた薄い本ですね

331 国道774号線 2017/02/26(日) 00:33:38 ID:f1BKxjAE
>>328
明日も来るかどうかあやしい

332 国道774号線 2017/02/26(日) 09:35:27 ID:EUKNDjMQ
能力処理以上のデータ入れまくって
フリーズ気味になってるPCみたいやな

333 国道774号線 2017/02/26(日) 16:35:08 ID:fSyxjfxb
>>330
結局昨日来ずで今朝電話して文句たれて午前中早くと言ったのに今来やがった
勿論謝罪無し

334 国道774号線 2017/02/26(日) 16:38:58 ID:/F+i9ESn
お前ら甘すぎ。
本社にクレーム入れて、予定通り持ってこないなら、受取拒否するから、送り返せ。
って、書いてみな。
支店の役職がその荷物だけ持ってくるぞ。

335 国道774号線 2017/02/26(日) 22:17:20 ID:DlKVwueq
佐川の場合、能無しとか適当いい加減ではなく
マジで一人当たりの仕事量が限界を超越してんじゃないの?
余裕のない宅配業者に荷物は預けたくないが、届く荷物は仕方ない・・

336 国道774号線 2017/02/27(月) 11:57:42 ID:9qk0Urv3
昨日東京都江東区から発送された荷物が予定通り今日の午前中に三鷹市に配達された。
もの凄くラッキーだったのかな?

337 国道774号線 2017/02/27(月) 12:25:40 ID:+0G8s8Xt
欲しいものが生産中止で
メーカーにも在庫残ってなくて
通販でやっと1店舗だけ在庫持ってる店を見つけたのに佐川限定で
嫌な予感しつつも時間に余裕持って注文するも遅配だったりすると
ガッカリというか疲れる

338 国道774号線 2017/02/27(月) 15:20:46 ID:BzLWHopT
そんで、「ちょっと遅すぎじゃねーか?」と思いつつ
郵便ポストへ郵便物取りにいったら、ちゃっかり不在票が入ってたり

339 国道774号線 2017/02/27(月) 16:42:09 ID:KBMQvEla
最上位ランクになると輸送時破損で二度と入手できなくなるまである

340 国道774号線 2017/02/27(月) 20:19:58 ID:gz2D8R4e
Amazonに本日指定で注文 いつ届くかなと朝からワクワク待ってたら
まだ来ないので 荷物追跡 営業所へご連絡ください・・・

電話したら、荷物集荷してませんよ?・・・・意味が分からない・・・折り返し連絡しますから1時間電話すらかかってこねー・・・

Amazonに問い合わせたら発送済みとの事日時指定してあるので、アマゾンから連絡しますとの事
どーなってんだよw俺の荷物どこ消えたwwwww

341 国道774号線 2017/02/27(月) 20:37:00 ID:jpYfOVn6
>>331
まったくもってその通りだよ。現場は悲鳴をあげながら仕事してる。客もその事に気付きはじめてる。宅配というかサービスの概念を根本から変えないといけない時期。チェーンソー男と紙一重くらいの勘違いバカはそこらじゅうにいる

342 国道774号線 2017/02/27(月) 21:17:10 ID:G2leJ/Ow
>>335
一生分の運を使い果たした予感

343 国道774号線 2017/02/27(月) 21:46:39 ID:gz2D8R4e
こんな時間に報告の電話が来た訳だが
伝票はあるんですが 荷物がどこに行ったのか解りません
今確認してるんですが、伝票しかありませんって・・
解り次第明日連絡します・・・マジ荷物どこ行ったんだよ・・・

344 国道774号線 2017/02/27(月) 22:43:51 ID:6mbclKD2
>>342
そもそも発送してないんじゃね?
CS伝だけ来てて荷動きゼロの荷物たまーにあるよ(尼ってCS伝だっけ?)
佐川サイドで荷動きが無い(文面からそう解釈したがバーコードが馬鹿になってない限り集荷から到着まで完全未入力は有り得ない)
のなら尼は発送手続きだけ完了させて、そこで止まってるんじゃね?

345 国道774号線 2017/02/27(月) 22:45:14 ID:G2leJ/Ow
>>342
長距離便も直積みだから、マジで行方不明のパターンかと

346 国道774号線 2017/02/28(火) 03:18:57 ID:4ALuGo/x
>>343
>>344
気になって眠れなかったから今問い合わせ番号いれた結果・・・
集荷営業所 深谷営業所 埼玉のAmazon倉庫から送られたものを
静岡の某所に運ぶ簡単なお仕事なはずが

輸送中 02/28 00:16 北海道中継センター

と出て来た・・・なんで埼玉から静岡に送るものが 北海道にあんだよ佐川さんよぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉw

347 国道774号線 2017/02/28(火) 04:01:26 ID:m9p/TNWy
>>345
そりゃあれよ、おそらく「6」と「9」を見間違えた路線屋が悪いのよ

348 国道774号線 2017/02/28(火) 04:38:48 ID:VYxzHMzi
日本一周を付加価値にする人がいるんだから、荷物にも付加価値を認めてやろうぜ

349 国道774号線 2017/02/28(火) 07:07:24 ID:CyfGX9xk
>>345
他の運送会社は、営業所内で荷物の仕訳をするけど佐川はとりあえず全部積んで隣の営業所持っていって、
そこからその営業所の荷物を降ろしてまたとりあえず積むの繰り返しだから。

350 国道774号線 2017/02/28(火) 07:18:26 ID:BO8l1Hdd
>>348
んな訳ねーだろw

351 国道774号線 2017/02/28(火) 09:19:18 ID:3r3c2+w9
これが佐川のクオリティー
これが佐川のロッケンロー

352 国道774号線 2017/02/28(火) 10:49:35 ID:gij3a6qa
>>345
やったね!
日頃つらくあたってる汚客様への報復されたね!笑

353 国道774号線 2017/02/28(火) 11:49:29 ID:4ALuGo/x
>>351
ごめんね 日ごろはヤマトゆうパックしか利用しなくてごめんね
輸送のまままた行方不明っぽいわ

354 国道774号線 2017/02/28(火) 11:54:19 ID:aIJ3zVyy
>>352
新品なら意味ないな。
おれ、時計の修理品がなくなり、新品になったことある。
しかし、同じのがなく新機種だが気に入らないモデルだったから、ワンランク上にして即売った。

355 国道774号線 2017/02/28(火) 12:15:53 ID:4ALuGo/x
所で佐川の追跡システムってさ
荷物状況 日時 担当営業所
集荷 ○○営業所
輸送中 ○○中継センター
配達中 ○○営業所

って表示されるん?
俺の集荷が無くていきなり
輸送中から始まってるんだが・・・

356 国道774号線 2017/02/28(火) 13:00:32 ID:gij3a6qa
汚客様への報復のために、集荷入力は省略させていただきました。
クソ安い運賃でデカいもの重いものドカドカ出すんじゃねえょボケ!
という意思表示の現れなので、気にくわなければキャンセルでもすりゃいいんじゃないですかねー。笑

357 国道774号線 2017/02/28(火) 13:09:53 ID:hvO0koFk
>>354
佐川の追跡システム(笑)は「追跡システム風」のザルシステム

配達遅延時に確認のため
該当ページを見ながら
メールしてみた事があるけど
数分後にメールのレスではなく
自分たちに都合良く時間のデータを書き換えされた経験あり(笑)
(スクショあり)

358 国道774号線 2017/02/28(火) 13:24:26 ID:X5j1rIRH
>>355
個人の依頼ではなく、薄利で引き受けてる通販の細かい荷物の増大が
今の惨状になってるんじゃないの?
昔はマジで早かったので佐川便は良く利用してたけど

359 国道774号線 2017/02/28(火) 13:27:25 ID:ZkFiwr5c
>>356
どういうのかはちょっと分からないけど、書き換えは営業所レベルでは無理だよ

360 国道774号線 2017/02/28(火) 13:28:47 ID:ZkFiwr5c
>>354
単純に集荷入力漏れだろうね

361 国道774号線 2017/02/28(火) 13:35:02 ID:4ALuGo/x
>>359
ふむ・・・入力漏れねぇ・・
そして到着日には商品行方不明で
埼玉から静岡への輸送品が北海道で発見されて
輸送中 02/28 00:16 北海道中継センター
のまま、いまだ輸送中なのか・・どーなってんだよ佐川マジで

362 国道774号線 2017/02/28(火) 13:56:09 ID:JKbxPEzG
>>360
だから>>346の指摘通り仕分けミスだろ
店番(佐川内部で郵便番号に該当)が静岡は6**で北海道は9**なんだよ
今後も同様の事案が起こり得るから不満なら6番台から引っ越せ
沖縄なんてどうだ?
東海地震も無いし常夏だし海は綺麗だし良い所だぞ

363 国道774号線 2017/02/28(火) 15:53:56 ID:BJrlanzq
なんで佐川で買った袋に入れて送られてるのに、到着したら破れてるねん

364 国道774号線 2017/02/28(火) 17:25:53 ID:qe6WNTaR
朝から持ち歩いてるのに遅いな

365 国道774号線 2017/02/28(火) 17:59:38 ID:qe6WNTaR
午前中指定して待ってたらさっき来て、午前中を見落としただと
留守したら悪いから待ち続けたわ

366 国道774号線 2017/02/28(火) 18:52:03 ID:glkxVEPY
宅急便ですって言うのやめてくれないかな、ちゃんと佐川急便ですって言ってよ。
宅急便と言ったらクロネコヤマトだから。

昨日ネットで時間指定夕方にしたのに午前中寝てるところ起こされ
宅急便ですと言ったからムカついて
何で時間に持って来ないのと言ってる最中、胸にsagawaと書いてあるのに気付いた。で、こっちがゴメンって謝った。

宅急便と言うしアマゾンの荷物だったからクロネコヤマトだと思った。

367 国道774号線 2017/02/28(火) 18:58:47 ID:CBixrSv+
遅れたら怒るし届けたらキレられるし

368 国道774号線 2017/02/28(火) 19:03:24 ID:glkxVEPY
宅急便じゃないのに宅急便だと言うのが悪いだろ。
別の宅急便の荷物はきちんと夕方に届いた。

369 国道774号線 2017/02/28(火) 19:12:28 ID:Db/iOFPm
宅急便は商標だからな
ヤマト以外の佐川・西濃・日本郵政が使うと商標権の侵害に当たる

370 国道774号線 2017/02/28(火) 19:13:15 ID:Db/iOFPm
佐川・西濃・日本郵政が使っていいのは「宅配便」なんだよね

371 国道774号線 2017/02/28(火) 19:18:51 ID:glkxVEPY
一度の注文を勝手にヤマトと佐川に分けて送るアマゾンもなぁ。面倒。

372 国道774号線 2017/02/28(火) 19:50:33 ID:rw3tYxzo
佐川急便の社員ですら使わない
それが佐川急便

373 国道774号線 2017/03/01(水) 00:02:53 ID:h0IJp/Mc
デカい・重い・不定形など、ヤマトが嫌がる荷物の振り先が佐川なんだから、それらはAmazonで買わないように少しは学習したら?

374 国道774号線 2017/03/01(水) 00:29:56 ID:nnHtTwXT
>>372
学習もなにも商品サイズも重さもほとんど同じ、アマゾンの箱の大きさもまったく同じだったけど。
佐川はアマゾンやめたって聞いてたし
注文時に分かるわけない。

375 国道774号線 2017/03/01(水) 04:47:42 ID:k/4m4DfM
午前中配達指定を見落として夜に配達されたのに
今、追跡見たら配達営業所へ持ち帰りました。になってるわ

376 国道774号線 2017/03/01(水) 09:13:47 ID:771pqM45
荷物が消えましたって勝手に勘違いして弁償してくれっかもよ

377 国道774号線 2017/03/01(水) 09:14:33 ID:NejtLxYc
なぁ佐川さんよぉ
荷物行方不明にさせて、予定過ぎてるのに明日送ります
明日送りますって何回嘘つくのよ
時間指定で遅れたぐらいじゃ怒りはしないけどさー
日にちを何日も過ぎるって流石に頭おかしい

378 国道774号線 2017/03/01(水) 11:17:11 ID:488LFe5R
>>374
午前中以外にPDTを打つと時間不履行になってしまうから
配完も不在も打たず、伝票をそのまま自分で握っていて
翌日の午前中に配完を打つつもりだと思うよ
もちろん伝票処理もこの日にする

379 国道774号線 2017/03/01(水) 12:26:46 ID:SwtO0QJY
国際海上輸送の仕事で
輸出者が少数精鋭ベンチャーという名のセコケチ零細企業だと
ヤードへの搬入までの運送業者の運賃までケチるのか佐川や福山を使ったり時間指定で運賃高くなるのを拒んで指定無しで出荷するんだけど
時間に余裕が無い日程なのに佐川使って時間ギリギリに搬入するくせに
必ずブッキングした船に載せてくださいねとか上から目線で言うからムカつくわ

380 国道774号線 2017/03/01(水) 12:40:57 ID:bpU2zspc
>>377
PDTデータで指定かかってるなら持ち出し打ってる限り翌日処理しても不履行になるだろ
単に持ち戻し打ってから帰社しようとして未配に気が付いて配達したってオチだと思うがな

381 国道774号線 2017/03/01(水) 12:48:52 ID:oFBnM8U3
>>379
日付も入力されていたらアウトだが時間だけなら翌日入れてもセーフ
じゃないと持ち出した後で先付けに気が付いたケースでも不履行になる

382 国道774号線 2017/03/01(水) 13:17:29 ID:bpU2zspc
先付は日付入ってるだろ
日付前なんだから不履行にはならん
先付持ち出すと先付警告くるんだから日付はちゃんと判断してる
日付入ってないものを持ち戻しかければ時間帯超過メールくるんだから不履行

383 国道774号線 2017/03/01(水) 13:38:29 ID:oFBnM8U3
>>381
おまえ社内の時間帯履行率の話とリアルな客の話をごっちゃにしていないか?
俺は営業所の時間帯履行率の話をしてんだが?

384 国道774号線 2017/03/01(水) 15:51:20 ID:/dMETixA
youtubeに投稿された、トナミ運輸のウテシはクビらしいぞ

385 国道774号線 2017/03/01(水) 16:20:51 ID:93lwFzJv
時間指定に間に合わないからと配達に来てないのに不在処理するのは佐川だけだよね(´・ω・`)

386 国道774号線 2017/03/01(水) 16:50:12 ID:JQlfsHXz
ヤマトもですがなにか?

387 国道774号線 2017/03/01(水) 18:36:41 ID:bpU2zspc
佐川は馬鹿しかいないってことでOKだろ

388 国道774号線 2017/03/01(水) 19:34:32 ID:op8aziSp
ネットで買った物の商品発送メールが来て1時間経つんだが、まだ追跡番号が登録されてない
ヤマトやjpはすぐ登録されるのに、佐川はいつも杜撰なのか?

389 国道774号線 2017/03/01(水) 20:51:32 ID:26mZgw25
不在票入ってたから再配達かけようとしたら昨日の22時過ぎに不在だったような履歴になってたわ。不在票もなかったし、連絡くらいくれてもいいよな…
amazon取り扱いやめてもこれじゃ元々無能過ぎだろ。

390 国道774号線 2017/03/02(木) 11:05:40 ID:kF8oq6Y7
>>388
配りきれなくて持ち戻っただけだよ。荷動きの情報を入れる為に不在入力。

391 国道774号線 2017/03/02(木) 11:07:39 ID:kF8oq6Y7
>>387
集荷時間が定期で決まってるんじゃない?大口倉庫とかだと、1日一回くらいだから情報上がらないよ。

392 国道774号線 2017/03/02(木) 13:51:43 ID:8eix0VhL
うちのクソニート妹が毎度毎度居留守使ってマジで申し訳ないです
女性は化粧とか出れる用意してないと出ないってネットに書いてあったとか頭にウジ湧いてるゴミカスですみません

393 国道774号線 2017/03/02(木) 14:52:58 ID:eWtL45FG
>>391
おまえよことなんかいちいち気にしてないし見てないよ、このブサイクが
と、伝えておいてください

394 国道774号線 2017/03/02(木) 15:18:12 ID:tLotmHzm
佐川さんは「車飛ばしてきて駐車して不在確認まで」を監視カメラに映らない短時間でするNINJAだからな

395 国道774号線 2017/03/02(木) 21:42:24 ID:AeR8ggTY
ヤマトであれじゃさがわのドライバーは本とかわいそうだよ
事前メールもほとんど来ないし コンビニ転送もできない

396 国道774号線 2017/03/02(木) 21:45:36 ID:AeR8ggTY
>>390
坊プロバイダなんか昼間に発想メール着ても情報あがるの夜中だからなw

397 国道774号線 2017/03/03(金) 11:52:36 ID:NH9xV206
今日、佐川で届くはずのものが届かない@九州
愛知で事故起こした奴は地獄行きになればいいよ

398 国道774号線 2017/03/03(金) 16:43:22 ID:dSEt1orI
指定日配達からすでに3日、いつになったら持ってきますか佐川さん。連絡一本くれれば待つけど、そろそろ怒っちゃうよ

399 国道774号線 2017/03/03(金) 19:46:56 ID:Cpasjjoe
いや連絡もなく3日過ぎたら怒っていいだろ

400 国道774号線 2017/03/03(金) 20:17:04 ID:sUpGeBd7
おととい発送完了メール来てからまだ届かない。

問い合わせサービスのお届け予定も昨日だったのに今日に伸びてる。
多分今日も届く気配ナシ。

なんか近くの営業所で1回持戻りってなってる。
ちなみに不在票とかは入って無かった

401 国道774号線 2017/03/03(金) 23:57:28 ID:aJXCplZM
>>396
ん?佐川で届くはずのものって日本語おかしくない?佐川は届いたらラッキーだから

402 国道774号線 2017/03/04(土) 01:54:18 ID:eY/Q0om+
通販盛況の影に物流の疲弊あり

403 国道774号線 2017/03/04(土) 16:58:22 ID:FFJUCQ1e
× 佐川で届いた
○ 佐川で壊れた

404 国道774号線 2017/03/04(土) 20:34:55 ID:Ey0sOnYJ
平日午前中指定で通販利用したが、なんと時間通り届いた

405 国道774号線 2017/03/04(土) 20:49:34 ID:ReA4Jv7I
>>403
今年の運を使いきったな

406 国道774号線 2017/03/04(土) 22:42:19 ID:YQrpWHga
ヤマトのニュース見てホントにやる気が無くなりました。佐川の全ドライバーがやる気のない状況なので荷物はまともに届かないと思って下さい。同じ様な会社でなんでここまで差がつくのか不思議だわ

407 国道774号線 2017/03/04(土) 22:58:57 ID:2lSbYS7f
>>404
今年か?向こう数年の運を使っただろ

408 国道774号線 2017/03/05(日) 08:46:13 ID:dSZo2vq4
荷物発送されて1週間経ったよ。いつくるのよ。販売元に問い合わせたら、佐川から電話させますって言われたけどそれもこない

409 国道774号線 2017/03/05(日) 09:06:28 ID:++ylFBGL
>>407
そりゃまたずいぶん無責任な販売元だな
普通の会社なら下請けに電話なんかさせないよ
やっぱり佐川使う会社ってそんな所ばっかりなんだな

410 国道774号線 2017/03/05(日) 09:41:02 ID:/fNlqo9R
>>407
こない

411 国道774号線 2017/03/05(日) 13:10:19 ID:dSZo2vq4
>>408
改めて販売元に連絡したら代替え品を送ってくれるとのこと。それでも佐川から連絡ほしいって伝えてもらったけど今日もこないんだろうな

412 国道774号線 2017/03/05(日) 14:02:17 ID:0zz8qXl1
発送してなかっただけじゃね
割とある話

413 国道774号線 2017/03/05(日) 14:08:20 ID:dSZo2vq4
>>411
一応追跡番号もあって、毎日持ち出し中になってたんだよ。伝票だけ発送されたのかな

414 国道774号線 2017/03/05(日) 14:20:21 ID:0zz8qXl1
>>412
おまえどこすみ?

415 国道774号線 2017/03/05(日) 14:39:45 ID:H5KWS1NO
>>412
そこまで毎日持ち出されてて届かないなら本部に問い合わせたほうが良さげ

416 国道774号線 2017/03/05(日) 14:53:32 ID:0zz8qXl1
つか、持ち出してるのに代品発送ってとこがおかしい

417 国道774号線 2017/03/05(日) 15:47:28 ID:5gdaxlDg
両方届いたら生涯最後の幸運
代替品すら届かなかったらそれは・・

418 国道774号線 2017/03/05(日) 15:51:00 ID:XyYkNR2r
販売元から事情説明が無いのもおかしい

419 国道774号線 2017/03/05(日) 15:53:20 ID:LC3OHo/v
>>400
自分のところの佐川は日時指定された荷物はちゃんと届けるよ
3月3日の日時指定の荷物については、
2日の事故で東京→九州の貨物鉄道が愛知で足止め喰らってたんだよ
その影響で半日~1日の遅れになって、3月3日の日時指定の荷物に遅れが出た

420 国道774号線 2017/03/06(月) 15:48:21 ID:L673wt0y
不在票が入ってたからネットで再配達をお願いしようとしたら
IDが失効してた。何だかしばらくログインがないと勝手に
失効しちゃうみたいだけど、そういうもんじゃないだろw

ここは前にも「しばらくアクセスがない」とかメールでクレーム(?)
送り付けて来た前歴があるけど、そんな非常識なの世間では聞いた事ないぞ?

新規に登録し直そうとしたけど住所から何から全部入れ直しで
出がけで忙しかったから諦めて放置して出かけたら、また不在票がw
ドライバーさんは本当にお気の毒だわ。

421 国道774号線 2017/03/06(月) 16:16:35 ID:ZAFq9DT9
>>419
WEBサービスに登録しなくてもWEBで再配出来るようになって既に久しいが?
宅配ロッカーや予定メールじゃなくて単に再配達希望だよね?
PCでもスマホでも公式トップページから「再配達のご依頼」に入ってみ
通話料を受け人負担に改悪した電話での自動再配の代わりにWEB再配の機能を強化している

422 国道774号線 2017/03/06(月) 17:47:15 ID:OjveEwmj
連絡もなく持ち戻りされてネットで再配達受け付けしても来なくて電話したら、長期不在で営業所にあるから明日の配達だって・・・
長期不在ってか業者来てないんだけど!不在票すら無いんだけど!って思ったけど、ドライバーと受付は違うから我慢した・・・中身が食べ物だからまた腹立つ~

423 国道774号線 2017/03/06(月) 18:36:03 ID:vc7N0J5H
410だが結局荷物両方届いたよ。運使い果たしたな

424 国道774号線 2017/03/06(月) 19:28:07 ID:L673wt0y
>>420
それなら番号追跡のページで告知しとけよw
いちいちTOPページからなんて見ないから。

425 国道774号線 2017/03/06(月) 20:32:48 ID:lL59/VpC
>>410
いや遅延はしてるから運は使ってないかと

426 国道774号線 2017/03/07(火) 11:08:40 ID:WWcGI6w6
>>423
情弱

427 国道774号線 2017/03/07(火) 11:23:55 ID:a6PhveW/
>>423
自分のバカを人のせいにするなw

428 国道774号線 2017/03/07(火) 11:57:57 ID:Wnop3Gvs
佐川でまともに荷物が届くと思わないで下さい。一部上場したらますます従業員のやる気がなくなるのでもっと、もーっと酷くなりますから。出荷人はそれまでに別の業者をちゃんと探しといて下さい

429 国道774号線 2017/03/07(火) 12:17:02 ID:sDpW+MyG
思い切り段ボールに穴が空いて中の荷物を包んでるビニールまで貫通してた
商品は布ものでギリギリ傷なかったから良かったけど配達員さんも穴空いちゃって、としか言わないし色々びっくりした

430 国道774号線 2017/03/07(火) 12:35:46 ID:MAV4PEjA
破損させた荷物を客宅へ普通に届ける、もはや怖いもの知らずだな
俺だったらどーしようか、どー謝ろうかって本気で考えちまうけどな

431 国道774号線 2017/03/07(火) 19:17:27 ID:ru+uj96D
練馬営業所死ね
いつまでたっても改善されねーなココは

432 国道774号線 2017/03/07(火) 21:47:28 ID:0hFPWSKF
朝から配達中になってる荷物がいまだに来ないんだけど本当に今日中に来るのかコレ?

433 国道774号線 2017/03/07(火) 21:56:24 ID:buZj/9nL
あ?誰が今日届くと言ったんだ?

434 国道774号線 2017/03/07(火) 21:58:16 ID:0hFPWSKF
「配達中 本日、配達にお伺いする予定です。」ってのは今日来るって意味じゃねえのか?

435 国道774号線 2017/03/07(火) 21:59:21 ID:dgmRFCIN
配達されなくて5日間立ったんだけど・・・再配達希望したのに持ち出しすらされないって何なの。
食べ物なんだけど・・・

436 国道774号線 2017/03/07(火) 23:11:11 ID:buZj/9nL
>>434
あくまで希望だからね
希望捨てないで待っとけ

437 国道774号線 2017/03/07(火) 23:16:10 ID:dgmRFCIN
希望って・・・
荷物配達することが仕事じゃないのか。すげーな

438 国道774号線 2017/03/07(火) 23:21:24 ID:l5SdlICr
>>434
熟成させるものなんだろ

439 国道774号線 2017/03/08(水) 00:02:57 ID:aVu5NtOm
嫌な客にはそれだけの塩対応ってコトでしょ

440 国道774号線 2017/03/08(水) 01:44:30 ID:AgpH/xVU
ヤマトは再配達の有料化を検討中とか
しかし配達中のはずが配達にも来れないココは
有料化などと言えないな

441 国道774号線 2017/03/08(水) 12:35:42 ID:8XbydPZr
まぁ再配達有料化より先に運賃値上だろうな

442 国道774号線 2017/03/08(水) 15:54:53 ID:eAORsLT+
>>438
じゃあ否応無しに佐川に荷物持って来られる人も
これまでは使っていなくても仕方なく佐川を使う羽目になった人なども
ほぼ全員ってことになるじゃんw

443 国道774号線 2017/03/08(水) 18:47:38 ID:yJe4GSUB
佐川の再配達が有料化したら苦情の嵐になるだろうな
監視カメラ映像出して訴訟してやるって人多そう

444 国道774号線 2017/03/08(水) 19:01:15 ID:JiDLtqok
電話したけど出てないだけじゃね?

445 国道774号線 2017/03/08(水) 20:57:33 ID:TSs2Pg9v
今日の10時から配達中になってる荷物がまだ届かない。私、担当のオッサン大嫌いでいつも嫌いオーラ出してるから嫌がらせされてると思う

446 国道774号線 2017/03/08(水) 21:02:34 ID:dvE4kiBB
配達中と言うのはあなたの荷物が車に積んであるだけであって、実際配達に行くかどうかはわからないんだよね

447 国道774号線 2017/03/08(水) 21:39:41 ID:gmLMdlW8
http://i.imgur.com/v6jrDLQ.jpg

佐川さんこんな感じで持ってきてくれました^ ^

ありがとう!!

448 国道774号線 2017/03/08(水) 22:52:20 ID:5fuALDFD
>>428
>>429
だから、Amazonは潰されてもいいように大きめの段ボール使ってクラッシャブルゾーンをもうけた

449 国道774号線 2017/03/08(水) 22:54:47 ID:bZBwymNp
>>442
むしろ、ヤマトもピンポンダッシュやったりして。
佐川が再配達有料化したら不在票だけ入れて回る部隊が作られそう

450 国道774号線 2017/03/08(水) 23:22:02 ID:JiDLtqok
どうやってもクレーマーとの闘いになるなら
再配達なしにすればいい

451 国道774号線 2017/03/08(水) 23:38:48 ID:i+GzJBJG
>>446
配送時に中を確認して貰って破損等あれば代品を用意する筈だが?
文句があれば配送時に言えよ
ドライバーに面と向かって何も言えないのか?
おまえは小学生か?
で、受け取ってはみたけれど、やっぱり悔しいから2chに悪口を書いて憂さ晴らしかw
恥ずかしい奴だwww

452 国道774号線 2017/03/08(水) 23:41:19 ID:cTHsWe9E
出た、関係者

453 国道774号線 2017/03/08(水) 23:42:15 ID:6Y2Kd1FN
荷物が欲しかったら営業所まで取りに来い!

454 国道774号線 2017/03/08(水) 23:52:15 ID:RFvlZ5xI
ここの関係者は本当に火消し下手くそどころか開き直ってて痛いな

忙しいアピール大好きなくせにここの監視はしてるのか

455 国道774号線 2017/03/08(水) 23:57:55 ID:fGqoAv3G
>>446
コンベアで挟まったんだなぁ・・・
とはいえ荷物を持っていかないという判断にはならんなぁ。
とくにソフマップ等の電化製品系はとりあえず持って行って
確認してもらわないと返品(代替品用意)ももまず不可能。
外箱が潰れていても中身の品が無事なら必要!!と答える人が多いし。

456 国道774号線 2017/03/09(木) 00:31:12 ID:88SFaPZ5
火消し?
消すほどの火でもないけど?
外装異常はどこの運送業者でも一定の比率で発生する
30万円までは保険でカバーできるので希望して頂ければ代品でも返金でも受け付けているが?
そんな日々全国で発生している小さなアクシデントを写メまで撮ってドヤ顔で晒して騒ぎが起こるのを待っている>>362は色々な意味で薄っぺらい奴だと思っただけ
俺が火消しの関係者だろうが、完全な部外者だろうが、善意の第三者だろうが>>362が恥ずかしい奴だという事実は変わらない

457 国道774号線 2017/03/09(木) 00:33:32 ID:88SFaPZ5
>>455
アンカー間違えた
誤)>>362
正)>>446
俺はなんて恥ずかしい奴なんだorz

458 国道774号線 2017/03/09(木) 01:02:19 ID:H960vvJn
>>446
何が問題なのかさっぱりわからん

459 国道774号線 2017/03/09(木) 01:41:29 ID:UKIOfzgF
>>446は、ありがとう!!って感謝してるだろw

460 国道774号線 2017/03/09(木) 09:36:01 ID:RElDZiji
通販すんな
店行って買い物しろ

461 国道774号線 2017/03/09(木) 09:52:42 ID:79fnVYAH
>>459
エロ系の物だから恥ずかしいんだよ

462 国道774号線 2017/03/09(木) 11:42:07 ID:zJFx+I5U
Webから日時指定して翌日の配達日に「ドライバーが見落としましてー 最短でー」って電話きた。

またですか!(゚Д゚)

463 国道774号線 2017/03/09(木) 18:56:27 ID:8urGi1j2
ほんまにもう勘弁してーな

464 国道774号線 2017/03/09(木) 19:02:14 ID:g7/jgAX4
破損してた場合まず購入店に連絡することだな
佐川に対する依頼人から店から対応してもらうのが早い

大抵破損品を引き取ってもらうことになるから
箱の状況を写真にとっておいて引き取り時間と状態を購入店にメールするのもアリ

ウチの場合は2連続で同様の破損状態で届き佐川の駄目さが販売店によく理解してもらえたためか
3回目の代品はヤマトで届いた

465 国道774号線 2017/03/10(金) 00:06:17 ID:pw5zaFvw
>佐川に対する依頼人から店から対応してもらうのが早い
意味が分かりません?
佐川に対する依頼人て誰ですか?
>佐川に対する依頼人(購入店)から店(購入店)から
って事でしょうか?
ちなみに最短営業日での対応をお望みでしたら配送時に荷物を受け取らずにドライバーに返すのがベスト

>大抵破損品を引き取ってもらうことになるから
大抵じゃなくて絶対条件です
壊れてたと言い張る客に破損品を回収せずに代品を用意したら悪い子が真似するでしょ
馬鹿なんですか?

>箱の状況を写真にとっておいて引き取り時間と状態を購入店にメールするのもアリ
あなた周囲の人たちから「面倒くさい奴」って言われません?

>ウチの場合は2連続で同様の破損状態で届き佐川の駄目さが販売店によく理解してもらえたためか
>3回目の代品はヤマトで届いた

翻訳すると

僕が体験したケースですが破損貨物の代品を依頼したら新たに届いた荷物もまったく同じ箇所が破損していた
販売店も業を煮やしたのか最終的にヤマトが持って来た

って事ですか?
低能が長文を書くとアホがバレますよ

466 国道774号線 2017/03/10(金) 01:41:10 ID:SW653whE
>>446
こんなダンボールがグチャグチャになるまで一生懸命運んでくれてありがとう!って感謝してるんだぜ!

佐川さんの頑張りには泣けてくる…

467 国道774号線 2017/03/10(金) 01:42:49 ID:SW653whE
>>450
関係者さんお疲れっす!!笑

お客様の荷物をさっさと持って来いやー!!笑

468 国道774号線 2017/03/10(金) 03:02:53 ID:7sRfU/rS
>>464
アンタもソウトウだけどな

469 国道774号線 2017/03/10(金) 03:58:49 ID:APH5BND3
>464は自虐趣味でもあるのか

470 国道774号線 2017/03/10(金) 10:59:44 ID:Egfjqsc2
>>446
原型とどめてるから、佐川にしては上出来だな

471 国道774号線 2017/03/10(金) 11:59:46 ID:e9hBnpRR
>>448
人件費で赤字じゃねw

472 国道774号線 2017/03/10(金) 17:04:49 ID:8+fzftsP
番号調べたら
配達中 本日、配達にお伺いする予定です。
もう五時だぜ…どうなってんだ…

473 国道774号線 2017/03/10(金) 17:17:32 ID:VV6M8Abw
よ•て•い
意味わかる?

474 国道774号線 2017/03/10(金) 20:50:43 ID:APH5BND3
よていはみていよくあるはなしよね

475 国道774号線 2017/03/10(金) 21:05:41 ID:WP+IONT+
通販で在庫有るのが1店舗のみ
在庫残り1個で配送は佐川一択の流れキタワァ
今日近畿から出荷で向け地は南関東だけど
さーて何日後に着くかなー(棒読み

476 国道774号線 2017/03/10(金) 21:12:31 ID:vq9EwBg9
商品名と居住区いってみそ
探してやる

477 国道774号線 2017/03/10(金) 21:49:33 ID:Egfjqsc2
>>471
本日中にお伺いする予定です。(行くとは言ってない)

478 国道774号線 2017/03/10(金) 21:50:49 ID:Egfjqsc2
>>474
30日くらい

479 国道774号線 2017/03/10(金) 22:02:15 ID:Ev+SS9Wk
>>474
感謝が足りないからぶっ壊しときますん。
ベルトコンベアーで、米と水の間に置いて流すだけの簡単なお仕事だしね!

480 国道774号線 2017/03/10(金) 23:06:17 ID:E6kMJqNn
>>474
送料高くなっても良いから貴重品扱いで送れと販売店に伝えたか?
やってなくて紛失、破損したらお前の落ち度だぞ

481 国道774号線 2017/03/10(金) 23:36:52 ID:2z+4DHBb
もはや佐川はギャグ

482 国道774号線 2017/03/11(土) 01:51:05 ID:3+iERo50
馬鹿倭急便

483 国道774号線 2017/03/11(土) 06:02:02 ID:zz0ViVzp
輸送時破損で届かないに50ペリカ

484 国道774号線 2017/03/11(土) 07:44:00 ID:DP82dm2O
品川埠頭で交通トラブルになって佐川急便の運転手が相手のドライバーに自分の佐川急便のトラックの荷台に乗せてその中で喧嘩してたな。

485 国道774号線 2017/03/11(土) 08:01:15 ID:eIQMHDO7
>>479
貴重品拒否です

486 国道774号線 2017/03/11(土) 10:03:09 ID:LT//PeCl
営業所と話ができない場合は、本社の人間が取り合ってくれるのだろうか

487 国道774号線 2017/03/11(土) 11:01:37 ID:XeTkieYP
>>485
本社にクレーム入れても

営業所に

『クレーム入っとるぞ、対応して結果報告しろ』

の連絡入って終わり

488 国道774号線 2017/03/11(土) 11:05:55 ID:Ao1710Ao
>>485
本社の人間も話できない

489 国道774号線 2017/03/11(土) 16:33:29 ID:/1+sds/T
荷物を運ぶ仕事って大変だよね…


サッサと持って来いやー!

490 国道774号線 2017/03/11(土) 19:39:03 ID:nVNplp+J
>>474です
18時-20時で指定して19時に届いた

これは運を使い果たしたということだろうか

491 国道774号線 2017/03/11(土) 22:02:28 ID:zz0ViVzp
基本的には>485
苦情が100件こえたりすると流石に調査はいる

492 国道774号線 2017/03/11(土) 22:02:49 ID:zz0ViVzp
基本的には>486 やった

493 国道774号線 2017/03/11(土) 23:11:41 ID:cXewLSGM
苦情が100件こえたりする奴は要注意顧客登録済だから如何に騒いでも適当にあしらわられる
本社に電話なんてしたら一撃で要注意人物
要注意認定を逃れるには非通知設定にして住所名前電話番号を毎回変更するしかない

494 国道774号線 2017/03/12(日) 00:19:35 ID:Ao6KsaKb
今日の朝9時前に配達中になった荷物が、この時間にも来ません。
Web上で確認すると、本日中にお届けする予定にですと出ています。
果たして本当に本日中に来るのでしょうか?
日付またいだけど…

495 国道774号線 2017/03/12(日) 00:21:25 ID:Ao6KsaKb
今日中に来てくれるなら来てほしい物だったけど、来ないなら来ないで対応するから、はっきりしてほしい…
その間に来たら悪いなと思うと風呂にも入れん。

496 国道774号線 2017/03/12(日) 01:06:35 ID:4y+7m3As
>>493
自分その状態が五日間続いたから再配達の連絡した方がいいですよ~。
来てもないのに再配達っておかしいけど

497 国道774号線 2017/03/12(日) 05:47:55 ID:KNtxAtNz
>>494
お前の追跡番号晒せ
いつ着くか答えてやるから

498 国道774号線 2017/03/12(日) 10:21:30 ID:jrospbPh
佐川の追跡番号のお問い合わせってWebに反映されるの遅い?
今日午前中に指定した荷物の番号検索したら営業所に保管中ですって
出るんだけど実際は持ち出してるのかな?

499 国道774号線 2017/03/12(日) 11:21:49 ID:6GoHIayr
>>497
今日の午前中はやめて明日の午前中配達する気だろ

500 国道774号線 2017/03/12(日) 11:41:57 ID:jrospbPh
>>497だけどちゃんと午前中に届いたわ
買い物した店が間違った伝票番号知らせてきてただけだったわ
佐川疑ってごめん

501 国道774号線 2017/03/12(日) 12:22:49 ID:gsf6blY6
そういえば前に朝9時頃ちゃんと受け取った荷物の番号を追跡番号照会したら不在で持ち帰った扱いになってて18時頃に再配達で配達完了になってたことがあった
ただのミスなのか、それとも故意なのか

502 国道774号線 2017/03/12(日) 12:48:21 ID:WaSvh5QH
ビックカメラは佐川だったか

503 国道774号線 2017/03/13(月) 04:11:36 ID:RPXB7IEh
佐川急便って懸賞の荷物当選先に届けないでパクってるみたいだね。当選は商品の発送を持って…だからな。悪いヤツらだな!

504 国道774号線 2017/03/13(月) 15:37:59 ID:/Ty+CTjp
今日の夜に再配達をしてくれるように昨日の夕方にwebから予約したのに、
今日の昼間に持ってきて不在票入れてくって馬鹿じゃないの?

505 国道774号線 2017/03/13(月) 15:39:56 ID:gxd2GmpJ
>>502
つい最近届いたけど、ポインコミニぬいぐるみ

506 国道774号線 2017/03/13(月) 18:12:43 ID:PZKchwG+
ざまぁ

507 国道774号線 2017/03/13(月) 21:40:16 ID:Sdj8p8V4
>>503
佐川の日常

つい最近、WEBで時間帯変更してたのに、不在票&着信ありだった。
端末?が壊れてたらしく、変更前の指定で持ってきたらしい。
すぐ帰宅する予定だったから、その日のうちに無事に受け取れたけど。

508 国道774号線 2017/03/14(火) 02:45:49 ID:eGkcDRBg
最近まで商業施設の一角の佐川の営業所の隣の店で働いてたけど。
荷物をバンバン激しく扱う音聞こえるし(見たこともある)
お客さん窓口にいるのに従業員は奥に引っ込んでワイワイ世間話みたいなのしてるし、ガム噛みながら接客するしで散々だったので、くそだなと思った。

509 国道774号線 2017/03/14(火) 08:37:03 ID:YcX5Quf7
佐川にムカついて調べたらここ発見w
こんな酷いとこだったんだーw

日時指定無しだから最短かと思いきや、発送から1週間届かず
問い合わせたら他の配達多くて保管中のままだと言われた
翌日の配達でお願いし無事到着
発送から9日目無事受け取った…

つまり何?日時指定しなきゃ日時指定優先だから、後回しって事?しかも詫び無しw
ふざけんな!

510 国道774号線 2017/03/14(火) 12:07:14 ID:tR5IZO2I
指定ありを優先するのは普通なんじゃ・・・
まあでも、ルート上にあるなら一応積み込んで時間に余裕あるなら寄ってくけどな

511 国道774号線 2017/03/14(火) 12:11:39 ID:uSFpjOHQ
普通指定無しが最短でしょ
佐川だけちがうん?

512 国道774号線 2017/03/14(火) 12:55:35 ID:x/AaIAWc
約款ベースで理性的に問い詰めればいいのに。

513 国道774号線 2017/03/14(火) 14:28:38 ID:Q8Ss41sK
時間指定あろうがなかろうが大体受理した順に配るのは普通だな
遅くとも到着から2日後には一度は配達に行ってて当然
数日保管しっぱなしとかドライバーか営業所に人が足りて無くて糞なだけじゃね

514 国道774号線 2017/03/14(火) 15:49:13 ID:okKFAHs+
>>510
指定無しは「いつでも良い」にきまってる。
早く届くのは集配が順調なら後回しにする意味がないから
さっさと持って行く、ぐらいの感じか。
優先されるのは当然日時指定ありの荷物。

荷物大杉とか到着が遅れて配り切れないなら
指定無しの荷物を後回しにするなんて当たり前だろ。

まぁ一週間はさすがにマズイけど。

515 国道774号線 2017/03/14(火) 17:00:44 ID:8GqSx7FF
指定無しの未配は翌日翌々日と優先度を上げていくよ
潰しているコースで荷物の流れを把握している奴が誰も居ないか、よっぽど要領が悪い奴が回っているかのどちらかだが、全体的に物量は落ち着いているから潰しだろうな

516 国道774号線 2017/03/14(火) 17:05:52 ID:fDDuM7J7
>>513
発店か出荷人から問い合わせがあるはず
それがないということは、話を盛ってるということ

517 国道774号線 2017/03/14(火) 19:58:30 ID:YcX5Quf7
>>515
悪いが全く盛ってはいない
昨夜遅くなりすみませんの一言あると勝手に期待したんだよね…
けど何事もなく届けに来た…
問い合わせた時も行方不明か不安で電話したら、まだ配達せずに保管してると言われたから何故だか安心しちゃってw
そろそろ荷物欲しいので明日最終時間で配達お願いしますと言っただけだったのよ
だから怒ってないと思われたのかもな…
今朝ここ来て書き込んでスッキリしたw
レスくれた方々ありがとう
今度からは日時指定するわw

518 国道774号線 2017/03/14(火) 20:28:19 ID:8GqSx7FF
>>516
潰しだな
周辺のコース複数人が手分けして集配してる感じ
配達に行った奴は一週間放置の上で未着が入った荷物だとは知らなかったんだと思う
知っていて謝らなかったんだとしたら、それは普通に基地外w

519 国道774号線 2017/03/14(火) 21:05:50 ID:YcX5Quf7
>>517
そっかー
怒ってないと思われたのでなく、知らなかったのかもね…
何か悪い事したな…
いつもなら ありがとうございますって受け取るのに無言で受け取っちゃったw
再レスありがとうー

520 国道774号線 2017/03/14(火) 21:33:18 ID:gjEjNjpz
潰しっていうのがあるのか。
会社に配達に来てくれる担当SDさんがお休みの時は
彼の上司が代走だったので配達が遅れても30分位だった。だけど最近ちょっと違う。
代走SDさんが上司ではなくなり配達が2時間は遅れるようになった。
もう代走というよりは、違うコースの担当SDさんが
自分のコースが終わってからついでに配達きてる印象。みんなでがんばって潰してるのだろうか。

521 国道774号線 2017/03/15(水) 00:09:32 ID:l98n+BcT
 


 


アベノミクスは物価を上げる経済政策だなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな!

万博だ、五輪だ、工事だ、公共投資だ、財政出動で経済がよくなるなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな!
デフレあるいはデフレ不況が問題となるのは失業者が急増している場合だけだ、現在の日本は人手不足。
むしろデフレならば、不正通貨安誘導せずとも安価に製品輸出が可能となる。

企業の株価が上がるのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストが下がった場合だ。
GDPが経済成長するのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストが下がった場合だ。
日本政府は、企業間競争を促進させなければならない。

日本企業で正社員が技術流出を故意に行って巨額の不当利益を上げ、日本のテクノロジー産業が崩壊した。
米国テクノロジー産業は契約社員しかいない、技術流出しない旨の罰則規定とともに社との契約を結んでいる。
日本政府は解雇規制を完全撤廃して、労働移動を促進させなければならない。


 


 

522 国道774号線 2017/03/15(水) 08:01:16 ID:qXSfxrgZ
>>450
同意

523 国道774号線 2017/03/15(水) 08:01:39 ID:qXSfxrgZ
>>451
うるせー汚客

524 国道774号線 2017/03/15(水) 16:25:19 ID:z5+1Sb73
営業所の電話対応も最悪。
何でお前が段々イライラしていくん?
明らかに口調に現れるとかナメた仕事してんじゃねぇよ。
イライラしてんのはこっちなんだよ!

確認して折り返すって確認するのにどんだけ時間かかってんだよ。
さっさと荷物持って来い。

525 国道774号線 2017/03/15(水) 17:02:24 ID:do+wClF2
>>523
チェーンソー忘れるなよ

526 国道774号線 2017/03/15(水) 17:08:40 ID:l8oIwthC
>>524
第2の長谷川かよ

527 国道774号線 2017/03/15(水) 17:42:27 ID:GbP5FkJn
荷物持ってるドライバーが運転中だったり接客中だったら電話に出ないんだから、そりゃ時間かかるでしょ

客はお前だけじゃないんだよ?

528 国道774号線 2017/03/15(水) 18:40:27 ID:Rjt7Jkl/
>>523
お前自分で運べば?
大量に預かって大量に捌くから小銭で出来てんのに
個別で神様のふりしてんじゃねぇ
ってことでしょ。

529 国道774号線 2017/03/15(水) 19:05:44 ID:TY+CbVk0
>>523
どこの営業所なん?

530 国道774号線 2017/03/15(水) 19:07:48 ID:tNByx2ey
>>523
ここに住所と名前書いてくれや
持って行ってやるからよ

531 国道774号線 2017/03/15(水) 19:18:42 ID:oHHBrhd2
>>523
あ?おまえどこ中だよ?

532 国道774号線 2017/03/15(水) 19:20:56 ID:l8oIwthC
えっ?!お前の荷物を直ぐ届けろって?

533 国道774号線 2017/03/15(水) 20:59:25 ID:GkPQbxC0
>>523
そんで、荷物届いたの?

534 国道774号線 2017/03/15(水) 21:30:57 ID:yCmb4rOW
丁寧に話してるのに舐めた口調続けるようなら次回クレーム案件時に録音しとくといい
一般的な企業だとお客様相談室に録音データ付でクレーム送付されたら
内容精査してクレームが妥当なら上役とかクレーム担当が菓子折り持って謝りにいくで
謝りに来る奴はたぶん担当本人じゃないから手加減したってな・・・

535 国道774号線 2017/03/15(水) 21:43:53 ID:Rjt7Jkl/
そんな対応する訳ねぇw
なんか損害でも出してるならまだしも
口調だけでそんな対応求めるならむしろ強要罪だわ
どこの893だよ

536 国道774号線 2017/03/15(水) 21:45:38 ID:O94KGwJp

537 国道774号線 2017/03/15(水) 22:34:08 ID:D/D6WLqq
さすがになめた口調だけなら注意して終わり
大口契約してる会社相手になめた対応も併用して繰り返してたこと確認できたら謝罪だろうけど

538 国道774号線 2017/03/15(水) 22:59:26 ID:6ZgyIzEz
中継センターで1週間以上止まってるんだけど、流石に怒っていいよね?

539 国道774号線 2017/03/15(水) 23:02:15 ID:wCqje6H6
佐川は一般的な企業では無い

540 国道774号線 2017/03/15(水) 23:50:47 ID:zRFlx8DG
ここで文句言う前に出荷人に連絡して、出荷人から確認させたら?
出荷人が指定日入れてて保管の場合もあるし

541 国道774号線 2017/03/15(水) 23:54:24 ID:WjokMU08
>>537
2日以上止まった時点で出荷人に電話もしくはメールしろよ。
中継センターで1週間なんて紛失レベルだから。

542 国道774号線 2017/03/16(木) 00:04:23 ID:ESTyQerS
>>537
あたしはすぐに起こる人が嫌いです。゚(゚´Д`゚)゚。

543 国道774号線 2017/03/16(木) 02:48:46 ID:JZo8kPus
届かなかったらその日のうちに電話一本いれときゃ次の日以降に優先的に持ってくるだろう
一部の駄目ドライバー以外は

544 国道774号線 2017/03/16(木) 03:01:13 ID:QERuiduO
一部?
大多数のSDは、個人宅宛の荷物なんかどうでもいいと思ってるだろ
個人宅宛の荷物なんて合間に配るか、委託のジイサン達にかますか、配れなきゃ指定日ないなら次の日にまわせばいいと考えてるだろ。

出荷人からつっつかない限り、優先されないよ

545 国道774号線 2017/03/16(木) 03:20:53 ID:A+bmlLVg
>>531
出来らあっ!

546 国道774号線 2017/03/16(木) 06:19:37 ID:1OpOYavt
↓集荷 03/14 15:34城南営業所
↓輸送中 03/15 04:13北関東中継センター
↓輸送中 03/15 21:59東関東中継センター
⇒輸送中 03/16 04:00北関東中継センター

うーん…謎だ(^^)

547 国道774号線 2017/03/16(木) 10:19:09 ID:c40HkkiH
ここに居る人たちは、自分からは佐川使わないけど
注文した通販が佐川便だったって人?

548 国道774号線 2017/03/16(木) 10:27:29 ID:QAho16vf
クレームする奴は自尊心が低い
些細なことで自分を否定された気になってすぐふぁびょる
欲しいのは正確な情報ではなく、自己肯定感
客として相応しい場所は病院

549 国道774号線 2017/03/16(木) 10:31:22 ID:QwLZJ4Ah
>>546
すすんで佐川使って、文句が言いたいだけの寂しいヤツら

550 国道774号線 2017/03/16(木) 15:40:24 ID:Xr8PGZzC
>>545
14日発送の関東行きの荷物の一部が中継ミスで
変なルート通って延着してたからその内の一個かも

551 国道774号線 2017/03/16(木) 20:14:02 ID:PG+bdgEf
>>545
何買ったんだー?俺、城南のドラ

552 国道774号線 2017/03/16(木) 21:26:11 ID:HGbN4geO
 


 


アベノミクスは物価を上げる経済政策だなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな!

万博だ、五輪だ、工事だ、公共投資だ、財政出動で経済がよくなるなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな!
デフレあるいはデフレ不況が問題となるのは失業者が急増している場合だけだ、現在の日本は人手不足。
むしろデフレならば、不正通貨安誘導せずとも安価に製品輸出が可能となる。

企業の株価が上がるのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストを削減した場合だ。
GDPが経済成長するのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストを削減した場合だ。
日本政府は、企業間競争を促進させなければならない。

日本企業で正社員が技術流出を故意に行って巨額の不当利益を上げ、日本のテクノロジー産業が崩壊した。
米国テクノロジー産業は契約社員しかいない、技術流出しない旨の罰則規定とともに社との契約を結んでいる。
日本政府は解雇規制を完全撤廃して、労働移動を促進させなければならない。


 


 

553 国道774号線 2017/03/17(金) 13:11:44 ID:pHEe6uL6
佐川クソ遅えんだけど
やっぱヤマトのほうがいいわ
クロネコメンバーズでコンビニ受け取りに変更もできるし
ああ、クソ佐川早く来いや
ヤマトだと午前中には大体来るぞ

554 国道774号線 2017/03/17(金) 19:39:30 ID:xZaf2ofX
配達予定日
配達中

持帰り

俺「荷物が多かったんだろう 仕方ない」

翌日丸一日

保管中

俺「??????」

555 国道774号線 2017/03/17(金) 22:15:07 ID:r8F4+EtL
そして2chに書き込む>>553の人格

556 国道774号線 2017/03/17(金) 22:20:31 ID:X7p1OOzp
大切に熟成保管されているんだ

557 国道774号線 2017/03/17(金) 23:03:23 ID:Kgzmlapb
>>553
いつもの佐川やで
これをやるドライバーの配送区域だと連絡入れるまで持ってこないパターン多い
なお苦情増えてくると配置換えでどっか移動する

558 国道774号線 2017/03/17(金) 23:20:06 ID:380q8Qbl
>>556
知ったかのクレーマー乙
>なお苦情増えてくると配置換えでどっか移動する
そんな理由でコース移動なんて話は聞いた事が無いw
そもそも一介の汚客様が何故にコース別のクレーム件数を把握してるんだ?
私は基地外でクレーマーですって自己紹介してるだけじゃんwww
単にお前と関わりあいたくないから他の奴に配達を押し付けてるだけかと思うが

559 国道774号線 2017/03/18(土) 08:09:16 ID:VaPn1yqM
>>556
苦情を入れた佐川の配達員、エリアは変わってないがうちの家にだけは来ない

苦情の内容は、
我が家の駐車場まであと10m程度というところで、わざわざ横道から佐川の軽バン車が飛び出してきた
うちの前の道路は狭くて車がすれ違えないし、後ろも来ているので下がることも出来ない
佐川急便の制服を着た長髪のチャラい兄ちゃん、いきなりタメ口で「こっちはギリギリやから下がれ」とか言い出し、名前を聞いたら「おおはま」と名乗る
そのまま佐川営業所へ苦情の電話をしてみたらいきなり車をバックさせ、逃げるように去って行った
後で知ったが「おおはま」というのは偽名で、本当は「ほうじょう」という名前らしい
営業所にも怒りをぶちまけてしまったけどなんでこういう人間を雇っているのかと‥
結局後日上司から謝罪はあったけど、未だにほうじょう本人からは何も言われてない

560 国道774号線 2017/03/18(土) 10:57:50 ID:YVs/Pwgx
宅配の人が言ってたけど、朝の積み込みって大変なんですか?
単に積むだけだと思いますが

561 国道774号線 2017/03/18(土) 11:05:13 ID:MMhj5qzo
大変なわけ無いじゃん
仕分けされた段ボールを足で蹴りながらトラックの荷台に投げ込むだけなんだから

562 国道774号線 2017/03/18(土) 12:41:26 ID:DYB10exx
オマエその仕事やった経験から言ってんのか?

563 国道774号線 2017/03/18(土) 12:58:01 ID:rK0of50L
社員、おこ!w

564 国道774号線 2017/03/18(土) 15:05:37 ID:fBVCcKnZ
マジレスすると
壊れないように、配達の順番を考慮して、
一件に複数有る場合は降ろし忘れの無いように、
とかやってるとそれなりに気は使う

あと、蹴りながら投げ込むとか
かえって体力消耗すると思う

565 国道774号線 2017/03/18(土) 15:11:07 ID:bQmSGvrt
つまり荷物を蹴ってる社員はモノホンの馬鹿ということか

566 国道774号線 2017/03/18(土) 18:10:52 ID:xtM8rDgH
保管5日目
^_^ イライラ・・・

567 国道774号線 2017/03/18(土) 19:47:08 ID:dAB9mTXL
佐川ポカ大杉
呆れた

568 国道774号線 2017/03/19(日) 07:22:59 ID:fx+gSHLp
インターネット上に書いている
韓国発祥? 日本国内の宗教法人
誠成公倫(せいせいこうりん)って
一体なんですか?

569 国道774号線 2017/03/19(日) 10:37:15 ID:m0z2sG/s
オマエら年中佐川を使ってるのか
または年中相手が佐川を使うのか?
たまーに佐川便が派手に遅配したからと
大げさに騒いでるとかでない?

570 国道774号線 2017/03/19(日) 11:26:51 ID:PEKdeBgp
ゲイバーを訪れてゲイに取り囲まれて「人類の大半はゲイで構成されている」・・・と思う奴は居ない
なのにクレームスレに集う奴は「佐川は取扱貨物(年間10億個超)の大半を遅配破損してる」・・・と決めつける不思議
ここクレーム案件のある受け人とクレーマーと関係者以外はほぼ居ないから

・・・この年末にスレが爆発的に伸びた時は受けたw

571 国道774号線 2017/03/19(日) 13:51:59 ID:P/dz9kFO
割合の問題やからな

ウチの場合の壊れ物破損
日本郵政 150件中3件、旧ペリカン90件中1件、ヤマト210件中1件、西濃40件中0件、佐川130件中12件
流石に多すぎんよと言いたい

572 国道774号線 2017/03/19(日) 15:07:23 ID:R0N9By9U
そりゃ佐川はベルコンクラッシャーシステムを脈々と受け継いでいるからな
箱潰しに関しては他社に遅れをとるわけがない

573 国道774号線 2017/03/20(月) 00:02:33 ID:XwT+GEGl
>>571
宅配系の荷物も商業の荷物を一緒にして流すといいう愚行を
発店も中継も到着店もやってるからねぇ。

荷物が潰れるのはベルコン使っている限りまず無理。
ハブなんて荷物が潰れるのを承知で流しているとしか思えん。

574 国道774号線 2017/03/20(月) 17:12:17 ID:jY0ErxdM
再配達の時間指定は受けない方針なんですか?

575 国道774号線 2017/03/20(月) 17:34:49 ID:4DeT9GEf
面倒なクレーマー個人客のいうことはガン無視の方針です
出荷人のいうことならききます。

576 国道774号線 2017/03/20(月) 17:44:09 ID:jY0ErxdM
アマゾンの荷物をやめたら楽になったと
佐川の運転手が言ってたって、
どこかで見たんですけど、
アマゾンの荷物、まだ取り扱ってますよね?

577 国道774号線 2017/03/20(月) 19:20:33 ID:P3ztCyeT
ヤマトや郵政が取り扱わない大きい重い荷物だけね
数は以前とは比べ物にならないくらい少ないよ

578 国道774号線 2017/03/20(月) 19:44:40 ID:jY0ErxdM
そうなんだ。ありがとう。

579 国道774号線 2017/03/21(火) 00:40:00 ID:aukMBTFE
荷物2つ届くはずなのに1つしか届かなくて
電話で問い合わせたら確認してまたこちらから
お電話しますって言いながら丸一日すぎたんだけど
荷物確認するのってそんな時間いるもん?

580 国道774号線 2017/03/21(火) 07:58:47 ID:hNJ2LE1m
何万もある中からお前の一つを探せと
複数の荷物がなんで一緒に動くと思うのかそっちのが謎だわ

581 国道774号線 2017/03/21(火) 08:13:15 ID:HQHPbBmC
>>578
二つのうち一つ届いたなら佐川にしては上出来

582 国道774号線 2017/03/21(火) 10:08:08 ID:T/r4udj4
>>579
同じ日の同じ時間に一緒に
出荷されてるのに届かんほうが謎なんやけどな

583 国道774号線 2017/03/21(火) 11:15:48 ID:e3nFLam3
聞いてくれ!

今日、別の支店からの荷物が勝手に時間指定のラベル貼られて
料金割増にされそうになってるんだけど
どこに連絡すればいい?警察につーほーしちゃっていいのか?

うち、時間指定ラベルなんか持ってすらいないんだが・・・。

584 国道774号線 2017/03/21(火) 11:49:46 ID:qJETwjVw
>>582
で、おまえは荷受け人なの?
出荷人なの?
もっと細かくプロットを詰めてから書き込めやカス

585 国道774号線 2017/03/21(火) 12:08:35 ID:e3nFLam3
>>583
とりあえず解決したからいいや。
だから出荷人か荷受け人かは教えてやらない。

まぁどっちにしてもうちの会社なんだから
荷受け人も出荷人も関係なくうちに請求来るから言ってたんだがね。

586 国道774号線 2017/03/21(火) 12:16:33 ID:hNJ2LE1m
警察につーほーすりゃいいじゃんw

587 国道774号線 2017/03/21(火) 12:25:51 ID:qJETwjVw
>>584
>まぁどっちにしてもうちの会社なんだから
あっそーゆー事ねw

588 国道774号線 2017/03/21(火) 13:38:28 ID:ndbZIOOE
午前指定なのに来ねー
担当営業所にもまだ未入死ね

589 国道774号線 2017/03/21(火) 13:42:25 ID:DGA1S7xx
金はらお、望みが叶うよ

590 国道774号線 2017/03/21(火) 15:53:43 ID:HQHPbBmC
>>587
午前指定だから夜中に来るかもね

591 国道774号線 2017/03/21(火) 18:03:50 ID:6DRgEDWT
>>579
それがわからなくて本人宅へ届けられるんか?
あっ、だからいつまでも届かないんだ。
備考欄に、料金払ってもいいから佐川以外でお願いと書いたけど、どうなるかなー。
佐川で蹴られながら来るんだろうな、やっぱり。

592 国道774号線 2017/03/21(火) 18:12:07 ID:DGA1S7xx
赤帽たのも

593 国道774号線 2017/03/21(火) 21:53:44 ID:mqU37k13
午前指定してた荷物今日1日家にいたのに届かなかった
インターフォンの履歴にもないし不在通知も入ってないから
荷物番号教えてもらって追跡したら昼前ぎりぎりの時間に不在で持ち帰ったとかなってる
荷物かなり重たいし雨降ってたからわざと不在とか登録したんじゃないの

594 国道774号線 2017/03/21(火) 22:07:51 ID:pT+Gv7HM
>>590
①東京から大阪に荷物を送る場合まず関西方面にまとめてトラックに積む(この段階でお前の荷物は1/10000)

②関西に着いたら営業所毎ににも通を分ける(この段階でもお前の荷物は1/1000)

③営業所に着いたら各係毎に荷物を分ける(この段階でようやくお前の荷物は1/100)

④係に着いたら担当毎に荷物を分ける(1/10)

①②③の段階でお前の荷物を一つだけ引き抜いて配達する事は出来ない
バスや電車や飛行機がお前の都合で動かないのと同じ
文句があるなら赤帽でもバイク便でも勝手にチャーターしてくれ

595 国道774号線 2017/03/22(水) 03:42:24 ID:Cc7z6khN
>>592
おなじく
東京→東京なのに
追跡したらまだ関東中継センターで止まってる

596 国道774号線 2017/03/22(水) 05:59:25 ID:1e0WymmA
>>594
おなじく
一昨日、東京から東京に午前指定したのに昨日1日待っても届かず追跡かけたら西関東中継センター→関東中継センターでした
今日中に届くと良いけど遅すぎる

597 国道774号線 2017/03/22(水) 12:15:18 ID:qrz6IOiB
>>594
関東中継センター?どこだ

東京センターなら荷降ろし待機120台以上あって‼大延着祭を開催してるよ

598 国道774号線 2017/03/22(水) 12:17:55 ID:qrz6IOiB
営業所は悪くないよー!ドライバーは、必死に頑張ってるから

こんな事態を予測、対策をとらないのは、上層部。文句あるなら本社だね。

599 国道774号線 2017/03/22(水) 12:40:14 ID:1e0WymmA
>>595だけど一日遅れで朝お詫びに来たわ
確かに営業所は悪くないけど、お客様相談センターにクレーム入れたら営業所の署長に繋ぎますの連呼で腹立ったわ

600 国道774号線 2017/03/22(水) 13:59:23 ID:M8DqvbSi
>>597
届けもしないで不在扱いってのは、
営業所も悪くないの?

601 国道774号線 2017/03/22(水) 16:53:34 ID:YuXI1hN9
>>599
営業所に到着するのが遅くなってるから!ドライバーの出発時間が遅れて、配りきれなくなるんですよ。

時間通りに、各中継センターからの荷物が到着してくれれば、こんな事態は減っていきます。

602 国道774号線 2017/03/22(水) 17:02:38 ID:M8DqvbSi
>>600
不在ってのは、届けたけど受取人が不在だった場合を言うんだろ?
届けないのに不在扱いってのはおかしいんじゃないの?って聞いてるの。

603 国道774号線 2017/03/22(水) 17:11:11 ID:A8u1smj1
呼出しベルを押した際には家主に気付かれないよう敷地内に沈黙の術を掛け
不在票投函は監視カメラの死角からカメラに撮影されない高速で行われ
不在通知は1時間で揮発する特殊紙に書かれている

佐川のドライバーは高性能ニンジャだからな・・・

604 国道774号線 2017/03/22(水) 17:53:49 ID:KjPERK88
ツマンネ

605 国道774号線 2017/03/22(水) 21:56:50 ID:HoYJGswv
平日の日中に騒いでるやつはどうせ一日中暇なんだろ
印鑑持ってずーっと待機してろよ
俺なんか土日祝祭しか時間指定できねーんだよ
それから>>602はつまんねーんだよ

606 国道774号線 2017/03/22(水) 22:20:20 ID:yiKVZ51/
>>601
入社お待ちしております。

607 国道774号線 2017/03/22(水) 22:29:14 ID:bwC7xblJ
待機?延着って何でだろ?今日って普通の平日なのに。

608 国道774号線 2017/03/22(水) 23:14:59 ID:Z47+Af/F
>>606 連休明け火曜に、どっと荷物を出すだろ。だから水曜が遅れる、これ常識。

609 国道774号線 2017/03/22(水) 23:20:53 ID:qILXTcjY
近所で踏切に激突しとったが大丈夫だったんかな壊れてはなかったが

610 国道774号線 2017/03/23(木) 18:14:32 ID:J8nhe+36
>>605
つまんない返し。
そんな会社に入らないよ。

611 国道774号線 2017/03/23(木) 18:47:34 ID:tE3Wvm1u
>>607
なるほどありがとー。

612 国道774号線 2017/03/23(木) 19:51:38 ID:6uAhrR7Z
時間指定から4時間以上経っても全く来ないんだけど喧嘩売ってる?

613 国道774号線 2017/03/23(木) 21:26:08 ID:shjp5zpr
ジャストタイム便以外の時間帯希望は、あくまでも希望ね。

614 国道774号線 2017/03/23(木) 21:33:52 ID:8cFA4bqb
4日かと思ったら4時間の誤差かよwww

615 国道774号線 2017/03/23(木) 21:37:47 ID:6uAhrR7Z
21時になっても全く来なかったけどな、時間指定の意味無いし届けられないんだったら受け付けるなよ

616 国道774号線 2017/03/23(木) 21:49:31 ID:Be8KMGlA
荷物問い合わせ見ても朝からずっと配達中
佐川の配達って21時までよね
どこをうろついているんだろ

617 国道774号線 2017/03/23(木) 22:19:17 ID:+eQ12EL0
>>611
それが平常運転

618 国道774号線 2017/03/23(木) 23:39:20 ID:ZU2QXQmn
荷物を持ち出したからといって、その日のうちに配達するとは限らない。
昔と違って総労働時間規制が厳しいからな。

619 国道774号線 2017/03/23(木) 23:42:33 ID:Be8KMGlA
小一時間前まで配達中だったのに
風呂から上がってみたら
持戻り(再配達受付)
ってなってた
死ねばいいのに
明日の午前中に指定してやったわ

620 国道774号線 2017/03/23(木) 23:47:53 ID:pIVaVqj5
明日の11時59分にお伺いしま~す

621 国道774号線 2017/03/24(金) 01:26:13 ID:dPHuVFqE
発送営業所で22日午前9時に集荷してるのに
1日待っても届かず。死ね糞佐川

622 国道774号線 2017/03/24(金) 01:31:03 ID:EZqIfkn1
エレベータは最初に乗った人が最後に降りるだろ
トラックも同じで最後に積んだ荷物を最初に発送して、最初に積んだ荷物は取り残されて翌日回しにされるんだよ

623 国道774号線 2017/03/24(金) 01:34:25 ID:mt0tn1Nw
発着があきらかでないと、なんともいえないね
陸便料金しか払ってないならそもそも翌日にはつかない地域もあるし、webで最短配達所要日数は公開してるしね

624 国道774号線 2017/03/24(金) 05:59:02 ID:xrJDSmew
料金払ってもいいから佐川以外でと頼んだら、黒猫で持ってきたわw
今度からこれで行こう。
クソ佐川なんか使う方がアホだと思った。

625 国道774号線 2017/03/24(金) 12:33:59 ID:r0VTrHyM
>>623
その通り。やっと気づいてくれたんだね。もう2度と使わないでね

626 国道774号線 2017/03/24(金) 13:34:12 ID:3SApUuwJ
キチガイに指名されてヤマトも災難だなw
佐川は二度と使わないでねw

627 国道774号線 2017/03/24(金) 13:49:44 ID:7NCulK5h
>>623
ヤマトだけどヤマトも使うな

628 国道774号線 2017/03/24(金) 19:31:58 ID:bk2vWRst
>>623
ネットで買わず、お店で買ってね汚客様ー

629 国道774号線 2017/03/24(金) 20:14:39 ID:VCA+khC3
>>625
デリバリープロバイダ│∀・)ジーッ

630 国道774号線 2017/03/24(金) 20:26:24 ID:xrJDSmew
ゆうパックは?

631 620 2017/03/24(金) 20:29:07 ID:Qn3y5tH6
電話したら荷物が沢山あるのでいつ届けられるかお約束できませんだとw
配達営業所にあるのに配れないなら、そもそも引き受けるなよ。糞佐川死ね。

632 国道774号線 2017/03/24(金) 21:30:50 ID:I8owyw/p
年度末も年末なみの酷さかもね。

633 国道774号線 2017/03/24(金) 22:11:02 ID:pqmG6GFR
これいつ来るのかな?
ちなみに三重


http://i.imgur.com/9OAh98M.png

634 国道774号線 2017/03/25(土) 09:48:45 ID:sKCs51Ng
>>632
年度内は諦めれ

635 国道774号線 2017/03/25(土) 09:49:53 ID:RXzqoSau
>>633
引っ越しちゃうんだよね月末に

636 国道774号線 2017/03/25(土) 11:54:38 ID:/Wx8KAA2
出荷人に返送されるのが嫌なら、事前連絡の上、自分で遠く離れた営業所まで取りにいけば?

637 sage 2017/03/25(土) 12:54:33 ID:6xnZ307e
「配送先に伝票番号を伝えないで済む荷物」
(発送元に問い合わせないと、番号が分からない荷物)って、
日時指定していてもシレっと後回しにするのかね。

「代引きなのに指定日時内に了承の電話すら来ない」
「祝日配送指定(シール貼付済)を無視して翌日配送」
というのが、会社と自宅受取りで今週続けて起こったんだけど。

638 国道774号線 2017/03/25(土) 15:15:45 ID:Wa3lyShP
別に最近始まったことではないぞ?
ジャストタイム便以外は配達日・時間帯の確約にはならないとシレっと言ってのける会社だし、
そもそも延着が日常茶飯で担当SDの手元に来てないんだから配達のしようがないだろ。
平常運転だろ。

639 国道774号線 2017/03/25(土) 16:22:48 ID:14ZWHW6E
↓集荷 3/17 城南営業所
→輸送中 3/20 関東中継センター

今日になっても荷物状況がこのままとか
凸電したけど折り返し無しw

あり得る?こんなの

640 国道774号線 2017/03/25(土) 17:41:30 ID:oxV6mweE
>>638
俺はさっき電話して明日配達になった
すぐ折り返し電話来たよ

641 国道774号線 2017/03/25(土) 19:23:21 ID:WAzmfHgT
配達日時が今日の午後2時から4時なんだが・・・・
昔住んでた地域の佐川はちゃんと日時指定通りに来たのに、引っ越した今の所の佐川は指定通りに来ない確率高いわ
引っ越し先の方が田舎だってのに何でだよ、配達の兄ちゃんの意識が低いのか、鈍臭いのか(´・ω・`)

642 国道774号線 2017/03/25(土) 19:48:42 ID:7hMyb2VF
今日一日中荷物待っていたのに不在票も無しに不在の為にセンター持ち帰りになっていた・・・・
出かけたかったのに、いい加減にしろよ札幌営業所

643 国道774号線 2017/03/25(土) 20:05:23 ID:HTyec8FU
>>641
そのままいつか来るだろうと思ってたら10日間ほっとかれたよ。電話したら次の日来てくれたけど、同じこと2回あった・・・
北海道は全体的に遅れてるみたいよ~

644 国道774号線 2017/03/25(土) 20:57:54 ID:Kaq0sOf7
都市部→荷物が膨大で配達しきれない
北海道→守備範囲が広すぎて配達しきれない

じゃねーの?

645 国道774号線 2017/03/25(土) 21:03:07 ID:WAzmfHgT
荷物届いたけど、袋の側面がザックリ破れてる
中身は飛び出てないけど勘弁してくれよ
ちゃんとプチプチで大きく包んである商品で良かったよ
小袋だけだったら配達中にこぼれ落ちてたかもしれん

646 国道774号線 2017/03/25(土) 22:29:54 ID:q1CpIU1L
今日昼から配達中になって、8時に追跡見たら持ち戻りになってたんだが、電話したほうがいいのか

647 国道774号線 2017/03/25(土) 22:53:15 ID:mGq8hjzT
正直届くだけありがたい地域もあるだろ
そんなとこの負担を全体でしてんだ
郵便とか奇跡だぞ

648 国道774号線 2017/03/25(土) 23:02:55 ID:7hMyb2VF
>>642
再配達依頼したけど今日は結局来なかった・・・・

>>643
ちょっと歩けば札幌営業所の看板が見える所に住んでいます
不在通知が入っていたら歩いて取りに行くんだけど入って無いし・・・・

649 国道774号線 2017/03/26(日) 00:36:33 ID:Q2/Dxc4m
>>638
その状態だと中継センターが麻痺してるか紛失してる可能性があるな
でも5日も麻痺してる中継センターなんてないはずだから紛失かな

営業所まで来てれば紛失してても捜索の経過報告でもするが
中継センターでなくなると調査はほぼ不可能なので何も報告できん

まぁそれでも行方不明の報告くらいはしないと駄目だけど

650 国道774号線 2017/03/26(日) 04:32:07 ID:uw8FDcfQ
それって誰かがぱくってんの?

651 国道774号線 2017/03/26(日) 06:55:12 ID:yhxTqR+1
ヤマトも佐川も仕分けは出稼ぎ外国人

652 国道774号線 2017/03/26(日) 09:07:48 ID:QPGCBZIc
その点ヤマトの仕分けは大卒しか採らないから壊しも失くしもしない

653 国道774号線 2017/03/26(日) 09:15:09 ID:w9rrT3IJ
>>651
中卒の同級生がセンター長やっとるぞw

654 国道774号線 2017/03/26(日) 11:05:21 ID:W3ukDefi
638だが
>648
折り返し来たよ
国際郵便だったからブライト?って専門の運送会社からだった。佐川が委託してんのかな?
発送状況が反映されない訳だわ
にしてもハブられ感半端ない

655 国道774号線 2017/03/26(日) 11:30:21 ID:RaDckgnW
家に居ても必ず重い個数多い荷物だと上がらず不在を下のポストに投げ込み
宅配ボックス入れる。
こつらがこれを当たり前にするから居ようが居まいが意味がないと客は思うのよ?

中にはまじめに仕事している人も居るのだろうが9割質の悪い従業員って多すぎない?

656 国道774号線 2017/03/26(日) 11:35:03 ID:7aXuH/cg
午前にきてごごも持ってくることあるよねw

657 国道774号線 2017/03/26(日) 12:30:36 ID:GJOvjOTR
>>654
まぁアナタの質も悪いからだろうね

658 国道774号線 2017/03/26(日) 13:47:14 ID:MfYJb0DM
佐川配達予定案内のメールが届いて
【配達予定日時】★
2017/03/25

と書いてあったのに昨日は待っていても「保管中」で肩透かし
今日は朝から「本日、配達にお伺いする予定です。」のまままだ来ない
いまから外出しなければならないので気の毒だが再配達してもらわないとな

本当は昨日済ませておきたかった野暮用なんだけど
日曜午後まで家で待っていて来ないなら仕方ない

659 国道774号線 2017/03/26(日) 13:48:42 ID:MfYJb0DM
俺は別に急いでないのでいつでもいいのだけど
この時期再配達は辛いだろうとおもって待機してあげていたのに
休日一日半潰されたのはちょっとなあ

660 国道774号線 2017/03/26(日) 13:59:53 ID:RaDckgnW
>>656
宅配の指定時間に待機しているのに質が悪いとか
待機してない方がいいのかな?

なんかもう脳内小学生の吐きダメなんだろうね佐川

661 国道774号線 2017/03/26(日) 14:21:29 ID:Nh1+IX9z
>>659
指定時間に在宅率の高い家にはちゃんと行く

662 国道774号線 2017/03/26(日) 14:25:32 ID:RaDckgnW
>>660
基本的に日本郵便かヤマトが指定でないと頼みませんよ
今回は仕方なく佐川しかないとのことなので頼みましたが
結果は予想通りです。

663 国道774号線 2017/03/26(日) 14:36:19 ID:Nh1+IX9z
>>661
毎回やられてる様な書き方してたのに、佐川使うのは今回だけみたいな書き方ですね
宅配業者って裏で情報共有してるから気を付けてね

664 国道774号線 2017/03/26(日) 14:38:11 ID:7aXuH/cg
>>657
1日家いるなら時間指定しとけばよかったのに 今日だって半日いるならry

665 国道774号線 2017/03/26(日) 14:41:26 ID:7aXuH/cg
後 朝から配達予定になってても午前いないと思われる家にはいかないよw
向こうも空振りはしたくないし
そういう家に朝来るのは近くに来る便があった場合

666 国道774号線 2017/03/26(日) 17:39:24 ID:eDHpuA+W
>>654
なんで宅配ボックスに届けてケチつけんの?

667 国道774号線 2017/03/26(日) 18:12:27 ID:7aXuH/cg
午後積み込みの荷物があるがなかなか来ないな
まあ朝来てるから後回しだよねえw

この荷物は早く受け取りたいから今日受け取れるようにするつもりだけど
朝来たのはどうでもよかったんだけどなw
何なら2-3日後でもいい荷物だった

668 国道774号線 2017/03/26(日) 21:02:11 ID:7aXuH/cg
うあー持ち戻りになってる
適当に時間指定しとくんだったな(泣)

669 国道774号線 2017/03/27(月) 05:20:07 ID:e451R/Qa
サービスが悪いから安売りしか出来ず、だから給料も安くて人も足りないって会社。

670 国道774号線 2017/03/27(月) 08:50:49 ID:7quFQ37r
業者が発送にするには使い勝手がいいが個人が発送受け取るには使いづらい会社

671 国道774号線 2017/03/27(月) 12:35:03 ID:j1v3EhIX
>>658
>あげていたのに

こういうのなぁ
お前の荷物だろっていつも思うわ

672 国道774号線 2017/03/27(月) 12:40:21 ID:j1v3EhIX
>>668
それ逆だよ
昔佐川で働けば一財産築けると言われていた
今やデフレのせいで安売りなのにサービス過剰
その結果が今

673 国道774号線 2017/03/27(月) 15:37:26 ID:6O7FdSsC
届いてないのに配達完了メールきたー

674 国道774号線 2017/03/27(月) 17:49:45 ID:o+eONCYt
また中継センター止まりになってる・・・
うちには担当2人いて、女性の方はまず間違いなく来るのに、男の方は持ち戻りやら忘れるやらで営業所に連絡しない限り来ない・・・

675 国道774号線 2017/03/27(月) 22:13:24 ID:U11Ozk6R
だってカラウチしてるもん

676 国道774号線 2017/03/27(月) 22:26:57 ID:bsp1NwIu
来るか来ないか分からないような仕事しててサービス過剰って。配達しないサービスか。

677 国道774号線 2017/03/28(火) 02:04:13 ID:hlBcqhrA
>>673
それ女性は社員で男は委託じゃないのかな
うちに来るのがそう
社員は指定日時に来るけど委託はあっちの都合のいい時間にしか来ないんだわ

678 国道774号線 2017/03/28(火) 02:41:06 ID:fNXbqcoW
>>675
時間帯サービスを無くせば(再配達も含む)1日1回、伺う事は可能。受け取る側が過剰なサービスを当たり前と思ってるから、無理がでてきて全てを配達しきれない

679 国道774号線 2017/03/28(火) 03:14:59 ID:dlTvt85o
配達員と違う奴が電話出るのはどうにかならんのかここわw
昨日女がでたから女が配達だったのかと思ったが、持ってきたのは男だったw
>>677
うちは地方だから不在だったやつor朝積み込み時に荷物があれば午前来て、午後の積み込み時にまた荷物があれば大抵午後も来る
委託のときは彼の配達後期は1日一回夜間にしか来なかった。ただし不在分は朝来ることもあったな

680 国道774号線 2017/03/28(火) 07:47:40 ID:PX2wWDsP
>>677
佐川が「サービスします!サービスさせてください!」って言ってるのにそれが過剰なサービスの要求?
クロネコもそうだけど会社がやりますって言っておいて現場が出来ないのはただの会社の判断ミスで顧客には責任は無いだろ

681 国道774号線 2017/03/28(火) 08:09:13 ID:fXvAftZL
>>679
そうだよね
全ては上層部の失策
現場の声を無視し続けた結果

682 国道774号線 2017/03/28(火) 09:09:40 ID:lb7R7yYg
>>678
休日なしで働けとかどんだけブラック脳なんだよ

683 国道774号線 2017/03/28(火) 10:51:10 ID:ZbxQah4Z
宅配伝票の印刷頼んだら露骨に嫌な顔して
「少ししか刷れないかもしれない」とか抜かすドライバー・・・はあ?
お前、宅配運んでなんぼだろうが荷物減らしてどうすんだボケ
今後メール便だけ集荷さすからな
過労で○ねドアホ

684 国道774号線 2017/03/28(火) 10:55:39 ID:WwyUpGF1
要らん客認定されてることに気付け

685 国道774号線 2017/03/28(火) 11:30:07 ID:fXvAftZL
>>682
そのうち集荷拒否されるかもねw

686 国道774号線 2017/03/28(火) 11:37:16 ID:lzjJRBIs
SDの態度はピンキリ
所詮捨て駒従業員

687 国道774号線 2017/03/28(火) 11:45:51 ID:LOTv5m7q
>>684
妄想だけならいくらでもできるなお前
佐川はメール便だけの集荷でも契約する
集荷拒否とかありえない

688 国道774号線 2017/03/28(火) 11:50:07 ID:fXvAftZL
>>686
以前働いてる時断った事あるよw

689 国道774号線 2017/03/28(火) 12:00:19 ID:LOTv5m7q
>>687
あ、そうなの?どんな理由で断ったの?
つか君、元佐川従業員か
平日の昼に2chて、今ニートか何か?

690 国道774号線 2017/03/28(火) 14:16:09 ID:nBLxsR4B
>>682
要するに、伝票印字を何枚たのんだの?多過ぎる注文だと、上司に報告して申請しないとダメなんで、ちょっと
聞いてみた

691 国道774号線 2017/03/28(火) 16:48:37 ID:I0KZkVuK
>>672
それ俺もあるw
即効で電話かけたら「入力ミスでした、済みません。届けに向かってます」と言われた
届いて無いのに完了なんて佐川以外で体験した事がない

692 国道774号線 2017/03/28(火) 17:11:06 ID:uJpn2xIi
>>689
だよな。
月10個程度だと30枚が限界。
あとはまぁ月末(佐川的には毎月20日)前だと所長の決済が降りない。

693 国道774号線 2017/03/28(火) 18:10:44 ID:yUpVB6iy
飛伝2 PDT確定版じゃいかんのか??

694 国道774号線 2017/03/28(火) 20:38:10 ID:bnjgga5s
時間指定で3個口だったんだけど
15分差で2回に分かれて別々の人が持って来た

2度手間だよね
システムがなってないんだろうな

695 国道774号線 2017/03/28(火) 21:10:32 ID:be0TKRtT
システムなんてもともとないけどwww

696 国道774号線 2017/03/28(火) 21:27:17 ID:OracxU0H
佐川、今日の19時‾21時の配達だったのに来なかった。
HP見たら、再配達希望日は今日の19時‾21時になってるけれど
荷物は営業所に保管されたままみたい。

決算期の忙しい時に、わざわざ仕事を切り上げて19時に帰ってきたのに
ふざけんなよ。

別に今日再配達できないなら、連絡先入れているんだから
「今日は再配達できません」って一言連絡入れるべきでしょうに。

配達できないときに連絡してこないなら、あの連絡先何のために
聞いてくるわけ?

あああもう今週から来週にかけて忙しいのに。

697 国道774号線 2017/03/28(火) 21:36:06 ID:bnjgga5s
>>694
一緒に3つ発送されてサイズも一緒なのに何故分けるんだろうか

698 国道774号線 2017/03/28(火) 21:42:55 ID:EBVMydCh
今日届く予定の荷物があったけど帰宅しても不在票入ってなかったから営業所に状況確認の電話した
「今荷物は持ち出し中なので今日これからお届けです」
っていうから風呂も飯も後回しにして待ってたのに来ない
まぁ再配達頼んでもちゃんと来ないようなとこだからいつもの事だけど…
無駄な時間を過ごしたわ

699 国道774号線 2017/03/28(火) 22:10:47 ID:eq++pwbC
いまどき翌日配達や時間指定すら出来ないなんて、だから安いゲテものばかりで自分たちが苦労する。

700 695 2017/03/28(火) 22:42:58 ID:OracxU0H
・・・・と思ったら、たった今配達された(^_^;)
695の書き込み直前に佐川のサイトから送信したんだけれど
あの時間でも読んでもらえたことに驚き。

配達はされたので、こちらも明日から決算に向けて仕事頑張ります。
明日は(いつもにも増して)早出なんだな・・・・。

701 695 2017/03/28(火) 22:43:44 ID:OracxU0H
訂正:佐川のサイトから「クレームを」送信したんだけれど

702 sage 2017/03/28(火) 23:15:43 ID:Nkc4JzOE
まさかだけど、佐川って物凄い勢いで
従業員やめていってるんじゃないよね?
荷物が自分の地域の営業所には来てるんだけど
「営業所でお預かりしております。」の表示のまま2日経ちました。
明日で3日目です。
さすがに明日は営業所を出てくれると信じたい。
いつまで引き籠ってるの自分の荷物・・・。

703 国道774号線 2017/03/28(火) 23:22:35 ID:Nkc4JzOE
なお自分の地域、ここ数ヶ月は営業所に到着した日は、
営業所から荷物が出ない状態が続いていました。
マジで配達する人がいないんだと思ってます。
コンビニ受取だけはすぐに営業所を出るみたい。
それもいつまで続くのか・・・。

704 国道774号線 2017/03/28(火) 23:37:12 ID:oBqu83Vo
まじで辞めてるんじゃないかな?
人いなくて荷物も多くて周りきれないって言われたよ。でも1週間放置はヤメテ

705 国道774号線 2017/03/28(火) 23:42:16 ID:WwyUpGF1
>>695
こういう頭悪いこと言う人ほんとにいるから困る

706 国道774号線 2017/03/29(水) 00:26:22 ID:ateLsaV2
荷物が営業所に置かれたまま配達されず1か月経過
やっと届いた最悪

707 国道774号線 2017/03/29(水) 00:52:18 ID:iJvCTdsC
なんでさっさと出荷人に連絡しないのか意味不明

708 国道774号線 2017/03/29(水) 02:00:57 ID:V8Uu46qn
契約ドライバーやめてる地域はあると思う
人少ない地域だと労働環境マジでブラックやもんな・・・

709 国道774号線 2017/03/29(水) 04:55:22 ID:KInDRoP9
>>707
家がそれ
2-3か月前までは委託だったんだけど今は社員になった

勤務時間ながそうだったしあれでは持たんわ
60超えてるし

710 国道774号線 2017/03/29(水) 08:11:10 ID:/bwNXmV2
>>704
なんで頭悪いの?当然の感情だよ?

711 国道774号線 2017/03/29(水) 09:15:08 ID:U82/7lP+
小学生でもわかる約束を守ろうって話なのにな

712 国道774号線 2017/03/29(水) 10:17:28 ID:EjO2TEt5
配達希望時間帯って一方的な希望であって
約束とは違うだろ。
約束とは相手も了承したものを言うんだ。

713 国道774号線 2017/03/29(水) 10:59:01 ID:VGT+nNIG
ほんまそれ
持って来いやああああ
と一方的に言った後、
なんで持って来んねん!謝罪汁!
どこのヤクザだ

714 国道774号線 2017/03/29(水) 12:37:58 ID:0d2+S5go
今日の午前中指定で待っていたのに来なくて営業所に連絡したら、営業所に到着すらしてないらしい。
午前中潰して待ってたのに、本当に最悪。
遅延するなら連絡するなりして欲しいわ。
こっちは待ってる間動けないし、受け取るのにまた時間を作らないといけない…他の日が難しいから今日の指定にしたのに。

715 国道774号線 2017/03/29(水) 12:44:38 ID:bKD982dW
宅配の人が言ってた『ドッキング』って何?

716 国道774号線 2017/03/29(水) 13:03:47 ID:Ydov7RMF
ジャストタイム便以外は必着の確約はしてないで?
出荷人が延着の可能性了承して通常便で出したんでしょ?

本当に大切な相手にならそもそも佐川つかわないでしょ??

717 国道774号線 2017/03/29(水) 15:48:35 ID:rid/YevB
>>695
俺はそのパターンで指定日に配達来ない連絡も無いで、翌日に来てゴメンもなかった事あったよ

718 国道774号線 2017/03/29(水) 18:30:33 ID:ZXZmea6c
昨日電話で明日(本日
午前指定にしたのよ。電話受付のやつが、「万が一間に合わない場合、ドライバーに電話させた方がイイですか?」
言うから、はいお願いいたしますといって終わったわけよ。

今日忙しいのだが、12時30まで待ったのよ。
遅れる電話する云々もドライバーがいったわけじゃないが、佐川からなのにさ、連絡よこさないわけよ。流石に電話したね。
そしたらテンプレのドライバーに電話させますとのこと。
20分してかかってきたが、出られずに掛け直したのよ。

開口一番「今から行けますが」
普通謝罪じゃないかい?いつもくるチビなあんこ足らん感じのおっさんだから我慢。

とりあえず、謝罪でもすれば怒るつもりもないし、少し突っ込んだのよ。
遅れる場合電話かける云々の連絡はドライバーさんに行ってますか?
淡々とはなすだけで謝罪なし。
終いにゃ「いつ行けばいいですかね?」
呆れたわ。

舌打ちしたように聞こえたからさ、してないかもしれん。
とりあえず、最終で来るんだが文句言っていいよね?
これも、クレーマー扱いになるの?w
ドライバーに間に合わない場合、電話云々は伝達されていたことまで確認したしさ。

ならドライバーも謝罪くらいしてもおかしくないよな?
丁重に受け答えしてやったってのに。
最近運送業大変らしいから、大人しくしてりゃあさぁ。

719 国道774号線 2017/03/29(水) 18:31:56 ID:ZXZmea6c
酒入っててまとまってないな。
駄文すまん。
すみませんの一言で終わるのに。
信じられないレベル。

720 国道774号線 2017/03/29(水) 19:49:17 ID:Uohb7omE
>>718
営業所からの情報がドライバーに落ちてない可能性があるね。

実際、年末の宅配応援で行ったけど「受人様と連絡取り合って」みたいな感じのメールが来て、大事な情報「明日 午前中」とかの必要な情報が来ない。
恐らく今回の件も同様な感じですねー

今日の連絡で初めてドライバーが、午前中指定だと気付いて、電話した感じ。

721 国道774号線 2017/03/29(水) 20:16:49 ID:Y9uVfZwm
佐川急便がこれだけみんなに愛されてるとは

722 国道774号線 2017/03/29(水) 20:20:53 ID:ZXZmea6c
>>719
知ってたと言ったんだよねw
正直に。

とりあえず来たら、まずは落ち度がなくとも謝罪するのが社会人だよと諭すわ。
35の俺より歳上だろうがねw
勿論、今回の件は俺に落ち度はないけどね。
頑張ってるだろうし、文句は言わないよ。

723 国道774号線 2017/03/29(水) 20:28:53 ID:9z8qQzfn
出荷人に佐川で配達を選択してしまっている時点で、荷受人の落ち度だわな。

724 国道774号線 2017/03/29(水) 20:56:07 ID:ZXZmea6c
>>722
怒らなかったわ。
頑張ってくださいとだけ言った。

時間指定こっちも今後守らんわw

725 国道774号線 2017/03/29(水) 21:29:11 ID:pku9BPrR
そしたら結局どっちもどっちやね、一件落着

726 国道774号線 2017/03/29(水) 21:33:46 ID:ZXZmea6c
>>724
いや流石にそれはネタwそこはしっかり守るよ。
余程のことがない限りね。
ビール7本飲んでベロベロなんでそこは(ry
とりあえず、理不尽とおもっても謝罪は大事だよね。
不平不満があろうとも、それが最善なんだは。これは、俺がその立場でもね。
スレ汚し失礼。

727 国道774号線 2017/03/29(水) 22:39:33 ID:lo9re4sx
つか時間指定っていうサービスを展開してる以上
時間は守ってもらわないと~

728 国道774号線 2017/03/29(水) 23:19:29 ID:/bwNXmV2
>>711
そんなこと言っているのは佐川だけだよ

729 国道774号線 2017/03/29(水) 23:30:49 ID:/oyTmMXX
web見たけど、無料サービスの配達指定日も時間帯希望も、しっかり明記してあるじゃん??

ご利用上の注意
2.天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

730 国道774号線 2017/03/30(木) 00:07:26 ID:V1gUJxF1
規約に下記文章が欠落してる

人員減少などによる配達能力低下が原因で配達が遅れる場合がございます。

731 国道774号線 2017/03/30(木) 02:14:45 ID:5L81P/wi
遅れる場合連絡すると言って連絡よこさないのは佐川

732 国道774号線 2017/03/30(木) 02:16:50 ID:79TfaUgj
国交省の標準約款のままじゃん?
何に対しても文句つけるのは構わないけど、あまりにも無知すぎ

733 国道774号線 2017/03/30(木) 05:19:12 ID:e3nMhAXh
希望を求めといて希望書いたら希望だから約束では無いと?
頭イかれてるな

734 国道774号線 2017/03/30(木) 08:14:30 ID:DM5FGUJ6
>>732
むしろ言葉遊びの世界だろ。
希望、要望、約束、契約には大きな差があるけど
客からしてみれば希望=契約だからな。

そしてジャストタイム便にしたって還ってくるのは運賃のみ(しかも支払い側へ)
受け取り側が佐川へ損害賠償請求なんてできやしない。

735 国道774号線 2017/03/30(木) 10:47:22 ID:Jm/93CgL
都内の営業所パンクしてるんですかね?
同日出荷の荷物が2つあって関西の荷物が先に来た
東京の荷物が関東の中継センターをたらしまわしにされている
年明も同じルートだった気がするわ‥
恐るべし城東営業所

736 国道774号線 2017/03/30(木) 13:40:44 ID:hnxei80A
>>734
佐川の路線とか中継センターがパンクしてるのは日常運転・平常運転。

運賃も従業員の質も会社のレベルも、中卒SD歓迎のヤマト以下なんだからしょうがない。

荷送人も大切な顧客には佐川の通常便なんて使わないよ?

737 国道774号線 2017/03/30(木) 15:17:00 ID:kfRVhZcW
おまいら騒いでるわりには社会問題化してねーな
大多数の消費者は寛大なのか呆れて無言なのか

738 国道774号線 2017/03/30(木) 20:10:50 ID:xDaGhBXW
なんでパンクすんのに荷受けすんだろなぁ
忙しさに応じての人員確保もしねぇし
ほんまここは謎だわ
上場企業なんのにそれでまかり通るんだろか

739 国道774号線 2017/03/30(木) 20:14:54 ID:Hrpj6eX8
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます
https://support.jp.square-enix.com/form.php?fo=510&id=2620&la=0&p=0

ゲーム内からは
さくせん→困ったときは?→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です

co1694968
3月27日 2時29分頃
放送経過時間
1時間10分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106/オーガ女/バトルマスター レベル96

配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか?

740 国道774号線 2017/03/30(木) 20:17:05 ID:6ObFIV8U
>>737
まだ上場してないけど??
いつ上場したんですか??

741 国道774号線 2017/03/30(木) 20:59:15 ID:qnHDZDq2
>>734
パンクしてるっぽいねえ
都内から都内の往復させる荷物が6日掛かったわ。

742 国道774号線 2017/03/30(木) 23:01:37 ID:Sk8xmkIs
>>739
大きい会社を意味する言葉だと思っているんだよ
言わせんなよ恥ずかしい

743 国道774号線 2017/03/30(木) 23:13:02 ID:s9N+de7x
上場を検討してるって報道は見たけど、まぁこの状態じゃ無理だろうな

744 国道774号線 2017/03/30(木) 23:19:21 ID:HlMOBq+a
どうせ一部だろ
全部上場しないくせに

745 国道774号線 2017/03/31(金) 01:15:49 ID:HR40e6bi
さっさと荷物持って来いやー

746 国道774号線 2017/03/31(金) 01:42:57 ID:+EcvDqpC
>>744
お客様のご住所とお名前をお知らせください

747 国道774号線 2017/03/31(金) 09:28:23 ID:9fbfEOWX
>>739>>741
日本語読めないと生き辛いよな

748 国道774号線 2017/03/31(金) 11:10:03 ID:8JmnuzOm
西関東中継センターから動きがない

749 国道774号線 2017/03/31(金) 11:41:01 ID:8JmnuzOm
佐川の会員登録して時間指定しようと
思ったけど個人情報書きたくないからやめた

750 国道774号線 2017/03/31(金) 12:55:56 ID:bYbVC5IU
佐川に頼んだ個人宛の荷物なんて、破損されるか、出荷人に返送されるか、永遠に届かないかなのでご安心ください。

751 国道774号線 2017/03/31(金) 19:49:18 ID:d9NiB900
配送方面と反対の県の中継地点で止まってて動く気配がない。こないのは想定の範囲内だがいつ動くんだろうか

752 国道774号線 2017/03/31(金) 21:17:39 ID:YD57R5KR
18-21時の指定で来ないから電話したら電話終わってたんだけど明日までまつの?

753 国道774号線 2017/03/31(金) 21:49:37 ID:csBIj/Jl
>>751
明日までどころじゃなさそう

754 国道774号線 2017/03/31(金) 22:38:27 ID:55jyG36+
午前中に配達完了になってるのに1日中待ってても結局来なかった
何度目だよこれ。言っても改善しないし

755 国道774号線 2017/03/31(金) 22:42:25 ID:V96/FBIi
チェーンソーは必須か…

756 国道774号線 2017/04/01(土) 00:13:02 ID:uc5jkpv0
ま、佐川で送らなきゃいいってことだなEvaluation: Good!

757 国道774号線 2017/04/01(土) 09:04:09 ID:xYNhatMJ
ただの問い合わせなのにクレーマーっぽく警戒されるのが悲しい
着時間の確定してない荷物が届く時間に
不在なら困るだろうと確認の電話しただけなのに

758 国道774号線 2017/04/01(土) 10:12:13 ID:uc5jkpv0
自分の意志を伝えろ
その時間居ないではなく、配達希望時間帯を言え
おまえのスケジュール管理させんな

759 国道774号線 2017/04/01(土) 11:35:51 ID:xYNhatMJ
アフォかと
問い合わせたら何時なら居るか普通に伝えるだろjk

760 国道774号線 2017/04/01(土) 11:39:42 ID:e5P0L/aj
アフォとかJKとか久々に聞いたわ

761 国道774号線 2017/04/01(土) 12:03:09 ID:xYNhatMJ
ぬるぽ

762 国道774号線 2017/04/01(土) 13:30:45 ID:HltTvEe4
1度クレームいれるとチェックされているのか…

763 国道774号線 2017/04/01(土) 14:23:44 ID:GSjSBF+t
隣県の中継センターから3日も微動だにしないwさっさと持ってこいよ送料払ってんだから休むな死んでも働けw

764 国道774号線 2017/04/01(土) 14:30:56 ID:Ig3+gL+3
荷物受け取り客が佐川と揉めたらしく
昨日まで神だった客が突然クレーマーに変異
こーゆーの多くてだんだん精神的に疲れてきた

765 国道774号線 2017/04/01(土) 16:30:28 ID:ByQRExl5
本日12‾14時までにウォーターサーバーの水が再配達される予定だったけど、14時になる15分前にドライバーから「無理です」と連絡が入った。

無理ってなんですか?と聞くと「時間には間にあいません、無理です」とのこと。
何時なら届きますかと聞くと、「16時には」と言われたものの出かける予定があってそんなには待てない。
仕事の繁忙期で休日出勤が続いてたので、やっとの休日になぜ荷物を待つために時間を費やさなければならないのか…腹立たしくなり、そもそもなぜこのような事になったのか聞くと「無言」。
謝罪とかではなく無言の後に「ちょっと無理です」だそうで。。

別に昨日今日、再配達を依頼したわけじゃない。
なぜ15分前まで配達がまにあわないことに気づかなかったのか。
彼が今どこにいるかは不明だが、営業所からうちはかなり近いので、一人のドライバーが小口の荷物を配達するエリア範囲内で当初の配達時刻より二時間オーバーしないと届けられない理由も不明。
他に届けられるドライバーはいないのか。。

これらの質問をしてやっと答えたのは「他に届けられるドライバーはいない。そして荷物を持っていないので営業所に戻って荷物を持ってからの配達だから16時になる」って… なんで荷物持って出てないの?
そもそも遅れるとかじゃなく、配達忘れてたよね。とは思ったものの予定があって出かけるので、16時は受け取れないし、平日も朝から夜まで仕事なので受け取れる時間が再配達の時間枠にはない。
そう告げると「じゃぁ、最優先にするので14時30分には届けます」と言い出した瞬間、私の逆鱗に触れた(笑)!
そんなの時間過ぎてるんだから最優先にして当たり前なんだょ!
彼が最優先にしなかった理由は私の荷物が水なので至急性がないと判断したらしい。
実際に届いたのは14時10分過ぎ。
インターホンも鳴らさずドアの前に荷物がおいてあった。

彼がこちらに向かってる間に、まず彼の所属している営業所に連絡。
事の経緯を話し、なぜこのような対応に至るのか責任者から連絡をしてもらうことにした。
そして営業所主任から折り返しの電話。

766 国道774号線 2017/04/01(土) 16:33:06 ID:ByQRExl5
「この度は申し訳ありません」
経緯は聞いてますか?
「聞いてます。ドライバーから聴取したところ、今朝荷物を持って営業所を出るのを忘れてしまったとのことでした。」
私がなぜ遅れるのか理由を聞いた時は、沈黙の後に無理ですとしか言われなかったのですが、そもそも朝から荷物を忘れて出ていたのを認識していたんですか?
「はい、再配達の情報は朝、業務端末に情報が表示されチェックをするのですがドライバーは新人でして、チェックが漏れていたようです」
入社してどのくらいですか?
「一年たたないくらい…」
それは新人とは言わないし、仮に配送業界で新人と呼ぶにしても人としての問題ですよね。
遅延の理由を聞いても沈黙して話さない。
そんなことってありますか?
「ありえないですね。そうですよね。」
ありえないではなく、佐川さんは新人と呼ばれる人間に教育はしないんですか?
「今後このようなことが無いように、朝のチェックをするように言っておきます。」
朝のチェックするなんて当たり前のこと今更言っただけで本当に二度と見落とさないんですか?他にも私みたいなクレームはなかったんですか?
「同様のクレームが何度もあったので、あなたのエリアからはミナガワを担当から外します。」
同様のクレームが入るたびに口で言っても改善されないから繰り返してるのにまた言うだけですか?
教育してるのはあなたですか?
「はい」

767 国道774号線 2017/04/01(土) 16:34:04 ID:ByQRExl5
では担当を変えてもあなたが同じ教育をしているならば何も変わらないと思いませんか?
「いや、そうですね…ただ、いまは年度末で繁忙してるので…」
繁忙してるから担当を変えても、遅延が起きるのは仕方ないって?
「いや、仕方ないって訳では…そうですよね、こちらの事情ですもんね。。」
今までも佐川さんに配達をお願いした際、全て遅延しています。
天候や交通事情もあるので、仕方ないと思ってましたが今回は、そもそも荷物を持っていなかったことを沈黙して隠し、更には16時に届けると言いながら最優先にすれば14時30分などと私の荷物の内容を見て勝手に至急性がないと判断したり気分が悪いです。
年度末で忙しいのもわかりますが、それは年間を通して荷物が多い日も少ない日もあるのが当たり前の業界ですよね?
だからといって毎回遅延するんですか?
「いや、そういうわけではありません。んー、そうですよねぇ…」
遅延するにしても今朝の時点で気づいてたならもっと早く連絡することも出来たはずなのに、ギリギリになるまで放置して他の荷物を届けていましたよね?
私も早く連絡をいただければその間に用事を済ませて、遅延の配達を待つこともできたのにこの時間じゃ無理ですよ。
「私がお客様でも同じように思います」
って話てるうちにインターホンも鳴らさずドライバーが玄関前に水をおいて去っていく…
第二ラウンドのゴングが鳴る(゚言゚)

768 国道774号線 2017/04/01(土) 16:34:30 ID:RNAuv6M4
>>764
気持ち悪いから宅配使うなよ
水ぐらい自分で買いに行けやボケ

769 国道774号線 2017/04/01(土) 16:34:33 ID:ByQRExl5
ドライバーの顔拝んでやろうと思って、予定キャンセルして家で待ってたんだよね。
そしたらいま、インターホンも鳴らさず謝罪もせず、荷物を玄関においてったわ…ありえるこんなこと?
「インターホンも鳴らさずにですか?ありえませんね」
あり得ませんねじゃなくて、普通は受け取りサインとかするんじゃないの?
「基本は手渡しでサインを頂きます」
基本はってことはイレギュラーがあるの?
「お客様の希望があれば置いて帰ることもあります」
希望があればね?別に希望してないけど。
それに結局、14時10分にはマンションの裏にトラックが止まってるの見てたから、私に遅延連絡しようとか考える前に、急いで動いてたら配達間に合ったよね?
最初から遅延しようとして動かなかったドライバーのせいで間にあわなかったんでしょ?
「そうですね、すぃません。。ちゃんと言っておきますから」
言うだけで改善しないから何度もクレームが来てるのに言うだけですか?
「沈黙」
教育してるあなたがこうなんですから、佐川さん自体に問題があるんですね。
今じゃなくて良いので、本部から連絡させてください。
「私が本部の責任者です」
あなたは営業所の方ですよね?
「あっ、営業所です。。」
本部って言ったの聞こえませんでした?
「はいっ、聞こえてますっでも土日はいないから…

今じゃなくて良いって言ったの聞こえませんでした?
「あ、はい、聞こえてますっ月曜でもいいですか?」
結構です。何時頃連絡つきますか?
「何時ならいいですか?」
平日は朝から遅ければ23時まで仕事なんですが。
「じゃぁ月曜に電話できるか確認して折り返します」
は?電話できるから時間聞いたんじゃないの?
分からないのにこちらの時間を聞いたんですか?
「え、いや、できなくは無いんですけどー」
じゃあ出来ますよね?何の確認が必要なんですか?
「はい、出来ます。何時がいいですか?」
夜23時以降にご連絡ください。

月曜に続く

770 国道774号線 2017/04/01(土) 16:36:07 ID:ByQRExl5
>>767
ウォーターサーバーの水バラ売りしてるの知らなかったわー

771 国道774号線 2017/04/01(土) 17:48:24 ID:8HDkLOLu
>>764
営業所に連絡してもダメダメ

本社のメールボックスに思いの丈をぶちのめすのが得策

772 国道774号線 2017/04/01(土) 17:54:44 ID:8HDkLOLu
うわ、最後まで読んでから書き込むんやった

コイツあかんヤツや

773 国道774号線 2017/04/01(土) 22:01:18 ID:uc5jkpv0
なんかすげぇ長文あるんだが
面倒なんで3行くらいにまとめてくんね?

774 国道774号線 2017/04/01(土) 22:08:41 ID:CxpKpXqB
要約しろよw

775 国道774号線 2017/04/01(土) 22:21:41 ID:QqesZoN4
>>768
水くらい自分で買い物行けよ。

776 国道774号線 2017/04/01(土) 23:07:58 ID:5MlSRqXi
>>774
水道止められたんだよ
言わせんなよ恥ずかしい

777 国道774号線 2017/04/02(日) 01:36:12 ID:ET/pX9cs
全文読んでないけどワロタw
佐川に何を期待しているんだw
上から下まで中卒並の頭しかない連中なのに計画とか謝罪とかまともにできるわけないだろw

778 国道774号線 2017/04/02(日) 01:55:36 ID:LKAFT5JB
荷物届けるのが仕事なのに出来ないの?

779 国道774号線 2017/04/02(日) 04:24:06 ID:k/mY5x92
>>777
商業の荷物はちゃんと届けてるでしょ。仕事と思ってるから。俺達、宅配の荷物は仕事と思ってないもん

780 国道774号線 2017/04/02(日) 14:22:46 ID:XJwdN4AX
たまに居るよな
神様気取りの汚客さま
サービス業全般の従業員を「絶対に反撃して来ないサンドバッグ」だと勘違いしてるバカ
読んでるだけでムカつくわ

781 国道774号線 2017/04/02(日) 23:34:53 ID:oqAwmXZW
届けるのが仕事
届かないから文句言う
何を偉そうに!って逆切れされる

782 国道774号線 2017/04/02(日) 23:37:06 ID:oqAwmXZW
宅配はしませんけど宅配便ですって名乗るのはどういうことなのか

783 国道774号線 2017/04/02(日) 23:53:04 ID:drsfxhTs
>>780
逆切れじゃなくね?

784 国道774号線 2017/04/03(月) 01:01:58 ID:uKgpo4a6
荷物が届かないのが当たり前なら、逆切れじゃなく怒って当然だと思う
荷物が届くのが当たり前なら逆切れ

785 国道774号線 2017/04/03(月) 06:08:00 ID:GG+edo2T
>>781
宅急便なんて名乗ってねぇだろ

786 国道774号線 2017/04/03(月) 08:31:25 ID:Ptb612b9
城北営業所は機能してないのかな?

787 国道774号線 2017/04/03(月) 12:09:29 ID:hQKr8jZc
12時から14時に指定してたのに10時過ぎに来て不在票置いていきやがった

788 国道774号線 2017/04/03(月) 14:11:05 ID:SI/yxOvt
クレームは全て本社へどうぞ

789 国道774号線 2017/04/03(月) 14:25:45 ID:uKgpo4a6
佐川急便って名乗ってるのが問題だろう
佐川遅便ならよかった

790 国道774号線 2017/04/03(月) 16:52:23 ID:/5SQAh8o
マジで本社のHPから垂れ込むとすぐ対応するよなw
時間外でも迅速に対応する

791 国道774号線 2017/04/03(月) 17:35:37 ID:SSWr6Vk3
クレーマーにとってはいい組織だな

792 国道774号線 2017/04/03(月) 17:36:54 ID:SSWr6Vk3
この手の組織は飢えにクズが溜まりやすい
要領だけで上がれそう
どうなのその辺

793 国道774号線 2017/04/03(月) 17:39:35 ID:H0jeYlhC
佐川清の時代から本質的には何一つかわってないよ。
東京佐川急便事件のこと忘れちゃった?

794 国道774号線 2017/04/03(月) 17:47:50 ID:ISuCoykK
>>792
清時代の方がマシ

795 国道774号線 2017/04/03(月) 20:07:10 ID:safqZU/b
>15分前にドライバーから「無理です」と連絡が入った。

佐川のほうから荷物が行方不明でないことが確認できたから、俺なら許す

796 国道774号線 2017/04/03(月) 20:31:20 ID:EqB323Hf
>>794
文句は言って良い案件だと思うし言われて当然の案件だとも思う
ただクレームっても程度の問題があってID:ByQRExl5は完全に度を越している
水が遅れたがために家族の誰かが市んだのか?ってレベルの騒ぎ方w
こーゆー奴が些細な事で店員を土下座させたりチェーンソー片手に殴り込みをかけたりするのだろうな~怖い怖いwww

797 国道774号線 2017/04/03(月) 20:32:41 ID:KffTT98N
発送元からは日時指定無しで手配済みとの連絡あり
すぐ近くの営業所で2日以上「保管中」のまま
常時家には人がいるから不在者票もなく届けようとした形跡はない

これって電話連絡しないと、届けてもらえないってことかな?

798 国道774号線 2017/04/03(月) 20:52:13 ID:uKgpo4a6
本部に苦情入れられると査定に響くから必死にクレーム入れた人をキチガイ扱いする営業所担当であった

799 国道774号線 2017/04/03(月) 22:03:31 ID:ISuCoykK
>>797
査定になんか響かないからどんどん本社にクレーム入れよう

800 国道774号線 2017/04/03(月) 22:14:32 ID:AZiyLslg
マジレスするとメールは所長課長係長主任該当係等々広範にさらされるだけ
内容によっては全文壁に貼り出されるケースもある
ウチの係はグループLINEに全文掲載される
無論、悪意はない
クレーム案件を皆で共有して同種の案件の再発防止が目的な

801 国道774号線 2017/04/03(月) 22:21:52 ID:rUreDlJO
クレーム送った人はメルアド晒されるから気を付けてね
以前gundam○○@ドコモとかいうのがあって笑ったw

802 国道774号線 2017/04/03(月) 23:35:22 ID:ikDkt6dW
クレームの本文と合わせて名前・住所・電話番号が営業所によっては百人以上いる全正社員、準社員、契約社員にさらされるんだよな。

俺なら夜道が怖くてそんなのできんわ。

803 国道774号線 2017/04/04(火) 00:03:35 ID:I0TrIlA5
クレームを入れた相手に社員による闇討ちが行われる会社とか怖いな・・・

804 国道774号線 2017/04/04(火) 00:20:45 ID:5Hi3+cnE
へーそうなんだそら知らんかった

805 国道774号線 2017/04/04(火) 00:21:39 ID:ONAhcXjD
上の水の長文はリアルに気を付けた方が良いな
中途採用低学歴中心の佐川はDQN率が高い
大企業の制服に安心して「絶対に反撃しないサンドバッグ」を理不尽に殴り続けて遊んでいたら反撃しない筈のサンドバッグに半身不随にされるかもよ
解雇も懲役も恐れない怒り狂った基地外がクレーマーに反撃するのを事前に制止するのは不可能w

806 国道774号線 2017/04/04(火) 00:36:48 ID:jZd/Ixfp
コンプライアンスもクソもねえな

807 国道774号線 2017/04/04(火) 01:02:34 ID:ihQlUUzg
>>802
アウトー

808 国道774号線 2017/04/04(火) 01:54:33 ID:sGq/1Dqn
家にはジジババ必ず在宅してるためか
時間に遅れても配達日には必ず来てくれるな
田舎だからかな

809 国道774号線 2017/04/04(火) 12:57:35 ID:xm89VAPC
>>805
東京佐川急便事件のころと本質的には何も変わってないよ?
旗艦店のひとつである東京営業所での駐車違反代理出頭で現場の管理職が逮捕されたり、
他の都内の営業所でも逮捕されたり、会社の体質でしょ。

810 国道774号線 2017/04/04(火) 14:11:49 ID:Co3bhg5M
>>808
確実に変わってるよ

悪い方へとだけど

811 国道774号線 2017/04/04(火) 15:41:35 ID:/RO6tw6g
>>805
メールの拡散がか?
私信じゃ無いんだから佐川に限らず何処の企業でもメールでクレーム入れたら拡散するよ
外部に住所氏名が漏れたら大問題だが、それは(今の所は)無い
こっちは小売りや飲食で店を構えている訳じゃ無いんだからさ
宅配業者に住所氏名連絡先を知られたく無きゃ最初から利用するなとしかw

812 国道774号線 2017/04/04(火) 16:34:17 ID:TaKgi42H
476 名無しさん@そうだドライブへ行こう sage 2017/04/04(火) 10:51:34.65 ID:rF3/LgUa
民進篠原 「森友の資料、電子データは残ってるやろ?」
佐川理財局長 「PC上のデータは短期間で自動的に消去されて復元できない設定なんよ」

衆決算行政監視委員会 
民進篠原質疑

佐川「私ども行政文書は、紙も、パソコン上のデータも、同様の取扱いにしてございます。
~パソコン上のデータもですね、短期間で自動的に消去されて復元できないようなシステムに
なってございますので、そういう意味では、パソコン上にも残っていないということ」

https://twitter.com/buu34/status/848781189674446848
動画 https://www.youtube.com/watch?v=yJMoQ7gc-2Y&t=38m29s

813 国道774号線 2017/04/04(火) 21:42:00 ID:NWKs9YV+
午前指定が例によって昼過ぎに到着。
届いた書類を持って午前中出かける予定が、
全部予定がずれて結果それが 残業につながる。
ムカついたので、営業所にクレーム入れようとしたら逆ギレされた。
まず、スイマセンじゃないのか?何のために割増料金払ってると思って るんだ。
環境省が再配達減らせとかキャンペーンやるらしいが、 お前らがキチンと仕事してないから残業が増えて、家帰れなくて、 結果再配達増やしてるんだってのが分からんのか。

814 国道774号線 2017/04/04(火) 22:30:02 ID:OQPOPbFm
>>812
割り増し?

815 国道774号線 2017/04/04(火) 22:42:33 ID:xhzJwGfN
>>812
ちゃんとジャストタイム便にしたか?

816 国道774号線 2017/04/04(火) 22:45:49 ID:5Hi3+cnE
割り増しってなんだろな
わかってないのにどやってたらこっぱずかしいぞっと

817 国道774号線 2017/04/04(火) 23:54:33 ID:puqGR+8g
割り増しで午前指定だから航空便のRⅡぐらいか?

ジャストタイム便の場合は集荷店のリードタイム設定ミスでもなんとしても届けるから
こういうクレームはほとんど起きないんだが。

818 国道774号線 2017/04/05(水) 00:05:24 ID:YWiOkUzC
>>812
とりあえず伝票番号を公開しないと。

819 国道774号線 2017/04/05(水) 01:17:36 ID:Xu8f6jAd
>>816
多分、午前中指定って書いてあるだけじゃないの?んで、受け取る側はお金払ってるって勘違いしてるんでは?俺ならそういう奴とは徹底的に戦う。結果、他社に切り替わって少し楽になる

820 国道774号線 2017/04/05(水) 01:41:12 ID:Z/9ka87a
てか営業所にクレーム入れようとしただけで逆切れするドライバー居るか?
俺らは悪い意味でクレーム慣れれしてるから営業力より謝罪力の方が高いだろ
時間軸も理解できないし引きこもりのアニヲタの創作だろ
>午前指定が例によって昼過ぎに到着
だったら遅れる前提で段取り立てろアホ
確実に指示待ちバイト以外の仕事をしたことが無いニートだよ

821 国道774号線 2017/04/05(水) 04:30:41 ID:OmbC0Pul
従業員スレの1の安かろう悪かろう遅かろうに勝る言葉ないよなあ
年度始は荷物や路線の切り替えなんかあると遅れやすくなる。
路線着遅く仕分け人不足だと必ず遅れる。
上のレスのように航空ならうちじゃなく日通に頼むのがいいんじゃない?

822 国道774号線 2017/04/05(水) 05:12:13 ID:98g9vh6c
やっぱり2-3月あたりから荷物が増えてるのか日数通りにしか来なくなったな
それまでは翌日に来ることもかなりあったんだけどね

あと発送メールが来ない原因がわかったよw
2日かかるとこには来ないんだね
翌日配達エリアならくる

823 国道774号線 2017/04/05(水) 13:46:26 ID:u6uzYLzI
>>812
汚客さま、ここは佐川急便ですよ!
猫さんと間違えてませんか?

824 国道774号線 2017/04/05(水) 18:45:03 ID:CeILxzHO
半身不随にしてやろうか?再就職は無理だ定年まで俺の言う事をきけ

825 国道774号線 2017/04/05(水) 20:15:46 ID:f6YqvSl/
>>812
春だなあwww

826 国道774号線 2017/04/06(木) 08:25:55 ID:peZDXdDk
>>768
おい、キチガイ!それからどうなったんだ?

827 国道774号線 2017/04/06(木) 13:01:45 ID:1qVSbYvz
佐川は仕事テキトーで遅配が日常化してると思ってる客は多いはず
取扱荷物の激増に人員が間に合っていなく必死になってこなしてます
安く提供を続けたいので当面は大目に見てくださいアピールをCMでやればいい

828 国道774号線 2017/04/06(木) 17:14:40 ID:w51mfj3h
>>812
佐川急雨便の商業貨物は午前中指定はできないはず
午前中指定って書いて有っても意味なし
割増料金って?
いくら佐川とは言えちゃんとジャストタイム便の料金を払えば指定時間に届くよ

829 国道774号線 2017/04/06(木) 18:37:13 ID:MD3ES4BJ
たぶんこういう類の客って多いんだろね

830 国道774号線 2017/04/07(金) 00:47:09 ID:HhDVn7WA
9時頃出発して本日配達予定ってなってたのに持戻りになってた
この前もずっと家に居たのに不在扱いなってたし
ここは電話入れないとちゃんとした配達も出来ないみたいだな

831 国道774号線 2017/04/07(金) 00:57:13 ID:H4YlZ/hI
>>829
気づくの遅すぎ

832 国道774号線 2017/04/07(金) 13:05:08 ID:wl8iFXH9
うちの地域担当の奴
時間指定は兎も角、日付指定さえも完全ガン無視配達で腹がたつ
夜勤明けの寝てる時に来て欲しくないから指定してるのに

833 国道774号線 2017/04/07(金) 23:37:26 ID:dAl0FtQH
>>831
少し話し合ったらどうだ?

冷静に本社クレームを入れて事情を説明して宅配ドライバーと話し合う時間をくれと言って
宅配ドライバーが日付指定すら対応できない理由も教えてくれると思う。
んで折り合いをつけろよ。

834 国道774号線 2017/04/08(土) 03:25:31 ID:bhJ9//cj
一回指定外受け取るとあそこは指定外でもいいじゃないかってなる
委託は配達完了で一件ナンボの世界だから
直接配達員に言ってあげたらいい

835 国道774号線 2017/04/08(土) 09:48:17 ID:hH04IEF9
アンダーの運送屋が追い越しで前に被せてきてフロントに飛び石もらったら佐川に請求していいよな
ドラレコ記録あるし

836 国道774号線 2017/04/08(土) 10:34:18 ID:cWmYq1ld
>>834
飛び石って請求出来ないんだよ
知らないの?

837 国道774号線 2017/04/08(土) 13:04:49 ID:wR9ZNoIH
>>834
「弊社の車両ではありませんので応じかねます」で終わりだよ。
元請に責任追及するなら荷主にも責任追及することになるだろ。

アンダーに直接言え。
飛び石じゃぁ時間の無駄だと思うけど。

838 国道774号線 2017/04/08(土) 16:18:32 ID:oi0BTXfI
>>834
アホだなぁ

839 国道774号線 2017/04/08(土) 22:20:02 ID:CwPnw0FT
おもしろ

840 国道774号線 2017/04/09(日) 02:58:31 ID:NEc8/H5F
あちこちでお行儀悪い運転してるからアマゾンに切られるわけだ

841 国道774号線 2017/04/09(日) 08:08:30 ID:y89uLeCg
行儀が悪いというか道路交通法すら守らないというか

842 国道774号線 2017/04/09(日) 08:42:27 ID:aTrml0Cc
Amazon自社配送はよ

843 国道774号線 2017/04/09(日) 14:48:39 ID:xMp21e7A
尼は佐川切れよ、佐川も尼を切れよ
現状どっちにも悪影響与えてるぞ

844 国道774号線 2017/04/10(月) 01:21:10 ID:yrmumwcA
>>842
じゃあAmazonはヤマト、郵政が引き受けてくれない大型荷物を地方に売るなよ。
佐川に流れているのは殆どコレ。

845 国道774号線 2017/04/10(月) 08:10:53 ID:UjFajCKB
受け取り対策
ヤマトは初めからコンビニ転送で時間を節約
ここんとこドライバーの顔をほとんど見てないw
>>829
うちは地方何で初配にかぎってはそういうのはほとんどない
ただそれがゆえに大多数を占める関東からの発送便の際は、メールが来ないから14-16時にならないとその日にくるかどうかわからないのがね

846 国道774号線 2017/04/10(月) 12:39:10 ID:C6fJg8z6
天地無用の精密機器を横にしてもってくるってどういう神経してるのか・・・

847 国道774号線 2017/04/10(月) 13:11:28 ID:ZE64X19R
そんな精密機器を佐川で送るってどういう神経してるのか・・・

848 国道774号線 2017/04/10(月) 14:33:53 ID:zFEmQ14L
天地無用が佐川で通じると思うってどういう神経してるのか・・・

849 国道774号線 2017/04/10(月) 15:36:21 ID:ScZFZ9DL
一万のもの十万と申告して
破損するだろうから
十万弁償してもらえるの?

オークション品で出品者落札者グルなら稼げるよな?

850 国道774号線 2017/04/10(月) 17:26:02 ID:yrmumwcA
>>848
めんどくさくて稼げないとは思うが・・・・

851 国道774号線 2017/04/10(月) 17:29:31 ID:rpVAwxc3
12-14時指定で、今ごろ届いた
忙しいのは分かるから一言「遅れてすいません」ぐらい言ったら気持ちもおさまるが、
何も言わずに置いていったわ

852 国道774号線 2017/04/10(月) 17:33:20 ID:xjdwwPNA
遅れたというよりお前の都合に出来るだけ合わしたった
それだけで感謝しろ

853 国道774号線 2017/04/10(月) 17:34:25 ID:oDGgcPXN
>>849
1日10軒で九十万
2人で山分けで月1450万
儲かるねwww

本当は大事に大事にお客様の荷物運んでんだろwww

悪ぶんなよwwwwww

854 国道774号線 2017/04/10(月) 17:52:18 ID:xjdwwPNA
まぁがんばれ

855 国道774号線 2017/04/10(月) 17:58:41 ID:oh2K4spT
>>848
>>852
それ初歩的な取り込み詐欺だぞ
新人研修で真っ先に教わるパタンの一つ
まぁ儲かるか捕まるか試しにやってみww
ちなみに破損を誘発するような梱包で送るんじゃなくて最初から破損したものを梱包して《゚Д゚》ゴラァァァァァァァァァァァァア!!の方が良いよ

856 国道774号線 2017/04/10(月) 19:31:36 ID:zFEmQ14L
>>850
届くだけ有りがたいと思え

857 国道774号線 2017/04/10(月) 21:07:31 ID:yrmumwcA
>>852
10件の荷物が
全て10万の保険を掛けて同じ人に送るという行為
およびそれが全て破損と申告されると流石に保険会社が詐欺の疑いをかけて来るぞ。

>>854
振っても音がしない物を丁寧に梱包するんだぞ~。

858 国道774号線 2017/04/10(月) 21:35:49 ID:Hbxbu3G3
>>854
それも初歩の手口だけどなw

859 国道774号線 2017/04/10(月) 21:36:09 ID:KMD9VmDA
荷物が未だに届かん。
営業所に電話をしたらもう留守電に
なってやがる。
他に問い合わせられる窓口ないか?

860 国道774号線 2017/04/10(月) 21:44:37 ID:/9hGw+wQ
>>848
破損の弁済は落札額じゃ無くて時価で上限30万
破損品の回収が大前提
一万の物を十万請求しても通らないよ
予め破損している状態で梱包するパターンなら一回は成功すると思う
だが一万円の物を一万円で購入して一万円弁済させても意味無いぜw
十万の物を一万で入手するルートでもあれば別だが、それでも回数増やしたり、共犯者増やしたり、高額の物保険掛けたりしたらいずれ発覚する
リスクとリターンを考えたら割には合わない

861 国道774号線 2017/04/10(月) 22:23:25 ID:oh2K4spT
破損絡みの詐欺は経験した事が無いがボックスに入れた荷物を受け取っていないから弁償しろってアホは居たな
ボックス投函済みの荷物の盗難は警察へどうぞ
捜査には全面的に協力します
が当方の過失もしくは配達員(俺)による盗難行為が証明されない限り弁済できません
佐川急便の管理下における紛失破損なら弁済しますがボックスに投函した時点で佐川の管理は離れてますから警察かマンション管理会社にご相談を
と突っぱねたら大騒ぎされた
でマンションの管理人に相談したら入出庫のデータが残ってるタイプのボックスでデータを見せてもらったら入庫した当日の夜に受けが宅配ボックスカードで出庫済みだった
あのクズを逆に取り込み詐欺未遂で告訴したかったが係長に反対されて穏便に済ませてやった
データが残らないタイプのボックスでも通常は防犯カメラはあるから余計な事は考え無い方が良いよ

862 国道774号線 2017/04/10(月) 22:33:11 ID:yaYriIE2
サービスを向上させないで、何が売りで仕事するつもりなのかね。

863 国道774号線 2017/04/11(火) 07:35:17 ID:KFY/3ZY6
一人か複数か知らんが
頭のおかしい奴がいるな

864 国道774号線 2017/04/11(火) 11:56:02 ID:qxUxYfAM
test

865 国道774号線 2017/04/11(火) 13:17:16 ID:hVNFkhXJ
test

866 国道774号線 2017/04/12(水) 14:20:59 ID:cc+vsJ1z
通販の荷物で依頼主まで俺の名前になってて伝票の名前欄4箇所全て俺の名前
処分するとき面倒だから減らせよ

867 国道774号線 2017/04/12(水) 15:24:58 ID:rQvJUUMq
おまえのウンコ以下の個人情報なんか誰が興味あるんだ?

868 国道774号線 2017/04/12(水) 15:50:33 ID:RCRBd4nw
>>865
マジレスすると、そーゆーの気になる人ならシュレッダー買えば?
俺も気になる人なので住所氏名が入っている物は全て裁断してる
つか、ここで文句を言って佐川が改善するとでも?

869 国道774号線 2017/04/12(水) 15:58:01 ID:zCKMc/Xr
ライターで炙ればよくね?

870 国道774号線 2017/04/12(水) 17:42:25 ID:7IGURZmd
さすがにそれは送り主の販売者に言うべきことじゃね?

871 国道774号線 2017/04/12(水) 22:55:54 ID:fIN4KacA
こんなスレに社員側名乗って書き込むのって構ってちゃんなん?

872 国道774号線 2017/04/13(木) 20:45:47 ID:NhFxmhzb
4月13日11時に配達中で本日中にお届けしますと記載あるけどコネーヨ
不在表も入ってないし-日時指定の意味がない

873 国道774号線 2017/04/13(木) 21:45:42 ID:gd+EyXi6
わざわざ営業所まで取りに行ってやってるのに
対応しない佐川は二度と使わん!

874 国道774号線 2017/04/14(金) 06:35:51 ID:bTsmNzhG
>>872
使わんったって通販屋とかは
問答無用で佐川で送りつけられてくるからしゃあないやん。

ヤマトもたいがいだけどな。

体感ではJPが一番優秀。

875 国道774号線 2017/04/15(土) 01:20:15 ID:IZltiytp
4月から配送担当が昔担当してた人に戻った、時間指定も日付指定もあるし事前連絡もくれるしすげースムーズ
3月までの配送担当が予定日翌々日とか時間指定平気でスルーとか当たり前で苦情入れても改善されず困ってたんだけど
やっぱりクレームが山ほどあったから交代なんだろうか

876 国道774号線 2017/04/15(土) 07:25:51 ID:BZMRSMvo
>>874
人が辞める

無理なシフトを組んだ関係でA町担当のDドライバーをC町に移動する

隣のB町を担当してたEドライバーがA町「も兼任」する

一人で2コース担当してるEドライバーが配り切れずクレームが多発する

新しい人が入る

コース割を従来の形に戻す

A町にDドライバーが戻って来る

喜んだA町在住の>>874が2chに書き込む

だと思うよw
誰それが駄目だから誰それに代えるなんて事はほぼほぼ無い

877 国道774号線 2017/04/15(土) 14:27:25 ID:IZltiytp
なるほどようやく人員追加されたのか

878 国道774号線 2017/04/15(土) 18:29:57 ID:ZmMCbc5+
6-8指定してるのになぜか3時前に持ってきて。。
それなら6時過ぎに持って来いよw
今から出るのにはやくせい
先週もこのパターンで来たのが19時40分。。

まあ昼来たのは伝達が行ってなかったのか近くに便があったからだろうな

879 国道774号線 2017/04/15(土) 18:32:04 ID:ZmMCbc5+
社員が18時までだから18-20指定だと引継ぎで遅めになるのかな

880 国道774号線 2017/04/15(土) 19:03:36 ID:QF0MjU4T
時間帯内にいっても文句、近隣の配達のついでにいそうな時間帯に時間帯外にいっても文句じゃ、クレーマーじゃん…。

881 国道774号線 2017/04/15(土) 19:16:01 ID:ZmMCbc5+
15時前寝てるから確実に受け取れる18-20にしてるのに

まさか一回持って来たから今日はいければいくってことにならないだろうなw
一往時間指定&不在→再配達の2つで念を押してるんだが

882 国道774号線 2017/04/15(土) 19:24:31 ID:prVlO9rc
この前、荷物こねーって言ってた
>>858だが、エリアの責任者曰く
「ドライバーが再配達の情報を見落とした」とか言い訳してたけど本当かね?俺としては配りきれなかったから
その日の配達を勝手に打ち切ったのだと踏んでいるんだが。
>>877の件もそうだが、昨今、再配達の
件が問題になっていて、さも世相と顧客のせいのように報道されてるけど、
俺は企業側の姿勢にも問題あると思ってるけどね。
テレビで誰かが「受け手側もマナーを」とか言ってたけど、だったらちゃんと時間通り持ってこいよと。
時間通り持ってこないから留守になるしクレームにもなるんじゃん。違うか?

883 国道774号線 2017/04/15(土) 19:24:40 ID:RN1GTvxy
マジレスすると、よく勘違いする奴が(ネタじゃ無くてマジで居るんだが)配達は同報メールじゃ無いんぞw
人間が順番に回るんだから18:00に行く家もあれば19:59に行く家もある
物量によっては遅刻する家もある

884 国道774号線 2017/04/15(土) 20:21:56 ID:gcaR5ZKE
吹けば飛ぶ様なハナクソ運賃で運んでやってるんだ!
ガタガタ抜かすなら、てめーで足使って買いに行けやカス汚客どもめ。

885 国道774号線 2017/04/15(土) 20:35:27 ID:GJvZlhuf
>>882
そうそうw
ピザ屋の配達と一緒と思ってる馬鹿がいるんだよwww

886 国道774号線 2017/04/15(土) 21:19:45 ID:f6cR5cfX
>>884
1分たりとも遅れるなとは言ってないし、再配達の依頼が同報でない事も知ってるよ。
ただ、件の言い訳が本当なら、営業所に帰着した時に配り忘れがないか点検したりしないのかね?
万が一、配り忘れがあったりどうしても
本日中に配達に行けない、或いは大幅に遅滞しそうな場合はお詫びの電話の一本でもあって然りと思うが。
その電話で再配達の擦り合わせをしておけばお互いの不満が少しでも少なくなると思うが違うか?

>>883
運賃が安かろうと高かろうと受けた仕事は全うしなきゃアカンだろ。安かろう悪かろうを企業側で自認しちゃダメだな。

件のヤマトVS尼の方は単価を叩いた尼より受けたヤマトの責任だと思ってる。

887 国道774号線 2017/04/15(土) 21:38:03 ID:hl99/VJ/
ttp://kurusoku.com/archives/1065418040.html

888 国道774号線 2017/04/15(土) 21:55:39 ID:8OJqqAEi
カス配達人早う荷物持って来んかいボケ

889 国道774号線 2017/04/15(土) 23:50:42 ID:gcaR5ZKE
カス取りに来いや

890 国道774号線 2017/04/16(日) 04:12:57 ID:lVtGJmzZ
まあこっちからすれば時間指定してるのに頼みもしない昼間にきといて 指定時間ぎりぎりにこられるより、昼間は来なくていいからその分いい加減な時間に持ってきてくれたほうが助かる
だって俺が配達する側だったら、昼来てればそら夜来るの遅くなるわ

891 国道774号線 2017/04/16(日) 08:58:14 ID:ICv03N3c
そうまでして何で行くのかを考えろ

892 国道774号線 2017/04/16(日) 11:50:54 ID:CFJfzdWg
昼間なんか居るわけないだろ!
無駄が多いんだよ!
気づけよ!

893 国道774号線 2017/04/16(日) 12:05:24 ID:4CGZ4SBQ
荷物が到着しない…
最寄の営業所にすら着いてないってどういうことだよ
紛失だったらキレるわ

894 国道774号線 2017/04/16(日) 12:48:31 ID:CsVNtxcV
航空便なりジャストタイム便でない荷物なんて後回しだよ?

895 国道774号線 2017/04/16(日) 16:26:03 ID:IGDBJUxo
>>892
それなら日時指定をすればイイ話。
配達する側は指定がなくてもまず不在票を
入れなければ。再配連絡のきっかけにもならないし
そもそも再配連絡とかしっかりしていますか。

896 国道774号線 2017/04/16(日) 16:33:39 ID:CT/kElLN
>>894
日時指定も再配達連絡もしてるっつーの アホが

897 国道774号線 2017/04/16(日) 17:43:17 ID:S5FZIOMo
佐川さんは運転荒くて怖い
この間買い物帰りに引かれし
卵割れただけですんだけど
本当に危なかった

898 国道774号線 2017/04/16(日) 17:52:05 ID:qWt5uoyK
>>896
そのクレームはここじゃなくて
警察呼ばなきゃ。
少なくても卵割れた被害は出でるんだから。

899 国道774号線 2017/04/16(日) 17:56:00 ID:1bSImRl1
なんで従業員が書き込んでるの?

900 国道774号線 2017/04/16(日) 18:37:41 ID:oOf5ScxZ
>>891
元配達員だけど
担当が社員だと一応午前届いてる荷物に関しては時間、日時指定関係なく一回りしないといけない
まあ個数が多いと全部は回りきれないけどね
日中いないとわかっていても不在票入れる理由は
不在票きっかけに連絡もらえて配達完了できるでしょ
それとエリアの回りが悪い所は最初に回って不在票を入れておく
夕方忙しくなってから回れないことが多いからね
もし忙しすぎて再配達ができない時は連絡くれた時に理由を説明できるからね

901 国道774号線 2017/04/16(日) 18:45:32 ID:lrRxN3dl
>>898
>>1
>運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
>質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

>>899
>元配達員だけど
嘘付けww
社内用語も記述内容もデタラメじゃねーかよw

902 国道774号線 2017/04/17(月) 17:44:54 ID:HH9/mDNN
郵便受けに不在届けが入っていた
配達時間にちゃんといたしインターホンも鳴ってないぞ?
ということが佐川にはある
ひどい時は郵便受けに不在届けだけ入れて帰るを3回やりやがった従業員
再配達で時間指定したのに来ないし不在届けだけ入ってるから不審に思って窓から見てたんだよ
そしたら不在届けだけ入れて帰ろうとするバカ発見
マンションだが部屋は2階だぞ?階段ぐらい登れよ!!

903 国道774号線 2017/04/17(月) 17:50:39 ID:TMoNJnoK
居ても出てこない奴は連絡して来るまで待つしかねぇもんな

904 国道774号線 2017/04/17(月) 18:20:22 ID:BSSKu0Pc
>>901
それな。

そしてやや話は変わるが、宅配ボックスに入れた場合は不在票は集合ポストに入れるのか?或いは個別のドアポストに入れるのが正解か?

俺だけの感覚だが、集合ポストに不在票を入れるのはどうも違うような。

905 国道774号線 2017/04/17(月) 18:32:43 ID:gZxrwAgh
>>901
その「私は見た」って書き込み時々あるが、中の人的には不在票だけ投函なんて絶対に有り得ないんだがw
一度で配完(配達完了)しても三度も四度も通っても送料は同じなんでメリットゼロなんだがアホなのか?
こっちは如何に効率よく配完を増やすかが勝負
何を好き好んで同じ家に二度も三度も通わなきゃならんのだ?

>>903
おまえ部外者だろw
宅配ボックスのあるマンションの大半はオートロックだから選択の余地は無い
稀にオートロックじゃないところもあるが
4Fの自宅訪問するも不在

1Fの宅配ボックスに入庫

4Fまで戻って不在票投函とか普通するか?
アホだろwwww

906 国道774号線 2017/04/17(月) 20:23:19 ID:QG61A+ts
>>904
部外者ですけど何か?

勝手に部内者成りすまし扱いされても
困りますけど。

907 国道774号線 2017/04/17(月) 20:30:57 ID:31ICqBcm
佐川さんじゃない通りすがりの者ですが、どこも同じと思うけど1個いくらで配達してる人らは
配達完了しないと何回通っても1円にもならないので
わざわざ不在票だけ入れに通うなんてあり得ないんじゃないですかね?
もしあるとしたら、そのエリア担当者がその家が嫌いでどうしても配達したくないじゃないかな?

908 国道774号線 2017/04/17(月) 20:39:23 ID:Pe7kG8b/
>>905
部外者は出て行けよ!

俺と一緒に

909 国道774号線 2017/04/17(月) 21:09:28 ID:9W9MJBJM
昼前に夕方の再配達で時間指定したのに再配達時間前に来て不在票も無しに荷物持ち帰って、ドライバーに連絡つかないので俺の荷物は営業所保管。お届けは明日以降だとさ、使えねぇ

910 国道774号線 2017/04/17(月) 21:46:22 ID:YfXWwN23
宮城から島根に配達されるまで5日間ってありですか?
それも営業所着になったらメールしてって設定したのに、13日宮城→14日関東→15日関西から更新無しで17日いきなり配達!
着払いで下請けされた爺さんじゃそれが当たり前なの?
配達完了メールすらこない。
追跡の意味ない。

911 国道774号線 2017/04/17(月) 22:24:11 ID:2XzLS5rE
>>909
爺さんは関係ないと思う

912 国道774号線 2017/04/17(月) 22:35:33 ID:TMoNJnoK
メール便なんじゃね

913 国道774号線 2017/04/18(火) 00:33:05 ID:lnFUNf6N
>>909
宮城も島根も広いから絶対とは言えんが
宮城→島根なら中2~3日が普通だな。

それに佐川のメールサービスは現状まともに使えるシロモノじゃないから期待しないでくれ

914 国道774号線 2017/04/18(火) 00:44:17 ID:ZA4z9Cyo
>>909
とあえず送り状番号さらしなよ?

915 国道774号線 2017/04/18(火) 02:17:09 ID:XxeHqLox
午前指定で届かないどころか配達中にすらなってないから電話したら仕分けミスで荷物がまだ営業所にあるとか言われた
18時半頃にやっと持ってきたわ

916 国道774号線 2017/04/18(火) 10:12:12 ID:TjVuX4ez
>>909
着いただけラッキーとおもわないと

917 国道774号線 2017/04/18(火) 14:59:46 ID:b5scO9RU
佐川のメール便は、止めた方がいいよ!
何度も使った事あるけど、近県でも到着5日とか当たり前!

あとヤマトの件以来、佐川から運賃値上げの通知が来た。
福山通運も3/1より、個人宅配の受付を基本NGになった。
出せない事はないが、契約中の企業も、個人宅配分は福山規定料金

福山通運の追従で、佐川も新規契約企業に関しては、個人宅配に関しては、佐川規定料金になるとの事
現在、契約中の顧客に関しては、今まで通り

918 国道774号線 2017/04/18(火) 15:12:03 ID:/NFStOxC
それどこ情報?

919 国道774号線 2017/04/18(火) 15:43:20 ID:1oG5oL9l
どこだろう

920 国道774号線 2017/04/18(火) 16:42:53 ID:h5bRKCu+
数時間遅れで集荷に来た挙句、伝票が無いとか言って荷物だけ持ってった
後で控え持ってくると言う話だが本当に持ってくるのだろうか。すげぇイライラする

921 国道774号線 2017/04/18(火) 19:05:26 ID:IZqarw4e
持って行くわけないだろバーカw

922 国道774号線 2017/04/18(火) 19:06:34 ID:/NFStOxC
集荷に時間指定するだけ図々しい

923 国道774号線 2017/04/18(火) 20:38:39 ID:RN7irwv1
>>921
どこらへんが?

924 国道774号線 2017/04/18(火) 20:44:43 ID:lnFUNf6N
>>922
基本として集荷時間の指定は出来ないから。
それが出来るのは毎日大量に同じ時間に荷物が出来上がっている出荷人さまのみ。
>>919のように伝票が手元にない出荷人さまが時間指定されても色々無理。

925 国道774号線 2017/04/18(火) 20:49:00 ID:RN7irwv1
ID変わってるけど俺919
指定できない?何時~何時で決めてって言われたから決めたんだけどねぇ
勿論伝票の有無も聞かれていて、無いと告げている
だから図々しいとかいう意見は寝耳に水だし、伝票ありませんってのもおかしな話

926 国道774号線 2017/04/18(火) 20:53:46 ID:/NFStOxC
いつくるとか聞いたんじゃね?

927 国道774号線 2017/04/18(火) 21:00:09 ID:lnFUNf6N
>>924
配達みたいに2時間間隔での指定は基本できないよ。
指定したのは>>924さんの近くの営業所のCS課なのかな?

私が>>924さんのような伝票を持たれていないお客様の荷物を受けるなら
電話してきた日から発送日までに伝票を届けて、集荷時間に関しては昼以降で18時までにお伺いします。
と伝えます。(無理でしたら何処どこに置いておいてくださいと伝えることもあります)
集荷の方は本当に時間が読めなくなるのでこういう手法でやらないといろいろ終わらないんですよ。

集荷に伺うのは>>924さんの荷物だけではありませんゆえ。

928 国道774号線 2017/04/18(火) 21:00:14 ID:RN7irwv1
憶測ばかり

929 国道774号線 2017/04/18(火) 21:06:47 ID:RN7irwv1
>>926
佐川の人なの?

930 国道774号線 2017/04/18(火) 21:08:13 ID:/NFStOxC
否定したところでそれがほんま
指定はできない

931 国道774号線 2017/04/18(火) 21:10:20 ID:/NFStOxC
>>927
つか、そうまでしてなんで佐川でやる?
ヤマトならコンビニ持ち込みでいけるだろ

932 国道774号線 2017/04/18(火) 21:17:15 ID:RN7irwv1
>>930
スレタイ見直して来い

933 国道774号線 2017/04/18(火) 21:20:33 ID:lnFUNf6N
>>928
憶測だとおもうなら思ってください。

たぶん12~14時か14~16指定をしたんでしょうけど
その時間帯に伝票を持ってない集荷先に行ける暇なSDドライバーはおりませんから
下請けの方にSDが依頼してそのために伝票が無いという事態になったんでしょうね。
まぁ色々ミスがあるなぁ~とは思いますが佐川の程度が知れると失笑してイライラなさらずに
今後は同業他社を利用してください。

934 国道774号線 2017/04/18(火) 21:31:08 ID:DbvHQCPn
ヤマトと佐川でサービスが微妙に違ってるから勘違いも起こるんやろな

935 国道774号線 2017/04/18(火) 21:32:30 ID:RN7irwv1
>>932
SDとか、下請けの方とか言われてもわからないよ
煙に巻きたいだけ?と邪推してしまう

936 国道774号線 2017/04/18(火) 21:40:42 ID:/NFStOxC
ま、これに懲りたらもうやらないことだ

937 国道774号線 2017/04/18(火) 21:43:33 ID:RN7irwv1
佐川急便さんとは是非今後もお付き合いをしていきたいと思っています

938 国道774号線 2017/04/18(火) 22:59:51 ID:92XagtT6
ま、これに懲りたらもう佐川に仕事はやらないことだ

939 国道774号線 2017/04/18(火) 23:28:06 ID:/NFStOxC
他に引き受けてくれる運送会社がないんだよ
察してやれ

940 国道774号線 2017/04/18(火) 23:34:23 ID:RN7irwv1

941 国道774号線 2017/04/18(火) 23:34:24 ID:rZ+J/2+A
千趣会とかベルーナとか返品関係もしくはソフバンとか下取り関係の個人宅の集荷じゃない?
憶測だけどw
商業貨物の発送なら上の説明通りだけど、なんか話がかみ合ってないんだよなw

942 国道774号線 2017/04/18(火) 23:48:23 ID:/NFStOxC
>>939
頭悪いんじゃ察せないか

943 国道774号線 2017/04/18(火) 23:48:51 ID:RN7irwv1
お前ら言う事がコロコロ変わるからなぁ

944 国道774号線 2017/04/18(火) 23:56:27 ID:RN7irwv1

945 国道774号線 2017/04/19(水) 00:21:43 ID:TkEkZazW
>>916
やめた方がいいよって言われても
消費者側からは運送屋を選べない場合が殆どだし。

選ぼうとしたらその店で買わないという方法しかない

946 国道774号線 2017/04/19(水) 00:27:11 ID:SLJ6nl0K
>>916
ソースなり情報源はっきりした方がいいで
このスレってことは客の立場で語ってるんだろ?

947 国道774号線 2017/04/19(水) 00:36:55 ID:uI70x7i9
そーッスね

948 国道774号線 2017/04/19(水) 00:40:43 ID:SLJ6nl0K

949 国道774号線 2017/04/19(水) 01:44:20 ID:GPAdsMfi
関係者()のリークを認めないなら、単なる愚痴スレにしかならんわな。

950 国道774号線 2017/04/19(水) 01:53:28 ID:uI70x7i9
何か問題でも?

951 国道774号線 2017/04/19(水) 02:25:20 ID:DXxe3c76
>>940
伝票貼ってない荷物を持ってくとしたら、そういう事だろうな。営業所で伝票再発行して控えをポストに入れる

952 国道774号線 2017/04/19(水) 06:55:02 ID:khUPvivt
BBA調子乗ってんなよ

953 国道774号線 2017/04/19(水) 13:16:18 ID:ZEQwnwxc
5月から契約運賃の値上げきた・・・
みんなどう?

954 国道774号線 2017/04/20(木) 21:17:56 ID:R5EGEry+
毎回21時過ぎるのはルートの終端だからなのか?
つかまだ来ないよw

955 国道774号線 2017/04/20(木) 23:19:43 ID:XwSZAq4M
>>953
来たかい?

経験談だが、
21時になると電話窓口が一斉にクローズするから20時45分までに来なければ
一度電話入れたほうがいいな

956 国道774号線 2017/04/21(金) 15:23:12 ID:OajU19hR
まぁぁぁぁぁぁた荷物こねーよ佐川~
あんだけ忙しいヤマトですらちゃんと届くのにお前らたかが隣町で何十時間も輸送中ってほんと何してんだよ・・・

957 国道774号線 2017/04/21(金) 15:27:54 ID:OajU19hR
隣の町からこっちの街もってくるだけなのになんで輸送に20時間以上かかるんだよさ~がわぁ~~~
ブラジルでも経由してんのかぁ~?

958 国道774号線 2017/04/21(金) 15:37:40 ID:5P0cxe5l
時間指定を守らないのが佐川。
22時過ぎにも配達に来るのが佐川。

959 国道774号線 2017/04/21(金) 15:40:00 ID:s70lXC9u
>>956
ブラジルまで行かなくてもどこかの
中継センターに行ってる可能性は有る

960 国道774号線 2017/04/21(金) 15:41:07 ID:OajU19hR
それでも20時間はかかんねーよさ~がわぁ~~~~

961 国道774号線 2017/04/21(金) 16:50:45 ID:9IooDfe/
>>957
22時過ぎてもいいから最低でも指定の当日には持ってこいよと。

962 国道774号線 2017/04/21(金) 17:26:13 ID:mQ5NlY/q
担当変わる前は80時間遅れとかあった

963 国道774号線 2017/04/21(金) 17:45:45 ID:cQpZEEQx
どーでもいい相手へのどーでもいい荷物しか佐川で出荷しないだろ?
何いってんのいまさら??

964 国道774号線 2017/04/21(金) 17:50:57 ID:OajU19hR
あ、そういうのいいから

965 国道774号線 2017/04/22(土) 04:57:51 ID:PQBtV7hM
>>963
自分で買い物行けよ

966 国道774号線 2017/04/22(土) 09:56:39 ID:uz0WzM28
指定日無しならまだしも、指定日ありで配達厳しいなら電話くらいしろよな

967 国道774号線 2017/04/22(土) 10:47:57 ID:mpQbb4Q4
集荷依頼かけたのに来ないのこれで2回目なんだけど…
どうなってるの?

968 国道774号線 2017/04/22(土) 12:58:18 ID:innNGod+
>>966
前に書いたかもだけど、私も指定した時間より1時間半待っても来ないから別日にしたよ。
別日にする為にセンターに「来ないから違う日にしたい」と電話したけど、一言も詫びが無かったわ。
配達員も電話係もクソなんだよね。

969 国道774号線 2017/04/22(土) 13:09:44 ID:mpQbb4Q4
>>967
それは酷いね!
私は結局1日経っても来ない時が2回もあったから、再度依頼の電話をしたけどその時はセンターの人は謝ってくれたからまだマシだったんだね。
荷物の関係でどうしても佐川急便しか無理だから利用したけど、それ以外では2度と利用しないわ。
配達員には住所も知られてるから逆恨みされても怖いからクレームもやんわりとしか言えない

970 国道774号線 2017/04/22(土) 13:13:44 ID:jMGJS94m
今日の午前中指定なんだけど午前終わっちまったぞ佐川さんよ

971 国道774号線 2017/04/22(土) 14:32:44 ID:yFKPJMqe
え、ジャストタイム便以外の無料の日時指定なんて、佐川のなかでマトモに取り扱われると思ってるの?
約款で争おうが、消費者センターにかけあおうが、配達営業所に届いてないものは配りようがないよ?笑

972 国道774号線 2017/04/22(土) 14:35:49 ID:bIZbw6pB
佐川って配達員選べないのかな
うちに配達に来る人で一人だけ高圧的な人がいるので、
その人を外してほしいのだけど

973 国道774号線 2017/04/22(土) 14:36:55 ID:yZSj9pLP
>>971
直接言いなさい

974 国道774号線 2017/04/22(土) 18:44:07 ID:DG2IreMc
個人宅で佐川に集荷頼むのってバカなの?
ウザがられてるよ!

975 国道774号線 2017/04/22(土) 19:13:18 ID:innNGod+
>>973
え?

976 国道774号線 2017/04/22(土) 22:42:34 ID:DBIi/aLH
サービスのレベルが低すぎて、自滅して行くだけの会社だわな。
西濃に抜かれるんじゃね。

977 国道774号線 2017/04/22(土) 22:59:40 ID:SutqmC3R
根拠ないサービスに詫びが欲しいとか神様だな

978 国道774号線 2017/04/23(日) 05:35:15 ID:Y8sy+qnH
>>976
え?
何が根拠のあるサービスで何が根拠の無いサービスなのか分からないが日時指定のある荷物の着荷が遅れたら詫びの一つでも入れるのは当たり前の話だろ。

979 国道774号線 2017/04/23(日) 07:12:42 ID:8RaoNKzE
世間知らず

980 国道774号線 2017/04/23(日) 09:09:36 ID:TzT6lyEU
謝罪にだ

981 国道774号線 2017/04/23(日) 10:53:19 ID:rVTwJK3H
個人宅に集荷に行くときは徹底して嫌な対応を取るようにしている。面倒くさいオーラを全開に出して行く。結果、次からは他社に頼むので仕事が楽になる。

982 国道774号線 2017/04/23(日) 12:47:41 ID:N63FrCPo
ほんと佐川使えないね
マジで2日も輸送中って、狭い日本でどこまで行ってんの?
相手も佐川使わないで欲しい

983 国道774号線 2017/04/23(日) 13:55:32 ID:MQ0VkD3i
2日あれば自分で買いに行けたのになあ?

984 国道774号線 2017/04/23(日) 15:06:15 ID:1qNW6I2C
>>981
貸切りチャーター使えばちゃんと来るよ貧乏人

985 国道774号線 2017/04/23(日) 15:38:19 ID:hyq11COT
不在の時にドライバーが家に来て、携帯に電話くれたんだけど出れなかったんです。そしたら家の前に荷物置いてきやがったw
無くなっていなかったからよかったものの、どうなってんだろね

986 国道774号線 2017/04/23(日) 15:38:57 ID:hyq11COT
不在の時にドライバーが家に来て、携帯に電話くれたんだけど出れなかったんです。そしたら家の前に荷物置いてきやがったw
無くなっていなかったからよかったものの、どうなってんだろね

987 国道774号線 2017/04/23(日) 16:39:49 ID:TzT6lyEU
受け取れないのに通販する池沼大杉

988 国道774号線 2017/04/23(日) 16:40:05 ID:aAFRiXLZ
>>985
おまえが居ないから悪いんだろうが

989 国道774号線 2017/04/23(日) 23:10:54 ID:4k4zdBF6
糞ばっかな客だらけで笑うわ
まだ法人様に叱られた方が謝りがいがあるわな
お前ら届けてやってる事を忘れるなよ

990 国道774号線 2017/04/23(日) 23:18:51 ID:8RaoNKzE
個人宅なんてオマケのゴミだわ

991 国道774号線 2017/04/24(月) 13:07:04 ID:MsD3Mcl7
客も従業員も不満だらけ。

これが没落してゆく企業の現実だな。

992 国道774号線 2017/04/24(月) 13:25:15 ID:Y9YoOSuk
不在票もないし、なかなか配達されない、と差出人に連絡を取ったら
「返送されています」
と言われた。

差出人が佐川に連絡を取ったら
「書かれた住所がわからない(探せない)ので返送した」と回答されたと。

いつもその住所で佐川から受け取っているのに
今回はたぶん配達人がいつもと違う人だったんだと思う。
電話番号も載せているはずなのに何の努力もせず
自分の判断のみで返送するなんて信じられない。

おかげで何度も差出人コールセンター(電話代金有料か?)ともやり取りをして
申し込みをした経由先とも連絡を取り合うという事態になっている。

993 国道774号線 2017/04/24(月) 14:11:48 ID:hZazN/MS
>>991
普段は届くからと訳が分からない住所を放置する奴って何なの?
で荷物が届かなかった時の枕詞が「普段は届く」
そんな特殊な個別事情を全従業員が把握しているとでも思っているのか?
それとも同一人物が365日休まず出勤しているとでも?
今回は佐川だがヤマトでも郵便でも同種の案件は多い

実はお前みたいなアホが一町会に数件ほどあるんだが流石に面と向かって「馬鹿なんですか?」とは問い質せない
良い機会なので質問させて欲しいのだが何で訳が分からない住所表記を放置してるの?
どうせ自宅に表札を出すなり住所欄にマンション名を記載するなり○○方××一言添えるなりで解決する案件だろ
些細な気配りを怠った挙句に業者に責任を擦り付ける神経が理解できないんだが?

あと電話はしていると思うが一度つながらなかったら基本的にはそれでサヨナラ
高々数百円の取引(送料)で連絡が付くまで何度もかけ直すことはしない

994 国道774号線 2017/04/24(月) 14:16:44 ID:hZazN/MS
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995 国道774号線 2017/04/24(月) 15:01:44 ID:WMD9NujZ
>些細な気配りを怠った挙句に業者に責任を擦り付ける神経が理解できないんだが?
横からヤマトだがほんこれ
>電話番号も載せているはずなのに何の努力もせず自分の判断のみで返送するなんて信じられない。
こちらが努力する話じゃ無いよ
おまえが誰が来ても分かるように表記すれば済む話
全貨物の99.9%は努力しなくても目的地が分かる

996 991 2017/04/24(月) 15:03:52 ID:Y9YoOSuk
>>992
ほんとにそう思う。
これからは面倒でも細かーく住所書くことにする。

私は途中から越して来た身だから最近使い始めた住所だが
この町内に住んでいる人は殆どうちと同じパターンの住所を書いていると思う。
この地域の住人は
半世紀以上、いや多分それよりもっと以前から返送された住所で通ってきて
今まで不具合が無かったんだと思う。

返送された住所とゼンリンに記載されている住所と役所に登録されている住所と
同じ家なのに住所、3つパターンがあるんだよな・・・
ゼンリンで確認したら今回書いた住所や役所に登録されている住所では探せないだろう。
ゼンリンに記載されている住所なんて使っている町内の住人はいない様子だから
ご近所と全然違う番号になって使用するのが怖い。

電話はかかって来ていないな。
留守電に何も残っていない。

997 991 2017/04/24(月) 15:08:33 ID:Y9YoOSuk
>>994
それなら電話番号を記載する意味がないじゃんw
ただ個人情報漏らしているだけってか~

あなたは荷物を送ったり届けてもらったりする時に電話番号を書かない人なんだね。

998 国道774号線 2017/04/24(月) 15:34:34 ID:Y9YoOSuk
>>992
3パターンの住所全てを書けばいいのかもしれないが
3つ書いたら余計に配達人が混乱しないか?
ネットで記入する時
文字数が決められていて長々書き込みできない時もあるんだが。

住所が長い人はどう対処しているのだろう?

999 991 2017/04/24(月) 22:32:41 ID:Me9k4lKj
役所に登録されている住所を電話で伝えたのに差出人から
佐川が「住所不明」で返送した住所で
「荷物が返送されてきました」と封書を送られて来た。

佐川以外の配送業者では問題なく届く。

1000 国道774号線 2017/04/24(月) 23:12:45 ID:26KcYL+e
略図描いて担当の営業所にFAXすれば?

1001 国道774号線 2017/04/25(火) 00:22:19 ID:FhT0gBTt
電話繋がれば普通に解決する話

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